Louis Pion Paris Les Halles Horlogerie

Le personnel a gentiment ajouté un trou à mon bracelet

Mai 2025, Très mauvaise expérience. J’ai laissé ma montre pour réparation en décembre, et 6 mois plus tard, rien n’a été fait correctement. Facturation abusive (plus de 300 €), aucun suivi, aucune explication, et en plus un accueil irrespectueux. À fuir.

Merci pour votre professionnalisme et l’accueil

Merci a Anais pour son professionnalisme. Rapide et efficace elle trouve des solutions a tous les problèmes

Merci à cette vendeuse professionnelle qui a su nous conseiller pour l’achat d’une montre Festina. Hinda continuez toujours avec le même sourire.

3 personnes sur la montre pour changer une pile... Depuis elle ne fonctionne plus.... A fuir. Allez chez des professionnels.

Très bon accueil et conseiller efficace.

Grand merci à Hinda, très accueillante et professionnelle, qui en un rien de temps et gratuitement, a réparé ma montre qui avait un soucis d’accroche au niveau du bracelet. Je recommande grandement cette boutique !

J’ai été très bien reçu par la conseillère présente ce jour. Merci à elle pour son service et sa gentillesse. Je recommande vivement.

Très bon magasin et des prix pour toutes les bourses

Très satisfait

Très bonne expérience. J'ai été bien accueilli et j'ai pu bénéficier de bons conseils de la part de la vendeuse sur le choix de la montre. Je recommande !

Magnifique la conseillère était sympa. Merci

Nous avons été bien accueilli par les vendeuses qui nous ont aidé pour le choix de ma montre. Je recommande vivement. Merci et bonne continuation.

Très bon magasins avec une équipe accueillante et compétente

Un service et une expertise de qualité, encore merci à Hinda !

Très bon accueil, personnel très patient pour les essayages.

Vendeuse incroyable ! Accueil super je recommande !

Samedi 8 février, ma premier vente avec Mélissa. Pour tout renseignement ou autres je vous la conseil .

Top equipe. Merci pour la réparation minute @anaïs

La boutique est dans une zone de passage, mais l'équipe est adorable et à l'écoute, et donne de bons conseils. Merci !

Hormis le froid dans la boutique, tout s'est très bien passé.

Super service ! Surtout la demoiselle nommée Stella, elle est top 😉

Cela fait plusieurs fois que je commande dans cette boutique. L'équipe est toujours accueillante et professionnelle, que ce soit en magasin ou par téléphone.

Équipe professionnelle, très sympathique rapide et efficace. Très bonne expérience J'ai pu profiter de 100 de réduction grâce aux ventes privées, au top pour l'anniversaire de ma femme elle a adoré cette sublime montre BOSS

Nombreux de variétés de montres. L’accueil et service parfait. Servi par Stella est souriante et très écoute. Satisfait de notre achat

Vendeuses au top, par contre il fait un froid de canard dans le magasin

Super choix de montres, des vendeuses à l'écoute souriantes et bonnes conseillères

Une catastrophe ! J’ai fait changer mon bracelet de montre dans un louis pion à Rouen. Heureusement que j’avais gardé le ticket car celui-ci a cassé à peine un mois plus tard. Je vais au Louis Pion des Halles pour le faire réparer et on m’annonce… qu’ils n’ont pas le matériel et qu’il ne peuvent pas le faire ! Quelle perte de temps ! Désormais je n’irai plus que chez des bijoutiers de quartier.

Les vendeuses sont d’une sympathie sans nom. Je me tournerai naturellement à nouveau vers cette adresse lorsqu’il s’agira de m’acheter une nouvelle montre. Cependant pas sûre qu’il y ai le chauffage en magasin, j’avoue avoir eu un petit peu froid lors de mon achat. Un radiateur ne serait pas de refus. Heureusement que les vendeuses etaient chaleureuses !

Très bon service en boutique de la part d'Hinda ! Pleine de bons conseils !

Très efficace et super service! Demandez Hinda, elle est formidable👌🏼

Personnel très sympathique, a réparé le bracelet de ma montre rapidement et gratuitement.

Attention. Ils ne font pas de remboursement. (Réfléchissez bien avant d'acheter des cadeaux ou d'autres articles. Le remboursement des informations en ligne est erreur.il n'est possible que lors de l'achat en ligne.

Je vais depuis plusieurs années dans cette boutique pour faire changer soit le bracelet, soit la pile de mes montres et j'ai toujours été satisfaite : rapidement et aimablement prise en charge, merci beaucoup à elles!

Si vous avez un bracelet de montre en cuir Le vous le conseille prix maximum 49 euros Moi j'ai payé 49 euros pour un beau bracelet en cuir noir ave trou le premier prix des montres chez pion est de 60 euros avec bracelet en cuir pas cher du tout fait des horloges aussi je vous conseille ce magasin differentes sortes de bracelet merci louispion du forum des halles 466193 vues sur google sur mes avis

La personne qui a réparé mon bracelet était très professionnelle et sympathique. Je recommande !

Magasin lumineux, propre et propose plusieurs marques comme Tissot, Seiko, citizen, casio, cluse et d'autres marques. Et concernant l'équipe les vendeuses sont disponibles, connaissent leurs produits et sont souriantes.

