Les Loges du Park - Appart Hotel Aix les Bains Résidence hôtelière

Déçue. En dehors du manque de solidarité et réponse standardisée à mes requêtes ( copié collé 2 fois à côté de la plaque, pour noyer le poisson ? insister ? la relation client n'est pas leur point fort ), le rapport qualité prix est l’un des plus bas que j’ai eu a expérimenté. Propreté inexistante : moisissures, urine aux murs WC, douche sale, insonorisation inexistante (on entend tant nos voisins que les passages couloirs, la chaufferie,…), l'espace est sommaire pour le prix, des oreillers avec plusieurs taies usagées en dessous (vues le matin en voulant aider en ôtant les draps),… Une hygiène que je jugerai triste, du contrôle à la mise à blanc. Une impression finalement d'avoir passé une nuitée dans un très mauvais F1 abandonné. Pour changer de chambre à notre retour la nuit … personne, de même au Golden ... le night était bien caché ? Dommage, je ne suis pas douée à cache-cache. Cependant la réception est superbe et l’accueil parfait 🙂. Elles semblaient un peu en rush, je suis navrée qu'elles n'aient pas été aidées par un supérieur ou collègue… Je me rends parfois dans la zone d’Annecy, malheureusement je n’irai donc ni au Golden Tulip, ni aux Loges du Park et communiquerais cette malheureuse expérience professionnellement. L’occasion de découvrir de nouveaux beaux établissements au centre d’Annecy plus pratiques pour mes déplacements, à tarif équivalent mais à meilleure gérance ! 😊

Pour commencer, ce qui est du service de l'accueil et des services en tant que tels, autant dire qu'il n'y a pas grand chose. Les petits déjeuners manquent de choix, et le réassort est long. Pour être allé dans des appart'hotels 2 étoiles auparavant, les distributeurs de boissons étaient gratuits, le petit déjeuner était bien plus complet. Pour les chambres, rien à dire sur la propreté, simplement gros manque d'attention, pas de café ni de thé, pas de théière, pas de sel ni de poivre, lumières ternes. Par contre l'emplacement est génial, tout est à proximité à pieds, le parking est grand.

Venu pour un mariage ce week end, nous avons été très bien accueilli, les chambres sont spacieuses et très bien entretenues. Le personnel est aux top pour les clients. Je recommande les yeux fermés

Chambres bruyantes, on entend pas mal l'étage au dessus, les sanitaires sont bruyants aussi, on entend les chasses d'eau des autres chambres et on est souvent réveillé par le bruit dans le couloir. Les chambres ne sont pas faites quotidiennement. Très difficile de trouver une place de parking dans la zone, de plus elles sont toutes payantes. Ce n'est pas un mauvais hotel, les chambres sont bien, propres et grandes, mais il ne vaut pas ses 3 étoiles ni son prix. L'accueil est en revanche très bon et le personnel est très agréable.

Super chambre, on a profité de la belle terrasse, la kitchenette un plus. Seul petit bémol c'est le parking, on a du mal à trouver une place gratuite, sinon il faut prendre la parking en supplément.

Point positifs : Chambre propre + emplacement proche Gare Point Négatif : Travaux construction d'un bâtiment juste en face de l'hôtel !! Entrée à 16 h pas avant et vous devez libérer la chambre le matin à 11h !! ( ils appellent dans votre chambre pour vous demandez quitter la chambre à 11 h !! c'est irrespectueux pour la clientèle .. Le personnel de la réception est peu accueillant . Mauvais rapport Qualité / prix

Pas terrible, nous demandons 2 oreillers supplémentaire car il n'y a qu'un oreiller assez plat par personne, on nous répond qu'un client a dut les voler et que s'il n'y en a pas d'autres, on ne peut rien faire...plus que décevant! Salle du petit déjeuner très bruyante et une employée qui est seule pour tout faire, elle est débordée la pauvre. Je ne recommande pas.

Logement très bien situé et calme. Dommage que le ménage n'a pas été fait et que les serviettes non changées. (Humides et sales(

L'hôtel est plutôt bien, le chauffage et la climatisation fonctionnent très bien dans les chambres. La cuisine aménagée est suffisante pour 2 personnes. La literie est confortable. Malheureusement l'ascenseur était en panne pendant notre séjour. Le petit déjeuner est bien, les viennoiseries du jour même et encore chaudes sont un régal. La machine à café nous procure un excellent café. Merci à l'équipe pour l'accueil.

