Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restaurant Logis Hôtel l'Atelier de Donat qui ce trouve au 4 Chem. des Landes, 25160 Malbuisson (25)..
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Expérience très mitigée, un plat 28 euros (purée et non écrasé de pomme de terre et effiloché de porc) on arrive pour 12h 15. Puis on commande les desserts et au bout de 20 mn il y avait plus de desserts demandés... De plus il fesait très froid dans la salle. Un geste a été fait on nous a offert l eau. Très déçu de cet établissement et très cher
Pour ce qui est de l’hôtel je ne sais pas. Pour ce qui est des glaces je ne sais pas non plus : n’espérez pas en déguster en terrasse si vous n’avez pas pris l’option repas copieux avant. La dame ne voulait « pas finir à minuit », nous ignorions qu’une glace à 21h allait compliquer le service… Pas accueillant pour un sou, si on veut pas bosser on reste chez soi !
Alors... quand il faut réserver plusieurs jours à l'avance, c'est déjà bon signe 😋...le cadre est merveilleux, la déco est vraiment sympa...je suis suisse et la fondue vaut le détour, produits régionaux et surtout... fait maison. J'ai vraiment jamais eu l'impression d'attendre ou de passer un long moment pour être servi. Les cocktails aident à choisir parmi une carte simple mais des plats délicieux (je suis gourmand, j'ai bientôt fait toute la carte) J'y emmène mes amis et ma compagne... Camille est une serveuse très professionnelle et charmante. Pour les gens pressés, y'a le BK, McDo et KFC à 10min à Pont dans une zone industrielle ! Bravo à l'équipe de Donat 👍🏻
Très déçus du service, nous avons attendu énormément de temps avant qu'on vienne prendre notre commande d'apéritif puis entre les plats n'en parlons pas. De plus il n'y avait pas tant de monde que ça le personnel est débordé pour un rien. De plus, la serveuse nous a servi le vin sans nous faire goûter. Concernant la nourriture nous avons très bien mangé.
J’y ai mangé hier , bel emplacement , joli restaurant , la cote de bœuf était difficile à manger ,un peu dur et les frites maisons sont arrivées froides et très très brunes , molles. Les salades sont super bonnes .Le personnel très sympathique 😃 j’y retournerai pour déguster autre chose . 9 mois après de retour super bien mangé 😃je recommande
Hôtel L'Atelier de Donat : un séjour agréable, mais quelques points à améliorer Mon séjour à L'Atelier de Donat a globalement été correct. Les chambres sont bien équipées, offrant un certain confort. Cependant, une petite table accompagnée de deux chaises serait une amélioration bienvenue pour rendre le séjour encore plus agréable. En ce qui concerne la facturation, j'ai trouvé que le système était quelque peu aléatoire. Lorsqu'une personne se rajoute, un supplément de 30 € est appliqué, justifié par une consommation accrue d'eau et de savon, entre autres. Cette approche m'a semblé peu transparente. Quant au restaurant L'Atelier de Donat, l'expérience fut différente. La qualité du service et la gestion des plats ont été décevantes. Les ingrédients annoncés de l'assiette MALO – perche, truite, gambas – ont été remplacés sans préavis par deux portions de truite et des noix de Saint-Jacques, ce qui altère totalement l'expérience du repas. De plus, la seule personne en charge du service paraissait également s'occuper de la cuisine, une situation compréhensible, mais qui ne devrait pas impacter la satisfaction des clients. L'établissement se positionne dans une gamme de prix relativement élevée, et l'on peut donc s'attendre à une prestation plus rigoureuse, que ce soit au niveau du service ou du respect des plats annoncés. Une meilleure organisation et une communication plus transparente avec les clients permettraient d'améliorer l'expérience globale.