Toujours un plaisir de me rendre dans cette boutique, un vrai large choix de montres de marque horlogère de qualité et des des vendeurs/vendeuses au top

J'ai été accueilli chaleureusement, l'équipe a été disponible et a fourni des explications claires. Le service a été excellent, ce qui a rendu mon expérience chez Louis PION très satisfaisante.

Lors de l'achat de la montre, J'ai été très heureuse d'apprendre la prolongation de la garantie offerte pour ma montre. J'ai apprécié votre patience et votre gentillesse lors de l'ajustement du bracelet. Vous avez pris le temps de le régler parfaitement à mon poignet, Grâce à votre service irréprochable et à votre sens du détail, mon expérience d'achat a été exceptionnelle. Je n'hésiterai pas à vous recommander chaleureusement à mes amis et à ma famille.

Acceuil chaleureux et bienveillant ! Très satisfait de mon achat. Équipe très réactive ! Merci Anais

J'ai acheté il y a plusieurs années une montre fossile. Cette montre avait un défaut de fabrication au niveau de la couronne qui tournait dans le vide mais ne réglait pas l'heure. Je suis allée une première fois dans un magasin à Écully qui a très gentiment accepté de regarder ma montre et de finalement l'envoyer à l'atelier pour voir ce qu'ils disaient. Si c'était un effet un défaut de fabrication, la réparation serait à leur charge. Et ce fût le cas. Cependant la couronne a recassé par 2 fois par la suite et donc je l'ai envoyé au total 3 fois à l'atelier de réparation. Ils me l'ont finalement remplacé par une neuve il y a moins d'un an. Je l'ai très peu porté et la couronne s'est encore recassé sur la nouvelle montre. Je n'ai dû manipuler la couronne que 4 fois au total et on parle d'une montre à plusieurs centaines d'euros qui n'avait pas un an. Je me suis donc rendue au Louis Pion des Halles à Châtelet pour trouver de l'aide. Malgré mes explications, la vendeuse m'a dit qu'elle ne pouvait absolument rien faire et que si je voulais l'emmener en réparation, je devrais payer 156€. Elle n'a même pas essayé de contacter qui que ce soit, de trouver une solution face à ce problème ou de me donner un numéro à contacter. Elle n'a pas regardé ma montre ou proposer de l'emmener à l'atelier comme ils l'avaient fait à Écully. Je n'ai fait qu'utiliser ma montre normalement, je n'y suis pour rien dans son endommagement et on me demande de payer 156€ de réparation. Je trouve cela honteux et inacceptable qu'elle n'ait rien tenté pour m'aider alors que c'est justement son rôle de conseiller et aider le client. Il n'aurait suffit que de regarder la montre pour comprendre que je disais vrai. Je vais tenter de trouver de l'aide ailleurs et je suis très déçue et outrée par cette expérience.

Je me suis rendue le jeudi 14 mars en boutique et j’ai été accueillie par Nora ! Une vendeuse agréable, souriante mais surtout qui est de bons conseils Excellente expérience en magasin, merci à elle

Pas du satisfaite de mon achat. Je voulais rendre et me faire rembourser car oui on peut Changer d’avis, ça arrive mais ils ont refusé car je site “nous avons prévenu que si on change de taille nous ne pouvons ni rembourser ni échanger ni donner d’avoir lors de l’achat “ hors lors de l’achat on ne m’a absolument rien dit de telle. C’était mon premier achat dans cette boutique ainsi que dans cette enseigne, malheureusement ce sera le dernier. Sur le site il est écrit que l’on peut se faire rembourser en gras. Il faudrait soit aligner les discours que ça soit crédible à moins que le site internet ne fasse pas partie de l’enseigne. C’est vraiment regrettable.

Très bonne collection et un bon accueil. Il y a aussi un atelier dedans où tu peux mettre les nouveaux piles. Et aussi, re-tailler ton bracelet ou montre. Merci, j’ai trouvé mon bonheur dans votre magasin !

Nous avons été très bien accueillis chez Louis Pion le 15/10/23. La vendeuse Stella nous a été d’une grande aide malgré le nombre de clients et sa fatigue, on vous remercie à nouveau. Nous sommes satisfaits de notre achat.

Je tiens à remercier le directeur du magasin du Forum des Halles pour son accueil chaleureux et ses connaissances approfondies sur les montres, qui nous transportent immédiatement dans l'univers fascinant de ces garde-temps et de leurs belles histoires. Je repars du magasin enrichi de nombreuses nouvelles anecdotes horlogères.

Venu pour acheter une montre homme classe type bracelet métallisé mais avec un petit budget, le vendeur présent du nom de Gary a été un excellent conseiller, et il a su trouver le produit parfait pour moi. Je reviendrais et je recommande vivement cette boutique.

Je suis passé la semaine dernière dans la boutique pour un cadeau de famille, les vendeuses étaient très désagréable je dis « bonjour » elles ne me regardaient même pas, ensuite une autre dame c’était aussi la même chose. Je me suis alors diriger vers un vendeur un jeune homme qui a su me conseiller directement, il était très polie et courtois, je met 3 étoiles pour le service qu’il m’a fournit. A part sa je suis très déçue. Un simple bonjour avec un sourire ne coûte rien. Des vendeuses exécrables, heureusement qu’il y avait au moins 1 employé courtois. Je n’y retournerais pas.!