Logis Hôtel le Parc Rest. Joséphine Hôtel

Nous venons tous les ans depuis de nombreuses années : l'accueil est familial et chaleureux ; les chambres sont très bien, confortables, la piscine et le spa sont accessibles sans suppléments. L'hôtel évolue chaque année .

Un week-end parfait ! Les chambres sont très belles et une propreté irréprochable! Le dîner gastronomique était excellent! Nous reviendrons …

Tout est parfait. Propre, repas fabuleux, que des produits frais. Au pied du Haut Koenigsbourg

Nous avons passé un séjour dans cet établissement. Dîner au winstub repas excellent et serveur d'une gentillesse extraordinaire. Merci . Chambre spacieuse propre service de chambre adorables.merci Petit déjeuner : décevant fromage inexistant et croûte sur le plateau. .. Charcuterie bas de gamme .et peu appétissante. Ça ne reflète pas la catégorie 3 étoiles de l'hôtel. Cette remarque est constructive. Merci .

C'est un établissement bien situé avec un bel équipement, piscine, sauna, salle de sport. Une Winstub et un gastronomique. Mais surtout un personnel très professionnel. C'est notre troisième séjour et nous reviendrons

Nuit en avril parfaite. Chambre propre, calme et confortable. Piscine et salle de fitness très appréciées. Restaurant Windstub impeccable et délicieux, service rapide, petit déjeuner royal, personnel agréable, le tout dans un magnifique petit village.

Hôtel parfaitement situé! Nous étions à proximité de tous les merveilleux villages a visité comme Ribeauvillé, Riquewhir, Colmar, Kaysersberg, etc.. nous étions là pour découvrir ces villages à Noël et c’était parfait! La chambre était très bien. Je mettrais juste un petit bémol sur le lit qui était un peu trop dur et les taches de moisissures au dessus de la barre à tenture mis à part ça, c’était top 🙂 Le petit déjeuner était très bon. La carte proposée a la brasserie est maigre et les plats sont bons. Nous avions pris une choucroute qui était simple mais bonne. Le spa qui est accessible est bien, l’eau un peu froide, surtout celle du bain bulle mais autrement après des journées de marche, cela fait du bien d’avoir accès à un spa 🙃 Les places de parking sont quand même nombreuses et il est facile de se parker car il y a aussi un parking public au dessus de la rue de l’hôtel 🙂 (Si les gens se parkent dans leurs lignes, c’est encore plus facile 😜) Le village de saint hippolyte est très beau et très calme!

Nous avons fais un excellent repas de famille de 12 personnes tout était excellent les cuissons les assessonnements Et la présentation tout était au top Bravo à tous nous reviendrons nous avons eu une préférence pour la winstub très joli décor

Magnifique séjour d'une nuit dans cet établissement. Très bel accueil à la réception de l'hôtel, la chambre était très propre, lit très confortable... Bref, tout ce qu'on attend d'une chambre dans un hotel 4*. Rien à redire, rien à reprocher... L'eau de la piscine est belle, le lieu est vraiment tranquille. Nous avons mangé au Winstub et nous nous sommes régalés.

J'ai rien à dire concernant la propreté de la chambre ainsi que l'espace de celle-ci. Bon petit déjeuner... Cependant nous étions très déçu de l'espace détente. Entre le jacuzzi qui était pas fonctionnel (ça arrive mais prévenir à l'avance le client est la moindre des choses), l'eau de la piscine froide, pas assez de transat ...

Excellent établissement. Le service est parfait et le personnel très aimable. On y passe toujours un très bon moment.

Bon hôtel, bien situé et qui possède deux excellents restaurants. La chambre est correcte. En revanche, nous avons trouvé les employés froids malgré qu'ils se montrent disponibles. Le sommelier du restaurant s'est permis une remarque inappropriée car nous avons osé dire que nous ne souhaitions pas boire de vin avec le repas. Pas de geste commercial alors que le jacuzzi ne fonctionnait pas... Pas le même traitement pour les clients habitués et les touristes, c'est bien dommage... on aurait aimé un accueil plus chaleureux.

Très belle établissement, un spa piscine très joli. Un restaurant magnifique avec des plats délicieux. Laissé vous tenté par l'expertise du choix des vins... De très belles surprises. La réception, tj là pour un bon conseil. Chambre spacieuse et salle de bain magnifique. A 2 pas du château du haut koenigsbourg et de la route des vins.

