Lidl Supermarché

On peut voir que le personnel fait ce qu'il peut. Ce magasin est plutôt bien tenu, bien que certains prix ne soient pas toujours bien affichés... Réapprovisionnement qui bouche tout un rayon à chaque changement de gammes (selon les prospectus), ce qui empêche franchement de consommer car difficultés d'accès aux rayons concernés selon l'affluence, ce qui est vraiment désagréable. Stock trop limité lors des offres flash, une demi journée suffit pour qu'il n'y ait plus rien : pour ceux qui ne peuvent faire les courses qu'en fin de journée c'est déjà trop tard. Le magasin est trop petit pour notre agglomération, il en faudrait un 2ème à Vaux/Mer par exemple (Val Lumière) à l'instar de Saintes ou Rochefort... Quand c'est bondé, c'est vraiment affreux de faire ses courses ici. C'est néanmoins appréciable de cotoyer un personnel agréable et à l'écoute. Magasin propre, les prix sont très attractifs notamment pour le secteur : les hypers du coin sont largement plus chers pour une qualité équivalente de produits.

R.A.S. lidl fidèle à son image.Rien à reprocher.et en plus,le magasin est très clean.

Encore des chargeurs haute capacité qui ne fonctionnent pas. Merci de revoir cela franchement c’est agaçant. Et surveillez les stationnements aussi sur les aires de recharge. Merci !!

Entree sale, configuration désordonnée du fait de la petitesse du magasin, personnel peu aimable

J'aime beaucoup cette enseigne, Produits frais de bon rapport qualité, prix , produits Non Food de qualité , magasin de bonne superficie, attention actuellement le rond point est en travaux il y a un peu de cafouillage. Mais le supermarché est toujours aussi nickel avec une excellente équipe.

16 mai 2025 j en reviens c est fini décidément personnel pas aimable.faites autre chose.....

Magasin mal achalandé surtout le mercredi où des rayonnages entiers sont vides. Je regrette la disparition de certains produits notamment la baguette torsadée au levain supprimée depuis peu. Le magasin était beaucoup mieux il y a 2/3 ans

Super magasin. Equipe au top!!! Pas d'attente caisse. Beau rayon fruits et légumes 😁 👍👍

L'amabilité de certaines dont une responsable cheveux long châtain clair avec des lunettes laisse à désirer, surtout si vous avez besoin d'un renseignement, n'allez pas la voir,sa pause ou son départ est plus important que le renseignement client .... Madame si le service client vous embête Changer de métier.... Heureusement que sa collègue responsable Brune cheveux mi long avec des lunettes est là, elle est bien plus aimable et à vraiment un service client exceptionnel, pour cette autre responsable vous devriez prendre de la graine auprès de votre collègue qui est très aimable.

Bien tenu

Beaucoup d'étiquettes de prix absentes et amabilité moyenne du personnel. Hélas.

J'apprécie les cageots de fruits et légumes anti-gaspi vendus à 1€. Une excellente initiative.

Un lidl 🙂 Mais les avocats à la pièce n'étaient pas bons.

Supermarché propre et bien agencé Le personnel est souriant et très accueillant

Client régulier de l' enseigne je suis de plus en plus déçu par celui de Royan où j'habite. L' accueil s'y dégrade et l offre moins étoffée que par le passé. Néanmoins je continuerai à y venir si besoin, en complément éventuel des achats effectués plus souvent dorénavant au Lidl Gémozac, que je trouve plus complet. Cdt.

Depuis bien longtemps .Visite au lidl de Royan depuis quelques jours pour la pause déjeuner.le rayon snacking est toujours bien achalandé,les salades sont à un bon rapport qualité prix. Demande de renseignements sur un prix, ok réponse rapide et cordialement. Par contre rayon fruits, le raisin muscat à 5.99 le kg en pleine saison, alors que nous sommes sur du ..3,75 à 4.90 en hyper/super même origine. actuellement. La promesse du juste prix annoncé n y est pas. Passage à la caisse, ça se cri dessus entre employé devant les clients, et constate plusieurs fois . Le management ne se fait JAMAIS devant le client, jamais a chaud. Voilà les premières impressions. A suivre.... Edit suite nouveau passage: toujours des caissières qui hurlent devant le client.la culture client n est pas la priorité du responsable de magasin...

Lidl accueillant, propre et personnels toujours sympa et souriant

Beau magasin et personnel agréable

On trouve un peu de tout. Personnel agréable.

Magasin propre, des produits de qualité, et le personnel au top, bravo à toute l'équipe

Ce lidl est bien entretenu. Les rayons sont bien rangés et propres.

Grand magasin très clair pas très facile d'accès car la route pour y accéder et très fréquentes parking moyen donc vite rempli très bien achalandé

magasin propre mais mal achalandé je trouve toujours plein de promo annoncé mais pas souvent les produits (peut être retard de livraison ) le personnel est correct mais bon l’amabilité a ses limites. Attention à certains produits a regarder les dates qui sont en rayon et périmés depuis deux jours ça ne fait pas sérieux, on a prévenu le personnel mais ça devrait être fait avant malheureusement

Caisse tres petite. Caissière pressé de vous voir partir. Client suivant deja passer alors que vous avez encore la marchandise sur le tapis. A REVOIR.

