Lidl Supermarché

Beau magasin, j’ai trouvé ce qu’il me fallait ! La jeune caissière avec une frange et des lunettes est très efficace et agréable ! Je préfère ce Lidl à celui de fourneyron, beaucoup plus propre et agréable !

Je tiens d'abord à souligner que le personnel présent reste professionnel, correct et courtois malgré des conditions visiblement difficiles. Leur attitude mérite d'être saluée. Cependant, je constate avec regret que ce magasin pourtant récent connaît quelques difficultés d'organisation qui impactent l'expérience client : Les allées mériteraient un nettoyage plus fréquent Les rayons semblent parfois insuffisamment réapprovisionnés en cours de journée Quelques problèmes d'odeurs ont été remarqués L'équipe semble sous-dimensionnée, particulièrement aux heures d'affluence La gestion des comportements inappropriés de certains clients pourrait être renforcée Ces points d'amélioration ne remettent pas en question la qualité du travail du personnel en place, qui fait manifestement de son mieux dans des conditions contraignantes. J'espère que la direction pourra apporter les ressources nécessaires pour retrouver le niveau de service attendu dans un magasin de cette enseigne. Malgré ces remarques, je reconnais les efforts du personnel qui maintient un service courtois.

13h , 2 caisses d'ouverte avec une attente interminable sur chaques . cette enseigne est de plus en plus honteuse

Très beau magasin mais souvent vide le surgelés steack haché sinon dans l'ensemble ça va

Magasin propre, assez bien rangé. Il y avait plusieurs caisses ouvertes, je n'ai pas beaucoup attendu

Stock dans les rayons pas renouvelé pour le pain et les viennoiseries faut vraiment un GPS pour les trouvé

Le magasin est bien , on connais les rayons par cœur , les gens se plaignent mais n’on qu’à y travailler ! Franchement bon courage a vous l’équipe et merci pour vos petits prix 😊😊

Madame Lidl sur Instagram grâce a elle je rate aucun bon plan 👍🏻

Très beau lidl avec du choix mais la queue à la caisse est toujours interminable

Beaucoup de rupture produits des allés très salle jonché de plastique , carton avec un sol colleux et noir et pour couronné le tout des produits rongé pas des nuisibles (certainement des rats ).... je déconseille fortement se magasin!

Affiche des avocats en provenance du Maroc alors qu'ils proviennent d' israel. C'est illégal. J'ai avisé la sous responsable. L etiquette n a visiblement pas été changée.

Le magasin abuse sur le petit nombre de caisses ouvertes. Pas sérieux Toujours qu une seule caisse ouverte. Au lieu de prendre le temps de me répondre, prenez s’il vous plaît le temps de venir à la caisse

Bonjour, c'est Fatoche ! Déçue de ne pas trouvée tomates pelées ... Merci à votre collaboratrice Mathilde qui me semble être une de vos responsable, qui vous renseigne et qui prend plaisir à le faire avec un grand sourire.

Le lidl a été agrandi mais il n'ont pas embauché de personnel visiblement, le magasin est très grand et une seule caisse voir 2 d'ouverte la plupart du temps ! Attention si vous venez aux heures de pointe préparez-vous à patienter plus de 30 minutes à la caisse...

Dommage, par la faute de clients sans gêne mais très sales, le magasin n'est pas agréable.

Je suis passé à 19h40 deux pour être précis le 6 mars 2025 en caisse aucune forme de politesse de la part du caissier ni bonsoir, ni merci, ni au revoir seulement 6,95 € s’il vous plaît par carte ou espèces voilà la seule phrase j’ai connu beaucoup mieux même dans la vie de tous les jours, l’agent de sécurité lui a au moins dit bonne soirée alors que le caissier a rien du tout

Incroyable mais vrai : j’ai trouvé ce produit en rayon alors qu’il est périmé depuis 6 MOIS (date limite : 26/09/2024) ! Ce n’est pas le premier que j’ai trouver avec une date si dépassée !!! C’est totalement irresponsable de la part du magasin. Aucune vérification des stocks, aucun respect des consommateurs. Je me demande combien d’autres produits périmés traînent encore en rayon… Faites attention à ce que vous achetez ici !

Dommage qu’il faille constamment faire 10 à 15 minutes de queue alors que nous n’avons qu’un ou deux articles à acheter

Très bon accueil. On sent que le rythme est très soutenu mais la responsable du magasin a su me donner les informations nécessaires. En revanche le vigile semble faire du zèle. Il a même contrôler un caissier en pause qui venait d'acheter une viennoiserie auprès d'une collègue. Sous couvert de contrôle aléatoire je me suis interrogée sur choix des personnes contrôlées. Une chose est sûre tout est une question de personne

Grand magasin, pratique pour se garer .