WE en Alsace pour marché de Noël Très bon accueil à la réception petit déjeuner varié et personnel sumpa

Chambre spacieuse et confortable avec petit balcon Literie confortable mais bémol sur le linge de lit ! Dans notre chambre taie d’oreiller tachée P’tit dej copieux et varié

Accueil correct par la personne à l’entrée mais service par la dame s’occupant de la partie salon de thé à revoir. Le salon de thé est presque vide pourtant nous sommes reçu par celle ci comme si nous étions de trop. Café viennois commandé, reçu sans crème fouettée. Nous avons poliment demandé de soit la rajouter soit changer l’addition, ce qui a fortement déplu à cette dame qui nous la rapporté en nous faisant comprendre qu’elle était mécontente et en supposant que nous sommes menteurs..

Une pure arnaque, quelle mauvaise expérience. Si vous voulez je vous apprends à faire de vrai sauces. Une noix d'entrecôte qui a le goût d'un simple steak. Je vous parle du problème que j'ai eu en mangeant, vous n'en n'avez rien à foutre. Vous avez bien raison, restez dans l'ignorance.

Très bel hôtel. Accueil, qualité des prestations, restauration.Rien a redire. Idéalement situé pour les ballades aux marchés de Noël. Nous reviendrons

Nous y sommes allés pour notre anniversaire de mariage.Je remercie tout le personnel,au petit soins et d'une grande gentillesse. Merci pour les petites attentions dans notre chambre et au restaurant. Tout s'est passé à merveille. Je recommande cet endroit à 100%.

Un grand merci à toute l'équipe de cet hôtel restaurant. Tout était parfait, aussi bien l'accueil par la patronne et sa fille ( nous sommes arrivés le jours de la fête des vendanges) et elles ont trouvés une solution pour que l'on puisse se garer, que les mets du restaurant qui sont excellents et la gentillesse du personnel. Les chambres sont propres et joliment décorées avec beaucoup de goût. Nous recommandons fortement cet établissement qui vaut le détour et surtout au calme. Véronique et Jean-François du sud.

Hôtel plein de charme et de confort ! Une piscine et jacuzzi couvert au top, sauna et hamam parfait pour profiter d’une journée bien remplie ! La vue sur le chateau est parfaite 👌

Réservation en dernière minute, nous avons été comblé par la bâtisse, la décoration mais surtout notre chambre. Moderne, propre, fonctionnelle … tout y était. Nous avons passé un excellent moment, sans oublier l’espace SPA qui a ravi petits et grands. Le petit déjeuner est également copieux et variés. Personnel très agréable.

Un Hôtel avec de belles chambres et un petit complexe Spa, un restaurant attenant qui vaut de s'y installer et de déguster des menus bien exécutés et composés de produits frais, une carte des vins pléthorique mais un choix un peu plus étoffé sur les vins servis au verre serait le bienvenu. Personnel attentionné et professionnel.

Excellent snack-bar, plats et frites surgelés. Un peu déçue de la réaction désagréable de la responsable lorsque je lui ai fait part de mes compliments, pour 50€ par personne, je conseille aux gourmets de continuer un peu plus loin sur la route des vins pour un rapport qualité/prix plus respectueux du client.

En tant que chauffeur privé, j’ai eu plusieurs clients séjournant dans cet hôtel et tous ont été ravis de leur expérience. Ils m’ont parlé du service impeccable, des chambres confortables et de l’accueil chaleureux du personnel. C’est toujours un plaisir de déposer des clients dans un établissement où je sais qu’ils seront bien pris en charge. Je recommande vivement cet hôtel à tous mes futurs clients.

Nous avons passé un séjour agréable dans l’hôtel du Parc. l’établissement est moderne et bien entretenu tout en conservant le style typique alsacien. La chambre familiale en duplex offre un très bon rapport qualité prix. Nous avons dîné au winstub qui propose une cuisine très soignée et savoureuse - les tarifs sont dans la fourchette haute pour la région cependant. Le petit déjeuner est excellent. l’espace Spa / piscine est très agréable également. nous avons apprécié qu’un peignoirs et des chaussons enfants soient mis à disposition pour notre enfant. sur les points d’amélioration, nous avons regretté l’absence de store ou rideaux occultant la lumière dans la chambre. autre point, si les bornes de recharges sont en nombre suffisant, je déplore la tarification (aux kwh + forfait temps d’occupation jour / nuit) qui est vraiment très élevée. Si l’on fait abstraction de ces détails, il s’agit d’un très bon hôtel, très recommandable.

