LYNXDEPANNAGE, entretien de chaudière gaz à Paris Chauffagiste

Je regrette réellement de laisser ce message, mais Alexandre vous m'y obligez, puisque vous ne répondez pas à mes appels. Cliente de la 1ère heure, cela faisait 10 ans que vous interveniez chez moi. Quelle surprise mercredi 12/03 lorsque je reçois un recommandé résiliant notre contrat d'entretien de chaudière. Aucun appel, aucun message au préalable pour m'avertir que vous souhaitiez interrompre la collaboration. Choquée. Jetée sans aucune considération. Je suis TRES déçue. Et que dire de votre assistante, une personne très désagréable, qui vous malmène au téléphone et qui ne veut rien entendre. Vraiment dégueulasse comme comportement! Super pro, bravo!

J’ai fait appel à la société LYNXDEPANNAGE pour l’entretien de ma chaudière, et je suis entièrement satisfait du service ! La prise de rendez-vous a été très rapide, avec une équipe réactive et à l’écoute. Le technicien qui est intervenu était ponctuel, très professionnel et clairement qualifié. Il a pris le temps d’expliquer son intervention et a effectué un travail soigné. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son efficacité !

Lynxdepannage est une société très sérieuse, que ce soit dans la prise de rendez-vous, la secrétaire est bienveillante et chaleureuse. Quant au travail d'entretien de ma chaudière, l'équipe est vraiment très professionnelle, arrive avec leur équipement et effectue le ménage autour de cette dernière si des saletés se sont produites. Cela fait plusieurs années que cette société intervient pour l'entretien.

Pro, Courtois et Réactif!

Nous sommes plus que mécontents du Lynx Dépannage et de leurs pratiques commerciales douteuses: Ils sont intervenus pour une installation de thermostat et ont facturé l'entretien annuel dans la même foulée alors que le début d'abonnement pour cet entretien ne débutait que 5 jours après. Résultat: pour eux, l'entretien a 150 euros a bien été effectué et ils refusent de se déplacer alors que nous y avons droit ! Et bien entendu, ils mettent en avant la date du changement de thermostat pour dire qu'ils ont bien fait la visite d'entretien et bottent en touche dès qu'on leur fait remarquer que la date de contrat débute 5 jours après cette visite. C'est un comportement honteux, ne faites pas appel à eux.

Les dépanneurs sont qualifiés, tant que tout se passe bien c'est OK... mais le jour ou vous avez un souci c'est une autre histoire ! Le service client est minable, comme cela a déjà été signalé dans d'autres avis ci dessous d'ailleurs. La secrétaire est une personne odieuse, qui n'a aucun respect pour les clients. Ces personnes se permettent d'exiger que vous cessiez de les contacter quand on leur demande des explications sur des contrats d'entretien plus que louches avec des visites d'entretien qui ne correspondent pas aux dates de contrat. À cause d'eux, j'ai un contrat qui a expiré, car la secrétaire n'est pas capable d'orthographier correctement un email (alors que cela faisait 2 fois que je lui indiquais son erreur). Ensuite, elle se permet de me dire que je n'ai pas renouvelé mon contrat dans les temps. Voici sa réponse face à mes demandes Peu importe les raisons du non-renouvellement, il n'y a pas eu de renouvellement, donc pas de règlement et pas d'entretien en oubliant de dire que c'est sa faute à ELLE ! Puis Nous vous remercions (...) ne plus nous contacter afin d'éviter les pertes de temps inutiles. COMME C'EST PRATIQUE ! Jamais vu ça ! Quelle honte de parler ainsi à ses clients. Je suis choquée de me faire traiter ainsi à un prestataire que j'ai payé pendant DES ANNÉES et qui se permet de m'envoyer bouler ainsi ! MINABLE ! J'ai demandé à ce que nous nous appelions pour régler notre différend plusieurs fois mais là encore, aucune réponse de la secrétaire et encore moins du patron. Donc pour eux, un client qui est face à une situation complexe générée par leur mauvaise gestion est une perte de temps. Je vais voir quelle suite donner à ce dossier mais en attendant il est important que les futurs clients soient en connaissance de cause ! À FUIR !!!

Chauffagiste efficace et réactif avec un grand professionnalisme et une rigueur à toutes épreuves , À recommander très vivement !

Très satisfaite de Lynx Dépannage qui offre un service très efficace et réactif!

J’ai d’abord eu affaire à Alexandre, puis à Tony pour un changement de chaudière très vétuste. Tous les deux sont intervenus très rapidement et étaient très ponctuels. Le travail est très soigné (j’ai retrouvé ma cuisine très propre) et tous les deux très consciencieux et rassurants. Le tout pour un prix transparent. Lynx m’avait été conseillé, je pourrais recommander à mon tour. Merci beaucoup !

Cela fait 3 ans que nous faisons appel à Lynxdepannage pour l'entretien de la chaudière et nous recommandons ! L'intervention est toujours bien expliquée et le devis est toujours clair. Sérieux, ponctualité et sympathique !