Réservation 1 champe pour 2 personnes pour 4 nuits : * Un coin du plafond s'effondre : je le fais savoir dès le lendemain matin à la réception qui m'informe qu'un coup de balai va être passé, et nous repartons 4 jours après rien n'a été nettoyé ! du plâtre est tombé durant 4 jours sur le fauteuil et à terre....un simple coup de balai ne prend pas de temps vraiment..... * Les tables du petit déjeuner ne sont pas nettoyées lorsque les clients s'ont vont : il reste des miettes partout. * le canapé du hall n'a plus sa housse et l'on doit s'assoir sur sa housse de propreté blanche avec des grosse auréoles jaunes : pas très joli joli.... * Mauvaise isolation phonique du couloir/chambre pour le nettoyage des chambres même en journée et l'on doit enjamber les aspirateurs et les serviettes à terre...

Nous avons séjourné 2 nuits, nous n'avions pas de chauffage dans la chambre, la température est descendu à 15°. La climatisation du salon soufflait et du froid et du chaud mais n'arrivait pas jusqu'à la chambre. Notre bébé tremblait même contre nous. Nous avons vue à l'accueil un technicien devait passer après notre départ. La réceptionniste nous a fait un geste en nous remboursant le parking, nous signalant qu'elle ne pouvait faire plus et qu'elle ferait remonter à sa direction. Nous sommes rentrés avec un bebe et une enfant bien malade et toujours dans l'attente d'un appel de leur part.

Appartement spacieux mais sans décoration. Ambiance froide. Petit déjeuner dans une salle trop petite avec beaucoup de monde. SPA agréable mais bruyant.

Un accueil parfait, des formalités simples et tous les équipements nécessaires. On regrette toutefois des odeurs fortes dans les siphon de la salle de bain. Mais nous recommandons quand même

C'est situé au centre ville, mais cela est la seule bonne chose qu'on peut dire sur ce lieu. Les housses et la chambre sentaient bizarre voir mauvais, on pouvais pas dormir avec les fenêtres ouvertes puisque la piscine de l'hôtel wn face faisait beaucoup de bruit. Le petit-déjeuner n'était pas du tout comme les photos le promettent et décevant. Le.prix pas justifié du tout pour cette nuit gaspillé!

Chambres propres, bien équipée. Personnel de l'accueil très agréable que ce soit le jeune homme de notre arrivée et la dame du lendemain. Cependant l'accueil du petit déjeuner n'étais pas très sympathique.. nous a même pas dis bonjour et quand on lui a demander si cetais possible d'avoir de la charcuterie nous a répondu avec arrogance que ça arrivée et nous a hurler à travers sa porte quel numéro de chambres.. L'emplacement est par contre bien car il est dans le centre ville donc tous est accessible à pied.

J'ai passé un excellent séjour en famille. L hôtel est est bien placé, les chambres sont propres et bien équipées. Le personnel est vraiment adorable !

Cet hôtel a un emplacement idéal entre la gare et le centre-ville. Malheureusement les équipements sont vieillissants. De plus nous avons eu de gros problèmes avec la climatisation durant notre séjour (période de canicule), dommage…

Chambre sale mal nettoyer. Vaisselle sale également. Bruit infernal des que l'on allume la climatisation. Personnel agréable mais pas efficace déçu pour du 3 étoiles.

Un très bel établissement, avec un rapport qualité prix excellent. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel. Studios spacieux et fonctionnels. Les avantages d'un appartement avec les services d'un hôtel. Bien situé. Parfait. Merci.

On a visité cet hôtel pendant la période de musilac. Nous avions la réservation avec le grand lit, mais quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons eu un lit avec deux matelas... Après j'ai compris que la vaisselle n'était pas propre.

Chambre spacieuse et propre, bien insonorisée, avec des lits confortables. Grande salle de bains rénovée. Présence d'un petit balcon avec table et chaises. Personnel agréable. Emplacement pratique au centre ville. Parking souterrain accessible directement depuis l'hôtel. Toutefois, ce parking n'est pas des plus pratiques à manœuvrer, encore moins quand les autres clients ne savent pas se garer correctement. La ventilation est assez bruyante. Manquait une petite table de nuit à côté d'un des lits pour poser ses affaires.