Magnifique établissement ! Les chambres sont superbes, rénovées avec goût, avec une vue magnifique. Les deux restaurants sont de très grande qualité. Le personnel est très agréable, attentionné et convivial. Le petit-déjeuner est généreux et diversifié. La piscine et le spa sont eux aussi parfaits. C'est l'endroit idéal pour un séjour en Alsace, et à deux pas du château du Haut-Kœnigsbourg!

Belle hôtel,chambres modernes décorées avec goût.la partie spa est correct,le jacuzzi pourrait être un peu plus chaud. Seul bémol le petit déjeuner pour un 4 étoiles pourrait être plus élaboré il manquait pas mal de produits par rapport à d'autres hôtels que j'ai déjà fait entre autre: bacon,œufs au plat choix de boissons etc.

Bon week-end all inclusive. Chambre et salle de bain propre. Hôtel calme. Très bonne table le soir et au petit-déjeuner. Piscine et jacuzzi un peu froid.

Le duplex junior Suite vraiment très agréable et pratique avec 2 enfants! Le cadre et décoration de l'hôtel est luxurieux ! Les repas en cuisine sont excellentissime 👌🏼 seul bémol les nuggets du menu enfant sont surgelés ça aurait été cool d'avoir du fait maison.

Un bon moment passé ! Nous nous y sommes rendus à l’occasion de mon anniversaire, très bonne soirée ☺️ Menu gastronomique délicieux, très raffiné avec des produits de qualité, je recommande. Seul bémol : le service d’une qualité quelque peu « amateur » pour un établissement de ce standing… discussions entre collègues qui se font entendre par les clients, une serveuse rouspétait son collègue avec très peu de discrétion, d’expérience je peux dire que normalement ce qu’il se passe dans les « coulisses » n’est pas censé se faire entendre ou remarquer des clients. Nous avions chaque fois un serveur différent, ce qui en soit n’est pas dérangeant mais cela serait plus sympa d’avoir des serveurs qui suivent chacun leur table, ça permet de sympathiser et de fidéliser la clientèle. De plus, aucune explication sur les plats lors du service, j’ai dû regarder le menu plusieurs fois afin de comprendre ce qu’on nous servait, un peu dommage pour un menu gastronomique où l’on attend aussi un service adéquat. En bref, un menu des plus épatants mais quelques points à améliorer !

L'ensemble est décevant car le SPA n'est pas à la hauteur. L'emplacement au centre de Saint-Hippolyte est ok et les chambres sont moderne et propre (gel-douche en self-service mais flacon vide..). Les peignoirs sont fournis mais il y a une taille normale + une taille 5XL (pour Hulk peut-être?). Nous n'avons pas testé le restaurant donc nous ne pouvons pas juger de la qualité mais les plats sont à 25-35€ et les desserts à 9-13€ pour info. La salle du resto et l'entrée sont jolies avec des boiseries. C'est surtout le SPA qui est TRES en-dessous de ce qu'on peut attendre d'une telle prestation. La piscine est affichée à 31.5° mais mesurée à 28° sur mon apple watch et elle parait froide (si si je vous assure). Mais bon, c'est surtout le jacuzzi qui est A LA MEME TEMPERATURE que la piscine (non mais allo quoi, t'as un jacuzzi, tu le chauffes pas plus que la piscine juste à coté ??). Bref un jacuzzi c'est 35° minimum, 40 maxi (souvent vers 38°). Il est d'ailleurs affiché à 31.5 (en réalité 28 puisque idem piscine). Tout cet espace a vraiment du potentiel mais n'est pas aménagé, c'est trop austère. : pas de plantes, de musique, de tableaux, de luminaires posés. En clair c'est pas l'ambiance cocooning qu'on attend d'un tel établissement. Je n'ai pas vu d'horloge non plus. Un transat était cassé. Pas de serviettes avec bac à disposition. Le coté hamamm et sauna est petit mais ok et il y avait des bouteilles d'eau à disposition ce qui est positif. Un gros effort coté SPA est à faire pour correspondre au standing de l'établissement

Je suis venu à l'occasion du repas de Noël de mon entreprise le mois dernier. En entrée j'avais un filet de dorade grillé avec une petite ratatouille. J'ai pas beaucoup mangé de poisson en entrée mais cela m'a impressionné c'était très bon la dorade était très bien assaisonnée. En plat j'avais un quasi de veau en croûte avec des légumes de saison. Le veau était délicieux. En dessert j'avais du nougat glacé aux noisettes accompagné de pommes. J'ai trouvé le dessert original et très bon. Je recommande

Hotel très beau, mais service très médiocre. Nous avions réservé 2 nuits et nous sommes partis après la première. Chambre supérieure juste au dessus de la plonge, bruits jusque 23h15. Impossible de dormir, chambre surchauffée et bruyante.chambre mal entrenue. Restaurant gastronomique très moyen, petit déjeuner très décevant. Accueil glacial, réceptionniste hautaine et peu serviable. Le plus mauvais hôtel que nous avons fait en Alsace.