Conforme à tous les lidl. En revanche, le personnel vous explique gentiment de gagner les caisses car ça va fermer, je comprends. Ensuite une autre employée vous dit 10 secondes plus tard en haussant le ton, tout va bien, on a juste pris une baguette pour que l'on puisse se restaurer....

Je suis un peu surprise cela fait quelques temps que je n'étais pas rentrée dans un lidl... Les prix me semble tellement élevé... Je suis très déçue

Magasin trés prope avec les prix l'idl comme dans toute la france

Grosse panne ce matin ou toutes les caisses ont sauté, ça arrive et heureusement que le caissier Damien était là pour réfléchir et réparer la panne tout seul pour sauver le chiffre d’affaires , alors que le manager incompétent Lucas n’a non seulement rien fair, mais même pas féliciter Damien alors que les clients le félicitaient. Comportement managerial déplorable !! Damien, change de job 😁

Magasin très agréable avec une belle boulangerie et des beaux rayons fruits et légumes. De nombreuses caisses ouvertes qui permettent de réduire le temps d'attente, avec un personnel agréable.

Magasin d’une rare propreté ! Une bonne organisation des caisses qui nous évite d’attendre 3 heures! Large choix de produit frais, de qualité ! Une équipe toujours souriante et très aimable. Une note spéciale pour un jeune saisonnier, Matthis, avec un sourire communicatif et de très bon conseil! Je recommande grandement ce magasin!

Équipe très agréable ! Disponible, souriante, et qui fait de son mieux pour aider chaque client tout en maintenant à flot le magasin (nettoyage des sols, réapprovisionnement des rayons etc). Un flux constant et rapide au niveau des caisses (personne n'a envie de de passer 10 min en caisse !). Une expérience plus qu'agréable !

Fidèle client LIDL, faisant mes courses pratiquement que dans cette enseigne, je suis assez déçu de celui de Royan où les fruits et légumes sont particulièrement pas attrayant. Les fruits pourrissent au bout de 2 jours et les légumes déjà gâtés en rayon. Chose que je n'ai pas constaté dans les autres magasins de cette enseigne. Dommage car le personnel est sympathique .

Le magasin est propre, pas trop d'attente en caisse même, personnel agréable.

Magasin qui propose une large variété de produits mais l’accueil des caissières est déplorable. Une première qui vous dit « c’est fermé » sans même un bonjour. Une autre qui n’est pas capable de jeter un coup d’œil pour vérifier le pack d’eau dans le caddie, elle nous demande de le soulever pour qu’elle puisse le voir, à 2 doigts de se faire une entorse de l’œil. Du jamais vu… dommage

Autant les autres Lidl, ça peut aller, autant celui-ci : A fuir : Moules marinières vendues dans un sale état (voir photo). Les paquets contenant plusieurs articles mettent en avant un prix trompeur. Exemple : 6 bouteilles de tropico (prix affiché en gros par 6, puis en gros à l’unité si pack de 6 acheté). En réalité, le prix de la bouteille achetée seule est inscrit en tout petit (à peine visible) Je pense que vous devriez payer des lunettes à vos clients, parce que là, on en a besoin ! Une catastrophe !

Bien dans l'ensemble, sauf quelques étiquettes de prix pour plusieurs articles, exemple bandelettes que j'avais crû à 2€ et bien non 5€, c'était le produit d'à côté qui lui était à 2€...! Filouterie organisée et ou amateurisme...

Pas mal mais entre les transpalettes qui circulent dans le magasin, le nettoyeur du sol , la pagaille dans j'espère rayons et le speed stand on est à la caisse , c'est presqu'un parcours sportif et éreintant, pas de tout repos et tranquille pour faire ses courses. On voit bien que je personnel est boosté par la hiérarchie.

Comme tout LIDL qui se respecte beaucoup de produits mais pour certains de qualité très médiocre dans les produits de bouche..ex jambon cru sous vide. Triez.. Navrant que les consommateurs soient si peu respectueux des rangements.. parfois dans l'alimentaire refrigéré en vitine c'est le bordel.. pareil dans l'espace tissu ou bricolage... Dommage car il y a de belles affaires a faire. Le personnel est limite dans sa disponibilité ets ses réponses aux clients ..sûrement lié a la politique maltraitante de la hierarchie.. Vraiement dommage pour tout le monde....

Vous respectez si peu votre personnel que pour eux c est vite toujours plus vite. Alors ils se dépêchent bousculent et rebousculent les clients sans même s excuser. Je précise que ce n était pas une heure d affluence. Je pense laisser votre magasin .cordialement

Magasin bien entretenu, des rayons bien agencés, des prix qui rivalises avec la concurrence, ni plus ni moins. Sauf en pâtisserie viennoiserie, prix plus abordable chez LIDL. Le gros défaut majeur des LIDL, le protocole des caisses. Quand on fait les courses le haut parleur est insupportable en nous disant toutes les cinq minutes les caisses disponibles. Ensuite le manque de place pour rangé les courses. Les caissières vont trop vites, on à pas le temps de rangé, on ce croirai à l'abattoir comme du bétail. Nous sommes fliqué quand on à des sacs vides dans le cadis. Quand on à plusieurs bouteilles de sodas, il faut tous les mettre sur le tapis, alors que chez la concurrence ils nous demandent de les laissés dans le chariot. Le protocole des caisses est un manque total de respect envers les clients, c'est inadmissible.

