LV Energies Chauffagiste

Super expérience ! Très satisfaite de l’installation de ma pompe à chaleur. Devis réalisé rapidement et conseils pertinents L’équipe a été au top du début à la fin : ponctuelle, sympa, pro et surtout très efficace. Le système marche parfaitement, et je sens déjà la différence sur ma consommation. Franchement, je recommande les yeux fermés !

Nouvelle équipe super pro. Ils sont réactifs, efficaces et sympas. Je recommande

Très déçu par cette entreprise. Manque de professionnalisme flagrant : diagnostic erroné, délai non respecté et communication quasi inexistante. Résultat : problème non résolu et perte de temps. Je ne recommande pas si vous cherchez un chauffagiste compétent et fiable.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour l'installation d'une climatisation, et nous en sommes ravis. Dès le premier contact, l'équipe s'est montrée très réactive, professionnelle et à l'écoute. On a reçu de très bons conseils pour choisir l'équipement le plus adapté à notre logement, sans tentative de vente forcée, ce qui est appréciable. Le jour de l'installation, les techniciens étaient ponctuels, sympathiques et efficaces. Le travail a été réalisé proprement, rapidement et avec le souci du détail. Tout a été parfaitement expliqué à la fin de l’intervention, aussi bien sur le fonctionnement que sur l’entretien. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande cette entreprise les yeux fermés !

Je souhaite rétablir certains faits à la suite de votre réponse. Nous n’avons jamais reçu de facture, ni par courrier ni par e-mail, malgré nos nombreuses relances. Vous avez eu notre adresse mail à plusieurs reprises et vous vous étiez engagés à nous l’envoyer. Cet engagement n’a pas été tenu. Le montant de 149 € a été encaissé pour une simple remise en marche forcée de la pompe à chaleur, sans réparation durable, sans nettoyage, ni solution pérenne. Le problème est réapparu très rapidement après votre départ. Au téléphone, contrairement à ce que vous affichez publiquement, vous nous avez clairement indiqué que vous ne proposeriez aucun remboursement ni geste commercial. Il est donc regrettable de lire ici que vous souhaitez trouver une issue amiable, alors que vous avez fermé toute discussion de votre côté. Enfin, nous avons appris que votre société est en liquidation judiciaire. Cela ne vous dispense pas de vos obligations légales, notamment celle de fournir une facture après toute prestation. Un signalement a été fait auprès de la DGCCRF, et nous poursuivrons les démarches nécessaires pour faire valoir nos droits. Cet avis a pour seul but d’informer correctement d’autres clients.

Attention ! Entreprise en redressement judiciaire! J’ai fait appel à cette entreprise pour un problème de géothermie. J’ai payé 149 € pour une intervention qui n’a pas résolu la panne (revenu 2 jours plus tard), et je n’ai jamais reçu de facture, malgré mes relances. Lors de mon appel de réclamation, on m’a parlé d’un geste commercial sans aucune proposition concrète ni tarif précis. L'entreprise semble manquer de transparence, et j’ai depuis appris qu’elle est en redressement judiciaire. À défaut de régularisation rapide, je me réserve le droit d’engager toutes les démarches nécessaires : déclaration de créance auprès du mandataire judiciaire, signalement à la DGCCRF, voire action en justice si nécessaire. Je reste ouverte à une résolution amiable, mais je ne recommande pas cette entreprise en l’état.

Nouvelle chaudière installée début 2023, entretien effectué en septembre 2024 et carte mère qui me lâche le 18 décembre 2024, ils sont venu le 07 janvier me la remettre. Le 31 mars, un plombier me détecté une fuite de gaz au niveau du raccord de la chaudière. Je payais cher de Gaz ne comprenant pourquoi même en stoppant l'utilisation du chauffage. J'ai fais une réclamation par mail, j'ai laissé message vocal, j'ai tenté encore aujourd'hui 2fois de les joindre impossible. Je vais donc faire une recommandé demande un dédommagement. Inacceptable ! En plus de coûter cher c'est Hyper dangereux et à aucun moment même à l'entretien ils ont vérifier réellement. ET PERSONNE NE REPOND

Entreprise réactive depuis le changement de direction ! Mon problème de chauffage à été résolu rapidement, je vous remercie encore pour votre dynamisme et professionnalisme 😊 Je n'espère plus avoir de souci mais si cela devait se reproduire je n'hésiterai pas à repasser par vous.