Déçu. Très mauvais rapport qualité prix. A l'exception du restaurant Joséphine où nous avons passé un excellent moment, le reste est vraiment décevant : chambre en dessous du niveau (papier peint arraché, table du salon brisée, mur en mauvais état et il restait des serviettes des anciens clients dans le placard), propreté générale moyenne (couloirs et piscine/spa). Quelques employés très sympathiques alors que d'autres sont loin du niveau attendu dans un tel établissement. Bref, trop cher pour ce que l'on reçoit. La concurrence au même niveau de prix apporte beaucoup mieux.

Un accueil chaleureux et un dîner très très bon. Une réservation de dernière minute de notre part pour le Winstub, malgré une affluence importante liée aux marchés de Noël, ces derniers nous ont accueillis et même installés dans la salle du restaurant. Le serveur fort agréable et jovial nous a concocté un Irish Coffee version Alsacienne = un régal On reviendra.

Dommage que ce séjour ai été désolant en ce qui concerne le spa.... La piscine trop froide, le jacuzzi de la même température que la piscine, l'espace hammam une cabine en plastique et un mini sauna. L'espace détente n'en est pas un, tout le côté spa cocooning est à revoir et à repenser. Le but de séjourner dans un hôtel spa c'est dans profiter. Dommage surtout au vu de la qualité du service restauration et l'exceptionnel repas. Merci à eux.

Expérience plus que décevante pour un hôtel prônant 4 étoiles. Accueil et sens de la relation clientèle inexistant à ma réception. Chambre standard et sans détail, absence de machine à café, de serviettes, de peignoirs,et d'oreillers en nombre. Service en chambre absent, restaurant fermé les lundis et mardis et surcoté. Pour un endroit plutôt excentré difficile de trouver de quoi dîner. Le plus du moins, un SPA sans eau chaude, et un petit déjeuner à 20€ très limité et répétitif. Bref à éviter. La prétention de la dame brune autaine de la réception n'invite pas au séjour. Sinon très belle région que l'Alsace, préférez un autre établissement pour vos séjours. Pour le même prix facilement réalisable.

Un séjour en demie pension pour mon époux notre fille et moi même durant 8 jours, le restaurant Josephine est incroyable, les assiettes sont magnifiques avec des mets raffinés et excellents. Le serveur Thomas est une réelle pépite pour cet établissement ainsi que leur sommelier qui sont deux personnes très gentilles et serviables. En ce mois d aout je note la fréquentation de beaucoup de personnes agées , apparemment beaucoup d habitués. Le restaurant Josephine est très beau mais il y fait vite trop chaud. Le SPA est simple, je note la température du jacuzzi qui n est guère à 31,5 degrés comme indiqué dans le spa, idem pour l eau de la piscine, que je trouve froide. Pour la chambre , une chambre familiale pour 4 personnes , avec une salle de bain exigùe ,un WC face au miroir de salle de bain auquel on se cogne souvent peu de place pour se sécher les cheveux par exemple..... le pommeau de douche présentait aucune pression, il a donc été changé à notre demande. Pas de support pour faire une douche , salle de bain mansardée donc pas très pratique pour se laver.... La dame de ménage qui entre dans la chambre alors que le panneau merci de ne pas déranger était accroché, je revenais d un soin au spa et prenais ma douche, la dame de chambre est rentrée sans autorisation..... Le service de menage est bruyant le matin dans les couloirs. Pour nous la table est très bien mais le coté hôtellerie est à mon sens pas à la hauteur d'un 4 étoiles pour en avoir fait un certain nombre , j'ai pu constater ici que le niveau coté hôtellerie n'y était pas et la direction a été informé de ces incidents . Nous reviendrons pour la table mais pas l'hôtel. Mention spéciale pour Thomas qui est vraiment exceptionnel et met de la vie dans le restaurant.

Tout est parfait : l’hôtel est sublime et très propre Le personnel est aux petits soins. Quant au restaurant il est superbe et c’est très très bon. La carte des vins est incroyable et pour les amateurs de vieux Bordeaux il y a vraiment des référence incroyables. Les prix des vieux millésimes sont très en dessous de la côte actuelle !

