Lidl Supermarché

Il fait une chaleur étouffante aux caisses, on dégouline. On doit attendre longtemps, car ils mettent du temps à se décider à ouvrir une autre caisse. Si vous avez des surgelés, tant pis pour vous. Idem pour les produits frais.

DGCCRF!!! Les bons avis sont donnés par les pseudos managers agrémentés de faussetés honteuses issus de menteurs invétérés. N’hésitez pas à me contacter je suis très impatient. N’oubliez pas votre message automatique qui contentera Nono le petit robot!!!

Magasin au Top du Top hôtesse de caisse très aimables aucune attente rien à dire. Une bonnes équipes toujours souriantes.

Aujourd’hui, le jeudi 5 Juin, vers 15h, j’ai eu affaire à une agression verbale et menace d’un client envers une employée qui ne faisait que son travail en lui disant qu’un testeur ce n’était pas se parfumer de la tête aux pieds. Cette pauvre jeune fille, a bien faillit se faire frapper par ce client qui l’avait coincé. Étant devant ce client en caisse, j’ai tout entendu. Elle n’a pas été soutenue par ses collègues et par les autres clients, selon mon avis et certains clients avec qui j’ai discuté dehors. Ils ont laissé filer le client en question, sans même appeler la gendarmerie, après qu’il soit passé en caisse. Vu l’état pitoyable du magasin, je comprends qu’ils ne sont pas beaucoup mais un soutien pour cette agression et menace qui a faillit être physique. Ils semblaient tous à bout de leurs travails, en vu de la chaleur dans le magasin, mais ce n’est pas une raison pour que les clients manquent de respect aux travails. Soutien à cette jeune fille qui a été sans défense au vu de son regard effrayée qu’elle a eu quand il s’est approché d’elle, et aux autres employés pour refaire un magasin correct comme nous avons déjà pu le voir auparavant. Je met donc 3 étoiles pour non soutiens

Bonjour, Aujourd’hui, je suis allée faire de grosses courses dans ce magasin. Arrivée à la caisse ma carte bleue ne passe pas. En effet j’ai bien un solde positif (je suis cadre intermédiaire, je gagne bien ma vie, et suis très prévoyante) mais mon plafond est dépassé dans la mesure (où sur 30 j glissants, j’ai payé de nombreux frais liés à mon futur voyage humanitaire en Afrique - dons et billet d’avion-). A cet instant, je viens de passer 2 heures dans le magasin et je ne souhaite pas perdre ce temps de courses. Ma famille m’attend. Et donc ne pas avoir à refaire un caddie le lendemain matin. Je demande au caissier et à la responsable de patienter pour que je puisse appeler mon conjoint pour qu’il vienne passer sa carte, le paiement par chèque n’étant pas autorisé . refus catégorique. Je demande à pouvoir aller retirer du liquide (refus catégorique). Ces 2 personnes m’humilient devant mon fils et devant toutes les personnes en caisse. M’obligent à finir de remplir mon caddie avec les courses restées sur la caisse. Ce que je ne comprends pas c’est qu’après mon départ, ils ont dû mettre plus de temps à remettre tous les produits en rayon, qu’à me laisser 5 minutes pour aller chercher du liquide ou joindre mon conjoint. Pourquoi humilier un cliente fidèle et solvable ? Ce comportement est, à mon sens, complètement inapproprié. Je suis une personne honnête et fidèle. Je suis profondément blessée par ces comportements et je me verrai dans l’obligation de ne plus fréquenter les établissements lidl (comment après une telle humiliation ?)

Magasin propre équipe agréable super promo

Magasin très agréable, propre, disponibilité des produits au top et équipe chaleureuse. Je recommande !

