Lidl Supermarché

Le personnel manque sérieusement d'amabilité et pourtant ça reste un Lidl avec beaucoup de choix et entretenue mais j'y ait était plusieurs fois et à chaque fois cette froideur du personnel. Aujourd'hui je m'engage à la caisse qui ai ouverte (panneau vert), je pose 3 articles et le caissier m'interpelle en me disant caisse fermer et la je regarde le panneau deviné.... il était rouge. Merci encore

Magasin agréable bien achalandé et propre en revanche le personnel notamment JAVIER EST ODIEUX ET INSULTANT IL VOUS EPIE DE MANIÈRE FORT DÉSAGRÉABLE volant la vedette a l’agent de sécurité dont c’est pourtant le travail ! Il vous observe d’un oeil mauvais comme si vous alliez volé quelques chose comme si vous etiez un suspect potentiel d’un hypothétique VOL ! Et il le fait avec tout les clients ! On se sent epié jugé criminalisé…. Alors que nous n’avons rien fait !!!!! Son comportement est inapproprié et absolument inacceptable ! Ce genre d’employé nuit gravement a la réputation d’une enseigne comme LIDL … bien dommage pour un magasin aussi grand 😫 je n’y remettrai plus jamais les pieds ! Je préfère a l’avenir faire mes courses chez Leclerc ou on est toujours accueilli de manière bienveillante et souriante et ou du fait de rentrer dans le magasin ne fait pas de nous des voleurs potentiels ….!

L avis de MC est des plus complaisant, lisez son historique Le personnel parle espagnol majoritairement Pourquoi l ouverture er fermeture des caisses ne se fait qu en langue espagnole ?? Personnel très peu aimable Hendaye est en France !!! Les dates de péremption ne sont pas respectées mise en ventes après la DLC. Magasin à éviter vu le peu de charisme du personnel envers les Français.

Magasin pratique j'y vais de temps en temps mais je modifie mon précédent avis de 2022 et rajoute que le personnel de Lidl Hendaye n'est vraiment pas sympathique du tout, la grande majorité d'employés Espagnols n'est pas agréable avec les clients, n'a pas le sourire, expédient brutalement les achats pour encaisser et recommencer avec la personne suivante. Dorénavant je limiterais mes achats dans ce magasin pour en privilégier d'autres. J'ajoute néanmoins un point positif, les caisses rapides où il n'y a pas d'hôtesse de caisse et où le client n'a pas à subir le côté désagréable des employés.

Très beau supermarché moderne, le plus grand de la région. Un large choix de produits frais, on trouve tout ce qu'on cherche. Magasin propre et bien rangé et passage en caisse rapide. Le personnel est disponible et agréable.

Produite personnelle et rapidité ai top

TRÈS MAUVAISE RÉCEPTION À LA CAISSE MOBILITÉ RÉDUITE, MESSAGE POUR LE RESPONSABLE

Très beau et très grand supermarché. Le personnel est très sympa et serviable. Peu d’attente en caisse c’est agréable !

Les salariés ont des conditions de travail très difficiles. J'essaye de ne pas trop y aller pour cette raison

pourquoi le personnel de lidl hendaye, ne sont pas très charismatique, en l occurrence, une grande majorité d'employée Espagnol, qui ne répondent pas quand on leur dit un simple Bonjour ? je ne comprend pas ! quand a la direction, ou responsable est assez hautaine envers les clients, je ne comprend pas cela non plus, pour ma part, je limiterai au plus mes achats dans ce magasin pour en privilégier d'autres sur la commune, dernier point pourquoi il n'y a t il plus du tout de viande ou cageot zero gaspi a 1 euro ? cela dépend des restant en fonction des dates de péremption, je sais, mais là depuis plusieurs mois, rien, merci pour votre réponse

Super équipe ! Mention spéciale à Ashley, Léa et Laurent. Accueil chaleureux., professionnel, serviable et prêt à rendre service. Une équipe de choc 👍 Merci.

Aucun respect....hier je passe à la caisse et je propose à la caissière de la monnaie si ça l'intéresse sachant que personne n'attendait derrière et elle me répond aller aller il faut y aller là plus vite car j'ai d'autres choses à faire heuuuu pardon? Je travaille dans un commerce et je ne me permettrais pas

