Levi's Magasin de jeans

Boutique sympa, personnel agréable surtout la jeune demoiselle avec un accent très charmant, elle était à l’écoute et très serviable. Je ne comptais rien acheté de base mais la vendeuse m’a conseillé d’essayer un pantalon en me donnant directement la bonne taille, j’ai passé un très bon moment ! Je recommande fortement ! De la bonne musique également.

Nous étions de passage hier et ma nièce avait besoin d’un jeans. Nous avons été très bien conseillé par le jeune homme , ne s’y connaissant pas trop dans les tailles américaines, au premier coup d’œil et renseignement pris pour la taille ,le premier jean essaye ,aller pile poile. Très bon professionnalisme, très gentil ,je recommande.

Les deux vendeurs se sont moqués indirectement de ma demande en faisant des blagues lourdes et méprisantes. Résultat, ils n’ont pas répondu à ma demande et m’ont même dit de rester « malheureux  avec mon argent en moins » car je voulais effectuer un échange qui n’a donc pas pu aboutir.

Impossible d’observer et de faire son choix tranquillement, sans qu’on vienne 20 fois vous demander si vous voulez de l’aide sur votre taille (taille que je connais exactement pour moi) Puis quand ils n’ont pas la taille sur le jean que vous voulez, ils vous proposent une taille différente alors que je savais, encore une fois, très bien la taille qu’il me fallait. J’etais venu avec la ferme intention d’acheter 1 ou 2 jean, ça m’a tellement tendu que je n’en ai acheté aucun

Avant hier j’ai acheté un jean normalement de qualité ( puisque c’est la réputation de Levis). Il y avait 2 défauts sur le jeans acheté. Je retourne à la boutique pour l’échanger et avoir le même. Impossible les vendeurs étaient fermés avec un regard méprisant. Sympa le jeans à 120 balles. Il fallait attendre que le manager sorte de son lit pour avoir une éventuelle réponse. Bref allez à celui de rue de Rennes !!

Service de qualité j’ai été renseigné par Noan très professionnel, très souriant également. Merci à lui

Supers conseils de Noan !! Merci beaucoup !!

Les vendeurs sont vraiment top Accueillants et très sympathiques J’ai bénéficié d’un non d’achat grâce à leurs conseils

C'est toujours mon magasin levis préféré. Les vendeurs sont toujours prêts à aider et de bons conseils. Merci

Merci à Steve et Floriant pour leur accueil bienveillant

Très bien comme marque 👍

Bonne réception en magasin et personnel au top je recommande

POUR MOI LEVI'S EST LA MEILLEURE MARQUE, VIVE LEVI'S VIVE USA MODERNES HUMANITAIRES , VIVE L'OCCIDENT GÉNÉRAL.

Excellent accueil, excellent service. Un grand merci à Marie et Noan pour leurs supers conseils. Je reviendrai avec plaisir !

Très bonne accueil de la part de Marie et très agréable en caisse, je remercie également Noan qui m’a renseigné tout le long de mon passage et m’a aider à trouver le jeans parfait pour ma silhouette je reviendrais très vite 😉

Vendeur à l'écoute et de bons conseils. Je recommande ce magasin.

Équipe au top, tous souriant je reviendrais très vite !

Très mauvaise expérience que je viens de vivre à l’instant dans le magasin Levi’s boulevard st michel. On refuse de me reprendre un t-shirt (ticket de caisse à l’appui) pour prendre à la place un sweat-shirt en rajoutant de l’argent parce que si il n’est pas disponible dans leur stock impossible de me le reprendre sachant que dans le magasin rue de Rennes n’a le sweat-shirt en M… je demande alors de simplement me le reprendre et faire les échanges entre magasin pour éviter aux clients de la marque de faire des allers retours et d’un ton très désagréable et suffisant on me répond que je n’ai rien écoute et qu’ici c’est une franchise. Je rétorque alors que franchise ou non, quand le client entre dans un magasin, il voit une enseigne, rien à voir avec le statut légal du magasin. Je suis client Levi’s depuis 20 ans au moins j’ai la carte du club et jamais je suis tombé sur un vendeur aussi suffisant. Je suis reparti sans broncher et leur souhaitant malgré tout une bonne journée et mes meilleurs vœux. En tout cas, franchise ou non, il représente très mal une marque accès sur la camaraderie et la bienveillance.

