Libertium Angers Concessionnaire de véhicules de loisirs

Avons acheté un camping car avec un conseiller Salem à notre écoute et de bons conseils au château de Plessis Bourré, merci Salem, de même pour Tariq pour sa gentillesse et ses explications constructives, organisation de cette fête du loisir au top, ensemble de l’équipe de Montreuil Juigné agréable et à l’écoute, Pierre, David….merci à vous !

Nous avons fait l'acquisition d'un camping-car en mai dans cette concession. Très bon accueil, reçus par Edouard très professionnel, compétant et bien sympathique. Nous conseillons sincèrement cette concession. Les professionnels sont top.

Très bien reçu et. Conseille

Bonjour, Étant de passage à Montreuil Juigné, je me suis présentée ce midi, sans rdv, pour un problème de pompe à eau dans mon camping-car. Très bien reçue par Thomas et l'équipe, le problème a été résolu dans la bonne humeur. Merci à tous. Un merci tout particulier à Salem qui, il y a 5 ans, m'a permis de réaliser mes rêves en me trouvant le camping car idéal pour en faire ma maison... et depuis je suis devenue une baroudeuse...👍 Je recommande vivement.

La livraison de notre fourgon ayant pris du retard, David et son équipe ont fait le maximum pour palier à cela et nous les en remercions. Bravo à tous.

J'ai été très bien reçu par Cédric, service après-vente, qui a été à l'écoute de mes demandes et réactif dans la transmission du devis. Je n'existerai pas à faire de nouveau appel à Libertium.

Attention amis campings caristes à ce vendeur de rêve qui devient un cauchemar. Après avoir acheté un véhicule à plus de 200000 euros ( Le Voyageur Héritage 8.7CF chez Central Caravaning FUIR ) avec un vendeur qui ce trompe de véhicule sur le bon de commande est là pour toucher sa commission et maintenant il ne nous connaît plus du tout. C'est un enfant qui repond il faut que je demande la permission pour pouvoir répondre. Passez votre chemin allez voir ailleurs. Manque de sérieux au niveau du SAV pour la marque qui a mis 13 mois pour faire un retour usine qui à duré plus de 3 mois dans leur atelier pour rien depuis le signalement des problèmes (il y en avait 23....et en 2025 il y en a encore une quinzaine) Et ils veulent reprendre une nouvelle fois le véhicule au SAV DE QUI SE MOQUE T-ON??? Amis campings caristes fuyez garder votre argent

Voyageur 9.3 acheté en juillet 2024.vendeur beau parleur nous livrant un CC sale et non révisé.crasse sur accoudoirs, évier cuisine,lavabo SDB, résidus dans les toilettes, restant de vie en dessous du matelas,lanterneaux crasseux pleins de feuilles,frigo ne fonctionne pas,fuite vérin etc ... j'attends toujours le rappel du directeur pour une indemnisation du fait des frais engendrés et que j'ai remplacé le frigo.Libertium fait de la pub sur RTL, a cause d'un seul point vente tout tombe a l'eau.je vais essayer la direction régionale et nationale peut être ils me répondront ?!

Arrivé sans rendez-vous pour un problème de connexion Bluetooth sur une SUPER B 150A . Intervention effectuée gratieusement dès que la personne formée ait pu se libérer. Merci beaucoup. Je recommande 👍

Bonjour, j ai fait dernièrement une visite dans votre concession, j ai été reçu par mr Édouard un conseiller au top ,très à l écoute de ses clients, répond à toutes les questions, très investi et compétent dans son travail.je recomande ....

Libertium montreuil magasin accessoires et son personnel au top

Nous conseillons le service atelier de caravaning central à Montreuil juigné. En particulier, Pierre qui essaie toujours d'arranger les choses. Merci à lui et à la secrétaire.

1h15 d'attente pour déposer un véhicule pour réparation ! Ce n' est pas sérieux. En outre il n'était pas convenu une dépose de véhicule mais une réparation sur place. Un peu plus d'organisation s'il vous plaît. Pensez au client.

