Logis Hôtel des Messageries, Arbois Hôtel

Mauvaise expérience Bel emplacement et lieu agréable mais très mauvaise expérience dans cet hôtel. Accueil froid et peu aimable. Nous avions réservé deux chambres : l’une via Booking, l’autre via le site Logis de France, avec confirmation reçue par mail. À notre arrivée : aucune trace de la seconde réservation, aucune solution proposée, et surtout aucun mot d’excuse. La gérante s’est contentée de nous dire que “ça lui est arrivé souvent en voyage” et que “c’est les aléas de l’informatique”… Quant à la chambre “confort plus” réservée, elle était petite, bien loin des 21 m² annoncés. Aucun plateau de courtoisie, pas même de savon pour les mains. Rien à voir avec ce qui était promis. Manque de professionnalisme flagrant. Je ne recommande absolument pas cet établissement

Les avis publiés sont très rudes. Il faut bien comprendre que cet hôtel est historique, et il faut accepter son charme et des défauts. Les points clefs sont une exigence de calme, de propreté. En conséquence, il y a des panneaux partout exigeant ce calme, et l'interdiction des laisser des détritus, des cartons de vins, etc... Des visiteurs passés imbéciles ont par exemple lavé leurs chaussures de rando dans les chambres, ou laissé des tas de restes de boissons ou de cartons de vin achetés à l'extérieur. Le résultat est que désormais, il n'y a pas de plateau courtoisie dans la chambre, et il faut comprendre pourquoi. Mais il y a un petit frigo dans la chambre (celle supérieure en tout cas), et une magnifique pièce boisée au 1e étage avec tables, chaises, fauteuil, micro-onde, permettant de pique-niquer ou boire ses propres boissons, à condition de tout laisser nickel. C'est quand même incroyable, j'ai dû jeter moi-même des gobelets de café (absence de respect des visiteurs). Le petit déjeuner est un peu tardif (8h00), le service est dressé sur un plateau (avec une vraie serviette en tissu), et non pas sur chaque table (ce qui permet de rester en salle ou de déjeuner sur la terrasse extérieure) : plusieurs pains, céréales, yaouts, charcuterie, oeufs (avec eau bouilante permettant de choisir sa cuisson), charcuterie, brioche, mini-crèpes, 6 confitures différentes. Il y a un garage extérieur juste à côté (fermé la nuit). La personne gérante / propriétaire est de bon conseil sur les visites extérieures. Elle est seule pour la gestion au quotidien, donc nous avons eu de l'empathie pour elle. Il est préférable de solder son compte la veille du départ pour faciliter la remise des clefs. Glabalement, cette hôtel s'adresse clairement aux couples et n'est pas fait pour les enfants. Je conseille cet hôtel aux personnes ayant bien choisi ces spécificités. Pour du standardisé, allez dans les chaines d'hotel impersonnelles.

Un lieu qui a beaucoup de charme et une belle situation, mais notre expérience a été décevante. L'accueil a été glacial, limite irrespectueux, avec une attitude hautaine difficile à ignorer. Dans la chambre, pas de savon au niveau de l'évier (uniquement du gel placé dans la douche), et le contour de l’évier était visiblement sale. C’est vraiment dommage car l’hôtel a du potentiel, mais l’attitude du personnel et le manque d’attention aux détails gâchent tout. Je ne recommanderai pas cet établissement.

Venue avec une collègue pour un séjour de travail, nous avons apprécié cet hôtel de caractère. La chambre était superbe, avec tout le confort nécessaire. Le petit déjeuner était excellent avec une mention particulière aux viennoiseries ! Nous avons apprécié l’extrême gentillesse de la gérante qui aime son hôtel et cela se ressent. Elle m’a confié « c’est une dame d’un grand âge et je fais tout ce que je peux pour en prendre soin ». Alors continuez, Madame, et soyez-en sûre nous reviendrons séjourner chez vous lors d’une prochaine visite sur Arbois !