Restaurant à éviter on attend on attend 2 h on nous oublie du coup planche apéritive avec apéritif... servi avec le dessert .. très cher pour si peu personnel complètement débordé
Zéro étoile si c’était possible. On entre, et là, première surprise : on nous demande de ressortir pour chercher le numéro de table. On dit bonjour à la serveuse (une dame rousse avec des lunettes, très peu aimable), elle ignore complètement notre salutation. Aucun sourire, aucune politesse. L’ambiance est donnée : froide et désagréable. On attend 30 minutes pour recevoir un jus d’ananas, une gaufre au Nutella et un café latté froid. Jusqu’ici, ça devrait aller vite, non ? Eh bien non. En plus, aucun glaçon dans le jus, tiède comme l’accueil. On avait demandé un café latté froid, la serveuse nous répond que ça « n’existe pas », pour finalement nous servir un café juste oublié sur le comptoir. La gaufre ? Dure comme du béton, comme une vieille galette, et même pas de Sopalin ou de serviette pour s’essuyer. C’est limite si on ne devait pas se nettoyer les mains sur notre pantalon. Service catastrophique, personnel désagréable, nourriture médiocre, zéro effort. Franchement, évitez ce restaurant comme la peste. Vous économiserez du temps, de l’argent, et des nerfs.
Nous avons passé une soirée mémorable pour l’enterrement de vie de jeune fille d’une amie ! Merci à toute l’équipe pour le service de qualité et surtout à Lola (alias Lolita) qui nous a mis l’ambiance comme jamais ! Elle nous a installé un vidéoprojecteur pour faire un karaoké, elle nous a chouchoutées, vraiment c’était génial ! Nous reviendrons sans hésiter !!
Très beau restaurant (nous n'avons pas testé la partie hôtel) situé près du lac. Avec des serveuses (Clémence et Lola) professionnelles et sympathiques qui se sont pliées en quatre pour faire que l'anniversaire de ma cousine soit une réussite (rétro projecteur, ordi et écran afin de faire une petite partie de karaoké une fois notre groupe seul dans le restaurant) !! Un grand merci à vous 🙏🙏
Magnifique vue, mais quel dommage que le service soit si désagréable, la saison va être longue si des le petit rayon de soleil le personnel n'est pas au rendez vous. Je déconseille, si vous aimez être reçu et servi correctement.
Le service est correct. L’emplacement est magnifique. Côté cuisine, salade montagne déception , peu de fromage dans l’assiette, fromage posé sur 4 quarts de pain de mie en somme une tranche complète industrielle. Salade verte sans intérêt. Salade rivière, pas mal hors mis la salade mal lavée. Burger pas chiche sans glutens, aucun intérêt, rien dans le pain qu’une mousse de patates douces !! Annonce sur la carte de sauce moutarde dans le burger , je l’a cherche encore sans parler du prix 24euros. Le café gourmand, choux pistache congelé dans l’assiette flan pistache du commerce dans son ramequins avec code marre en dessous, insipide, sauf erreur annoncé maison… Annonce faite à la serveuse du mécontentement, aucun retour commercial sera fait. Je suis dessus, repas très frustrant.
Plusieurs fois que je viens en famille, entre amis et nous n’avons jamais été déçus par la qualité du service, de la cuisine ! En effet les serveuses sont souriantes, serviables et de bons conseils concernant la carte, vin, etc.. Et que dire des soirées qui sont vraiment un plus et on ne peut que s’amuser Je recommande les yeux fermés, lieux très agréables et très propres !
Je vous conseille les yeux fermés ce restaurant et cette hôtel ! Personnel très sympathique et professionnel, surtout Charlotte !
Excellent Restaurant !! L’équipe est très sympathique et professionnelle, les plats sont raffinés et copieux. L’emplacement est juste magnifique avec une vue imprenable sur le lac.
Suite à notre passage d’hier soir, dans notre commande, une crêpe à la confiture contenait des résidus inconnus. Nous l’avons signalé à la serveuse qui, après nous avoir fait la leçon pour nous faire comprendre que c’était des pépins de fruits, n’a jamais accepté le fait d’un soucis dans cette confiture. Hors nous sommes en capacité de faire la différence entre des pépins de fruit et un résidu retrouvé à deux reprises dans la crêpe. Son discours était autant irrespectueux qu’inapproprié. À Signaler aussi, que son accueil reste assez particulier. Vraiment dommage, le site est magnifique. Nous étions partis pour rester dîner…
Bonjour, Journée très ensoleillée, en terrasse, menu Arc en ciel, à notre goût, à base de poissons, service au Top, équipe sympathique et avenante. Bel endroit, avec cette vue sur le lac et en plus la neige. Je vous le conseille vivement
Une pépite! Chambre magnifique et spacieuse. Repas raffiné et copieux, personnel vraiment sympathique. Très bel emplacement. Je recommande vivement cet établissement pour un bon moment
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel à l'emplacement au top La chambre était spacieuse, propre, moderne et la literie de bonne qualité. L'équipe est très jeune et très sympathique. La responsable n'est pas très présente mais ces jeunes gens se débrouillent plutôt bien. Un tout petit bémol sur la restauration qui mériterait un peu de finesse et d'originalité. Par exemple les biscuits cuillers de la charlotte au chocolat étaient tellement secs qu'il tombaient en miettes dès qu'on les touchait. Je ne suis pas sûre que tous les plats et desserts soient faits maison. Ce n'est pas bien grave mais c'est dommage.