Équipe technique et administrative au top. Grande gentillesse et accueil très sympathique. Après quelques soucis sur notre camping car rapido neuf livré en mai 2024, la pièce défectueuse a été changée cet après midi. Quelques voyages ont été nécessaires. ( 130 km à chaque fois) mais nous allons pouvoir partir en vacances sereins avec un camion sans problème.

J'ai acheté une centrale électrique Koonekt qui est très bruyante et un panneau solaire sans adaptateur car pas conseillé par le vendeur Centrale qui surchauffe rapidement et difficile de mettre en charge et alimenter un simple frigo

Nous avons réceptionné notre camping car ce jour. Accueil très sympa de tout le personnel. Présentation technique très pointue dans la bonne humeur et une écoute partagée. Démarche administrative simple avec du personnel très compétent. Le magasin n'est pas en reste pour les compliments, il se multiplie pour nous donner satisfaction.

Après 2 séjours avec le camping çar d' occasion acheté chez LIBERTIUM .Acheté d après des photos et de tres bons conseils . Zéro problèmes. Tout à été pour le mieux. Très content de notre achat. Merci à Sylvain pour ce deal. Il comprendra. Seb

Rapidité et efficacité mais il faut déplacer le VAN plusieurs jours sur Angers et c'est trop contraignant .

Suite à un problème électrique cellule, prise en charge rapide et résolution du problème efficace. Accueil agréable et professionnel. Merci à toute l'équipe. 😉 Mr DE LUCA

Personnel très professionel d une gentillesse que je n ai rarement vu ils aont sympathique et empathique

Nous y faisons l'entretien de notre camping-car depuis bientôt 6 ans. L'atelier est exceptionnel. Personnes très compétentes, à l'écoute et aimables.

J'ai été très bien reçu pour un pb de rideau bloqué sur un lanternau, et un technicien a bien voulu prendre un quart d'heure sur son planning chargé, pour résoudre mon pb qui m'évitait une prise de RDV sur Le Mans ou Cholet (pas pratique....). Merci encore à lui (je n'ai malheureusement pas retenu son prénom..). Je recommande donc vivement cette concession Libertium!

J'ai acheté un camping car notin Sevilla en 2022. Quand nous sommes venus pour la garantie nous leur avons signalé que le plancher gondolé. Ils pensaient que notin prendrait les travaux a leur compte mais notin estime que ce n'est pas eux qui ont vendu le camping car. La concession ne veut rien entendre. Donc il m'est difficile de recommander cette concession. Ils m'ont vendu le camping car en sachant qu'il faisait parti d'une série avec un problème au plancher.

Merci beaucoup A toute l'équipe et à la direction. Vous êtes à l'écoute et très réactif à nos demandes et petits soucis. Nous avons acheté notre véhicule neuf et nous vous remercions pour votre professionnalisme. Atelier, magasin et administration

Bonjour a tous ! Aujourd’hui je me suis rendu a la concession pour un problème de chauffage, surpris de l’accueil très agréable ensuite 1 technicien me prend très rapidement en main,étant novice et débutant dans le monde du CC je lui demande quelques conseils et renseignements sur divers fonctionnements .il ne manque pas de me répondre et de m’expliquer les différents fonctionnement. La panne résolu il m’explique en détail d’où celle ci venait ! Entre temps j’en profite pour faire quelques achats d’accessoires et la aussi 1 personne au top me conseille et m’oriente ! Je suis très satisfait du service et de l’accueil et je recommande les yeux fermés !! Encore merci, Philippe

Nous sommes très satisfait de l'équipe entière. Dommage de ne pas avoir revu la direction. Merci énormément à Eddie, David et Tarik. Merci beaucoup.

Nous étions de passage avec un problème électronique au niveau de notre Truma. Nous nous sommes présentés à la concession sans rendez-vous mais l’équipe a quand même pris en charge notre véhicule rapidement. Notre problème a été résolu dans la matinée. Nous vous remercions pour votre prise en charge rapide et votre professionnalisme ! Bonne continuation.