Honteux ! Aussi bien, au niveau du personnel du magasin , que sur l’approvisionnement. À fuir. Arrivée dimanche sans avoir connaissance que le magasin ferme à 12h15 ( chose que je conçois) une employée de ce « Boui Boui » infâme… n’arrêtait pas d’hurler d’une manière hystérique, dépêchez vous d’aller en caisse, dépêchez vous au cas où nous n’aurions pas compris .

INADMISSIBLE Devant la panne de son lecteur de carte bancaire la caissière fait appel à sa responsable. Cette dernière, devant les files d'attente aux caisses, arrive en hurlant, humilie en public l'employée (Qui n'y est pour rien !) devant des clients médusés par ce comportement. Pour deux baguettes de pain elle me signifie, sur un ton quasi identique, que je n'ai qu'a me replacer derrière une file d'attente d'une autre caisse (Stupeur des clients qui me proposent de passer devant eux ...). Je repose mes articles et repars : pas un centime pour cautionner cette attitude de petit chef comme entendu dans la foule et qui ne connait pas la définition des mots Respect et Professionnelle. LIDL, le management de certains de vos managers est, disons, perfectible ...

Je changerai d'avis quand la direction de ce magasin aura décidé de ne pas obligée les clients a mettre les packs d'eaux sur le tapis . Les caissières sont bien courageuses d'accepter ce travail physique supplémentaire. Une honte . Je vais de ce pas envoyer un courrier de mécontentement auprès de LIDL puisque d'après la caissière se serais un choix de la direction.

Personnel en caisse souvent agréable, sauf 1 mauvaise expérience sur une 30aine de visites... Les rayons sont souvent pleins malgré le passage important de clients. Le seul bémol est le manque de place sur le parking ce qui est vraiment dommage.

Bonjour, je suis allé faire des courses ce matin, mais énormément de manque dans les rayons, pas d œufs et j en passe... Et toujours la même chose aux heures de pointe, des chariots de ravitaillement en plein passage, c est assez pénible et fort désagréable autrement, personnel très accueillant.

On découvre des produits nouveaux. Sans être très bas, les prix sont compétitifs. Les viandes et poissons sont offerts emballés sous plastique et la qualité est toujours bonne. Aucun reproche concernant les fruits et légumes. A signaler des baguettes de pain croustilles hyper délicieuses.

Ça reste un peu fouillis, beaucoup de prix ne sont pas affichés, ou mal et de nombreux vols semblent avoir lieu aux vues de certains articles éventrés. J'ai notamment constaté une razzia sur des batteries qui manquaient à leurs chargeurs... Ça fait mauvais genre... Aux caisses, je conseille vraiment aux gens d'êtres prêts portefeuille en main, parce que ça dépote vraiment... Certains y font leurs courses principales, d'autres comme moi y vont par curiosité. Reste que j'achète quand même, entre produits de consommation courante, objets utiles pour la maison ou le bricolage, difficile de repartir les mains vides.. Mais ce n'est pas un reproche, je ne prends que des choses qui serviront.. Attention quand même à certains prix, prenez le temps de comparer, tout n'est pas discount, loin de là même pour certaines références.. Bref un magasin et une enseigne qui ont su se renouveler, dans l'air du temps. Il y a même des jouets en bois en ce moment...

Parking trop petit et mal agencé. De même pour le magasin qui est trop petit avec des rayons étroits. C'est une aberration de passer la laveuse un lundi à 10h30. De plus la mise en rayon se fait avant l'ouverture et non pas en pleine période d'affluence. Les notions de gestion de commerce et de management sont à revoir. Magasin à fuir il y a beaucoup mieux aux alentours.

Beau et grand magasin qui se trouve à royan, propre, clair, net, bien achalandé et rangé, surface agréable même avec les restrictions du covid, alimentation, pain, viennoiseries, fleurs, plantes, bouquets, viandes de toutes sortes, frigorifiques produits frais yaourts, beurre, fromage, jambon,... Glaces, hygiène bébé homme ou femme, parfumerie, déjeuner, conserves, produits d entretien, confiserie, chocolats, biscuits, accueillant, hôtesses serviables et aimables, ne pas hésiter à y aller régulièrement selon les besoins ou les promotions, de la qualité à prix raisonnable.

Nx magasin depuis 2 ans. Plus grand et + moderne. Larges allées, bien aérées, bons produits. Fruits et légumes impec. Boulangerie maison en continu, plusieurs variantes de pain. Croissanterie. Personnel sympa. Pt rayon fleurs à des prix top.