En WE sur aix, nous choisissons cet hôtel par l'emplacement. Comme l'indique la note c'est son point fort il est en plein centre et accès à tout. Le service n'est pas réellement présent hormis un accueil sympa au départ, pour la suite on passe car le seul service pour nous c'était le petit dej moyen, c'est la chambre studio qui tique un peu, j'avais pas vu mais cuisine dans la chambre et pas moderne surtout... alors l'effet waouh tombe, c'est très rétro, quelques détails de propretés assez visibles, une nuit avec des passages réguliers de personnes dans le couloir on les écoutait bien, c'est bien dommage car cela fait un peu de sou quand même pour une nuit, et pour finir le départ sans une demande du type cela c'est bien passé donc déçu. dommage

Nous avons eu à notre arrivé une personne d'accueil, souriante et très agréable, sans rien lui demander cette hôtesse nous informe qu'elle nous fait une réduction sur les nuits de parking payant de l'hôtel, en fin de séjour. Notre dernier jour arrive et une autre personne que la 1ère nous fait régler la totalité du parking, l'hôtesse n'a rien voulu savoir sur ce geste peut-être commercial. Donc, si l'on vous fait une quelconque réduction, faite le bien écrire pour le justifier, car le personnel de l'établissement n'ont pas tous le même dialogue. A part ce malentendu, l'hôtel est très bien situé, bien équipé, aussi le nettoyage impeccable. Nous avons passé un agréable séjour.

Un excellent établissement particulièrement bien équipé et en centre-ville. Le personnel est accueillant souriant et efficace, le studio est équipé pour un court séjour comme il se faut, très propre avec une petite terrasse bien agréable. À mon goût un matelas trop ferme mais je recommande cette résidence hôtelière

À éviter en hivers, pas ou peu de chauffage à l'arrivée dans la chambre et pas du tout dans la sdb ! J'ai demandé d'augmenter la température, ce qui a été fait de suite, mais ce n'est qu'à 5 heure du matin que j'ai pu enlever mon pull !!! Pour le reste, très bon rapport qualité prix. Bonjour Marie et merci de votre retour, mais désolé de vous contre dire mais non il ne faisait pas 21° à mon arrivée ! Je vous invite à relire dans le détail ma première contribution ci dessus. Drôle de façon de faire !

Mon médecin m'ayant appris le matin même de mon arrivée prévue à l'hôtel que j'étais contagieuse (angine à streptocoque), j'ai souhaité reporter mon séjour à une date ultérieure, non pas à cause de ma fatigue légère, mais pour éviter de contaminer les clients de l'hôtel, notamment au petit déjeuner quand je ne peux pas porter de masque à table et toucher avec mes petits doigts le buffet. J'avais + pensé aux autres qu'à moi (contagion 48h). Je n'avais pas prévu ça. Ni l'hôtel ni Voyage Privé par qui j'avais fait la réservation n'ont accepté le report. Je ne demandais aucun remboursement. J'acceptais de payer des frais si nécessaire. Pour une seule nuit en plus ! 2 POIDS 2 MESURES QUAND JE LIS LE POST D'UN TOURISTE ÉTRANGER סיזל qui écrit ceci Nous avons réservé une chambre pour plusieurs nuits sans possibilité d'annulation. Nous avons dû annuler pour des raisons indépendantes de notre volonté. L'hôtel a annulé et nous a remboursé la totalité du paiement.

Très bon hôtel simple et efficace. Chambre avec kitchenette assez grande pour deux voir certaines pour 4. A 2 pas du casino et du centre ville... L'accueil est très agréable au petit soin pour les clients. Le petit déjeuner est pas mal non plus avec un petit choix quand même... Je conseille

Chambre de bonne taille avec possibilité de cuisiner (plaques de cuisson, frigo et bouilloire). Grande salle de bains avec une douche de grande taille. Seul bémol le manque de prises électriques.

6ème séjour en 6 ans ! Accueil chaleureux et professionnel 👍👏👏 et bon rapport qualité/prix. Idéalement situé : proche de la Gare en centre ville et des transports en commun. Les appartements côté parc sont très calmes. Certains sont avec terrasse. Petit déjeuner très copieux👍!

Très très bien rien à dire. Appartement bien équipé. Chambres propres. Litterie très confortable. Très calme. Le personnel très aimable de tout service sans exception. Il est en plein centre ville proche des commerces. 5min en voiture par rapport au lac. Pour ceux qui aiment marcher 25min vous y êtes.

