Les Chalets du Jardin Alpin Résidence hôtelière

Expérience horrible. Caution de 275 £ prélevée. Aucun motif n'a été invoqué et aucun appel ne sera répondu. À éviter !

Super hôtel, chambres propres et personnel très agréable, sympathique et serviable. Merci, nous reviendrons.

Nous étions un grand groupe de 10 personnes et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Personnel de réception très sympa, cuisine bien équipée, chambres neuves et propres, espace suffisant et belles installations de ski. Également à un prix très raisonnable. Je le recommanderais certainement pour les grands groupes.

Super WE. Appartement très bien équipé. Literie au top.

Première et dernière visite dans cette résidence ô combien bruyante! Très mauvaise voir aucune insonorisation. Appartement défraîchi, pas très propre et une chambre avec fenêtre sur couloir ? Quelle idée ! Personnel à l’écoute mais qui semble avoir jeté l’éponge face à l’incivilité grandissante de leur clientèle . Nous avions l’impression d’être dans une auberge de jeunesse! A ce prix là et un 4 étoiles, que nous cherchons encore, ce n’est pas tolérable.

Nouveaux appartements avec tout ce dont vous avez besoin. Loin de la ville, des commerces, restaurants et supermarchés, mais surtout loin des pistes.

Il s'agit en fait des Chalets du Jardin Alpin II (ils se trouvent en face de l'ancien, qui est un immeuble résidentiel). Assez bien, mais des détails mineurs lui ont valu une baisse d'étoiles. Les chambres sont vieillottes, et l'absence de prises USB était ressentie. Une porte arrière sans serrure magnétique fonctionnelle, de petits placards pour ranger les planches et les skis (on ne pouvait même pas y mettre la moitié du matériel). Le choix d'oreillers n'était pas terrible. Plusieurs personnes de notre groupe ont eu du mal avec les lits, les trouvant trop fermes. Je suis assez lourd et j'ai bien dormi. Après un long trajet, la personne qui nous a accueillis était en retard, bien qu'elle vienne de la station.

Nous avions réservé un appartement 4 pièces, qui se veut être dans une résidence 4 étoiles. L’appartement attribué était situé au niveau moins 2, au milieu des sacs de draps sales entreposés dans le couloir. Globalement, l’appartement était dans un très mauvais état : Tout était sale (sol, fenêtre, plaintes, moquettes tachées, toilettes, vaisselles, murs tachés, …). Les serviettes étaient pour certaines tachées et déchirées. La 3ème chambre donnait sur le couloir et n’avait même pas de fenêtre. Le niveau global des prestations et de l’état de l’appartement est loin du standing revendiqué par la résidence et des tarifs pratiqués.

Magnifique chalet. Malheureusement, même si les fenêtres de deux chambres peuvent être ouvertes, il y a une vitre devant ou derrière qui ne peut pas être ouverte, les pièces ne peuvent donc pas être aérées. Pourquoi cette conception ? Le sèche-chaussures de ski dans le coffre à skis ne produisait que de l'air froid. La réception voulait le faire réparer, mais malheureusement, cela ne s'est pas produit à la fin de notre semaine de ski.

Nous avons séjourné une semaine et avons absolument adoré ainsi que nos deux filles. Nous recommandons les yeux fermés ! Les appartements sont très bien équipés, la literie est excellente et le personnel en or ! Tout a été préparé et facilité pour un séjour avec nos deux enfants de 3ans et 1an (chaise haute, lit, prêt de robot-mixeur…) La résidence est proche du centre mais très au calme. Un grand merci pour le personnel très professionnel, sympathique et serviable. Nous avons déjà hâte de revenir !

Véritable ski aux pieds. Appartements modernes, mais défraîchis. Bon parking si vous réservez. Mauvais ustensiles de cuisine. Beaucoup de poignées de porte cassées, etc. Celui pour 8 personnes est correct pour 2 adultes et jusqu'à 4 enfants, mais assez exigu pour 6 adultes. Le WIFI est horrible, je veux dire, tellement frustrant que c'est assez incroyable si vous voulez essayer de travailler. C'est à environ 15 minutes à pied du centre-ville. Je doute que je réserverais à nouveau

Ces chalets sont idéalement situés. Accès facile au centre-ville depuis les pistes, par la route, les pistes ou le bus. La vue est magnifique et les appartements sont bien équipés et propres. Le seul bémol est le manque d'insonorisation, ce qui entraîne des frottements sur les chaises et une forte transmission du bruit. Si cela vous gêne, demandez le dernier étage.