Les paniers à un euro sont une bonne idée pour éviter le gâchis alimentaire et la perte au magasin. Pour les clients, une bonne opération financière. Cependant, mettre dans les paniers des légumes, ou des fruits, dans mon cas des tomates, qui étaient pourries et qui trempaient dans leur jus est un risque alimentaire que je n'ai pas pris. Et quand j'ai voulu échanger contre une autre barquette de tomates sur le plateau, deux caissières m'ont interpellée de manière inappropriée. J'ai préféré laisser les tomates sur la palette que de risquer de tomber malade. Que le produit soit moche , un peu abîmé je l'entend. Mais avec de la pourriture sur l'ensemble du produit, ...... Lidl prend un risque pour la sécurité alimentaire que je ne comprends pas.

Passage en caisse hier soir le 09 mai 2025 à 20h45. Caissière vraiment désagréable. Autoritaire et aucune considération pour des retraités. C'est lamentable!

Bonjour passage à ce jour dans ce magasin où je ne vais jamais lors du passage en caisse caissier discuter et lorsque j’ai voulut donner l’appoint on me refuse car pas le temps le client content n’est t’il pas la priorité de ce magasin ?magasin ou il manque beaucoup de chose obligé de faire 2 magasin pertes de temps Plus jamais je n’y mettrai un pied

Magasin propre, personnel très agréable

Magasin propre et agréable autant pour l'ambiance que le prix.

Magasin accueillant personnel très agréable

Application Lidl plus a revoir …. Si vous n activez pas le coupon avant le passage en caisse pas de réduction….. et le prospectus annonçant la réduction se trouve en fin de caisse ….. passage en caisse difficile du a la rapidité et au «  lancement «  des articles qui se retrouvent « écrasés «  en fin de tapis quand cela ne se retrouve pas mélangé au client d avant et/ou d après En bref cela faisait déjà plusieurs fois lors de mes visites que je rencontrais des problèmes avec ce magasin et bien pour ma part c est fini je n en aurai plus car je ne viendrai plus Bonne continuation

Très sympa et bon prix

Une vraie expérience client ! Merci à Julien pour ses conseils bricolage ! Un vrai passionné Je recommande

Nous sommes passés en caisse 1entre 13 h et 13 h 30,caissière très désagréable, pas de bonjour ,ne nous annonce pas le montant, et évidemment pas d au revoir!!! Bref pas un mot, Elle était beaucoup trop occupée à discuter avec un de ses collègues qui lui devait être en pause, mais nous a fait profiter de ses problèmes de santé et consultation médicale. Très désagréable. D autres systèmes d affichage promo afin de induire le client en erreur Nous faisions nos courses chez vous toutes les semaines entre 150 et 200 € par semaine, nous préférons changer d enseigne et nous diriger vers Aldi.

Très bon magasin, je suis tombé sur une charmante caissière blonde bien agréable

Bon rapport qualité prix. Un personnel souriant. Magasin agréable

Bon rapport qualité prix, en particulier pour les produits de fêtes haut de gamme. Très beaux fruits et légumes. Par contre, certains produits peuvent être manquants dans le rayon assez tôt en journée.

Petit malentendu pour ce magasin ils ne prennent pas les chèques c juste inconcevable Surtout si vous faites les courses d'autrui

Très beau magasin, très propre. Nous avons trouvé ce que nous cherchions, notamment des gâteaux et spécialités pour les fêtes de Noël.

J’ai eu la mauvaise idée de demander un renseignement à un personnel du magasin. Personne pas aimable pas de sourire pas avis de parler après avoir posé ma question il a eu 10sec de réflexion avant de répondre. Ceci n’est pas professionnel et je n’ai pas eu l’impression d’être bien reçue. Après avoir consulter les autres avis du même avis que moi sur ce magasin j’ai remarqué que vous répondez aux mauvais avis mais bizarrement en répondant toujours la même chose en changeant juste le nom de la personne donc qui laisse à croire que vous ne prenez pas en compte notre mécontentement. Faites quelque chose car se n’est pas agréable et vous venez de perdre une cliente!