Nous avons séjourné une nuit en couple dans cet hôtel . Les points positifs : l’hôtel est bien placé au cœur d'Arbois et dispose d'un grand parking privé à seulement 6 euros la nuit. L’hôtel a du cachet et un style cosy. Les points négatifs : personne à l’accueil, il faut appeler un numéro pour voir la responsable qui est peu chaleureuse, il manquait un jeu de serviette dans la salle de bain, le chauffage était coupé le matin dans la chambre et à chaque fois nous avons du appeler pour trouver la solution. Le joli bar était très mal rangé , personne au petit déjeuner, nous avons juste pris un expresso et lors du payement la responsable a été suspicieuse que nous en ayons pris plus !! Bref surement une période creuse mais un relationnel déplorable avec les clients !

Hôtel très bien placé pour profiter de tous les attraits de Arbois et en plus un accueil et des conseils avisés de la part de la gérante. Offre de sur classement pour 3 nuits fort appréciable !

Il est rare pour moi d'émettre des avis négatifs. Notre expérience dans l'hôtel des Messageries à Arbois fût pour moi plus que décevante. Pour commencer, La croix et la bannière pour avoir quelqu'un au téléphone. Chambre située au premier étage sur le palier où tous les clients de l'hôtel passent et repassent ou se quittent en fin de soirée. Dérangé par des couches tard (1h et 2h du matin) et réveillé des 7h par le passage. Pas d'eau ou de thé à disposition dans la chambre. Je ne renouvellerai pas mon expérience dans cet hôtel malgré nos passages fréquents à Arbois.

Regrettable que l'amabilité de la femme qui assure l'accueil ne soit pas à la hauteur du climat chaleureux d'Arbois (habitants commerçants restaurateurs). Suite à signalement de négligence dans la chambre, propos injurieux, dénigre son personnel. Manque de professionnalisme. Comportement confirmé dans d'autres avis. Lieu impersonnel avec des consignes partout..spécial. Dommage pour un établissement de renom!

Très bien placé et confortable cet hôtel est une base idéale pour visiter la région

Accueil épouvantable, réceptionniste désagréable qui dessert clairement cet hôtel par ailleurs très joli. Manquait des serviettes de bain (1 jeu pour deux) de papier toilette et je passe sur le petit déjeuner minable où il est attendu que l’on débarrasse son plateau. Buffet achalandé à reculons avec des produits discutables.

Hôtel pittoresque avec un accueil chaleureux. La chambre de bonne dimension est rehaussée d'une literie véritablement extraordinaire. Le petit déjeuner se compose d'une multitude de produits issus de la production locale ( confitures, fromages, charcuteries, 6 sortes de pains aussi délicieux les uns que les autres sans oublier les croissants qui sont justes à mourir. Nous y retournerons si nous repassons dans le région

Petit hôtel charmant bien placé dans le village. La chambre est correcte mais regrettons le manque de climatisation surtout que l'appareil est en place et fonctionne dans le salon.un ventilateur ne remplace pas. Il y a beaucoup d'affiches du genre si les clés ne sont pas rendues 150€ ou au petit déjeuner si vous prenez plus vous devez payer d'ailleurs la propriétaire a fait une réflexion a quelqu'un qui reprenait du café, les lamelles de fromage sont ridicules. Comme beaucoup de commentaires, la propriétaire est d'humeur inégale. Je vous conseille d'aller manger au petit jurassien juste en face de l'hôtel la croûte forestière est une tuerie et les plats en sauce excellents

Hôtel garni (seulement le petit-déjeuner), accueil soigné et attentif. Merci Madame, nous reviendrons!

Vraiment très déçue de l'attitude hautaine et antipathique de la receptionniste. C'est dommage car la situation de l'hôtel est vraiment bien. On vient quand même dépenser notre argent dans cet établissement et je pense que pour ce type de poste le relationnel est essentiel. Effectivement une reconversion serait à envisager.

Très bel hôtel décoré avec beaucoup de goût. Les chambres sont propres et incroyablement silencieuses. Accueil très chaleureux et de bons conseils de la part de la dame de la réception qui est adorable. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Nous recommandons à 1000%

Accueil austère. Peu aimable Chambre demandant une rénovation Du jamais vu ailleurs:un drap de bain pour 2. Un minimum de savon dans les flacons, store cassé etc Petit déjeuner déplorable. Des timbres postes de jambon et fromage insuffisants pour tout le monde. Une cuillère de fruits pour 25 personnes. Enfin je ne vous recommande pas cet établissement

Petit hôtel familial de charme, très bien tenu. Décoration agréable et chaleureuse, un vrai petit cocon. Nous avons été bien accueillis, les chambres étaient propres, calmes et la literie très confortables.