Il n'y a souvent plus de fruits et légumes ou oeufs. Sinon tout le reste est très bien et les rayon ne changent pas ce qui permet de faire des courses rapides une fois que l'on connaît le magasin

L'hôtesse de caisse était très antipathique, elle laisse pas les personnes ranger leur courses, la personne après moi avait pris mon pain que j avais payé. Bref c est le bordel. Pour gagner 5 min.

une responsable à changer les prix d'un article a la baisse et à tout mis dans le caddie d'un complice ou son fils et nous a interdit de les acheter d'une telle agressivité. En gros C'est de vol

Propre bien rangé. Personnel agréable. Assez spacieux .et souvent coin de bonnes affaires dans les rayons

Rien a dire a cote de la maison alors je peut faire mes courses tous les jours .hier 3 produit gratuis.merci bonne fete a tous.

Un accueil affligeant d'une pseudo responsable pour un remboursement. Pas de bonjour, soupir, très désagréable, agressive, hautaine et vindicative. Pour la description physique il s'agissait d' Une brune aux lunettes queue de cheval. Il faut apprendre le savoir faire, le savoir vivre, et le savoir être. Les caissières se plaignent de l'agressivité des clients mais avec une telle attitude du personnel comment voulez vous garder votre calme. Madame je ne suis pas votre serpillère et j'exige le respect. Si votre emploi vous déplaît démissionnée. Faute de pouvoir mettre 5 étoiles négatives j'ai pas eu le choix. Une remise en question est souhaitable de cette personne. A bon entendeur

Ibrahim, le caissier jamais aimable avec moi, regard méchant, ne dis jamais au revoir, il lui faut apprendre le savoir vivre.

Parking vraiment livré à lui même pas de surveillance borne électrique non accessible à cause de clients ou non sur les place, 2 caisse ouverte en période chargé.... trop d'attente. Promo pas à jour sur certains produits indiquer sur catalogue...

Depuis le renouvellement, les travailleurs ont changé, et ils ne remplissent presque jamais les rayons à temps, ils traitent mal les clients, ils n'ouvrent presque toujours qu'une seule caisse enregistreuse et ils préfèrent jouer avec leur téléphone ou fumer quelque part au lieu de faire leur travail

Pratique mais je trouve dommage qu'il n y ait pas de petits caddies à disposition.

Bonjour. En allant faire mes courses à Lidl hier matin, j'ai remarqué qu'une fois de plus Lidl n'a aucun scrupule à continuer à vendre des produits provenant de l'état génocidaire Israël. Je suis choquée de constater que malgré tout le pactole que Lidl gagne au quotidien sur le dos des consommateurs, les dirigeants ne sont pas capables d'avoir à minima une éthique morale et humaniste à l'encontre d'un état génocidaire qui n'a pas besoin de toute façon de Lidl pour continuer à avoir des échanges commerciaux avec l'extérieur. On vit dans un monde où l'argent à plus de valeur que les vies humaines. C'est écoeurant.

Très beau magasin. Une équipe professionnelle agréable et souriante malgré une clientèle dense. Merci

j'y fais régulièrement mes courses . il est à taille humaine et on y trouve ce dont on a besoin. le personnel est agréable . et les tarifs sont avantageux . un lidl comme on les veut n'hésitez pas

Lieu propre et agréable. Super staff. ll manque souvent des articles en promo sur l'appli. Et l'attente est interminable aux caisses, parfois les files d'attente s'éternisent jusque dans les rayons. Ouvrez des caisses !!!

Je suis venue faire mes courses et étant donné que je suis enceinte de 9 mois j ai demandé à la caissières au guichet n7 à 15.50h si je pouvais passer en priorité mais elle m a dit d aller voir un autre guichet soit disant plus grand pour qu on puisse me prendre en charge plus rapidement …. J ai refusé d y aller car là-bas trop de monde et personne voulais me faire passer je trouve ça honteux

Carte bleue volée par des clients du magasin lors de nos courses avec papier d identité et carte sécu. Lorsque l on vient se renseigner uniquement pour savoir si la pochette contenant les papiers a été retrouvée....on se fait cueillir sèchement par la gérante du magasin. Aucune prise en compte concernant le vol comis (cela avait uniquement pour but de protéger les autres clients) Bref très décevant.

Le lidl est grand est pratique Néanmoins, il y a toujours beaucoup trop de queue à n'importe quelle heure de la journée. On doit attendre au moins 10-15 minutes pour acheter 2 articles ...alors qu'il y a beaucoup de caisse mais qui restent fermées... Il faudrait en ouvrir plus Merci!