Le personnel de la boutique est top, mais il faisait tellement froid que j’ai dû partir. Dommage !

accueil chaleureux, le magasin est très conviviales je reviendrais merci à noan pour son renseignement au top, je recommande.

lieu très accueillant et le vendeur de bon conseil n'ai pas pas dans la vente forcé des produits du magasins.

Vendeur agréable et de très bons conseils. Magasin propre et agréable.

Magasin très accueillant et très satisfaisant. J’ai pu trouver le Jean que me convenait. Merci

Très bonne qualité de service Accueillie et conseillée par Laurène Arrangeante, sympathique, agréable, je suis restée plus d'1h avec elle du jamais vu pour moi. Je n'irais plus dans un autre Levi's a Paris. Rien a redire !

Service excellent ! Je recommende ! J'ai été accueilli par une jeune fille blonde aux lunettes noires (peut être responsable de la boutique?) qui a pris le temps de me montrer les différents modèles, les tailles, elle était patiente et vraiment donné des bons conseils. Elle connaît bien son métier, bravo!

Je ne discute pas des prix (ils sont fixés par la marque non?). Ici, hier lundi 2 janvier, 3e achat pour moi après un autre pour ma femme. Sur ces 3 achats en quelques mois, l'accueil est agréable et les vendeurs donnent de bons conseils sans en faire trop, sans être trop pressants. J'y reviens pour cette raison.

Personnels disponibles et à l écoute. Équipe dynamique et accueil sympathique. Bonne expérience

Au top Une équipe super sympas souriante pro accessible C’est plutôt rare il faut donc le souligner Encore merci car à chacun de mes passages c’est toujours ravis que je ressors de la boutique

Super accueil, la vendeuse était très disponible et de parfait conseil !

Vendeurs très sympa et conciliants. J'ai beaucoup aimé faire mes achats la bas

Merci pour votre accueil, votre patience et vos très bons conseils. Il est agréable de trouver une boutique dans laquelle le mot client reprend tout son sens. Je reviendrai, c'est sûr.

Venue par hasard, tombée sur un vendeur ultra sympathique qui m’a très bien conseillé. Et tout en me laissant avec mes idées et sans rien m’imposer. Je recommande !

Boutique très bien rangée, le vendeur est de très bon conseils et vous accompagne et vous conseille. Je recommande !

Accueil très désagréable de la vendeuse . On a l’impression qu’elle n’aime pas voir des clients dans le magasin.

J'ai fais quelques boutiques, mais celle ci est particulilére. J'ai eu la chance tomber sur Daniél, un conseiller qui sait de quoi il parle, il m'a convaincu d'éssayer les 512, résultat : j'en ai acheté deux. Mais c'est pas tout je vais revenir car le service est vraiment top! Encore merci Daniel

La vendeuse était absolument adorable très à l'écoute et efficace ! Service de qualité !

L'article que je cherchais n'était pas disponible dans ce magasin, alors les vendeurs ont pris la peine de faire une recherche et même de me le faire mettre de côté dans un autre magasin voisin. Je trouve ça vraiment excellent, voilà de vrais commerçants ! Je reviendrai !

Un magasin Levi's sur deux niveaux dont le personnel, vendeurs comme vendeuses, sont très accueillants, très compétents et très serviables, connaissant bien les vêtements vendus et n'épargnant pas leur temps pour comprendre ce qu'on veut et conseiller au mieux, même quand tout cela ne se termine par aucun achat. C'est très agréable.