Hôtel bien équipé. Hygiène parfaite. Calme. Personnel accueillant. Dîner et petit déjeuner avec des produits de qualité.

Beaucoup de points positifs: localisation, propreté, qualité du petit-déjeuner, confort. Accueil et conseil touristique agréable. Très bien situé à proximité de tous les points d'intérêts du centre ville .

Nous y avons séjourné dans le cadre d'un déplacement professionnel et nous avons été très bien accueillis ! L'hôtel est au calme, la literie est très bonne et le petit déjeuner copieux avec de bons produits locaux Une très belle adresse

Très bon accueil. Très calme. Piscine. Parc pour digestion agréable terrasse. Hôtel placé au départ de la montée du ont Ventoux. Centre ville à 2 pas. Parking privé. Bémol : restaurant fermé le soir de mon passage remplacé par un food truck dont la qualité des mets est à discuter. Petit déjeuner très bien.

Accueil charmant , une récèptionniste souriante , pollie et agréable . On recommande cette adresse . Malgré que l'hôtel se trouve en limite de centre ville , ça reste super calme . On a eu qu'un regret , le bar magnifique était fermé mais on a passé un super séjour quand même . On recommande cette adresse sans hésitations.

dans l'ensemble bien nous étions un groupe et la dame gentiment à accepté notre petit chien. Notre chambre n'était pas rénovée comme celle de nos amis mais nous la remercions d'avoir fait une exception. petit déjeuner super que des produits de qualité. Les pains délicieux. si nous revenons dans la région nous referons étape.

Hotel de charme à la déco vintage, esprit coconning, chambres très bien décorées et literie très confortable, oreillers au top, dodo réussi ! Très bien situé en centre-ville. Facile d'accès. Bon accueil. Merci, on reviendra.

Cela fait bien des années que nous faisons régulièrement étape à Arbois, cette ville séduisante à tous les points de vue. Nous logions dans différents hôtels au gré de nos passages. iI y a 5 ans nous avons décidé de loger dans cet hôtel, ancien relais postal, pour la première fois. Nous fûmes immédiatement enchantés par le charme de cet ancien relais postal et c’est depuis ce moment que nous l’avons adopté. Sa situation privilégiée en plein cœur d’Arbois à quelques pas des commerces (excellents vignerons, fromager, boucherie et très renommé pâtissier) mais également proche du Musée Pasteur (qui va à nouveau ouvrir prochainement) et des restaurants de qualité, y sont pour quelque chose. Mais il n’y pas que cela. Les chambres sont très confortables et très bien insonorisées. L’hôtel dispose également d’un grand garage fermé la nuit. Le petit déjeuner (deux formules au choix) est de bonne qualité. Et puis il faut dire que nous avons toujours été très bien accueillis par la sympathique patronne, aux petits soins de ses clients.

L'accueil qui m'a été fait était au top! Hôtel historique dans le centre d'Arbois, il marie authenticite et modernité. La façade, le petit salon, l'escalier, la petite musique jazzy, tout cela n'est possible que dans un lieu chargé d'histoire. Et chambre hyper moderne et confortable ! Localisation parfaite ainsi que parking à disposition. Merci

Hôtel parfait pour un séjour à Arbois, agréable et reposant. L' accueil est chaleureux et la propreté irréprochable. Je recommande fortement ce lieux charmant et niché en plein cœur de la ville !!!!

Super hôtel. On a été très bien accueilli avec pleins de petite attentions. La chambre était agréable avec ventilateur plafonnier dernier cris. On y reviendra

Hôtel très bien situé en centre ville d Arbois. Situation calme de l établissement. Notre passage de 6 nuitées c est très bien passé malgré la canicule, la propriétaire de l établissement à œuvré pour organiser un rafraîchissement de tout l hôtel avec une grande minutie, BRAVO. Literie d excellente qualité, pdj optionnel qui permets de choisir ses souhaits et d adapter son tarif. Parking privé couvert et fermé la nuit, très rassurant . Lors d un prochain séjour dans le jura, cet établissement sera retenu.