Je suis allé pour un problème de connexion entre le programmateur et le chauffe-eau il m'a réinitialisé qu'il m'a dit... et puis toujours la même panne?? ( 110euro) j'ai changé de concession et finalement il la mit sur la valise pour effacer tous les erreurs...maintenant tout marche moi qui cherche un concessionnaire plus près raté. Au prix que l'on paye les camping-car parfois à crédit on demande plus de considération. Oublié pas c'est notre 2eme maison...

A 3: reprises dans le cadre de la garantie j'ai rapporté mon Camping car pour réparation de la porte de la cellule à ce jour la porte est toujours dans le même état.Pire ils me l'ont rendu avec le feu arrière cassé et bien sûr ne le reconnaissent pas.Lors de la livraison j'ai demandé 4 pneus neufs ils m'ont affirmé oralement Que c'était le cas.Le 10/10 /23 ,le pneu arrière droit a éclaté sur l'autoroute.Le dépanneur me fait constater que les 2 pneus arrières datés de 2014 ( ils avaient 6 ans lors de l'achat de mon camping car ).En réponse à tout cela lis me disent que la garantie a expiré

Très bonne équipe après vente Toujours bien reçu Respect des travaux à faire Vraiment je recommande Cordialement

Je possède un camping car Florium acheté au salon à Paris. tant qu'il a été sous garantie, Pierre et David ont fait le nécessaire pour régler les problèmes, maintenant qu'il faut s'adresser au magasin, ce n'est plus pareil, quelque soit le problème, on nous répond, il faut prendre rdv, sachant que les délais sont toujours longs (1 mois ou plus) et on n'essaie pas de nous conseiller pour nous dépanner (dernier problème, connexion tv, je suis allé chez SLC Avrillé où la secrétaire et le chef d'atelier, malgré l'impossibilité d'avoir un rdv rapidement ont su me conseiller pour que je me dépanne tout seul, bravo à eux. D'autre part, et ça concerne SLC aussi, pour vous joindre au téléphone, pas moins de 10mn d'attente et s'entendre dire toutes nos lignes sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement. Conclusion, Libertium sait attirer le client pour vendre du camping car mais derrière ça ne suit pas.

Nous avons acheté un camping car d'occasion début août , très bonne occasion comme nous le signalait le commercial Sylvain .Au moment de la réception du camping-car nous nous apercevons qu'il y a une fuite au niveau d 'un lanterneau. Tout a été refait gratuitement sachant que nous n'avions pas de garantie. Le responsable d'atelier David a pris le temps de tout nous expliquer pour le fonctionnement du camping car .(c'est notre premier) . Donc nous sommes très satisfaits Antin Dominique et Daniel

J'ai eu l'occasion de déposer mon camping car pour une réparation. La prise en charge s'est faite immédiatement et la réparation dans la foulée. Très efficace, je conseille

Nous avons acheté un camping-car rapido d’occasion en novembre 2022. La livraison était prévue fin février. Je précise que ce véhicule était en panne. Il a été livré le 8 mars 2023. Malheureusement, pour nous il n’était pas réparé et nous sommes tombés en panne sur la route du retour. Je passe tous les détails de non fonctionnement comme le monte-glace électrique le non gravage des vitres (on a pourtant un certificat..) la porte du réfrigérateur qui s’ouvre en roulant. Après les avoir contacté, effectivement il commande un monte glace (reçu 5 juin..) ils acceptent que la réparation soit faite près de chez nous. Le véhicule fonctionne, mais il retombe encore en panne. Par chance, juste à côté de chez eux et le 5 juin, on nous dit qu’ils ne comprennent pas qu’ils vont faire le nécessaire dès le lendemain et nous tenir au courant. Aujourd’hui le 8 juin, on nous dit que rien n’est commencé… J’oubliais que le grand lanterneaux de la cuisine fuit. Que la vidange de la boîte automatique n’a pas été faite.. Que les essuie-glaces étaient rouillés et pourris. quand pourrons-nous profiter de notre camping-car ? Certes, ils ont proposé que nous le faisions réparer près de chez nous mais il est en panne chez eux c’est vraiment un manque de sérieux. Et de préparation avant la vente. Heureusement que nous n’étions pas dans le sud de la France, nous souhaitons partir la semaine prochaine avec quoi? Commander en novembre et pas utilisable. Le mot déçus.n’est pas assez fort.