Je tiens à remercier le technicien André, qui a fait l'installation de ma pompe à chaleur chez moi, Malgré le fait d'être tout seul sur le l'installation a fait du bon travail.

Nous avons eu rendez-vous avec le technicien qui s'est montré très professionnel Merci beaucoup

Entreprise très professionnelle et à l'écoute. Excellent diagnostic ! Je recommande vivement

Panne électronique sur pompe à chaleur suite aux tempêtes. Entreprise à l'écoute et très réactive. Le technicien M Deschamp très sérieux et consciencieux a réalisé la réparation dès l'arrivée de le pièce commandée. Je suis très satisfaite et je recommande cette entreprise

Entreprise qui envoie une personne incompétente pour faire l'entretien d'une chaudière à fioul. Il ne sait pas la faire redémarrer. Il propose de faire des devis pour remplacer le ventileur du brûleur, de remplacer le contacteur qui ne fonctionne plus. Il faut payer l'entretien et plus tard, ils viendront faire les devis . Mais pendant ce temps, toujours en panne... J'appelle une autre entreprise située rue du verdet à libourne qui me dit : c'est le fioul qui n'arrive pas , il regarde la cuve à mazout, change la crépine d'aspiration qui était bouchée et tout fonctionne ensuite... Heureusement que je n'ai pas fait faire les devis préconisés par L V ENERGIE. En plus, en reculant, L V ENERGIE a fini dans un de mes arbres en détruisant mon gazon.

Appel pour chaudière à gaz qui suite à une mauvaise manip avait coulé un peu d'eau par le vase d'expansion. Technicien qui, je précise bien, sans tester quoi que ce soit, juste au visuel de l'extérieur, me dit que le vase d'expansion est fichu, il faut le changer, la valve avec du coup aussi et puisque mon mano semble avoir des problèmes on le change dans la foulée. Bref devis à 700+ euros. En faisant venir une autre société, qui a prit le temps de tester la pression du vase, de le regonfler, finalement tout va bien, et le mano était juste bouché il fallait le nettoyer il marche très bien maintenant. Donc je ne recommande pas. Je mets 2 étoiles car en ce qui concerne l'entretien de la chaudière dont ils avaient la charge, en 2020 et 2021, le travail semblait être fait correctement.

Suite à plusieurs relances téléphoniques et par mail sur la période d'un mois, la personne à l'accueil devait se renseigner et me rappeler, le même discours à chaque appel ... mais personne ne m'a recontacté, à croire qu'ils n'ont pas besoin de nouveau client ... je ne recommande pas!

Éviter cette entreprise, ils ne sont pas professionnel. La première fois le patron n’ai jamais venu au RDV. La 2eme fois il est venu un jour plutôt. Ensuite nous avons valider le devis avec lui. Grosse erreure Ils sont venu la 1 ère fois pour notre machine à laver et changer la tuyauterie… il sont parti et notre machine ne fonctionnait pas. Mon époux a résolu le problème. L’équipe est revenu pour installer des toilettes. Ils ont mis un morceau de bois avec des insectes vivants à l’intérieur, donc je vous laisse imaginer le résultat. Ils sont venus pour installer des tète de thermostat et répartît nous laissant avec une fuite à notre chaudière, sans chauffage et une tête thermostat ficeler. On a du faire appel à un autre plombier pour régler la machine à laver nos nouveaux wc et la réparation de notre chaudière. Donc on a du payer double pour une entreprise qui ne répondait plus à nos appels et qui est parti en vacance en nous laissant dans une situation en plein hiver impensable. Et à son retour de vacance sa seule réponse était que nous n’étions pas sur la liste prioritaire, que nous devons payer le devis entièrement étant donné que nous avions fait appel à quelqu’un d’autre, rien ne pouvait être pris en charge par eux. Donc je vous laisse imaginer le degré d’éthique de cette entreprise. On est des gens sympas mais qui en a ras le bol des artisans comme LV et qui ne prenne aucune responsabilité pour leur erreur. Ne commencer pas avec eux. K&N