Magnifique résidence hôtelière 3 étoiles, très moderne et confortable. - accueil chaleureux en musique et personnel très aimable ; - chambres, salles d'eau et cuisine propres à l'arrivée ; - matelas douillets ; - climatisation fonctionnelle ; - pas de nuisance sonore ; - pas de vis-à-vis ; - places de parking réservées. Calme et reposant, je recommande cet hôtel à Aix-les-Bains ! 5 étoiles méritées ⭐

J'ai sou ent l'occasion de me déplacer à Aix les bains et j'ai été agréablement surprise par la qualité de ce studio. Très proche du centre ville, il est facile de visiter sans ce ruiner ou de ce garer puisque un parking fait partie de l'hôtel. Service au top. Très bonne expérience !

Nous avons l'occasion de revenir assez régulièrement pour court séjour sur Aix, et depuis que nous avons choisi cette résidence après diverses réservations ailleurs nous y revenons sans hésiter! Proche du centre et avec possibilité de stationner. studio agréable fonctionnel, spacieux et lumineux, nous avons même plusieurs fois été surclassés pour un studio encore plus agréable. la literie est très bonne la propreté est au rendez vous. Et pour ajouter une touche de bien-être supplémentaire, tout le personnel est des plus charmant ce qui est un plaisir. Nous recommandons

Des chambres plutôt propres, d'aspect moderne et l'hôtel est bien placé par rapport au centre ville. Voilà pour les points positifs. Pour le reste les finitions sont très moyennes (jour entre les carreaux, peinture des plaintes à refaire, joint noir, ...) Le bruit de l'extérieur ça va mais alors dans l'hôtel c'est horrible on entend tout ce qu'il se passe à côté et dans le couloir, quand la chambre d'à côté tire de l'eau on a l'impression que c'est dans notre chambre et impossible de tirer la chasse d'eau en pleine nuit si vous êtes deux vu le bruit. Le personnel le matin n'hésite pas à claquer les portes fort et tôt donc pour dormir compliqué. Je ne recommande pas cet hôtel.

Bonjour, Nous avons séjourné 1 nuit sur la route des sports d'hiver. La réception de nuit s'est fait au Golden Tulip comme prévu. Néanmoins en arrivant à presque minuit j'ai du du : - retourner à la réception une deuxième fois que le badge parking n'était pas activé - une fois arrivé dans la chambre, elle n'était préparé que pour 2 personnes donc encore retour à la réception qui a pu nous donner des draps (encore merci à ce Mr). A 169€ la courte nuit, devoir faire plusieurs AR à cette heure ci et faire le deuxième lit, cela fait un peu beaucoup. Dommage car au téléphone, cet hôtel semblait sérieux. VL

Très bonne adresse. A proximité de la gare mais au calme. Excellent sens du service des réceptionnistes. Equipe très sympa et bienveillante. Nous avons loué un F2 avec balcon qui était propre, bien agencé et bien équipé. Seul petit point négatif : une laverie au sein du bâtiment serait la bienvenue 😉

Nous y avons séjourné pour une nuit avec notre petit chien. Super accueil. Réceptionnistes le soir et le matin très sympathiques, souriantes et professionnelles. Chambres très propre, lit très confortable. Grande télé ! Plateau d'accueil avec le nécessaire,frigo , plaque micro onde.. A ce prix, je n'avais jamais trouvé quelque chose d'aussi bien. Merci

Un personnel de qualité. Accueilli avec politesse et sourire. Nous avons eu un petit problème de chambre à notre arrivée qui s'est vite arrangé. Ils ont un bon rapport qualité-prix et l'établissement est bien situé.

Accueil très agréable et chaleureux de la réceptionniste. Nous avions une jolie chambre studio avec kitchenette, bien pratique pour ce faire de la petite cuisine, jolie salle de bain, balcon avec table et chaise, bonne literie Propreté impeccable Proche du centre, parking souterrain contre un supplément. Un seul bémol la température de la chambre dû a la sobriété énergétique… Très bon rapport qualité prix, nous reviendrons avec plaisir !

Complexe très bien situé et propre. Personnel accueillant et sympathique. Chambre récupérée une heure avant, nous avons apprécié ! Très bonne literie. Seul bémol, pour parking payant et surtout plein avec des places minuscules… difficile de se garer.

Bon rapport qualite prix. Emplacement parfait, a 2min a pied du restaurant l'alchimiste, a 5min a pied du casino. Un petit dejeuner super : tres copieux, tres bon (vienoiserie fraîche) le personnel de l'accueil très agréable. Chambre : matelas trop mou à mon goût, qui s'affaisse au milieu Un manque de civisme de la part des autres occupants qui claquent les portes à 2h du matin, des enfants qui courrent et crient dans les couloirs en pleine nuit .... bref pas très reposant

Je suis amenée à retourner plusieurs fois à Aix, j'ai voulu changer d'hôtel... Et dorénavant se sera mon petit pied à terre ! Proche du centre et de tous commerces. Ravie par la chambre avec balcon, propre, lumineuse. Très bonne literie. Petit déjeuner correct. Je tiens surtout à remercier la jeune femme de l'accueil (brune aux cheveux lisses longs), le 18.10.22 vers 15h, qui a été très agréable et souriante avec nous. En bref, je recommande cet appart hôtel. À très bientôt !