Chambres spacieuses, canapés hyper confortables, bien équipé, cuisine fonctionnelle ! Tout est parfait ! Deuxième séjour dans cette résidence et on reviendra c'est sûr ! Tout est ultra propre.

Beau!

Très beau complexe de chalets typiques à 10/15mn à pied du centre-ville de Val d'Isère, belles vues sur les montagnes. Composé d'appartements de haut-standing offrant un excellent confort.

Très bon accueil avec du personnel à l'écoute et disponible. Appartement grand, clair et très bien équipé, avec une belle vue sur la montagne. Literie confortable. Je recommande !

Tres bonne prestation

Je ne recomande pas cher propreté à revoir

Nous y avons séjourné pendant nos vacances au ski. C'est un peu loin du centre mais proche des pistes de ski. Il y a une navette gratuite que vous pouvez prendre pour vous rendre au centre. C'est un endroit propre.

Appartements fantastiques, neufs ou peut-être récemment rénovés. Ils en valent vraiment la peine. Les filles à la réception étaient très polies, amicales et serviables. Le seul problème a été lorsque nous avons dû faire un inventaire de ce qu'il y avait dans l'appartement et qu'ils nous ont posé des questions sur l'aljofifa ; La première chose est que nous n'avions aucune idée de ce que c'était et la deuxième chose était que nous étions surpris qu'il frotte le sol sur ses genoux !!

Résidence 4 étoiles qui en mériterait 5 en comparaison avec certaines autres locations Excellent accueil Appartement spacieux confortable et très bien équipé

Meilleur emplacement à Val d’Isère

Résidence de qualité, la gérance y est parfaite, Merci à Isabelle & Marine :-)

bonne estancia

Les appartements sont un peu à l'écart du centre-ville, à environ 10 minutes à pied de l'aller et 12 à 15 minutes du retour. Un bon service de bus gratuit circule toutes les 15 minutes, vous permettant de parcourir les 2 à 300 derniers mètres à pied jusqu'au centre-ville ou de prendre un autre bus pour le centre. Skier jusqu'au centre-ville est un jeu d'enfant si la neige est bonne, car la piste passe juste en dessous du chalet n°1. Le retour nécessite une bonne neige pour être ouvert, ce qui n'était pas le cas lors de nos deux semaines de séjour fin décembre. Les appartements ne sont pas aussi grands que les photos le suggèrent, mais ils sont bien équipés en appareils de cuisine (même s'il y a peu de place pour préparer les repas), avec de la vaisselle, des casseroles et des couverts en quantité suffisante. Les lits sont extrêmement confortables, l'eau chaude est à volonté et les douches sont correctes, et la température de l'appartement est assez facile à régler. Un peu exigu, et bien sûr, les prix sont exorbitants à Val d'Isère, mais confortable pour les standards français. Le local à skis est propre et correct, même s'il est à l'étroit avec un seul banc. Le sauna spa nécessite un maillot de bain, attention ! Ne vous attendez pas à l'utiliser avec une simple serviette comme dans la plupart des régions alpines. De plus, une odeur nauséabonde, comme celle des égouts, se dégage du spa pendant la journée. Nous n'avons jamais compris d'où elle venait et étions heureux d'avoir notre appartement plus haut. Les appartements sont bruyants, surtout de l'extérieur avec les camionnettes de livraison et les motoneiges qui démarrent dès 7h30 et les fêtards qui reviennent de la ville jusqu'au petit matin, mais c'est probablement inattendu dans une ville festive comme Val. Le personnel de la réception est incroyablement poli, serviable et efficace. Marine et sa collègue sont on ne peut plus réactives et professionnelles, elles sont aux petits soins et répondent à chaque demande avec le sourire. Elles sont sans aucun doute les stars du Chalet du Jardin Alpin.

Super espace, bel emplacement. Haut niveau. Petits hammams et saunas.

J'y suis allé skier avec la famille et c'était super, agréable ski aux pieds sur un bleu. Juste une douleur en marchant alors que le bus s'arrêtait en bas d'une colline.

Très bien situé. Le personnel est vraiment serviable. Les appartements sont bien équipés, propres et très confortables