Lexus Toys Plus - Rouen Concessionnaire automobile

Deux achats de Lexus UX dans cette concession avec Naima Marc, un travail de grande qualité, très professionnelle et à l'écoute du client. Je ne peux que vous la recommander. Je suis très satisfaite de mes deux acquisitions et continuerais à acheter chez Toys Motors Rouen. Des véhicules fiables et vraiment confortables un plaisir à conduire. Le service et l'accueil sont irréprochables, que demandez de plus ?! En tout cas plus aucun stress à acheter un véhicule ! Un grand merci à Naima et à l'équipe pour les prestations et l'accompagnement ! Bravo continuez ainsi.

Entretien fait ce jour pour ma NX300H. Accueil parfait, délai annoncé respecté. Je recommande sans souci.

Garage Lexus toys ,j’ai à faire a une commerciale qui est injoignable au téléphone et ne répond pas au mails et on arrive pas à avoir la direction !!

Accueil très agréable durant l'entretien de mon véhicule. Il faut juste garder les yeux fermés pour ne pas succomber aux charmes des modèles d'expo ;-)

Entretien de ma Lexus ce jour, Accueil très sympathique Très contant de la prestation Je remercie beaucoup Mr Nicolas julien qui a été à l'écoute

Déçu..... problème après intervention mais pas de rappel suite à ma demande......si difficultés pour Lexus de développer sa clientèle.... dommage manque d'intérêt pour clients existants....

Bonne prestation et bon accueil

Franchement allez y les yeux fermés, j ai acheté 2 voitures. C'est top...

Bonjour, Personnel très aimable et renseigne sans problème. Merci pour votre réponse dépannage rapide.

Concessionnaire à éviter,j ai commandé un lexus 300 d occasion en janvier, qui aurait dû être livré le 25 février au plus tard le 25 mars date limite de livraison.madame Marc la commerciale,ne donnait jamais de nouvelles de la livraison.elle nous rappelait jamais,nous àvons demandé que le directeur de l agence nous rappelle,ce qu il n a pas fait.le 03 avril,la commerciale nous annonçait que le véhicule commandé avait été vendu à quelqu' un d autre .du jamais vu pour un concessionnaire Premium.ils ignorent leurs clients,ne communiquent pas,ne s excusent pas.vraiment lamentable,passez votre chemin.

Très bon accueil chez Lexus ! Nous avons fait un essai avec Jean Baptiste Tiennot (alternant) Il a été à l’écoute de nos besoins très agréable et très professionnel ! Merci Jean Baptiste 😀

je réalise mon entretient auto chez eux depuis l'an dernier, ils sont prévenant très disponible et très accueillant (petit plus, la voiture est propre quand elle ressort)

Bon accueil et de belle voiture Hybride

Avis en 2 dates Juin 2021: Merci à Madame Naïma Marc pour son accueil, son sourire et son professionnalisme ! J'ai apprécié la parfaite maîtrise de la gamme, les conseils avisés, l'essai proposé mais aussi et surtout l'accueil réservé ! Parfaite réactivité au surplus ! Que de qualités qui reflètent bien l'esprit Lexus ! Le 01 Octobre 2021, je dois revoir ma notation. De 5, je note finalement 3 étoiles. En effet, le financeur Kinto n'est pas à la hauteur de la marque Lexus, et entache sa réputation. Lenteur de traitement, engagement de délais non tenu...

Mon nouveau garagiste,

belle voiture

Présentation correcte mais négociation nulle

Service et accueil excellents. Seul bémol, l'accès est un peu compliqué.

Je n'ai pas eu à attendre,ma demande à été tout de suite comprise, le personnel est avenant, le personnel vous disent bonjour, très satisfait de ma première visite.

Très bon accueil et une grand connaissance des problème éventuel

belle boutique, etc, mais après plus rien, pas d'atelier, pas de carrossier, juste un bon café.... et attention car pour la SAV c'est pas lexus, mais toyota RG, qui n'est pas qualitatif du tout, et ne reverrons jamais ma voiture qui va chez toy evreux :) sinon oui belle boutique, beaux propos, mais après plus rien, les employés ne connaissent pas plus la marque que cela, ils peuvent jamais rien faire, et renvoi tjrs sur toyota RG, vraiment déçu et je suis pas le seul, dommage qu'il y est plus la qualité et le vrai service client.

Super

C'est un très bel endroit !!!! 🌼

Très professionnel !

Une très belle boutique avec une équipe dynamique et à l'écoute, je recommande !

Accueil professionnel, respectueux et digne d’une grande marque de luxe et de prestige ! Julie responsable commercial de la concession a été très agréable , dynamique et reflète bien l’image de marque et les valeurs de Lexus qui sont l’hospitalité, la fiabilité et la qualité. Elle a pris le temps pour nous écouter et capter notre besoin pour ainsi nous proposer le bon produit Lexus adapté à notre besoin. En tant que client, je recommande vivement cette marque prestigieuse ! Et encore merci à Julie !

Excellent accueil. Personnel très pro.

Acceuil tres moyen

Belles voitures

Dépanné en fin de journée pour une crevaison sur ma Toyota C-HR, l'accueil a été très courtois et professionnel. L'atelier a pris le temps de trouver une solution à mon problème.

Personnels compétents qui ont gere l entretien de mon véhicule

Un jeune homme sympa..

Concession tres accueillante

Service de qualité, équipe efficace et a l'écoute, merci à Greg 👍

Prise de RDV rapide, Local propre, temps de réparation rapide, explications claire et précise sur le fonctionnement de la voiture, personnel souriant, bon accueil, café offert. Ce fut vite fait bien fait, RAS.

Accueil, professionnalisme sont au Top, je recommande vivement. Lexus, une marque de hautes qualités de la conception à l'après vente.

Nouveau sur ROUEN : LEXUS Toys Plus !! Vente et réparation de véhicules de la marque LEXUS et Toyota sur Rouen.

Très bon accueil tarif élevés comptes minimum 30000 euros pour petite voiture avec une bonne finition et sûrement la qualité et au rendez-vous bonne prestation c'est du haut de gamme

Excellent garage, accueil parfait, prestations au top pour un tarif raisonnable. Je recommande !