Grand Lidl refait à neuf, avec beaucoup de choix et prix attractif

super magasin personnels très pro et sympathique. je recommande

Magasin propre Très bien achalandé

Files d'attente aux caisses. Je me place dans celui avec le moins de monde, en haut c'est vert, je veux dire, caisse ouverte. Je laisse à mon mari avec une baguette qui ne repose pas pour des raisons d'hygiène et je vais chercher une caisse de pots d'asperges. Quand je reviens et le place là, la caissière, blonde, me dit à voix haute que la caisse est fermée, maintenant le panneau est rouge. Je lui dis que lorsque j'ai arrivée était ouvert parce que le panneau était vert. Il me crie dessus pour que tout le magasin puisse l'entendre et en disant mal que c'est un mensonge. Je n'ai pas d'autre choix que d'aller dans une autre caisse. Lorsque je suis à la caisse suivante, la dernière d'une longue file d'attente, une autre femme arrive à sa caisse qui porte le panneau rouge. Sans aucun problème, il ouvre la caisse, c'est-à-dire qu'il mettre le panneau vert pour cette Mme et la sert ainsi que les autres clients qui sont là. Et le nombre de clients aux caisses était le même, il n’avait pas augmenté. Pourquoi cette discrimination et ce traitement despotique sont-ils autorisés ? N'oubliez pas que vous mangez ce que les gens comme moi laissent dans le magasin. Essayez de corriger votre mauvais traitement. Merci pour ça

Aucune étiquette sur le poulet rôti aux épices. Impossible de savoir si présence de gluten ou non pour quelqu’un ayant la maladie cœliaque. Le responsable du magasin et une des employés n’ont pas souhaité chercher les listes d’ingrédients. Ils n’ont pas voulu entendre qu’il est ILLÉGAL de ne pas afficher la liste des ingrédients sur un produit alimentaire, frais et à consommer sous 24h de surcroît. Comportement inacceptable.

15 mn avant la fermeture et alors que vous êtes face au rayon dans lequel vous vous apprêtez à prendre votre produut (mon dîner en l’occurrence), vous vous faites agresser (le mot est faible) par une vendeuse qui vous interdit de vous servir car personne ne vous encaissera. Je rejoins donc mon amie qui, elle, est à la caisse a pourtant été encaissée. Nous ressortons 5mn avant la fermeture et voyons les gens qui continuent d’entrer et toujours personne à la porte pour leur indiquer qu’ils n’auront pas le droit de passer à la caisse. Stupéfiant de bêtise et d’impolitesse. Si le personnel n’est pas content qu’il se plaigne au patron, qu’il ne le fasse pas subir aux clients. Le Lidl de Hendaye est vraiment un des pires que je connaisse.

Je trouve souvent ce que je voulais et les hôtesses de caisse sont agréables

C'est un magasin bien achalandé en produits alimentaires de qualité. Par contre, les paniers bleus sont vraiment très très sales. Merci de les nettoyer ! Bonne journée !

l'agent sécurité est agressif et raciste en plus de cela il est interdit même a la clientèle d'acheter des bières 1 étoile beaucoup trop il mérite 0

Personnel désagréable Pas un ne réponds à vos questions car pas un ne parle français. Caisse rapide jamais ouverte et quand elle a le bonheur d être ouverte impossible de passer avec le cadis alors qu il n y a aucuns panneau de signalisation. A chaque jours c est différent À fuir vite

Le Lidl d'Hendaye propose un assortiment plus large que les magasins situés au sud de la frontière (à l'exception d'Hernani). Certains produits sont différents, mais généralement un peu plus chers, car les salaires sont plus élevés en France. C'est pourquoi j'aime bien faire l'excursion de temps en temps. Le 7 décembre, sur le chemin du retour, j'ai découvert que la caissière m'avait facturé un produit 3 fois au lieu de 2. Il n'y avait pas de file d'attente et elle n'était pas stressée. Je suppose donc qu'il s'agissait d'une erreur de frappe. Il faut donc vérifier le ticket article par article AVANT de quitter le magasin.

magasin propre , les étals sont bien rangés,caissières aimables

Je donne une étoile et je suis encore trop généreux, car il y a un vigile qui doit être raciste à 100 pour cent, cela fait 5 ans que je fais mes courses dans ce magasin et cela déjà une bonne vingtaine de fois qu'il vient m'arrêter pour suspicion de vole alors que je n'ai jamais rien voler dans le magasin ni dans aucun autre magasin ou je fais mes courses, donc là prochaine qu'il viendra me contrôler il devra avoir de très bon argument et comme il dit quand me contrôle qu'il y a une personne qui me ressemble comme deux gouttes d'eau il faudra qu'il en apporte la preuve car j'en ai marre qu'il me mette la honte devant tout les clients, donc là prochaine fois qu'il m'arrête pour rien pour me contrôler je demanderai à ce que là police vienne et là je déposerai plainte pour harcèlement de suspicion de vole et il faudra qu'il en apporte les preuves

Magasin très grand. Les produits sont de qualité et frais ! Caissière très agréable et pas d’attente en caisse. Très belle expérience !