Accueil très agréable. Belle chambre très propre. La literie est vraiment agréable avec 2 oreillers pour choisir son confort. Petit dejeuner sous forme de buffet, très varié avec des produits locaux. Le personnel est aux petits soins. Le restaurant est fermé le lundi et mardi. Ils nous ont réservé deux bons restaurants dans le coin. Une piscine (1m40 de profondeur), un jacuzzi, un sauna et un hammam. Parking aisé et gratuit. Nous sommes très bien situés pour visiter de beaux villages autour. Rien à redire, nous recommanderons cet hôtel. Hôtel calme et cosy qui convient mieux pour un couple que pour des jeunes enfants.

nous avons passé un agréable séjour et un service sympa. plats de qualité et chambres super. a signaler à vos clients disposant d'une voiture électrique car nous avons eu une mauvaise surprise avec la facture des bornes de recharge. elle facture à la minute et pas au KWH (pas logique pour un hotel). bonne journée

Chambre très belle, avec quelques toiles d'araignées non enlevées près de la porte...Brasserie chique avec quasiment des champignons dans tous les plats, quand on n'aime pas... c'est pas top! Personnel accueillant et sympathique. Belle piscine, endroit calme. Je le conseille

Un cadre idéal. Des chambres bien rénovées et très confortables. Chambres propres bien pensées. Une belle table qui pourrait être mieux vendue à l’accueil. Un très bon service dans l’hôtel. Un regret de ne pas pouvoir en profiter plus longtemps.

Nous avons séjourné une nuit en famille avec nos deux enfants au Parc lors d'un voyage à vélo en Alsace. Chambre très spacieuse et confortable, avec joli balcon donnant sur un petit parc silencieux. La grande piscine intérieure et le jacuzzi nous ont offert de bon moments de détente en famille après une journée de vélo. Ayant séjourné à l'hôtel le jour de fermeture du restaurant, la réception nous a recommandé un bon restaurant à deux pas, tout à fait adapté aux attentes des petits et des grands. L'hôtel dispose aussi d'un garage à vélo sécurisé.

Parfait, repas excellent, service au top. Effectivement le jacuzzi un poil trop froid. Je recommande sans soucis. Petit message au X4 garé sur 2 places, devant les escaliers et surtout sur une borne électrique Magnifique manque d’éducation

Côté Hôtel, chambres très très belles. Un service et une amabilité du personnel un peu décevante et très variable… Petit déjeuner un peu cher pour 20€ par personne, presque rien de maison. Dommage pour un 4 étoiles. Le spa est superbe (dommage encore une fois les douches sont froides). Côté restaurant pour la brasserie très bon mais un peu cher (plat entre 22 et 30€).

Weekend de 3 jours dans cet établissement. Très bon emplacement et très bon accueil à l'arrivée. Chambre très spacieuse avec salon. Salle de bain un peu petite. Literie très agréable. Un petit bémol pour la chambre, nous étions dans la 218, table écaillée avec manque de peinture, dessus de petit meuble idem. Avons profité pleinement de la piscine intérieure,du hammam, du sauna, par contre pour le jacuzzi la température est trop basse. Nous avons aussi profité d'un moment massage avec une masseuse au top. En ce qui concerne le petit déjeuner rien à redire tout est vraiment très bon. Pour le restaurant nous avons testé un repas alsacien et le lendemain un repas gastronomique dans les 2 cas avec l'accord des vins. Pour la restauration tout est digne d'un grand gastro, produits frais préparés avec un grand soin par le chef, on ne peut que recommander. Bref un super séjour dans un super hôtel.

Superbe hôtel.Nous avons était très bien accueillis dès notre arrivée. La chambre est très belle et moderne mais surtout très propre. Le dîner était excellent du début à la fin et le service excellent. Une petite surprise à la fin du repas (pâtisserie avec bougie) de la part du personnel pour mon anniversaire. L'espace piscine est très bien (nous y étions seuls) et la température de l'eau reste correcte. Le petit déjeuner était lui aussi correct. Un séjour réussi. Nous n'hésiterons pas à revenir.

Quelle expérience ! Le repas gastro était excellent de l'entrée au dessert. Le serveur était vraiment sympa et organisé. Pour la nuit une chambre parfaite, spacieuse, propre et la literie excellente 👍. On hésitera pas à revenir ! Merci à tout le personnel qui fait un travail remarquable pour qu'on passe un séjour inoubliable !