De l'accueil téléphonique à la réalisation des travaux en passant par le devis tout est professionnel clair et précis. Je recommande cette entreprise.

Très content de cette entreprise, toute l'équipe est agréable et fait tout en son possible pour produire un travail de qualité. Je recommande fortement, merci encore.

Je suis satisfaite de cette société aussi bien de Mr Visser qui a prit le temps de m'expliquer l'installation et le fonctionnement de ma nouvelle clim, la secrétaire à l'écoute du client ainsi que André et son collègue qui ont très bien installés ma clim. J'ai même signé mon devis pour une nouvelle chaudière à condensation pour le mois prochain. Ils sont sérieux vous pouvez les contacter pour vos futurs travaux sans aucun soucis.

Service pitoyable !!! PASSEZ VOTRE ROUTE VERS UN AUTRE PRESTATAIRE Venue à 2 reprises en 3 semaines; voulait changer des pièces soit disant défectueuses, a déréglé la PAC, inversé les thermostats entre l’étage et le rdc, nous a laissé sans chauffage depuis la 2eme intervention, devait nous envoyer un devis, devait nous rappeler pour intervenir une 3eme fois A ce jour toujours pas de nouvelle d’eux mais les chèques ont bien été encaissés sans délai !!!

Suite à une panne de chaudière, nous avons fait appel à LV ENERGIES. Intervention rapide, un grand merci à Mathieu qui a passé toute l'après-midi à démonter notre chaudière afin d'essayer de trouver une solution. Finalement, nous avons du changer toute notre installation ce qui a été réalisé dans des délais brefs au vue de l'urgence (enfant en bas âge et températures négatives) Communication rendue facile grâce à la disponibilité et la gentillesse de la secrétaire. Nous recommandons.

Client régulier depuis des années,j'appelle hier car souci de démarrage de chaudière et toujours pas de dépanneur au bout de 2 jours.Tres moyen ayant un contrat entretien.Ce n'est plus ce que c'était.......

J ai éprouvé de la déception pas sur l intervention technique des équipes mais sur l attitude et les commentaires ( il ralait et pestait pendant l intervention) sur les difficultés rencontrées lors de l entretien annuel d un des technicien. A ce jour j attends toujours le devis pour le changement d une pièce défectueuse. J ai relancé plusieurs fois par téléphone mais je n ai toujours pas le document avec le montant de l intervention.

Très content des travaux réalisés à Mon domicile sur une installation vieillissante. André a réussi à tout remettre à neuf très bon travail.

Incompétence et irrespect au sommet, fuyez! Vous pose un lapin et 2e rdv 2h30 de retard, le soir même de l'intervention la chaudière tombe en panne, eau partout dans la cuisine et plus de chauffage ni eau chaude . Vous les appelez 2h de musique d'attente pour vous répondre on vous envoie quelqu' un qui finalement ne viendra jamais ni n'appelera. Changez de métier.

Un ouvrier est venu faire un devis le 26 août et non pas le 13 septembre comme il a envoyé à mon compagnon ils ont mis presque un mois pour nous donner une réponse négative pour les travaux à effectuer juste parce qu’ils ne veulent pas retirer un radiateur ce que je peux comprendre mais les autres demandes était accessible et mettre un mois pour dire non je trouve ça abusif ça nous fait perdre du temps.

je fais appel à monsieur Visser, gérant de la société LV ENERGIES, depuis plusieurs années pour l'entretien de ma chaudière. Service de qualité irréprochable, suivi parfait, réactivité, disponibilité et prix plus que corrects. Je recommande vivement!