Personnel à l’écoute et de bons conseils. Le magasin est bien tenu et il y a beaucoup de choix

Supermarché correct prix des produits raisonnables passage en caisse assez rapide

Prix très abordables. Propreté irreprochable. Magasin agréable.

Passage en caisse catastrophique, la caissiere papote avec un client qu elle connaît pendant 10 minutes comme dans un salon de thé, les autres clients s impatientent, vient mon tour, pas de bonjour, la dame brune regarde mon sac et je comprend qu elle veut voir le contenu, ne décroche toujours pas un mot, le comble de la personne très mal éduquée, promis,si je retourne dans ce magasin je ferait-tout pour l éviter, les jeunes étant plus poli

C'est un très beau grand magasin Lidl. Le personnel est très sympathique et serviable. Il y a suffisamment de places de stationnement. C'est un magasin sympa pour faire vos courses.

Magasin à fuir !!! Personnel mal aimable , le responsable agresse le client pour un rien . Les autres ouvriers vous regarde très mal . Pourtant bonne cliente . Depuis les changements de responsable ,ce Lidl est à fuir

Bon magasins dans l'ensemble, propre , prix relativement bas comparé à d'autre magasins .

Magasin agréable, bien rangé et petits prix.

Magasin à fuire. Depuis 3 ans je fais mes courses chez Lidl Laon. Ce magasin baisse énorment ses services. Une catastrophe, pas d'affichages de prix au rayon legumes. Réponse du personnel (pas d'informatique) alors qu'en caisse les prix s'affichent. Autres rayons les étiquettes ne correspondent pas aux articles. Enfin bref un magasin en gros bordel où la propreté n'est pas la priorité. Faite comme moi. LIDL Laon Plus jamais. Mr Jourdan

Compliqué de s'y retrouver, le bazar... Et une caissière très sympa mais sa chef mal aimable comme ce n'est pas permis !

Magasin propre on y trouve tout ce que l’on chercher chez Lidl des bas prix un service client et du personnel chaleureux J’y retournerais sans hésiter leur point chaud boulangerie est vraiment très beau!!!

De plus en plus crade, photos prises à l'ouverture un lundi. Je vous laisse admirer l'état de propreté. Rien de nettoyer du week-end

Très déçue de l'accueil que j'ai eu en caisse, poussant à l'extrême mes produits, et arrivé au paiement, je n'avais pas encore fini de ranger mes courses dans le caddie, que déjà le caissier s'impatientait ...j'ai payé, (260 euros tout de même !!!), et là, il passe la cliente suivante!!! Je n'avais pas encore fini de vider le tapis de caisse!!! Je lui ai dit, ça ne l'a pas du tout chagriné !! Aucunes excuses, ni gestes de sa oart!! D'autre part, il ne m'a même pas scanné ma carte lidl Je ne reviendrais plus...

Magasin que je fréquente rarement mais je me suis rendue compte que pour certains articles les prix étaient moins élevés qu'ailleurs...il y a des promos intéressantes....on y retrouve quelques grandes marques auxquelles je suis habituée.... mais malgré tout il faut retourner à Carrefour ou Leclerc pour trouver les articles manquants.qui figurent dans la liste de courses..... magasin agréable,mais très souvent beaucoup d attente aux caisses ...mais ce magasin attire du monde

Magasin très agréable et bien rangé. Le problème, comme la plupart du temps c’est la queue en caisse mais c’était raisonnable.

Le 17 aout 2023 11 h 47, j'ai oublié mes courses sur le tapis de caisse après paiement. Je suis âgé. Je reviens 1 h après, éconduit par un employé qui me dit ne pas me reconnaître et qu'aucun sac n'a été mis de côté à la caisse n° 5 où je suis passé. Il m'a consacré 10 secondes et m'a envoyé balader. Lamentable. Pas de setvice au client.