Le parking est pratique. Magasin bien situé. Ce n'est ni plus ni moins qu'une épicerie de centre ville qui propose périodiquement des produits vendus ponctuellement comme chez les destockeurs. Le personnel est moyennement agréable. Le magasin est propre et les rayons plutôt bien gérés. Ça change de celui de place Fourneyron où comme hier 19 /08 on trouvait à la vente des produits frais dont la dlc était déposée d'un jour. C'est illégal même si c'est bradé.

Ne pas croire que c'est moins cher chez Lidl que dans d autres enseignes (leclerc, etc..). Ils sont bien souvent aux mêmes prix voire légèrement plus chers et quand les prix sont plus bas chez Lidl c'est que la qualité est moindre... les gens disent qu'ils y viennent car c'est à côté de chez eux et que ça leur évite de courir.

Magasin lumineux, propre, parking intérieur très pratique. Le seul problème... Son personnel qui est particulièrement désagréable quand on a besoin de demander un remboursement à un gérant, un service ou une simple question sur un produit. Le service Lidl en général devient de pire en pire, les employés doivent tout faire et je pense qu'ils sont sous pression. Cela n'excuse en rien d'être aussi agressif avec les clients. Je ne retournerai plus dans ce magasin, ayant fait l'amère expérience plusieurs fois

Une visite, une seule, un matin vers les 10 heures, histoire de changer un peu du Lidl de Solaure mais je n’ai pas réitéré. Les employés qui s’amusent à laissez tomber les cartons pleins, histoire de faire sursauter les clients pour ensuite s’esclaffer tel des gamins …c’est pas pour moi. Vous devriez être un peu plus sélectif dans le recrutement ou former convenablement vos collaborateurs

Je suis allé dans ce magasin aujourd'hui. C'est dommage qu'un magasin aussi récent soit déjà complètement en désordre. Après avoir attendu 20 minutes en caisse car il y en avait qu'une d'ouverte, l'hôtesse à été d'un désagréable pas possible. Il a fallu lui arracher le bonjour des lèvres et elle regarde son téléphone portable avachie sur sa chaise en attendant que le client précédent paie...aucun professionnalisme, manque de courtoisie et de politesse. Je comprends pourquoi je fais mes courses à Auchan et je vais bien continuer!

Je me suis rendue avec mon père aujourd'hui ( le 8 juillet 2024 ) dans ce Lidl aux alentours de 17h, nos petites courses se sont bien passées jusqu'au moment de passer en caisse. En effet une fois arrivés à 18h en caisse N•4 , tenue par une jeune caissière aux cheveux noirs/marrons foncés ; Les choses se sont compliqués. Cette femme, a fait un écart de caisse de 20€ sur nos courses qui valaient environ 39€. Mon père lui a fait la remarque et lui a dit : Madame, il y'a une erreur ce panier ne vaut pas 59€, vérifier svp pcq y'a un soucis Elle lui a répondu qu'il valait 59€ sans vouloir vérifier son erreur. Ensuite mon père enlève sa carte bancaire car il acceptait pas de payer une telle somme alors que c'était clairement pas la valeur de notre panier. Elle lui a reproché cet acte d'ailleurs, par la suite elle vérifie son erreur avec mon père et une de ces collègues et constate qu'elle avait mit qu'on avait payé 20 bouteilles d'eau gazeuse, alors qu'il y en avait qu'une dans le panier. Enfin, mon père paye la somme due de nos courses et il lui fait remarqué que un écart de 20€ c'est beaucoup. Et elle rétorque : Ça arrive ! Ça arrive ! . Elle nous a même parlé de sa vie de caissière en disant qu'elle travaillait 10h par jour etc... Enfin bref elle s'est pas excusé de son erreur et a même ajouté que mon père était méchant. Donc quand on fait remarquer une erreur de manière très polie , on nous réponds mal c'est le monde à l'envers.. Franchement ça m'a dégoûté. Je comprends qu'être caissière c'est difficile, il y'a aucun métier facile. Cependant le respect c'est le minimum syndical qu'on doit accorder aux clients. Je l'ai trouvé mais d'une malhonnêteté incroyable.

En étant être plusieurs clients à avoir entendu que la caisse 1, allait être ouvert après avoir vider notre chariot avec les autres clients, avec une queue qui partait presque à la moitié du magasin. La vendeuse nous dit que c’était pas la caisse 1 mais la caisse 5 pourtant nous étions plusieurs clientes À entendre la même chose, la caissière n’a pas voulu nous servir. La caissière aurait pu au moins servir les clients qui avaient vidé leur chariot la moindre des choses, mais elle n’a voulu rien entendre .Donc nous étions plusieurs Cliente à partir en laissant le chariot dans l’état. Je remettrai plus le pied. Le magasin en soi il est propre mais pas suffisamment de caisse. Y’a pas de rapidité si c’est pour attendre plus d’une demi-heure en encaisse, ça ne sert totalement à rien du tout. Je préfère partir me servir dans un petit commerçant et être servi encaisser tout de suite. 06/07/2024