Restaurant très bien placé avec vue sur le lac de malbuisson, restaurant au top rien à redire, cela fait plaisir d'être dans un hôtel 4 étoiles où les chambre ne sont pas standardisé et on un bon cachet avec une superbe vue encore une fois, Service exemplaire avec des plat très généreux !
Nous avons dîner à 4 sur la terrasse, la vue est top, le service aussi par contre le repas quelle déception ! Viande dur, très peu de de frites même dans le menu enfants il devait y en avoir une dizaine à 13€ le menu enfant et 21€ le Burger ça fait cher la vue...
Très bel établissement avec une vue magnifique sur le lac de St Point. La carte du restaurant est de qualité et les assiettes joliment présentées. Toute l'équipe est très accueillante. Lieu à ne pas manquer si vous passez à Malbuisson.
Dîner en couple un lundi de juillet malgré réservation nous avons eu notre table plus d'1/2h après on nous propose de patienter en terrasse pur prendre l'apéritif personne ne vient. Notre table prête nous passons commande, le vin arrive à la moitié du plat. Le risotto est trop salé et manque de cuisson. En dessert une tarte tatin industrielle fade et molle, une serveuse m'ayant entendu me propose une boule de glace en contrepartie (merci pour le geste). La cuisine est bonne mais pas exceptionnelle et la quantité n'y est pas pour le prix. Autre point négatif également comme partout en terrasse les fumeurs. Bilan : 2 Monaco 2 verre de vin 2 plats et 2 desserts 100€50 Je n'avais pas de monnaie le serveur a préféré me rendre 9€50 en petite monnaie et puisé dans la tirelire puisque pas assez dans la caisse, hallucinant. Bref, nous ne reviendrons pas.
De passage, nous décidons de nous arrêter pour notre pause déjeuner, séduit par l'emplacement. Plus de place en terrasse, ce n'est pas grave, on nous installe dans la véranda, très jolie aussi. Arrivé vers midi, la responsable de salle (?) prend rapidement nos commandes, deux boissons et 3 plats (suggestion du jour quie est une assiette froide et 2 hamburgers). On nous apporte rapidement les boissons puis on attend, une demi heure, une heure....au bout d'une heure et demi la table derrière nous se plaint, on les sert en express, arrivé après nous!!! Nous signalons notre mécontentement à la serveuse qui nous répond que ce n'est pas de sa faute (ça doit être la notre) , que l'apprentie à fait une erreur et mélangé les bons des tables, qu'on va nous servir. En attendant on ne nous propose pas de boisson ou quelque chose a grignoter pour l'apero. D'autres tables sont servies et à peine 2 heures plus tard nos plats arrivent ! Il faut réclamer de l'eau et du pain. Discussion inapproprié des serveurs derrières nous qui ne savent plus où vont les desserts en préparation et la responsable qui dit je suis complètement à l'ouest aujourd'hui . La cuisine est bonne mais pas exceptionnel et la quantité n'y est pas pour le prix. On nous a offert les boissons, ça semble normal... Nous ne recommandons pas, du jamais vue en terme de service pour un établissement de ce type.
Dommage. 2 cuissons de viandes différentes : confondues / des frites molles / du vin rouge, trop froid / des fondants au chocolat pas cuits, mais coulants... le tarif est assez élevé au vu des prestations. 65€/personne (sans écart), cela exige un minimum de maîtrise.