J'ai fais une nuit dans cet hôtel, l'accueil à été très chaleureux. La chambre confortable mis à part l'oreiller qui était dure à mon goût. Le petit-déjeuner, était bon avec un excellent pain de campagne tout chaud 👍

Hôtel a fuir. La qualité n est pas là. La propriétaire refuse les chiens et elle a en a 1 dans l hôtel. Pas très aimable. Une odeur de moisissures dès que l on l entre. Publicité mensongère. Applique les prix de sont choix et pas ceux indiqué dans son hôtel. Petit déjeuner pas génial et mensonge.

Hôtel très mignon de l’extérieur mais malheureusement l’intérieur ne suit pas. Malgré les rénovations, on se croit dans les années 90s. La terrasse est dans un mauvais état alors qu’on est au debut de saison. Par contre, les chambres sont propres et lit confortable. Petit déjeuner décevant, le jus d’orange frais n’est pas si frais que ca (vient d’un sac plastique). Quand on demande ou sont les produits bio, on nous reponds “après c’est quoi bio”. C’est marrant mais pas quand on est client. La propriétaire n’est pas professionnelle ou agréable. Selon elle 20 ans de service mais ca ne lui a pas servit. Expérience amère. Dommage pour un lieu qui pourrait être si sympa.

Super hôtel, bon rapport qualité/prix :)! Chambre spatieuse (la 107, lit géant de plus de 2m/2m !). Personnel agréable et sympathique. Petit déjeuner de qualité (pain, confiture, croissant, boissons à volontées...)...

Séjour d'une nuit en famille (à 9) dans cet ancien relais de chasse où l'on se sent bien. Accueil très sympathique avec une hôtesse passionnée par l'histoire de ce lieu qu'elle a repris il y a 4 ans. Elle a eu la gentillesse de modifier, lors de notre diner au restaurant, l'emplacement de nos chambres afin que les enfants soient proches des parents. (La réservation par le site les ayant séparés par un long couloir.) Literie exceptionnelle avec en particulier des oreillers incroyables. Petit déjeuner simple mais bon. Nous reviendrons l'an prochain!

Très bel hôtel, très calme et reposant, avec parking privé et de belles chambres propres, spacieuses, avec du rangement et un petit frigo, bien utile ! Fontaine à eau froide et chaude et machine à café à disposition, très pratique également. Les petits déjeuners sont complets, avec du choix, et le personnel est très agréable et serviable. Nous avons pris grand plaisir à séjourner une semaine dans cet hôtel.

Point positif : hôtel merveilleux, chambre parfaite, propre et spacieuse . Gérante très accueillante malgré notre réservation tardive. Point négatif : le petit déjeuner ( formule 2 à 10euros) très limités. Croissant pain confiture Nutella.

Je reste très choquée de l'attitude de la propriétaire qui n'a pas compris que je vérifie le débit du paiement. J'avais bien sentie que ma réservation tardive dérangeait la veille et que dans cet établissement soit on vit au rythme du patron soit on est mal reçu. Une expérience désastreuse que je ne renouvellerai pas. De plus clairement pas au niveau d'un 3 étoiles (isolation thermique, insonorisation, hygiène)

Petit wk dans le Jura. 1 nuitée dans cet hôtel. Très joli cadre, belles chambres (la notre spacieuse) un super accueil et beaucoup d’attention envers nous. Repas + déjeuners bons. Jolie vue de la chambre et calme +++ Les règles sanitaires sont respectées et on s’y sent en sécurité. Nous recommandons.

Nous avons passé 5 nuits dans ce superbe hôtel. Chambre très propre, très bien localisé et surtout un accueil exceptionnel. Réceptionniste aux petits soins toute la semaine, rarement aussi bien accueillis! Nous recommandons très vivement et y retournerons avec plaisir.

Accueil conviviale. La gérante est très sympathique. Les chambres très bien aménagés. Le petit déjeuner réconfortant. l'emplacement de l'établissement au cœur de la ville d'Arbois est un atout majeur. Je recommande vivement...

