Lidl Supermarché

Plusieurs fois que je viens caissière désagréable et je demande qu'on me passe la carte lidl avec le numéros et Plusieurs fois qu'on me dit on peut pas c'est pas possible alors que dans d'autre magasin il le fond juste la flemme des caissières

Jusqu'à présent j'étais le premier à dire, que le magasin et le personnel était correct. Depuis qu'il me font levé mes packs d'eau, devant eux pour vérifier que je ne vole rien. Je ne vois rien d'aussi fini pour être volé, et vu ce qu'ils vendent ça vaut pas le coup. Un seul mot a fuir, je ferai mes courses au drive de Leclerc

Très propre et personnel très agréable et souriant

L’alarme incendie a retentit depuis 10 minutes et les caisses sont d’une lenteur hallucinante c’est affolant manque d’efforts…

L’alarme incendie + caissier vraiment lent voilà quoi un peu d’effort quoi

Il faut absolument que madame c...... aille en cure , pain pas cuit et caractère exécrable, l'usure du temps je suppose..... en revanche rien â redire sur le reste du personnel qui est souriant, HUMAIN, disponible et souriant malgré la tristesse du taf, respect à tous et courage sauf.......

Supermarché accueillant, propre et bien rangé. On y trouve l’essentiel, la fraîcheur des fruits et légumes est un vrai plus tout comme la boulangerie. Le personnel est très aimable et il y’a très peu d’attente caisse. Je recommande fortement

Est-ce vrai que le magasin va fermé

Moi rien à dire sur se magasin, tous accueillant a écoute,les caissière agréable,la qualité aussi j'adore se magasin

Un foie gras mais alors degeulasse !!!!! Une honte !!!!

Bonjour, une étoile parce que je n' ai pas le choix, côtes d'agneau du 01 février 2025 vendus le 03 février à 25%, personnels très désagréables surtout le genre masculin qui prennent les clients comme de la merde, un bonjour serait apprécié, même chose la semaine dernière sur un hachis de porc date dépassée d'une journée au prix fort. Par contre ou son leur anti-gaspi certainement dans leurs congélateurs.

Magasin bien fourni mais trop exigu pour que je me sente à l'aise

Personnel au petit soin, toujours là pour répondre à nos questions avec le sourire, caissières au top, jamais d'attente !

Super magasin personnel agréable

Magasin bien situé, le seul bémol, c'est que le matin, il y a des rayons qui sont vides, à l arrivée des clients, c'est dommage. Il faudrait revoir ce problème. Ce n'est pas normal. Je confirme, le matin, les rayons sont presques vides.

Expérience d’achat extrêmement désagréable avec une caissière ! Si les gens ne veulent pas travailler, qu’ils laissent la place à ceux qui le veulent vraiment. La caissière a été à la limite de l’impolitesse juste parce que mon épouse a oublié des baguettes qu’elle est, et pourtant, allée chercher en courant. La caissière m’a dit : « vous allez bloquer ma caisse » je lui dis : « pas besoin ! Vous pouvez nous mettre en attente pour faire passer d’autres clients » chose qu’elle n’a pas voulu faire. Ensuite, je lui ai dit de passer le paiement en 2 CB, elle me dit « d’abord faut que j’encaisse les choses ajoutées » comme si en passant le paiement, un autre paiement des choses ajoutées était impossible. Je lui ai fait savoir qu’elle est très désagréable. On n’a pas besoin de proximité avec les caissiers mais, il faut un minimum de courtoisie avec la clientèle pour conserver une bonne image de marque.

Très agréable et très bon choix de produits... Et super bien garnie on trouve les produits très frais... Et toujours au top un plaisir

Le parking est une déchèterie à ciel ouvert. Je comprends pas qu’on laisse le parking dans un tel état.

Magasin agréable mais le personnel peu aimable.

Trois étoiles pour les salariés. Les responsables sont à fuir . Aucun sens du commerce . Magasin sale , pas de sac pour le pain et les légumes. Heureusement l'accueil en caisse est chaleureux. Revoyez vos cadres .... Je persiste car les prix eux sont plutôt attrayants.

Très bien très achalandé Sauf repas congeler presque inexistant et seulement en banque Au sol

Magasin en déclin depuis plusieurs semaines, très sale. En plus du mauvais accueil en caisse on a l’impression d’être à l’usine. Revoyez votre façon de travailler…

Bonjour Très mécontent de l attente à une caisse qui ouvrait ce matin pour désengorger les autres caisses. Monsieur le directeur a pris tout son temps alors qu il était pas loin, j ai laissé mes achats et suis parti

Bonjour ! Triste de vous dire que le Lidl de Castillon est le Lidl qui a un personnel des plus impolis, ne voulant pas aider les clients. Exemple, si je demande où se situe un article, ou il n'en a plus ou pas reçu et si je passe plus d'un quart d'heure à chercher. C'est une calamité. Manque de réactivité, aucune communication...