Super magasin , spacieux ,propre. Equipe au petit soin et toujours avec le sourire ! Je recommande vivement

De passage mais accueillie avec le sourire. A la personne en caisse ce jour-là : Bien arrivée à Limoges 😉

Déplorable, nous venons à l'instant de faire nos courses dans ce magasin.Pas plus le vigile que la caissière n'ont su laisser mon épouse aller aux toilettes.Bravo! Surtout continuez comme ça, un jour vous serez emmerdés _ au sens propre.

J'ai pour habitude de faire mes courses à lidl sans aucun problème mais l'équipe de ce magasin est horrible !!!!je pèse mes mots Il faudrait revoir le personnel et leur apprendre le respect de l'autre. Les gens paient leurs courses !!!! il ne mérite même pas 1 étoile

Magasin hyper propre, très bien agencé. On y trouve de très bons fruits, légumes, viandes, poissons. Ajouté à cela, les ventes habituelles de produits ( entretien jardin, jeux...). Ce magasin change des Lidl trop petits, où le client se sent oppressé.

Bonjour. Je tiens à remercier le personnel de lidl Hendaye. Plus particulièrement Thomas qui a consacré un peu de son temps, malgré les clients en caisse ,pour me montrer comment télécharger l'application afin de bénéficier des remises. Vous avez ,la direction, un employé model avec le sourire et beaucoup de compétences. Grâce à lui, vous avez gagné une nouvelle cliente.

Agent de sécurité profondément irrespectueux et classiste. Je finis de payer aux caisses auto je commence à partir il me crie dessus depuis des mètres de distance Madame faites voir votre ticket! (ni bonjour ni s'il vous plaît ni rien, et le tout devant les autres clients et collègues, bien humiliant). J'avais des articles de boulangerie et le ticket affichait presque 10€, je n'ai clairement pas volé. Monsieur poursuit donc avec un mensonge ridicule en me disant que tous les jours il arrête une dizaine de personnes pour savoir si l'expérience d'achat c'est bien passé. Je m'étais habillée pour acheter le pain, donc pas très class, c'est à mon avis ce qui a fait que l'agent m'interpelle de cette façon et me mente après. Sinon caissières et personnel de la boulangerie très sympathiques et attentionnées.

Première visite dans ce Lidl de Hendaye 1h avant a la fermeture, certain rayon partiellement vide, un peu en bazars, des cartons vides dans les frigos, et sur les étagères. Je pense qu'il ont fait ce jour la un très bon chiffre!!! La personne en caisse très gentille.

Bonjour, bravo bravo au Directeur qui a recruté une bonne équipe. Très à l’écoute un jeune homme m’a aidé hier matin ainsi qu’une responsable de caisse avec beaucoup de gentillesse. Continuez comme cela et vous aurez encore plus de clients locaux grâce au « bouche à oreille ». Encore félicitations pour votre accueil. Continuez comme ça.

Beau magasin, grand, bien tenu. Beaucoup de choix de produits frais et pas d’attente en caisse. Le directeur est à l’écoute de ses clients c’est appréciable.

Très bel établissement propre et bien entretenu où il est agréable de faire ses courses. Il y a toujours de bonnes affaires à réaliser. Bon rapport qualité /prix. Les personnels sont sympathiques et à l'écoute. Je recommande.

Obliger de mettre une étoile pour laisser un commentaire mais ce Lidl ne la mérite absolument pas. De passage à hendaye pour le week-end nous nous y sommes rendu le dimanche à 12h afin d’y trouver quelques courses rapide pour manger le midi. Arriver aux caisses automatique il y avait un peu de monde, un responsable est arriver pour aider la caissière qui était en poste. Il était fermer et presser. Il nous demande de nous installer à une des caisses ce que nous faisons, et là il nous prend un de nos articles pour le passer en nous faisans bien comprendre que nous n’étions pas assez rapide. Nous avons eu du mal à scanner un autre article, il est arriver et à scanner tout nos articles en nous tutoyant et a fini par dire à sa collègue que aujourd’hui il y avait des « cons ici » en parlant de nous. Il a fini par nous bloquer la sortis des caisses afin de continuer à nous intimider. Étant 3 filles nous avons pris peur et n’avons rien dit. Il a fini par nous dire « casser vous d’ici ». C’est une honte de traiter des gens comme ça. Je comprend que au vu de l’heure et l’affluence dans le magasin il soit un peu pressant mais de là à manquer de respect ouvertement aux clients c’est lamentable. Un courrier sera aussi fait au siège de Lidl.