Situé à proximité du centre d'Arbois cet hôtel traditionnel est très pratique pour visiter la ville. Le parking est facile dans les rues avoisinantes, un garage fermé est également possible. Les chambres sont bien équipées, bonne literie. Plusieurs formules de petits déjeuners sont proposées, le service et l'accueil sont chaleureux.

Chambre agréable et très bien insonorisée. Bonne literie. Salle de bain spacieuse avec belle douche à l'italienne. Accueil hyper agreable et aimable. Ici le client est une personne considérée ! Et la réception fait tout pour rendre le séjour agréable, y compris vous trouver une bonne table pour dîner. Vraiment merci à vous de votre gentillesse et bons conseils.

Hotel situé en plein centre ville, avec une très belle façade. Hotel très calme, très bien tenu . À notre arrivée, la propriétaire nous à reçu avec beaucoup d attention, nous renseignant en autre sur les restaurants ouverts le lundi.la chambre , très spacieuse, très propre, donnait sur 2 petites cours intérieures . Pas de climatisation, mais un ventilateur au plafond qui a parfaitement tenu son rôle, je tiens à préciser que les deux jours ou nous y étions, il à fait très très chaud 32°.malgré toutes les contraintes liées à la crise sanitaire, nous avons passé un agréable sejour, nous reviendrons à Arbois , et dans cet hotel🙂🙂

Hôtel situé en plein centre du village avec une très belle façade ! Très bon accueil par la propriétaire qui nous a renseigné sur le restaurants dès notre arrivée et donné toutes les informations nécessaires pour le séjour. La chambre n’est pas très grande mais assez confortable et propre. Nous avons pris un petit déjeuner express à 5 euros (1 boisson chaude, 1 jus et 1 croissant) donc un bon rapport qualité-prix. Ce qui justifie cette note «  correcte » c’est le manque de climatisation : malheureusement c'était une journée caniculaire et nous n’avons pas fermé l’oeil de la nuit. Certes ce n’est pas de la faute de l'hôtel mais le ventilateur présent au plafond n’a pas fait le « job » ! Nous étions au 2ème étage sans ascenseur et avec de grosses valises donc aussi un peu contraignant. En synthèse, je recommande en passage pour une nuit à Arbois mais pas en été et pas à 90e la nuit.(je ne m’y suis pas retrouvée sur le rapport qualité prix).

L'accueil et le rapport qualité / prix sont parfaits. Très propre. La chambre 214 est spacieuse et fraîchement refaite. L'accès aux étages par un escalier un peu étroit manque d'aisance. L'insonorisation est moyenne mais la fréquentation de ce type d'hôtel est très calme.

Nous avons séjourné dans ce chaleureux hôtel de village conforme à sa description. Literie confortable, chambre agréable et petit déjeuner très bon Encore merci à la propriétaire pour nous avoir dépose au restaurant Ornella et François

Hotel charmant et très bien situé. Très bon acceuil.Bon petit-déjeuner.Trés bonne literie.si nous revenons dans la région nous choisirons encore cet hôtel.Personnel d etage très sympathique. Il est vrai qu il n y a pas d d'ascenseur et qu il ny a pas de clim,mais nous n avons pas souffert.Merci encore pour ce séjour dans la chambre 227.

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel en février. Nous avons un souvenir de froid (chauffage électrique) même dans la salle du petit déjeuner. La chambre était petite et la fenêtre donnait sur le mur de la cour arrière. L'endroit doit certainement être plus agréable en été.

Le + Lieu, hôtel et accueil agréables. Propreté des lieux Literie ferme Le Moyen Si vous aimez des chambres modernes, ce n'est pas pour vous. Chambre et salle de bains vieillottes. (Pas de chance, apparemment les autres chambres ont été refaites) Petit déjeuner 12.50€ Le - Gros bémol, pas de clim !!! seul petit ventilvo. Nuit de canicule, pas idéal. Rien dormi. Un séjour en dehors de l'été serait plus conseillé.

Excellent établissement récemment rénové. L'accueil y est remarquable. L'endroit est calme. Le bar est agréablement garni d'une belle collection de bières dont plusieurs trappistes et il y a une terrasse pour les déguster. Allez-y sans hésiter!