Prix des légumes plus chères qu'à Carrefour. Personnel incompétent est désagréable, je me réfère à une responsable en maillot vert, qui ne fait même pas la différence entre mes myrtilles et les bleuets et qui ne veut même pas connaître la différence. Limite, m'a fait comprendre que je suis bête et je ne comprends rien. Je me demande, comment des personnes incompétentes peuvent devenir responsables ? Pour information, sur Google :Comment différencier la myrtille sauvage du bluet dans la forêt ? La différence entre les deux est facile à faire : le fruit du bluet est deux à trois fois plus grand que celui de la myrtille sauvage, et sa chair est claire, contrairement à la myrtille sauvage qui possède une chair presque noire.

Expérience client inacceptable ! Je suis aller une première fois accompagné ma sœur faire ses courses en début d'après midi 11 juin 14h, déjà nous avons eu la grande surprise de voir les rayons frais complètement vide en plein mi juin aucun fruit et quasi aucun légume frais de disponible un début de semaine c'est très curieux et assez recurent la gestion des stocks est hasardeuse et des fois nous faisons le deplacement pour rien. Bon à par cela nos courses se sont bien passé. Je suis retourné en fin d'après midi pour récupérer des produits pour cheveux en soldes.A la caisse une employée en congé est venu faire ses courses une fois encaisse elle est resté a la caisse pour discuter avec sa collègue de ses congés d'été qu'on lui imposait de prendre, accoudé à la caisse me bloquant partiellement le passage. Bon ce nest pas grave...bien que tres peu professionnelle. Et à ma grand surprise en quittant le magasin le parking affiche 12 euros. Je contacte le service qui me fait patienter pour me dire qu'ils ont une entrée à 14h15 mais pas de sortie depuis. J'explique que je suis arrivé il y a max 20 mn pour récupérer des shampoings et que je ne paierai en aucun cas 12 euros pour 20 mn. La dame n'a rien voulu entendre et ma dit il va falloir payer car nous n'avons pas le temps de remonter les videos depuis 14h et a raccroché. Je suis resté bête pensant qu'il s'agissait d'une erreur. Je trouve cela scandaleux d'avoir à payer alors que je viens faire mes courses dans les délais et qu'il s'agit d'une erreur. Barrière qui n'enregistre pas les sorties(une fois la barrière ouverte les sorties s'enchaîne il est évident que la barrière ne se baisse pas après chaque voiture) et barrière ouverte à l'entrée donc n'enregistre pas l'entrée. Expérience client catastrophique pour ma part. Et parce que les paroles partent mais les écrits restent voici les justificatifs de mes dires

Vérifiez les tickets de caisse, un produit m'a été facturé 6 fois au lieu d'une. Et effectivement il n'y a jamais plus de 3 caisses ouvertes, même quand la queue va jusque dans les rayons. De plus, les hôtesses de caisse passent toujours deux clients en même temps pour gagner du temps. Mais finalement on se tape des erreurs sur les tickets. Dorénavant vous attendrez que j'ai mis mes courses dans mon cabat avant que je règle. C'est franchement lamentable. 🙄

C'est grand, c'est neuf, c'est propre et bien rangé,le personnel est sympathique mais....les rayons ont souvent des articles manquants, les promos sont presque toujours absentes. Il y a trop de fréquentation donc tout part vite et on ne trouve jamais ce qu'on vient chercher. Sans parler de l'attente en caisse qui est interminable pourtant les caissières sont efficaces et vous jettent vos affaires sans que vous ayez le temps de les ranger et mélangeant les clients tellement elles vont vite.

Mercredi 28 février 2024 , 7 caisses existantes et 1 seule caisse d'ouverte. Fatiguant , d'avoir tout le temps a attendre une dizaines voire quinzaine de minutes a chaque fois avant d'être encaisser. Sans parler des responsables qui mettent littéralement énormément de temps avant d'arriver.... Update 26/03/2024 : Lidl semble toujours réduire au maximum les efectifs en caisse . Une attente interminable encore en.vu. il faut revoir les plans de gestions et éviter de toujours couper au maximum vos effectifs dans un objectif de rendement sans penser à la qualite d'accueil minumum attendu par vos clients .

Je viens souvent ce n'est pas mon magasin principal mais je viens pour de l appoint je trouve dommage de ne pas avoir de caisses panier même si aujourd'hui une employée du magasin mais affirmé qu'à l'ouverture du magasin il y en avait. Je suis venu le jour de l'ouverture et j'en ai jamais vu. Elle m'a dit que ça n'a pas marché ce pourquoi ils les ont enlevé. Au passage en caisse aujourd'hui la moitié des clients avait quelques articles. Je trouve ça bizarre