Cela fait 5 ans que je fais appel à Lynx dépannage pour l'entretien annuel et ramonage de la chaudière. A chaque fois le travail est soigné, le technicien donne des explications claires. L'entreprise est transparente sur ses prix avant même l'intervention. Je recommande

L’intervention s’est mal passé, le technicien a laissé un évier bouché, un sol rempli de terre et de pièces de matériel lors d’un changement de chaudière et service client pas du tout agréable

Très réactifs et arrangeants. Nous avons fait plusieurs fois appel à eux. Je recommande.

Je suis tombée sur un technicien extrêmement sympathique mais surtout très efficace et d'excellents conseils... Ma chaudière n'étant pas idéalement accessible, j'avais fait appel auparavant à 2 autres services techniques (2 TRES CONNUS), qui m'ont tous les 2 dit que la révision était impossible sur ma chaudière... Bref, des incompétents si l'on compare à Lynx... Je ne ferai appel qu'à Lynx dorénavant et les recommanderai !

Entretien de chaudière gaz: ils sont réactifs, font du bon travail, laisse le chantier propre. Après plusieurs expériences malheureuses, je pense enfin avoir trouvé une entreprise et des plombiers chauffagistes compétents

Intervention très rapide (2h après mon appel) et efficace pour un problème de chaudière. La personne qui est intervenue était très sympathique, professionnelle et de bon conseil. Je recommande vivement cette entreprise.

Très bonne expérience, artisan sympa qui connaît son métier. Chaudière entretenue et optimisée pour l’année! Je n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services et je recommande cette société…

Suite à un souci avec notre chaudière, nous avons contacté Lynx dépannage. Réactivité et professionnalisme de A à Z, un grand merci à eux pour ce service de qualité !

Professionnels et très honnêtes. Réparation de chaudière en 10minutes, on voit qu'ils maîtrisent le sujet. On a fait venir 3 chauffagistes du 17e. Ce sont les seuls à ne pas nous avoir forcés à changer la chaudière sans avoir rien réparé. Je recommande !

Passage très rapide (appel le matin, venu du technicien à 13h). De bons conseils, et très arrangeant.

Très professionnel, fiable

Intervenu aujourd'hui à mon domicile. Ponctuel, très bon travail soigné et rapide. Je recommande cette entreprise professionnelle!

Merci à Lynx Depannage pour votre professionnalisme et votre service de qualité. Le technicien qui est venu est à l'écoute, professionnel, connaît bien son métier et l'entreprise est très sérieuse. Ca fait plaisir de voir une entreprise honnête sur Paris !

Entreprise à taille humaine, 100 fois mieux que les gros groupes. Réponse téléphonique rapide et rdv très correcte. Ne grossissez pas trop 😉

Service impeccable, reactifs

parfait

Le service de dépannage dans le cadre du contrat d'entretien est efficace.

95 euros la prestation c est le prix. Service nickel. Rapide efficace. Rdv pris par mail. Pas de lézard.

Société à taille humaine disponible et professionnelle. Respecte les horaires indiqués et efficace.

Professionnel. Rapide. Efficace. Je recommande.

Entreprise parfaite de A à Z Le technicien qui est venu pour dépanner une grosse chaudière Fisquet qui alimente un plancher chauffant & des radiateurs dans une maison. Il a travaillé méthodiquement avec rigueur et in fine après 3 heures de travail ininterrompu avait réglé l'ensemble de l'installation d'une façon parfaite. Cette intervention a eu lieu le 24 décembre et il a fait froid sur Montmartre en janvier mais une température si douce et régulière dans toute cette maison. Bravo

De l'accueil téléphonique jusqu'au rdv final pour l'entretien de la chaudière tout est maîtrisé. Bravo!

Personnel sérieux et très professionnel je recommande

Je recommande vraiment cette entreprise pour son sérieux, sa disponibilité et son efficacité. En effet, nous avions fait appel à une autre société pour l'entretient de notre chaudière et ces derniers nous l'ont cassé sans proposer de solution mise à part plus de 500 € de réparation. Lynx dépannage est intervenu très rapidement pour investiguer sur le problème. La chaudière a été réparée et pour bien moins de 500 €.

J'ai fait appel à Lynx depannage pour l'entretien annuel de ma chaudière à gaz. Entreprise très professionnelle : rdv rapide, tarifs raisonnables et surtout une prestation de qualité pendant laquelle un professionnel prend le temps de poser des questions et de faire les manipulations nécessaires. De plus, les échanges avec les différents interlocuteurs (par téléphone pour prendre rdv, avec le technicien...) ont été à chaque fois très agréables.

N'a fourni aucune aide.

J'ai été ravi par le service offert par Lynxdepannage! Non seulement les prix sont très compétitifs, mais les techniciens sont vraiment aimables et ponctuels! Je recommande sans hésiter!!

Une societe jeune et dynamique tres bon travail sur ma chaudière je recommande fortement

Travail précis et maîtrisé je recommande merci.

Jeune patron dynamique et professionel, service rapide et efficace a un prix raisonnable. Je recommande vivement.

Excellente intervention de Lynx Dépannage. Rapide, efficace et sympathique.