Lidl Supermarché

J’ai eu un souci de conservation avec un produit qui n’était pas de mon fait, j’ai accosté une responsable qui ni une ni deux a résolu mon problème sans histoire sans négociation aucune Un service client comme on les aime !

Un magasin formidable et une équipe au top

Très bon magasin bien agencé très bien achalandé. Vendeuse et caissière très sympathique. Lidl de Labegude.

Magasin vraiment trop bien et le personnel au top

Magasin propre et bien achalandé et un grand merci aux caissieres qui sont toujours souriantes et à l' écoute des clients

Magasin tjrs au top, très propre. Personnel expérimenté et bienveillant. En plus ils prennent dorénavant les cartes resto, et la carte Lidlplus est top.pour faire des économies....je recommande vivement

Horrible a fuire une veille caissière. Qui ne sourit pas qui n'ais pas agréable. Et en plus il ne prenne pas les tickets restaurant je déconseille fortement il ne serve a rien. La caissière nous a pris de haut en plus bref a fuir se magasin et il n'y a même pas de caisse femme enceinte ou handicapés. Je conseille de changer le personnel et de les envoyer à la maison de retraite

C'est un Lidl, proposant les mêmes produits partout, donc pas de surprise sur ce point. Mais l'agencement du magasin ne nous a cela dit pas toujours semblé logique

Magasin agréable , propre bien rangé et rempli.

Magasin propre et bien rempli. Fraîcheur o top, attente caisses parfaite

Magasin propre mais par contre personnels très peu aimable

Super magasin, propre et rayons bien rangés et personnelles souriant et agréables.

Supermarché au top! Rayons toujours propres, bien rangés, produits bien suivis et toujours disponibles... Personnel toujours aussi aimable, vraiment rien à redire..équipe au top Du responsable à tous les employés, ne changez rien! Un de mes magasins préférés

Cliente fidèle, personnel au top toujours souriants, magasin propre et rayons toujours nickel bien rempli par rapport à d autres Lidl.

Bien achalandé les rayons sont pleins 1 étoile en moins pour l'attente en caisse sans pour autant en vouloir aux salariés qui font leur possible avec les moyens qu'on leur donne

Un seul regret souvent très souvent attente aux caisses, trop peu de caisses ouvertes

Bien achalandé ce Lidl très bien entretenu

Super magasin, personnel très sympathique et accueillant !

A chaque fois on se fait interpellé par les clochard à l’entré la direction devrais absolument faire quelque chose on se sent plus en sécurité

Magasin très bien rangé , accueil au top , des employés accueillants et sympathiques . Je recommande ce magasin .

La caissière d’aujourd’hui très désagréable

Magasin très bien entretenue Équipe dynamique et à l’écoute des clients

Caissières sympa et magasin très bien approvisionné et très propre

Magasin bien achalandé, propre et offrant un large choix de produits. Cependant, lors de mon passage ce matin à 8h50, j’ai été déçu par l’attitude de la caissière (brune avec une queue de cheval, fine, d’un certain âge). Aucune politesse, pas de bonjour, et une conversation avec quelqu’un d’autre alors que je lui demandais le prix. Au moment du paiement, son attitude donnait l’impression que je la dérangeais. Franchement, un rappel sur l’importance du service client serait nécessaire.

Je suis un client régulier du magasin. La qualité des services est conforme à mes exigences. Je retrouve l'ensemble de la gamme Lidl, le magasin est propre et accueillant. J'apprécie plus particulièrement l'implication de certains collaborateurs qui n'hesitent pas de prendre en charge 2 caisses en même temps pour réduire le temps d'attente. BRAVO

Top j’avais même perdu mon kit de couvert et le responsable me l'a offert.

Prix intéressant. Accueil et personnel sympas. Bien achalandé

Équipe géniale, un Directeur au Top. Je recommande ce magasin

Très beau magasin bien présenté. Le personnel est sympa et très agréable surtout Michael qui a tjrs le sourire

Personnel très agréable. Isabelle formidable et directeur très sympathique.

De plus en plus chère vis à vis d autre magasin aujourd'hui Ce n est plus le discount que j ai connue avant.

