Ma Maison Promoteur immobilier

Je suis vraiment insatisfait de mon expérience avec cette société de construction. Le service client est déplorable, et il a été difficile d'obtenir des réponses à mes questions. De plus, les retards dans la construction étaient incessants. Le projet qui devait prendre six mois a finalement duré presque un an sans explication. Je suis désolé pour cette expérience.

Au début, tout le monde était sympa. Puis nombreuses malfaçons et SAV aux abonnés absents même pendant l’année de parfait achèvement des travaux

Construction qui va bientôt démarrer, nous remercions Mamaison pour nous avoir trouvé notre terrain et nous avoir permis de réaliser notre projet. Monsieur COMTE a su se rendre disponible au niveau des horaires et toujours était joignable lorsqu’on a eu des questions. Nous soulignons également tous les bons conseils reçus pour l’aménagement des pièces. Recommandons fortement Mamaison.

Je remercie le professionnalisme du commercial avec qui nous avons signé notre projet de vie ! Dans le premier semestre de cette année. Un personne humaine , pleine de bon conseil qui sais nous accompagner dans notre projet jusqu’au bout ! Merci E.C

Nous avons pris contact avec la société Ma Maison pour notre projet de construction. Mr Etienne Comte a été très réactif dans ses réponses. Les explications préliminaires, indispensables pour tout démarrage d'un projet ont été complètes et très précises. Il a été très attentif et à l'écoute de nos demandes et le résultat a été l'établissement d'un plan conforme à nos attentes avec une très bonne réactivité lors de la mise au point des plans. Nous sommes très confiants pour la suite et nous conseillons ce constructeur !

Entreprise malhonnête, le commercial est irrespectueux Un manque de respect et de professionnalisme qui reflète bien la mentalité de l'entreprise.

Premier contact avec Étienne, commercial de chez ma maison. Plusieurs RDV ont eu lieu mais nous avons finalement décidé ma femme et moi de signer avec l'entreprise ALSEBAT (le concurrent direct) Quand nous avons dit à Étienne que nous ne souhaitions pas continuer avec lui, s'en ai suivi plusieurs coups de téléphones par jour afin de nous faire changer d'avis. Nous étions vraiment à la limite du harcèlement. Monsieur avait soudainement l'envie de diminuer le prix du CCMI de plus de 20 000 euros pour qu'on signe avec lui. Nous avons dû nous énerver fortement pour que les appels ne continuent pas. Nous voilà en janvier 2022, notre chantier a commencé depuis septembre (avec ALSEBAT) Et aujourd'hui qu'elle surprise de voir Étienne sur notre chantier, interpeller ma femme présente sur les lieux et lui dire que rien ne va, que c'est catastrophique, qu'il faut contacter un expert en bâtiment... et j'en passe. Strictement aucun professionnalisme. Je précise également que notre rue est une rue à sens unique et qu'il n y a aucun chantier MA MAISON à proximité. Donc, il ne peut pas dire que sa presence était dûe au hasard. De plus, cela ne serait pas la premiere fois que Monsieur fait ça. Il aime prendre des photos des chantiers concurrents afin de faire de la propagande. Je m'excuse d'avance de ce commentaire et de la note attribuée à la société MA MAISON, mais il fallait que cela se sache. Pour mes lecteurs, cette société reste une société que je conseille, même si nous n'avons pas signé avec eux. J'ai eu l'occasion de visiter quelques maisons fabriquées par MA MAISON et je trouve que c'est très bien. Si vous deviez prendre RDV pour un projet, je vous conseille vivement de demander quelqu'un d'autre que ce commercial. En plus de tout faire pour vous faire signer, si vous ne le faites pas, il continuera d'insister.

Une amie à moi me les avait fortement recommandée mais vraiment déçu !! Nous avons pris un rdv pour un devis de construction , notre projet ne les intéresse pas car on a déjà des plans et on cherche un bon constructeur pour le réaliser. ça devrait pas être un problème tous ce que nous avons pour NOTRE PROJET, leur commercial a été très agressif de notre demande.