Depuis quelques semaines le magasin est beaucoup mieux achalandé et c’est très agréable.

Erreur de prix, caissière pas aimable pour rembourser. Difficile de circuler dans les rayons a cause des palettes de marchandises.

Bon magasin, personnel sympathique. Juste un peu long en caisse. Mais bien.

Magasin en désordre, hôtesses de caisse désagréable, les produits frais sont mélangés, gros soucis de sertissage des opercules sur les yaourts. A la caisse on nous laisse pas le temps de ranger dans le cady elle pousse ou jette les produits. Je ressors de là très énervé.

Je fréquente le magasin de Castillon depuis peu, étant habitué à Arveyres et Libourne depuis des années. Le magasin a énormément changé depuis quelques mois je suis agréablement surprise du choix, de l’accueil du personnel et du choix des produits. Merci à Lidl qui a su évoluer et proposer des produits de qualités à ses clients!

Magasin propre et bien agencé, personnel très agréable. Mention spéciale à la directrice du magasin qui m’a bien expliqué les avantages de la carte fidélité.

Moi j'aime ce magasin à taille humaine, où l'on te propose chaque semaine des nouveautés de saison à prix vraiment compétitif. Beaucoup de dynamisme dans cette équipe enjouée (ben oui, elles se parlent, mince) et d'efficacité pour bondir d'une activité à l'autre sans laisser la file d'attente trop s'allonger. Beaucoup de bonne humeur malgré les galères logistiques. Un des rares lidl à ne pas laisser s'entasser les cartons vides dans les frigos, ni les produits abandonnés dans les mauvais rayons par des clients par très cools. Merci

Les DLC sont intéressantes ! A quand la tête de veau sauce gribiche ? Les caissières sont agréables et efficaces sans pour autant stresser les clients comme dans certains magasins Lidl.

Des produits intéressant à tous les prix, petite surface, dommage que l'on doit toujours chercher les prix.. on peut se demander si c'est un vouloir de l'enseigne qui favorise cela car aucun code pour vérifier. Bien souvent les étiquettes ne correspondent pas et se trouve soit au-dessus soit ailleurs..

Personnel désagréable ..se parlent …ou plutôt hurlent..entre caissières d’un bout à l’autre en continuant de scanner nos articles .sans nous regarder sans nous parler .. si encore elles se parlaient pour raison professionnelle…non ça ricane…en se moquant ouvertement des clients …sans respect ..en oubliant sûrement que se sont les clients qui les font manger…..quelle honte……..😡😡😡

Le magasin est pas très grand , mais on peut trouver des choses assez sympa et faire de bonnes affaires. De nos jours cela est très difficile de bien se nourrir .

Il serait appréciable de trouver Les produits ,mariage avec la date et le catalogue Ex .. Ce jour la truite fumée,!!! 30kms pour rien, quant à l explication,?? Ce jour,18/05/22

Accueil très mauvais pour un échange d'un article, on me prend le ticket de caisse sans me dire à quel caisse se verra l'échange ou le remboursement, obligé de faire l attente en caisse alors que je n'ai même pas d'articles et les caissière se parlent être entre elles de façon non chalente. Niveau accueil clientèle c'est vraiment pas ça !

Magasin plutôt grand et bien achalandé avec pas mal de produits moins chers qu'ailleurs et la plupart des employés sont professionnel et gentil ...ceci dit entendre l'hôtesse de caisse se plaindre aux clients qu'elle doit tout faire ici même la police pour un salaire pas top...je veux bien mais il me semble que pour les plaintes il y a 1 directeur, les clients ne sont pas la pour ça . Et ce qui m'a le plus choqué aujourd'hui, c'est de voir une vieille dame demander gentiment  un masque à l'hôtesse de caisse  car elle a oublier le sien et qu'on lui reponde oui ça vous coûte 0,50 cts et je vous encaisse de suite. Le facturer quand la plupart des magasins le donne est un choix que je respecte mais le facturer 0,50 cts quand la boîte de 50 masques est à 1,99 euros  c'est un peu abusé quand même

Exterieur caddy souvant sale.. Offre tracté pas disponible le jour j, ruptures sur produits saison, rayons pas remplis a 11h ke samedi !! Caisses trop rapides, pas agréables , produits balancées et entassé sans ménagement . Je comprend qu elles aient multifonction, mais le client se sent expédié !! Lidl de libourne plus propre, mieux rempli, et personnel plus accueillant.. À castillon, je n irai plus

Magasin fidèle à sa réputation : les prix bas. Cependant, on trouve de plus en plus de rayons vides et les hôtesses de caisses vont vite certes mais balancent nos achats avec peu de délicatesse....c'est dommage !