Nous avons déjeuné plusieurs fois dans ce restaurant . Les serveurs et la direction sont à chaque fois très aimables et ont même préparé aujourd’hui à notre demande une table plus agréable qui n'était pas prête à notre arrivée. Le personnel est toujours très attentionné et disponible. La cuisine est excellente, originale et préparée avec des produits de qualité. Nous avons encore passé un très bon moment et recommandons ce restaurant pour la qualité de son service et de sa cuisine. La terrasse avec sa vue magnifique ajoute encore du charme à cet établissement À recommander sans hésitation.
De retour dans la région, on est venu en famille soirée carnaval restaurant qui bouge c’est bien, repas très bon et diversifié et la carte des vins incroyable et les sommelières qui connaissent ce domaine et savent conseiller pour les plus téméraires…. tellement satisfait qu’on est resté le lendemain midi… manger du bison cuisson excellente, sauce maison, frite maison !! Les serveuses et serveurs souriants et à l’écoute, et pour finir je tiens à féliciter la cheffe en cuisine pour son savoir faire et les produits frais et locaux surtout !! Je recommande fortement.
Un cadre exceptionnel avec une vue des chambres splendide. Un personnel très agréable et aux petits soins. Enfin la cerise sur le gâteau un repas au restaurant délicieux avec beaucoup d’arômes dans les assiettes et une belle présentation. Pour résumé je conseille vivement !
cela faisait un bail que je n'y étais pas retourné. La peur que cela ait changé de façon négative comme la plupart des restaurants du secteur. eh bien non. cadre, service, viandes incroyables. assiettes de taille respectable. 2 bémols : frites grasses (bien que maison) et musique un poil forte. Le tarif est un poil relevé mais c'est le prix du travail bien fait à tous les coups. je recommande vivement.
Super dîner dans ce beau restaurant en bord de lac. Très bons plats, croûte aux morilles, Mont d'or revisité et crème brûlée. Les serveuses étaient très gentillse et agréables. Nous reviendrons à la belle saison pour profiter de la belle vue sur le lac.
Après une charmante balade à l'heure du déjeuner, nous avons opté pour la terrasse, offrant une vue tout simplement splendide sur le lac par une journée aussi ensoleillée que la nôtre. Malgré cette expérience agréable, il est regrettable de noter que les prix pratiqués étaient très élevés, et l'attente pour passer commande a été anormalement longue, ce qui a quelque peu entaché notre expérience.
De passage dans la région, j’ai pu découvrir le restaurant en allant au bord du lac St point. Nous avons mangé le filet de bœuf aux morilles. INCROYABLE ! Viande très tendre, sauce aux morilles très très bonne. Le service irréprochable, serveuses très gentilles et très professionnelles, qui ont su nous conseiller le meilleur vin avec nos plats. Cadre extraordinaire, établissement chaleureux. Je recommande! Et nous reviendrons.
Nous sommes venues manger un brunch . Déçue de ce qui nous était proposé : aucun produit sucré (viennoiseries, crêpes...) uniquement des desserts et des plats salés. Les plats proposés étaient assez simples et les boissons non comprises dans la formule à 35€. De plus la serveuse était irrespectueuse et incompétente. C'est dommage ...
Terriblement déçue de ce brunch du dimanche. On nous vend un brunch, sans viennoiseries ni pancakes ou autres douceurs pour débuter. On passe directement à une soupe ou une quiche... Mais encore ce n'était pas notre plus grosse déception. Un accueil comme je n'en ai jamais vu. Un café (non compris dans le brunch) oublié par la serveuse, nous vaut comme réponse : mais vous venez d'où ? La serveuse nous dit clairement que vu comme nous sommes exigeantes, nous devons être parisiennes. Mais non nous étions bien franc-comtoises... Toutes les tables autour de nous étaient exaspérés de ce service long, inexact et désagréable. Je tiens tout de même à remercier la patronne qui n'avait pas conscience de ses désagréments, qui s'en est excusée et nous a fait un geste commercial. La serveuse en question était un extra du fait de l'arrêt maladie d'une des serveuse. Peut être aurez vous plus de chance que nous, ou bien passez votre chemin et allez voir la vue un peu plus bas, à votre guise.
Nous sommes venues pour la formule brunch, pas de sucré (pas de viennoiserie, pas de pain, pas de confiture, pas de beurre...), du salé mais en petite quantité et pas exceptionnel ! Un brunch tout petit et clairement pas à la hauteur du prix (35€ sans boisson !!!) Bref une catastrophe ! Et parlons du service ! La serveuse est venue avec nos commandes qui n'étaient pas les bonnes et s'est permis de nous dire que c'était de notre faute ! Un mécontentement général de la part de tous les clients ! Je ne recommande pas du tout ce restaurant !