J' ai un camping car autostar depuis 4ans déjà a la livraison j' ai commandé un 4,places avec attache remorque j ai reçu un 3 places avec attache remorque et pa moyen de se faire entendre on nous balade sans arrêt sans compter les inonbrables pannes cela est inadmissible Si vous voulez un camping cariste correct et compétent vous êtes à la mauvaise adresse Dutoit patrick

Après de belles promesses faites par un salarié (Kévin) rencontré lors de la foire d'Angers (on sent bien que sa préoccupation principale est le vente, et non le suivi des clients...) je remercie sincèrement Tarik qui a repris le dossier ! Il a su s'adapter aux contraintes et aux imprévus liés à l'installation des vérins électriques. Bravo pour le professionnalisme dont ont fait part les personnes qui sont intervenus sur mon véhicule. La seule ombre au tableau est le manque d'honnêteté de mon premier interlocuteur sité en début de commentaire. Vu la prestation dans sa globalité cela ne justifie pas d'enlever une étoile.

Pas de respect de délai. Panne sur véhicule le jour de la livraison avec dépannage sur autoroute et retour du véhicule à la concession. Réparation non conforme et nous avons annulé l’achat avec une reprise abusée car nous avions fait ajouter des options et n’avons jamais utilisé ce camping car… une perte sèche de 23000euros . Nous ne recommandons pas cette concession.

Échange de notre van Campérêve pour un poids lourd Le Voyageur. Accueil commercial et technique au top. Interventions selon demandes et besoins efficaces et professionnelles. Avec le petit plus du conseil qui va bien. Les échanges avec les clients en attente ou à l'extérieur confirment le sérieux de Caravaning Central Angers. Sinon - camping caristes avertis depuis 35 ans - nous pouvons aussi fournir d'anciens contacts absoluments infects pour des achats conséquents et le rêve d'une vie.

Je suis passé le 5 et 6 juillet 2022 pour plusieurs interventions en garantie sur mon rapido i190 ainsi que la pose d'une antenne tnt merci a l'équipe après vente et l'équipe du magasin pour le travail effectué propre et il sont a l'écoute du client merci Cordialement Mr Bataille

Je suis client de ce concessionnaire depuis juin 2008. J'ai acheté mon premier camping car neuf chez eux. La semaine dernière le robinet du lavabo du cabinet de toilette de mon second camping car a rendu l'âme. Je me suis rapproché d'eux pour une réparation. La personne à l'acceuil me dit qu'elle doit le commander chez Rapido ( le département voisin ) qu'il coute 199 € plus la pose et que je dois verser un accompte de 98 € pour la commande, ce que j'ai fait. Elle me précise que ce robinet n'arrivera que dans 3 semaines. Devant mon étonnement, elle me précise qu'elle doit attendre avant d'envoyer la commande d'avoir d'autres articles pour un colis groupé. En rentrant, je suis allé sur le site de Rapido et j'ai trouvé ce robinet à 39,99 €. Disponible et livrable dans les 48 heures. J'ai donc passé commande chez Rapido et rappelé au téléphone la personne de chez Caravaning Centrale pour lui demander d'annuler la commande et de garder les 98 € en avoir pour d'autres achats. Elle me dit que c'est impossible car la commande est partie et que Rapido ne vend pas aux particuliers. J'ai remonté le robinet .le surlendemain. Le responsable du magasin me contacte et me propose un arrangement pour que je ne perde pas mon accompte de 98€. Je suis très satisfait de cet arrangement. Je vais donc continuer à fréquenter ce concessionnaire.