Il faut toujours vérifier, les prix encaissés ne correspondent pas souvent aux prix affichés. Quand on a fait une remarque, très gentiment, au lieu de s'excuser, la responsable Séverine est devenue très agressive! Pas du tout envie d'y revenir.

Lieu sympa, facile d'accès et pratique pour se garer, le magasin est bien achalandé, le personnel très poli et agréable, une équipe dynamique et efficace, c'est propre, rien à dire sauf d'y aller! 👍

Je mets seulement 2 étoiles car ce Lidll a les abords du magasin particulièrement sale. C'est très désagréable pour les clients. J'en ai fait la remarque à une responsable et celle ci l'a justifié à cause de la présence récurrente de clochards à proximité. Certe cela n'aide pas mais ne justifie pas tout. La saleté est surtout dû à un manque d'entretien et a un manque de civisme de la clientèle.

Je vais 3 fois par semaine à Lild castillon et ce matin la caissière contrôle mon sac que je pose sur le comptoir. Je lui dit de ne rien avoir dans mon sac et me dit que tant que je refuserais de vouloir montrer mon sac elle le fera . J'ai demandé des excuses et elle a refusé quand je lui ai dit que je laissé tous mes achats et bien elle m'a répondu et bien parter. C'est une honte d'être traité de délinquant à Lild Castillon. À fuir et je ne vais pas en rester là. Bonne journée

Je passe à la caisse après 10 mn de courses, et me fais enguirlander sans ménagement par la caissière me disant que je n'ai pas de masque. Je porte un masque plexi sur le menton, homologue et vendu aux commerçants. Elle refuse toute discussion et me dit que je ne rentrerai pas la prochaine fois.. je suis resté poli mais bon!

Il n y a pas toute les marques mais les produits sont très bons le rayon fruit légume est au top . J'ai acheté un robot cuisine (monsieur cuisine connecté)il est génial je peux faire tout avec plats et gâteaux et il est 3 fois moins cher que les autres et fait exactement les mêmes choses

Le contexte n'est peut être pas agréable (confinement) mais est ce une raison pour ne pas sourire, et parler sèchement aux clients ? D'autre part, la salade acheté en sachet est partie direct à la poubelle une fois ouverte.

J'aime bien la chaîne Lidl, certains magasins sont plus accueillants que d'autres et celui ci en fait parti. Dommage qu'à cause de certaines règles d'une direction visiblement trop rigide, l'expérience dans ce magasin puisse être complètement décevante ! J'ai passé 20 minutes en caisse, mobilisé deux caissières car chez Lidl pour gérer les problèmes, la caissière n'a pas la main sur sa propre caisse, elle doit appeler une chef caissière, et du coup j'ai également bloqué tous les clients sur deux caisses qui attendaient impatiemment leur tour. Mon chariot coûtait environ 180€ et que je n'avais que des chèques en moyen de paiement. Ils ne prennent pas les chèques au dessus de 150€, mais personne ne vous le signale. Alors il a fallu retirer un à un les articles du chariot (hors frais et surgelé). J'ai demandé, si je repassait dans 10 minutes et souhaitais réglé tout ce qu'on avait retiré avec un deuxième chèque, si mon chèque serait accepté, on m'a dit oui. Alors j'ai demandé pourquoi ne pas accepter de faire un deuxième chariot et un deuxième chèque tout de suite, on m'a répondu on n'a pas le droit c'est la règle. J'ai dit aux caissières que je comprenais qu'elles n'y étaient pour rien, mais qu'il fallait faire remonter l'information car bloquer tout le monde si longtemps était inadmissible. Je sais malheureusement par expérience que dans la chaîne Lidl les caissières n'ont pas vraiment leur mot à dire, et que ma demande n'atteindra jamais cette direction rigide à l'excès et de toute façon inaccessible au commun des mortels.

Pas assez de caisses ouvertes .. les gens deballent tout c' est sale et incorrect .. c'est dommage que personne ne dise rien ... La chose la plus désagréable c'est que systématiquement sur le parking au niveau des caddys les gens font la manche ... sentiment d insécurité notable . A éviter si on est une femme seule le soir