Brunch catastrophique à tous point de vue : le buffet est bas de gamme, mal présenté, trop petit pour le nombre de place en salle, quasiment uniquement composé de produits salés (aucune viennoiserie, ni pancakes, pas de confitures ni miel ni même beurre, peu de pain). Le personnel a été des plus désagréables : 3 demandes de notre part on été nécessaires pour avoir une carafe d'eau, et 2 passages des serveurs pour enfin avoir notre commande de boissons, pourtant peu complexe. Pour qu'au final on nous demande vous venez d'où ? et de s'étonner que nous soyons du coin, je pensais que vous étiez de Paris....une table pour 6 non prête a notre arrivée, malgré une réservation faite, et des insultes de la part de la serveuse pour couronner le tout, qui ont outré l'ensemble des clients présents en terrasse ! Petit point positif de la part de la patronne, qui devant notre mécontentement nous a quand même offert les boissons. Somme toute, passez votre chemin..
Tout était déplorable. Le brunch du dimanche était composé uniquement de plats basiques, très salés, le faire à la maison est aussi bien, voir bien meilleur. Pas de sucré ou quasiment pas. Une formule à 35 euros tout de même, avec des boissons non incluses en plus. Quant au service, je ne sais pas par où commencer. La table n'était pas prête malgré une réservation, et la serveuse exécrable. Elle s'est trompée dans les commandes, et quand nous lui avons fait remarquer s'est permis de nous le reprocher. Nous avons également eu le droit à des insultes, y compris lors de notre départ. Tous les clients du restaurant étaient exaspérés. A noter tout de même que la patronne était très gênée par le comportement de la serveuse et nous a donc offert les boissons. En résumé, venez seulement voir la vue vous passerez un bien meilleur moment.
Bonjour, Nous avions réservé le restaurant pour notre anniversaire de mariage avec une vingtaine d'amis. Les plats sont vraiment bien préparés, copieux et le cuisinier est très flexible pour prendre en compte les demandes spéciales (allergies, etc...). Le personnel est très agréable et l'expérience générale est donc d'excellent niveau. L'emplacement est très agréable avec une vue magnifique sur le lac saint-point. Des services additionnels sont proposés a proximité (bateau électrique privatisable pouvant accueillir une trentaine de personne, des pédalos, des dériveurs, etc...). Un bel endroit a retenir.
L’emplacement est vraiment superbe, la terrasse est très agréable pour y prendre l’apéritif. Le restaurant est un bon restaurant, un peu cher pour ce que l’on y mange mais il n’y a rien à redire c’est bon, original et le cadre est sympathique. Pour ce qui est de l’hôtel, les chambres sont spacieuse et agréables. Belle vue et ceci dans un calme relatif. Le petit déjeuner est pitoyable, avec un choix très restreint. Un misérable pot de confiture, du beurre au compte goutte, un peu de charcuterie et de fromage, il ne faut pas aimer le sucré. Pour voir quelque chose dans la salle de bain il faut se munir d’une lampe de poche, on y voit rien du tout, le réfrigérateur fait un bruit de tracteur. Les écoulements, tant de la baignoire que du lavabo sont laborieux, l’affiche qui donne la note booking à la réception date de plusieurs années, l’honnêteté serait de la mettre à jour car elle a bien baissé depuis.
Nous sommes arrivés à l'improviste, sans réservation et malgré la salle pleine, ils ont été honnête 1h d'attente. Nous sommes restés pour le cadre, et le service a été au top, les serveurs(ses) calment souriant(e)s un grand Merci et bravo au chef en cuisine qui a envoyé du lourd aujourd'hui. Je recommande ;-)
Très belle découverte, nous avons adoré manger à l'atelier de Donat. Les produits sont frais et locaux, le service est des plus agréables et le lieu est paradisiaque. Une terrasse qui surplombe le lac, un bar et un service de crêpes et glaces, tout pour passer une bonne journée ! Je recommande vivement
En famille repas 24 personnes en terrasse . Tout était très bon . Nous avions prix une formule menu hélas je n ai pas pris de photo des plats mais c était délicieux. Pour ma part petite salade du coin et ensuite filet de truite amandes citron et ses légumes. Et tarte fine pommes
L'emplacement est vraiment génial, la vue sur le Lac est vraiment belle. Manger sur la terrasse est un luxe car oui c'est cher. Le menu enfant est très correct (gros filets de poulet pour les nuggets et frites maison avec une boule de glace pour 13 euros environ mais sans la boisson) Le service est long. Il ne faut pas bousculer les habitudes des serveurs et serveuses. Nous avons passé un agréable moment tout de même. Il est préférable de réserver !!! Chambre de l'hôtel non visité.