Superbe vendeuse, explique bien, prend le temps d'expliquer les différentes coupes, de trouver LE model qui convient à notre morphologie.. Elle connaît ses produits, c'est très agréable ! Elle m' a bien conseillée. Je suis ravie ! 👍👍

Outre la qualité triviale de la marque, l’accueil ainsi que le professionnalisme du vendeur étaient irréprochables. Je recommande vivement. Merci pour tes conseils, Juba.

Client régulier, je viens pour un échange suite à un cadeau, le vendeur très cordial au téléphone se fait rattraper par son manager qui refuse de m'échanger l'article parcequ'il m'indique ne pas l'avoir. Manque de chance, son collègue l'avait déjà mis de côté... Mais le vendeur m'indique qu'il n'a en fait pas le droit de reprendre l'article puisqu'il ne vient pas de son magasin... Avant de se raviser. Finalement il m'indique que la référence n'est pas exactement la même, quand bien même l'article en est la copie conforme, et m'indique qu'il ne pourra pas procéder à l'échange... Ça aurait été sympa de me prévenir directement par téléphone que vous n'aviez pas envie de travailler.

Un magasin des plus sympa où l'on s'est decarcassé pour me trouver ma taille ! Un grand merci pour ce super service.

J’ai acheté un jean 721 il y a quelques temps dans cette boutique qui s’est rapidement dégradé au niveau des poches arrière et d’un passant. N’habitant plus sur Paris je les ai appelé pour leur demander que faire : on m’a répondu de venir en magasin, qu’on l’enverrai à réparer ou que j’aurais un avoir. Je me suis déplacé pour m’entendre dire qu’ils ne pouvaient plus rien faire... Ce jean avait une malfaçon, il n’a fait que se dégrader rapidement par la suite, pourtant c’est ma taille. J’ai du le recoudre moi-même. Décevant de la part d’une “grande marque”

Accueil très sympathique. Néanmoins, l'entreprise aurait pu être plus professionnelle au niveau des informations et des modalités commerciales d'échange. Je m'étais déplacé exprès pour un échange, mon ticket de caisse indiquant que l'échange pouvait s'effectuer jusqu'au 4 novembre, le magasin allant changer d'emplacement les jours suivant. Le magasin était d'autant plus indiqué ouvert le 4 novembre jusqu'à 19h30 sur google maps. Aucun moyen de contacter le magasin par téléphone non plus. J'ai essayé d'y entrer malgré l'indication d'un déménagement imminent mais voyant les colis déjà fait, je me doute bien que le magasin demenagera à partir 4 novembre et que je ne pourrai donc pas echanger mon produit. Et donc qu'il y a eu une erreur sur la date d'échange d'1 jour. Enfin bref, loin de descendre la qualité de l'accueil, je vous invite à être plus précis à l'avenir au niveau de la gestion logistique en interne.

Équipe tres agréable, à l'écoute du client et faisant son maximum pour le satisfaire.