Le magasin est vraiment top...on trouve tjrs se qu'il faut....le personnel est aimable et a l'écoute je recommande👌

L'approvisionnement des rayons devrait se faire en dehors de heures d'ouverture ,nous avons l'impression de gêner l'employé qui est à la tâche, c'est frustrant,gênant pour lui comme pour le client.Pour un magasin de cette dimension le plus gros devrait se faire magasin fermé Mais ça vos le savez Déjà !

En réponse au commentaire de Gwenn , il ne faut pas faire de l'incompétence d'une personne, une généralité de toute l'équipe. Pour ma part personnel, gentil et bienveillant

Ce matin à l'ouverture caissière EXÉCRABLE s'en est pris a une cliente. Les clients dans la file d'attente était choquée de la façon dont celle-ci a parlé a cette cliente, elle a dis au client de la files ONT DIT BONJOUR , cette personne ne devrait pas êtres en contact avec les clients.

Faite bien attention en caisse.. J’ai pris des boisson qui avait une réduction il ne la pas fait passé.. Comme je prend jamais le ticket de caisse en arrivant à la voiture j’ai vu qu’il m’a arnaqué.. Donc faite attention et demandez bien votre ticket.. Mon pack de petite boisson devait passer à 2€ passé il me l’a fait à plus de 5€… Une honte surtout que j’ai bien dis en caisse si la promo a bien passé… Bien sûr ce Monsieur désagréable comme une porte de prison … le 14 octobre vers 10h. Honte d’arnaqué une personne en situation de handicap..

magasin propre , plusieurs produits présent en magasin , 4 étoiles pourquoi = souvent beaucoup d'attente en caisse et certaines personnes pas très agréable .

Je laisse deux étoiles au regard de mon expérience globale de ce magasin, qui s'étale sur plusieurs années. Ma note aurait plutôt été de trois voire quatre étoiles sans ce qui suit. Hier, alors qu'elle venait d'être simplement désagréable avec la cliente précédente, une des hôtesses a eu un comportement intolérable avec ma femme et moi, fait de hargne, d'agressivité et d'irrespect que rien ne peut excuser. Tout ça parce que, comme j'avais posé ma caissette en carton (contenant une dizaine d'articles) sur le tapis juste avant notre passage en caisse, elle s'est probablement imaginé que je souhaitais qu'elle le vide pour le reremplir après avoir scanné les articles, ce qui n'était pas le cas : j'ai tout simplement estimé que ça serait plus simple, elle n'avait qu'à scanner les articles sans les sortir tous préalablement de la caissette, pour me la repasser vide ensuite en arrière caisse afin que je la remplisse moi-même pendant que ma femme réglait, ou l'inverse. Aucun effort supplémentaire, aucune perte de temps. N'ayant pas compris, et n'ayant pas du tout cherché à en parler avec nous, elle s'est mise a grommeler quelque chose dans ses dents, qui nous concernait probablement, de toute évidence, et que nous ne pouvions pas comprendre. Sans agressivité, ma femme lui a alors demandé de répéter, ce que l'hôtesse a refusé, prétendant qu'elle n'avait rien dit, ce qui était incontestablement faux. Le ton est très vite monté, et celui de l'hôtesse, je le répète, hautement agressif et hargneux, ne peut être toléré face à une cliente, a fortiori quand l'employée est en tort. Il semble s'agir typiquement d'un dérapage d'une personne surmenée. J'ai dit à cette hôtesse que ça n'était pas au clients de payer pour ses problèmes, elle m'a littéralement ri au nez. Ensuite, une de ses collègues, n'ayant pas assisté à toute la scène, est venue lui prêter main forte, peu respectueuse elle aussi, et nous a invités à sortir. J'ai travaillé pendant une quinzaine d'années dans le commerce en magasin, au contact direct des clients, parfois en caisse. Jamais je ne me suis laissé aller à ce genre de comportement face à un.e client.e. Je suis de ceux qui défendent les travailleurs, surtout ceux du bas de l'échelle... à condition qu'ils soient défendables. Le patron n'a pas pas tous les droits, mais l'employé non plus, surtout face au client. Je ne suis pas en train de réclamer une sanction, mais il me semble qu'un rappel des basiques serait plus que souhaitable.

Personnel désagréable sans aucun respect ni éducation ! La déshumanisation ne commence pas toujours par les caisses automatisées (je suis contre d'ailleurs !) mais certaines caissières de ce magasin s'apparentent à des robots agressifs dépourvus d'humanité. Un comble !