Nouveaux arrivants dans la région, nous avons sélectionné LV ENERGIES après consultation des avis google extrêmement positifs qui avaient été publiés, et nous n'avons pas regretté notre choix. M. COURDIER, le commercial qui a été notre interlocuteur unique depuis le devis jusqu'à la finalité de l'opération s'est révélé très professionnel, compétent et réactif. L'opération n'était pas simple, puisqu'il a fallu extraire une chaudière fuel avec sa cuve, installées à l'intérieur de la maison, pour la remplacer par une chaudière de dernière génération WEISHAUPT. Les équipes qui sont intervenues ont fait preuve d'une maitrise du chantier et d'un professionnalisme sans faille. Par ailleurs, si le montant total de l'opération pouvait paraitre élevé au départ, il a été grandement atténué par le fait que M. COURDIER s'est occupé de A à Z de nous faire obtenir les aides gouvernementales auxquelles nous avions droit, et qui représentaient un tiers du devis initial. La chaudière WEISHAUPT préconisée par LV ENERGIES s'avère très silencieuse et performante. Un grand merci à cette entreprise que nous n'hésiterons pas à recontacter pour d'autres projets éventuels.

J'ai fais deux fois appel à LV Energies pour l'entretien de ma PAC. Cela c'est toujours très bien passé. Les techniciens et secrétaires sont à l'écoute et répondent à nos interrogations. Aujourd'hui j'ai fais une mauvaise manipulation sur ma PAC, j'ai pu avoir une réponse téléphonique rapide me permettant de résoudre mon soucis. Merci

Professionalisme, compétence et gentillesse sont les qualités principales de cette entreprise dont l’équipe est très disponible, aussi bien pournla,plomberie que pour le chauffage. Continuez comme ça. Merci

j'ai récemment fait changer ma vieille chaudière à fioul par les soins de lv energies. Dans un premier temps, j'ai rencontrer un expert commercial qui m'a recommander une pompe à chaleur air/eau weishaupt, (premièrement en fonction de la place disponible chez moi mais aussi de mes installations sanitaires) suite a ce devis, et a l'avancer de la situation des techniciens Lv energies sont venue changé le matériel. Le chantier était propre, organiser et le travail d'un rare professionnalisme. Je constate depuis le changement de la chaudière que des économies sont faites, je recommande vivement.

Cela fait plusieurs années que je fais appel à cette entreprise, que ce soit entretien de chaudière, réparation, pose de thermostat, changement de chaudière. Changement effectué en urgence et qui s'est très bien passé. Vraiment satisfait et je continuerai de faire appel à leurs services.

SUPER ! Des pros qui s'engagent sur un planning, un devis précis et s'y tiennent, qui bossent propre, sont courtois... Bref : des artisans au top qu'on a plaisir à faire travailler.

Hautement recommandé ! Notre chaudière est tombée en panne en pleine entrée de l'hiver. Nous avons demandé plusieurs devis. Des artisans nous ont dit qu'il fallait tout changer (plus de 3 000 € de travaux). Le technicien de LV ERNERGIES est intervenu le jour prévu : et la réparation nous a couté seulement 600 €. Une secrétaire très efficace et à l'écoute : Merci Ludivine et bravo au jeune technicien qui est intervenu.

M COURDIER nous a balladé depuis le mois d'AOUT concernant une étude et un devis assez important (changement système de chauffage et plomberie d'une maison de plus de 200m²), après plusieurs relances il nous fixe un nouveau rdv le 12 octobre 2021 pour l'annuler le jour même par mail, à 1h du rdv.