Nous sommes venues cherché quelques petits trucs qui nous manquez mais nous avons été très mal accueilli par le responsable. Monsieur se permet de nous tutoyer et de toucher nos courses et de nous insulter de con Le responsable nous bloque la porte de sortie des caisses rapides, une fois qu’on a réussi à passer Monsieur oui vas-y casse toi Je pense que ce langage n’a pas lieu d’être, il faudrait peut être revoir l’attitude du responsable et surtout sa formation! Nous ne viendrons plus dans ce lidl de personnes impolies et mal éduqués Cela mérite aucune étoile

Étant une fidèle cliente lidl je trouve cela inadmissible la fermeture des caisses automatiques avec la grosse affluence J étais de passage sur Bordeaux gare Saint Jean au Lidl et à ma grande surprise ils avaient beaucoup de monde avec leurs caisses automatiques ouvertes. Il était 19h Mon passage a été rapide car j avais mon train!!!merci!!

Bonjour, c'est inadmissible quand c'est afficher 20h00 fermeture du magasin et qu'à 19h40 les portes d'entrée sont fermés c'est soit de la publicité mensongère soit de la mauvaise fois du magasin, les autres Lidl du coin ferme leur porte au pire 5mn avant et je suis large, alors où vous respectez vos horaires indiqués où vous fermé à 19h30 et vous êtes sûr de partir à 20h, après vue que c'était férié en Espagne et que le personnel est essentiellement espagnol peut-être que ce jour là sa les arrengeais !!! PS: merci d'avoir répondu assez rapidement reste à voir si cela viendra à changé !

Cliente fidèle depuis quelques années,je viens de me faire gentiment remballer par le responsable.Je me permets de le contacter car il semblerait y avoir une erreur de prix sur mon ticket. Le responsable me répond qu'il ne connait pas le prix du produit par coeur ( je comprends)mais qu'il n'a pas le temps de s'occuper de moi car il est en caisse et que ses collègues sont en pause ....

Un supermarché propre avec une large gamme de produits et un personnel agréable. Top 👌

J'y vais pour les prix bas. Mais quel désagrément le passage en caisse , la fouille, on ne vous fait pas vraiment confiance, sans doute les ordres de la direction, et ensuite il faut vite récupérer vos achats, sinon ceux du client suivant arrivent déjà, par ailleurs les coupons frisent l'arnaque, pas disponibles et bien vérifier le code barre, une fois sur deux ça ne marche pas.

Très déçu de voir comment un sans abri a été traité hier à la caisse!! Ce monsieur très poli n’avait pas d’autres choix que de payer ses 10€ de courses avec des pièces. Ce à quoi la caissière lui a dit de manière hautaine que c’était interdit de payer de cette manière alors que la loi est formelle! la caissière est en droit de refuser un paiement comportant plus de 50 pièces ce qui n’était pas le cas pour ce monsieur. Caissière qui lui a ensuite balancé le reste de sa monnaie sans aucun respect au visage. Moi même ayant travaillé dans la grande distribution je n’ai jamais vu un comportement pareil.

Ce Lidl est très très mal géré au niveau des employés qui n’ont aucune compassion pour le client et qu’ils nous prennent vraiment pour juste une carte bleue à ne pas du tout recommandé et c’est bien pour ça j’ai arrêté d’y aller et même pour un dépannage j’irai ailleurs car en fait même leur prix ne sont plus du tout valable comme avant. Mais c’est surtout l’accueil qui est à revoir énormément.

12h03, nous sommes rentrés dans le magasin et une employée nous a demandé de sortir... incompréhension totale d'une vingtaine de clients... alors que les horaires affichés sont 12h15 !!! Il nous fallait simplement deux bouteilles d'eau... Pas commerçant et dépassé par la saison estivale...

Expérience du 19/07/2023 à 16h50. Le magasin est très bien, beaucoup de choix. Par contre l’agent de sécurité est très désagréable et agressif. J’attendais pour passer à une caisse prioritaire, la caisse carte bleu située juste à côté s’ouvre n’étant pas prioritaire je vais pour changer de caisse sans doubler personne, le vigile m’interpelle de façon agressive et m’oblige à rester dans la caisse prioritaire pour qu’ensuite les caissières nous demande de passer la caisse carte bleu. C’est à notre rien comprendre.

Très bon magasin surtout depuis qu'il a été reconstruit a neuf. Grand avec beaucoup de produits par exemple: les viennoiseries que j'achète depuis des années. A noter qu'ils ont aussi un de meilleurs champagne qui est vendu a moins de 20€. Grand parking gratuit !

Nouveau lidl gigantesque ! Supers promos sur des produits pas chers à la base et de qualité. Super accueil