Un magasin plutôt propre, accueillant et à l’écoute du client. Alors oui les prix ont augmentés, comme partout ailleurs, malheureusement. Une équipe et des caissiers qui par ailleurs, savent rester aimable et souriant, même quand les clients ne le sont moins avec eux. Pas mal de monde, alors l’attente niveau caisse, ça va. Ils prennent le temps de renseigner les clients. Très bon magasin, varié, quand même abordable.

Magasin sympa, prix parfois excessifs pour un ex discounter ... et les employés sont de moins en moins aimable ... dommage j'aimais bien faire mes courses la bas maintenant ça me gave ...

J’adore ce supermarché Laonnois. Il a vraiment bien évolué par rapport à quelques années. Aujourd’hui il n’a pas à rougir des autres grandes surfaces Laonnoise. On y trouve de bons produits dans tous les domaines. Au delà de l’alimentation, je mettrais en avant tout ce qui est outillage d’une très bonne qualité. D’ailleurs j’en possède beaucoup. Si un de ces outillages se montre défaillant, avec le ticket de caisse, Lidl échange sans problème. J’adore ce bon état d’esprit. Deux petits reproches quand même, l’augmentation de leurs prix ces dernières années, et le manque de sourire du personnel (ce n’est pas un reproche méchant) qui travaille à 100 à l’heure subissant la pression du rendement et du manque de personnel pour une grande enseigne comme Lidl.

Première fois pour moi chez Lidl et vraiment déçue du comportement de la petite jeune en caisse qui soupire au nez des clients Moi qui ignorait complètement que les chèques n'étaient plus accepter dans vos magasins et bien je peux vous dire la façon dont elle m'a reçue c'est inadmissible !!! A son âge elle débute seulement dans la vie qu'est ce que ça va être dans quelques années.... Je suis désolée mais quand on est face au clients il y a un minimum de tenu c'est quand même l'image de l'enseigne que cette petite jeune représente et je sais de quoi je parle avec une expérience de 15 ans de commerce....je sais que le travail n'est pas toujours facile mais les clients n'ont pas à subir désolée. Je continuerai à faire mes courses chez Aldi. Bonne journée

Magasin bien agencé et propre. Moins de références par rapport à d'autres enseignes. Légumes et fruits frais. Prix corrects. Bien pour les personnes soucieuses de leur porte-monnaie.

Magasin propre mais expériences systématiquement déplorables au niveau de l'accueil !!! Les hôtesses de caisse on un abord glacial, j'ai plus remarquer à plusieurs reprises des réflexions extrêmement désagréables à l'encontre des clients! Dommage pour une enseigne comme Lidl

Pas mal, rangé et propre pas de soucis même si je trouve que les rayons sont régulièrement vide. Un samedi après-midi vers 15h es frigo rayon frais sont souvent bien vide. C est dommage on trouve pas toujours tous ce qu on veut du coup.

Bonjour, je viens chaque mois et c'est la première fois que l'hôtesse ne m'a pas parue agréable du tous. Limite bonjour. Je travail dans un grand magasin donc l'amabilité est de mise. Pour sa que j'enlève 1 étoiles pour l'hôtesse. J'enlève 1 étoiles la l'hôtesse n'écoute pas et pas aimable... 2 fois en peu de temps... faut pas travailler dans le commerce pour être comme ça!

Très bon magasin pas trop cher même mieux que Aldi. Par contre un gros problème vous arrivez à la caisse vous déposer vos courses à la caisse et dès que c'est à vous limite le caissier il est prêt à vous jeter les courses dans le caddie même pas le temps de bien ranger. Je conçois qu'il faut être dynamique mais là c'est quand même limite on n'est pas des chiens.

Très beau magasin. Les bornes de recharge pour véhicule électrique sont facilement accessibles et leur fonctionnement est très simple. Quelques articles manquaient en rayon, c'est le seul bémol à ma visite de ce jour. Le personnel est sympathique.

Très beau magasin très propre très soigneux