Nous avons réceptionné notre liner ce 24 mai. Nous avions quelques appréhensions et au final nous sommes très satisfaits. Ils ont répondu à toutes nos attentes. J'espère que nous continuerons sur cette voie. On peut avoir un souci mais au final c'est d'être présent pour remédier aux éventuels problèmes. Un big up aux deux sylvain et à David le responsable atelier, merci à Laura, Axel et les autres. Voilà pour Sylvain le commercial 😁c'est fait. Et vive le baby-foot. 😂

Équipes a l écoute du client . Suivi par toute l équipe du commercial au chef d atelier et au magasin accessoire. Tout le monde est en bonne communication ce qui permet d être bien entouré. Même quand habite à 400km pour SAV

Nous résidons à plus de 700km de cette concession où nous avons acheté notre Carthago. A chaque visite rien ne change, ni l'accueil sympathique, ni les bons conseils prodigués et ni le petit plus pour que notre voyage se passe du mieux possible. Merci à Tarik et à toute l'équipe.

Merci à Marcel et à Edouard toujours super Nous avons eu une panne cette nuit près d'angers et heureusement Marcel le sauveteur était là ! Le meilleur mécanicien du maine et loire voir de France Nous avons eu de la chance de retombé sur lui et sur son acolyte Édouard C'est déjà la deuxième fois qu'ils nous sauvent Sinon le magasin super bien entretenu et le personnel très serviable Merci merci 🤗🤩🤩🤩

Une équipe de professionnels à votre disposition et à votre écoute pour vous conseiller lors de l'achat de votre premier camping car , ce qui était notre cas , nous avons beaucoup apprécié les conseils et la franchise dont nous avions besoin dans cette découverte du monde du camping car et avons été très sensible à la disponibilité de l'ensemble des intervenants pour nous informer durant l'attente de la livraison . Merci à tous

Fourgon aménagé acheté neuf en décembre 2019. Défauts et disfonctionnements hebdomadaires, matériaux vieillissant prématurément, rouille sur le toit. SAV difficilement joignable avec des délais inadmissibles. Juste des commerciaux qui ne considère plus le client une fois le chèque encaissé. Ne mérite même pas 1 étoile. Suite à cet avis, on devait me contacter. 2 mois après, rien. Attention au contrat d'entretien que l'on vous propose. Vous payez 2999 €, mais les prises en charge ne peuvent excéder 2718€.si vous souhaitez un remboursement, pénalité de 15% et 2%par mois de vie. Comment gagner de l'argent facilement en abusant de la confiance du client

Beaucoup de choix dans les fournitures pour les campings car, caravanes et fourgon aménagé ! Nous avons été très bien conseillé pour l'achat de notre tente de toit ! Et nous remercions encore le vendeur pour l'aide afin de l'installer sur notre toit ! Nous recommandons à 100%

Merci à Kevin pour son professionnalisme, sa bonne humeur qui nous mets à l'aise, ses bonnes explications sur des questions que l'ont se posaient à notre réunion la veille d'acquérir notre camping-car. De plus ,nous sommes hyper satisfaits le jour de la livraison avec le responsable atelier (Pierre)qui à passé beaucoup de temps avec nous pour nous expliquer toutes les fonctionnalités .Merci aussi à Angélique pour la partie administrative avec son savoir et son sourire .Merci à tous Bonnin Legendre

Nous avons été bien reçus et les délais ont été tenus (déposé le matin et récupéré à 18h00). Un véhicule de courtoisie a été mis à notre disposition pour passer la journée à Angers car la concession est excentrée. Nous avons eu des conseils judicieux et avertis. Un merci à Marcel pour sa gentillesse.

Clients depuis plusieurs années, nous avons toujours été très bien servi et accueilli dans le magasin. Le nouveau chef d’atelier David a fait son maximum pour nous dépanner juste avant notre départ en voyage ! Merci !