Nous étions de passage en famille pour 1 nuit. L’accueil était excellent, chaleureux et souriant ! L’emplacement est idéal à proximité de petits restaurants et de la gare. Le studio climatisé idéal pour 4 personnes, l’état de propreté nous convenait parfaitement. Et le petit déjeuner sous forme de buffet vaut le coup également !

Bonjour, voici mes ressentis après avoir séjourné chez vous j avait la chambre 312 . Très bon accueil avec sourire et sympathie de la part de la réceptionniste, ma chambre n étant pas prête lors de l attente je me suis vu proposer un petit café ( j ai apprécié le geste bravo) après j ai retrouvé ma chambre. Studio très propre ainsi que les sanitaires. Literie très bonne .les femmes de chambres sont très aimables et souriantes envers les clients (vous pourrez les remercier ). Franchement je recommande cet établissement vivement je remercie tout le personnels pour sont dévouement et ça gentillesse lors de ma semaine passé , bonne continuation 👍

Chambre bien aménagée avec la kitchenette. Bel accueil. Mais nous avons eu des serviettes avec des taches marrons, la télécommande de la télé recouverte d’une couche de poussière. L’insonorisation n’est pas terrible. Dommage

C'est la 3eme fois que je viens en weekend a aix les bains, et je réserve toujours dans cet hôtel, les chambres sont propre, le personnel est accueillant, j'ai jamais testée la formule petit déjeuner, donc pas d'avis. Bien situé en centre ville, pas loin de la gare, seul petit bémol c'est qu'il y a pas trop d'insonorisation au niveau de la porte d'entrée, donc si on a des gens qui passe devant la porte avec valise ou qui parlent, on entend! Mais ce n'est pas trop gênant puisque l'hôtel est assez calme!

Nous avons passé 4 nuits dans cet établissement. L’accueil à notre arrivée était super ! Julie et Marina ont été super gentilles, toujours souriantes et a l’écoute durant toute la durée du séjour, pour toute nos questions. Concernant l’appartement, très spacieux et surtout d’une propreté irréprochable. Le lit est confortable et suite à notre demande en amont nous avons eu droit au grand lit. L’établissement est de manière générale très propre, rien à dire, comparé à d’autres établissements. Au plaisir de séjourner de nouveau là bas si l’occasion de se présente. Bon courage et à bientôt

Nous avons passer 3 nuits là-bas avec notre chien (cocker anglais) qui à été très bien accueilli. Très bonne accueil, les chambres sont propres, bien équipée et spacieuse. Bonne emplacement ( à proximité d'un petit parc agréable). Seul petit point négatif c'est le petit déjeuner.. très standard pour le prix.

L'hôtel les Loges du Park est bien situé dans le centre ville, à proximité de pas mal de commerces, restaurants, pas loin en voiture de la plage (5 minutes). Le personnel était agréable et disponible nous avons demandé des draps pour remplacer la couette vu qu'il fait chaud nous les avons eu rapidement. Les inconvénients sont : le parking qui est trop cher 12€ par jour, c'est extrêmement cher, il y a quelques places devant l'hôtel gratuites mais elles se compte même pas sur les doigts d'une main. Si vous voulez avoir une chance de vous garer sur ces rares places dans la journée garez vous entre 15h30 et 17h30 ou tout le monde est de sortie 😆 Autre inconvénient : la poussière qui tombe trop rapidement dans cet hôtel, à part cela le séjour dans cet hôtel à été agréable, calme. Faites une réduction sur le parking ça serait cool pour les prochains clients.

Chambre moderne et belle. Personnel d’accueil efficace et agréable, à l’écoute des clients. Literie au top, cependant le lit n’est pas un lit double mais deux lits simple qui ont tendance à se séparer, pas très pratique pour un couple d’amoureux. Propreté impeccable de la chambre à la salle de bain. Cuisine bien équipée pour quelques jours. Tout était nickel pour nous et la proximité de la gare et du centre ville est vraiment appréciable. Petit déjeuner très bien mais il peut être améliorer sur la quantité de produits différents proposés.