Nous avons achevés notre première construction et Ma maison a su nous écouter et nous guider tout au long de cette aventure. les services de ma maison ont même été au delà de la construction car tous les acteurs ont su répondre présent a chaque instant et même quasiment un an après l'achèvement des travaux de construction ma maison nous a aider à réaliser des avis rectificatifs de permis de construire et quant on voit la lourdeur des dossier a remplir se n'est pas rien. je ne peux que recommander cette entreprise humaine et dynamique merci a vous tous

Merci à MA MAISON pour la construction de notre belle maison ! Pas de mauvaise surprise, un vrai suivi et une proximité avec toute l'équipe. Je recommande !

Nous avons rencontré M.Comte le commercial de MA MAISON qui à compris nos attente pour notre futur maison.Les plans qu'il nous à fourni correspondait à nos attentes. Ensuite le chantier à commencer tout sais bien déroulé bravo à Mustapha le conducteur de travaux du gros œuvre qui à toujours été très réactif. Bravo également à tout les Artisans locaux qui ont fait un travail de qualité et qui ont été également très à l'écoute de nos besoins. Encore merci

J'ai eu l'occasion de voir la STE MA MAISON construire 2 maisons voisines depuis 22ans aussi lorsque le moment est venu pour moi aussi je n'ai pas hésité et à mon tour je les ai sollicité. Je remercie infiniment Mr Étienne COMTE le commercial qui m'a accompagné sur ce projet du début à la réalisation complète des plans de mon plein pied. Il s'est même rendu avec moi chez le cuisiniste afin de cadrer au mieux ma cuisine pour qu'elle soit le plus fonctionnelle possible. Tous les artisans auquel font appel MA MAISON oeuvrent au mieux de vos intérêts. Si vous aussi avez envie de faire construire une maison à votre image simple et pratique alors n'hésitez pas deux secondes appelez Étienne COMTE qui saura être à l'écoute et vous guidez au mieux dans votre projet. Vous aurez la maison dont vous rêver car avec son professionnalisme sa gentillesse et sa réactivité il vous conseillera au mieux. Grand Merci encore Étienne car ce rêve est devenu réalité Monique GUERRIER

Construction par Ma MAISON au top surtout à Mous pour ça gestion de chantier au top !

Se poser dans les Vosges était un rêve et c'est avec le constructeur MA MAISON de Chavelot (88) que nous avons pu le réaliser. Nous remercions l'équipe de Ma Maison, les prestataires et les artisans qui ont œuvré et qui ont été disponibles pour répondre à nos interrogations et nos craintes durant toute la phase de construction. Le résultat final est au-delà de nos espérances puisque la maison livrée et sous la nouvelle norme RE2020 gage de qualité de construction. Alors vous cherchez un constructeur, poussez donc la porte de celui-ci.

Une seconde expérience très positive avec Ma Maison pour mon projet de construction en solo. Une équipe à l'écoute, disponible et de bons conseils dés la réalisation de mon projet et ce, jusqu'à la remise des clés. Les différentes étapes de la construction se sont enchaînées avec sérieux et professionnalisme : le moindre doute étant solutionné rapidement et efficacement. Encore merci à Étienne COMTE pour sa disponibilité et aujourd'hui c'est au tour de mon fils, toujours avec Étienne.

Nous avons choisi la société Ma Maison pour la construction de notre maison : les entreprises intervenantes sur le chantier sont qualifiées et le travail est réalisé avec soin (tous corps de métier confondu). Nous remercions Monsieur COMTE, le commercial, pour son sérieux et sa rigueur. Il est toujours à l'écoute et réactif. Nous soulignons également le professionnalisme de Monsieur YURTSEVEN, le chef de chantier, qui coordonne parfaitement les interventions sur le chantier. Nous recommandons donc fortement la Société Ma Maison. Emilie et Guillaume Tisserant

Super relation et échanges avec le commercial de Ma Maison Étienne COMTE pour ma future construction. Nous le recommandons vivement. Merci