Superbe emplacement avec vue imprenable sur le lac ! Malheureusement plusieurs fois qu’on y vient et malgré la petit ardoises qui informe d’un service toute la journée en bar, crêpe et glace, une fois sur deux on nous refuse l’entrée pour le bar à 17h30 et on affirme qu’on ne sert pas de crêpes à 15h uniquement le soir ( car pas de personnel)… dommages, l’emplacement reste au top et nous viendrons tester la carte du restaurant !
Avis concernant « point bar » Un bar qui ne sert pas de café. Sur la carte de devanture on nous annonce crêpes et gaufres : ils n’ont finalement pas les machines. En plus de ne pas servir les clients dans l’ordre d’arrivée la serveuse est d’une humeur massacrante, désagréable et se permet des jugements au lieu de conseiller sur la carte. Nous sommes finalement partis bien évidement sans rien commander. Après une expérience du brunch du 1 et janvier dans la partie restaurant désastreuse, je me permets de laisser un commentaire.
Un sejour splendide, nous sommes restés une nuit de plus tellement nous étions bien. Les chambres sont très belles avec une vue magnifique sur le lac. Nous avons passé un bon moment de détente sur la terrasse en admirant le lac et avons dégusté de bons repas bien préparés tout en regardant le coucher de soleil. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Si nous repassons par là, nous nous arrêterons forcément à cette adresse.
Par curiosité j'ai lu quelques commentaires, assez surprise des avis négatifs. Car pour ma part, j'ai eu une superbe expérience dans cet hôtel restaurant ! Je suis très exigeante et donc je pense avoir un avis assez objectif par rapport à mes nombreuses expériences. L'emplacement est super, au calme, idéal au bord du lac. L'établissement tout entier est très cosy et d'une décoration très stylée, entre chaleur du bois et modernisme. La chambre très jolie, agréable, propre, avec tout le confort nécessaire. Il manque juste des pantoufles à mon sens. Tout le reste nickel. Literie d'excellente qualité ! Et repas complet au restaurant, super cadre. Serveuse très gentille et disponible. Et de a à z, mes plats étaient succulents. Délicieux. Rien à redire. J'ai commandé une viande à point, et c'est très rare dans les restaurants, mais ici elle est bien arrivée à point. Alors oui seulement un accompagnement c'est vrai, mais délicieux. Personnellement je préfère n'en avoir qu'un seul mais délicieux, plutôt que plusieurs moyens. Petit déjeuner également très bon, assez complet. Franchement super séjour !! Je recommande et ai envie d'y revenir.
Extrêmement déçu de ce restaurant depuis le changement de propriétaire. Un cordon bleu de la taille d'un gros œuf ( sec et presque sans panure ni fromage) pour 28€, de desserts insipides ,trop sucrés et une mousse de fruits sèche sur le dessus...des prix exubérants. Dommage c'était parfait...avant
La situation du restaurant est exceptionnelle avec une vue magnifique sur le lac. La carte comporte un choix suffisant de plats maîtrisés, basés sur des ingrédients frais et de saison. Un très bon accueil nous a été réservé et les serveurs sont très attentionnés. Nous reviendrons avec plaisir !
Service très long et non professionnel. Prenez un dessert ailleurs. 7.90€ un moelleux chocolat digne de Picard dans une grande assiette rempli de sucre glace. Très déçu pourtant l'établissement paraît être de grand standing. Même pas un merci et au revoir lorsque vous déboursez 93 euros. Un conseil pour la direction : reprenez les bases d'un haut standing, formez vos serveurs sur la discrétion, la politesse, et à être digne d'un 4 étoiles.