J’aime beaucoup ce magasin , il est toujours plein avec des produits frais. Le personnel est sympa et contrairement à ce que dit un précédent commentaire : Mention spéciale au Sergent Chef qui apporte joie et bonne humeur dans ce magasin. Je recommande !!!

Bon magasin ,assez calme, néanmoins, il faut se farcir la voix désagréable d'un sergent chef qui parle trop fort...,dommage que je ne connaisse pas ses horaires de travail...je viendrais quand elle ne serait pas là.

En vacances dans la région. Et je bosse moi même chez Lidl. Je suis allé dans ce magasin vers 10h30 pour faire mes courses et que dire…. Des l’entrée du Mag le sol est degueulasse, d énormes taches noirs au niveau des fruits et légumes et de la boulangerie. Je continue en me dirigeant péniblement vers le rayon frais entre palettes, rolls à cartons, tkt vv plus une palette de cartons vide… et le pauvre réparateur qui essayé de réparer un bac vv. tout ça pour glisser sur un bocal de je ne sais quoi cassé ( peut être des haricots blanc) heureusement j ai pu me retenir à une poignée d une porte frais bref mon passage en caisse, une fille super désagréable non souriante pas de réponse à mon bonjour. Je lui dis que j ai deux pacs (740) dans le caddie elle n a même pas regardé et encore moins demandé à ce que je les soulève. De plus j avais deux cabas au crochet du caddie et la non plus aucun contrôle.je range mes courses. Elle ne m’annonce aucun prix. Je lui dis que je veux mon ticket et la non plus aucun regard aucun mots. Je sors ma carte salarié juste avant de payer et la petit étonnement que je peux lire sur son visage. Bref je contrôle mon ticket avant de partir et là je me constate qu elle n a pas pris en compte mes deux pacs d eaux… et ben tampis pour vous, vous aurez déjà 3euros de DI à votre prochain inventaire . La photo c est juste pour voir le numéro de caisse au cas où un responsable verrait mon post

Un magasin toujours propre, organisé et approvisionné avec des produits de très bonne qualité restant très accessibles niveaux prix. Pour ce qui est du service, l’accueil est très chaleureux avec une équipe souriante qui est à l’écoute de ces clients ce qui est loin d’être le cas partout… Je recommande

Magasin sympa mais les prix ont bien augmentés. La boulangerie est excellente et toujours bien fournie. Les fruits et légumes sont bien mais un peu chers. Dommage pour les plantes et fleurs qui sont très assoiffées.

Habituée à mon Lidl dans le Nord et en vacances en Ardèche, je me présente à la caisse 4 avec quelques articles, sans avoir vu que celle ci venait de fermer, la caissière agacée nous a dit en claquant la barre sur le tapis « c’est fermé ici » et s’est retournée afin de terminer sa conversation!! Wahooo l’accueil commercial j’ai rarement vu ça!! Étant moi même dans le commerce j’ai envie de dire à cette dame qu’il est temps de partir en retraite ou de changer de métier!!!

Je suis très déçu par mon expérience récente dans ce magasin LIDL . En plein mois de juillet, il est incompréhensible de ne pas avoir de boissons fraîches disponibles dans les réfrigérateurs. Avec les températures élevées, il est essentiel de pouvoir acheter des boissons bien fraîches. C'est un service de base que l'on attend de tout supermarché, surtout en été. J'espère sincèrement que ce problème sera résolu rapidement pour le confort des clients.

Apparemment, la jeune dame à la caisse m'a soupçonné d'avoir volé dans le magasin car elle a demandé de fouiller mon petit sac à dos. Elle n'a rien trouvé. Je n'ai pas vérifié de savoir si elle avait piqué dans mes affaires. Une expérience vraiment désagréable. Mon conseil : Cherchez un autre supermarché!

C’est simple à chaque fois que j’y vais, le personnel remplit les rayons à n’importe quelle heure de la journée ce qui encombre les allées (déjà étroites) avec leur chariot ou transpalette sans compter des chariots remplis de cartons vide qui traînent. Une note de 1 étoile pour l’amabilité du personnel

Supermarché pratique et plutôt agréable. Le personnel est globalement sympathique (avec certains employés + que d'autres comme dans la vie !). Je garde une très nette préférence pour Nelly une caissiere toujours souriante et dévouée pour la clientèle ainsi que pour Wesley jeune homme avec le sourire et toujours prêt à renseigner si besoin.