LV ENERGIES m'a installé une pompe à chaleur air/eau dans les délais prescrits. Ils se sont occupés de la demande d'aide de la prime rénovation. Beaucoup de professionnalisme, aucun souci.

J'ai fait appel à LV ENRRGIES pour une PAC Air/Eau, et ils ont été géniaux, disponibles - de bons conseils et leur savoir faire à été bien nécessaire. Je les recommande sans aucun doute, compétents et réactifs, c'est une entreprise sérieuse. Merci à Adrien pour son savoir et son énergie.

Je ne laisse pas souvent d'avis mais Julien Courdier qui nous a accompagné sur notre rénovation a été super du début à la fin. Professionnel, compétent et réactif, je recommande LV energies les yeux fermés.

Très content de la société. J'ai changé ma chaudière à gaz suite à une fuite. Ils m'ont expliqué ce qu'ils allaient faire (principe chaudière condensation, conduits cheminée...) , ils sont intervenus très rapidement et la pose est très propre. Ils se sont chargés en plus du dossier pour que j'obtienne les aides de l'état, qui ont été déduites sur le devis. Je n'ai donc rien avancé, tout a été transparent pour moi. Je recommande.

Personne de l'accueil incompétente: Prise de rendez-vous deux mois à l'avance, cette personne m'appelle une première fois pour déplacer le rendez-vous car son technicien a un souci, d'accord. Nous reprogrammons un autre jour, cette dame me rappelle la veille en me disant que l'on annule parce qu'il va pleuvoir et que cela va abîmer la carte électronique. Je lui demande de maintenir le créneau quand même et nous verrons si la météo est adaptée. Résultat : la météo est clémente , j'attends le technicien...personne et lorsque je rappelle cette personne de l'accueil, elle s'excuse à peine et n'arrive même pas à justifier pourquoi il n'est pas venu et pourquoi on ne m'a pas prévenu...Quel manque de professionnalisme.

Professionnel très réactif et ultra compétent, ils ont été irréprochables, tant sur l'intervention, l'accueil ainsi que le service administratif. Je recommande vivement leurs services !

Au top, travail propre et sérieux. Réparation rapide et efficace, rien à redire donc allez y, foncez les yeux fermés ! Je recommande vivement cette entreprise ! 👌👌👌

Je recommande vivement LV ENERGIES Entreprise plus que compétente Équipe très serviable et dynamique. La réactivité est incomparable. À su trouver une solution rapidement à mon problème de chauffage.

Très bonne expérience avec LV Energie qui s'est montrée très réactive pour notre chaudière en panne en plein mois de décembre. Ils nous ont même installé un ballon de 100L de secours pour que nous ayons un peu d'eau chaude le temps que la nouvelle chaudière soit installée. L'équipe est très agréable.

Entreprise sérieuse et réactive. Ils sont su gérer notre panne de chaudière dans l'urgence et nous proposer une offre intéressante, avec de bons conseils pour les certificats d'énergie. Je recommande

Entreprise réactive et sérieuse. Un vrai plombier compétent, charmant, et plein de bienveillance face à la situation critique de ma chaudière. Je recommande vivement

Réactifs, astucieux et sérieux. Un vrai coup de main lors de mon installation à Libourne. Cela est très réconfortant de trouver un professionnel qui répond dans l'urgence, en arrivant dans une ville où l'on ne connait encore personne. Je recommande

J'ai confié la rénovation de ma salle de bain à M. Visser et son équipe (Pose d'une douche à l'italienne et lavabo). Travail soigné et conforme aux attentes. Merci pour cette réalisation.

Achetant une nouvelle maison nous avons fait 1h00 de route pour un Rendez vous pris depuis 1 semaine et annulé 6 minutes avant le rendez vous ! Juste un message, je n'ai même pas été recontacté par la suite !!

J'ai été ravie de l'efficacité et de la conscience professionnelle de l'équipe qui est intervenue avec rapidité quand ma chaudière est tombée en panne cet hiver. Je recommande