Lors de ce dernier noël j’ai reçu en cadeau de ma soeur une paire de chaussure Levis (taille 45, prix 100€) achetée à paris Rue de Rivoli qui ne m’allait pas. Pour les échanger je me suis rendu à un premier magasin Lévis quartier du marais qui ne vendait pas ladite chaussure et qui ne pouvait donc pas me l’échanger (première surprise pour moi de la part d'une grande marque comme Lévis) Dans un second magasin je me suis fait refuser l’échange car le personnel n'effectuait aucun échange le samedi (deuxième surprise). J'ai donc poursuivi mon épopée jusqu'au magasin où avaient été achetées ces chaussures, Rue de Rivoli. Il n’y avait pas ma taille mais je vis des chaussures qui me plaisaient davantage (Emerson, taille 43, prix 130€) mais qui ne m’allaient toujours pas, il me fallait du 44. Le personnel m’apprit que le magasin voisin rue Pierre Lescot avait ces chaussures dans la bonne taille. Je demandais à la personne au statut le plus élevé du magasin (Caroline) de me fournir un avoir pour aller l’utiliser dans la magasin rue Pierre Lescot Caroline ne savait pas faire d’avoir (troisième surprise, étant donné qu'il s'agit tout de même de l’assistante du responsable du magasin) et me proposa de me rendre au Levis rue Pierre Lescot (après vérification du stock dans leur magasin) en m'assurant que je repartirai assurément avec mes chaussures car le gérant de Rue de Rivoli et rue Pierre Lescot était le même. Je m’y rendais et je trouvais les bonnes chaussures. A la caisse, je tombais sur Laurianne, la responsable du magasin. D’un premier abord peu sympathique elle prit mon ticket de caisse original à 100€ et s’étonna que dans son magasin ces mêmes chaussures passaient à 120€. En téléphonant à Caroline elle vérifia que le prix Rue de Rivoli était bien 20€ de moins et lui dit qu’il n’existait pas d’autre solution que de faire une réduction sur les chaussures à 120€ pour les faire passer à 100€ et ainsi les déduire du prix des chaussures que je comptais acheter (qui coûtaient 130€ Rue de Rivoli). Je m’apprêtais donc à payer la différence de 30 euros lorsqu' elle m’annonca que je devais completer de 60€ car les chaussures coûtaient 160€ dans ce magasin. Très étonné de la différence de prix, je lui fis part de ma surprise. Elle s’en moqua comme de l’an 40... Je lui demandais donc de me faire une remise comme elle l’avait fait sur la première paire de chaussures pour faire passer les nouvelles à 130€ et ainsi je pourrais enfin partir avec mon cadeau de noël (2h30 après mon entrée dans le premier levis) . Elle refusa en me disant qu’il lui était impossible de me faire une remise (ce qui est faux car elle l’avait fait sur la première paire). Je lui demandais donc de me faire un avoir, elle accepta en me disant d’un air triomphant que je devrais l’utiliser uniquement dans son magasin, le tout avec un ton provocateur. Je lui ai donc dis que j’allais garder mon calme pour trouver une solution amiable qui contenterait tout le monde . Elle me répondit droit dans les yeux que je n’étais pas calme et que je gagnerais en crédibilité à le rester d'une manière des plus humiliantes face aux nouveaux clients entrés dans le magasin. Pour moi c’est une insulte et un jugement qu’un employé d’une grande marque comme Lévis devrait se garder de dispenser. Je répartis donc avec mes chaussures originelles, qui ne me vont pas. Pour information le prix sur internet des chaussures (Emerson) que je voulais acheter est de 135€. L’attitude de cette Lauriane a été hautement provocatrice, de plus cette employée n’a jamais essayé de trouver une solution. Je trouve déplorable et scandaleux de m'être retrouvé dans une telle situation face à des salariés, incompétents, humiliants et pire ...indifférents à mon problème, d'une marque aussi renommée que la votre Aujourd'hui je vous demande de m'aider à trouver une solution... je n exige aucun remboursement mais le simple échange d'un article qui ne me va pas. Je reste dans l'attente de votre retour rapide et me tiens à votre disposition pour tout complément d'information additionnel.

Pour ce qui me concerne, pas d'avis négatif. Je m'y suis rendu plusieurs fois dernièrement et j'ai été très agréablement surpris par l'accueil, le conseil et la bonne humeur de la personne qui tient cette boutique. Bravo ! Car le sens du client et l'accueil se font plutôt rares à Paris.

Personnel fort sympathique et accueillant, d'autant plus que l'équipe et de bon conseil et maîtrise les connaissances sur ses produits

La responsable est au top. Accueillante, souriante et de très bons conseils à l'inverse de ce que nous pouvons lire de la part de certaines clientes... Réitérer vos expérience :)

Un premier vendeur qui te fait essayer un modèle non soldé en t’expliquant qu’il te fera une remise (alors que tu n’as rien demandé). La remise est de 10 euros, tu refuses en disant que ton budget est de 70 euros pour uun jean et que c’est bien pour ça que ru regardais les modèles soldés. Quelques instants après une pauvre fille agressive qui te sort « 90 euros pour un 501 mais vous rêvez monsieur? » alors que tu ne l’avais pas sonné. Bref, à fuir.