2023, nous avons décidé de faire construire notre maison. Après avoir pris contact avec différents constructeurs de la région d'Epinal et de Remiremont, notre choix s'est arrêté sur celui de la société MA MAISON représenté par Etienne Comte. Sa gentillesse, sa courtoisie, sa disponibilité, son professionnalisme, sa rigueur, son expérience, nous ont été d'une aide précieuse pour réaliser le projet de notre vie. Nous tenons à remercier une fois de plus Etienne et le recommandons vivement ainsi que l'ensemble de toute l'équipe MA MAISON y compris son conducteur de travaux Luc qui a su organiser le suivis de chantier, respecter le planning des travaux et délais. Nous tenons aussi à remercier leurs artisans pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur bienveillance. Nous recommandons vivement cette société Vosgienne.

Contrat signé avec Mr Conte. Personne très réactive répondant toujours présent lorsqu'il y a besoin et sachant rassurer ainsi que fournir toutes les réponses nécessaires aux nombreuses questions posées. Conducteur de travaux, Mr Yurtseven, répondant également toujours présent et avec le sourire ! Très satisfaite de la prestation fournie, entreprise inspirant confiance et sachant rassurer ses clients.

Lors de notre recherche de terrain et construction nous avons contacté Ma Maison. Nous avons rencontré Étienne Comte qui nous a aidé à déterminer les différents coûts, il a pu se rendre disponible sur des heures nos conventionnelles pour nos RDV. Il a su écouter nos différentes requêtes tout en étant force de propositions afin d'élaborer avec l'équipe de Ma Maison un plan correspondant parfaitement à nos attentes. En comparant avec d'autres constructeur c'est celui qui est ressorti le plus sérieux, expérimenté et qualitatif malgré le contexte économique du moment. Notre chantier est en phase de démarrage, nous avons hâte de continuer l'aventure avec Luc et toute l'équipe Ma Maison.

La société Ma Maison m'a construit 2 maisons à 30 ans d'intervalles (1992-2022) Les 2 projets ont été mené de mains de maître. En premier lieu, un grand merci à Mr Comte qui est de très bons conseils, très professionnel et proche de ses clients. C'est avec lui que nous avons signé les deux contrats de construction. Et aussi aux autres acteurs de la société, les conducteurs de travaux, la secrétaire et Mr Chamak qui est au commande de la société. Je recommande à 💯 % D'ailleurs Ma sœur, qui suite à mes recommandations à signé elle aussi avec la société Ma Maison et elle en est très satisfaite également 👍

Nous souhaitons témoigner de notre entière satisfaction et de notre reconnaissance pour l'écoute le travail sérieux et professionnel, la grande gentillesse des différents interlocuteurs que nous avons eu de la société MA MAISON . Étienne Comte, le commercial de la société, est la personne qui a discerné nos attentes, qui a fait de notre rêve une réalité. Le premier projet a été le bon ! Juste peaufiner quelques détails, mais les plans correspondaient exactement à ce que mon mari et moi désirions. Notre maison est en cours de construction et malgré un contexte très difficile, ils respectent leurs engagements avec pour seul objectif nous satisfaire. Merci à Mustapha qui tient son rôle à la perfection. Toujours disponible pour répondre à nos questions et nous rassurer sur l'avancée du chantier. La rencontre avec Monsieur Vexlard est-elle aussi positive mais les échanges sont moins nombreux puisque la maison est encore au niveau du gros œuvre. Je voulais mettre en lumière la secrétaire de la Société Delphine qui lors de nos échanges mail ou téléphonique, as su se montrer gentille et extrêmement compétente. Je recommande cette société pour la réalisation de vos projets.👍

Entreprise d une négligence incroyable vis à vis de ses potentiels clients : contactée en mars, j ai été reçue pour un premier devis d une construction sur un terrain acquis pour lequel j ai apporté tous les éléments. Après 1h30 d entretien, on m a promis un rappel sous 8 à 15j. N ayant aucun rappel, j ai repris contact moi même et on m a répondu que c était une question de qq jours....1 mois plus tard, j ai écrit un mail à la commerciale en demandant avec courtoisie qu on me dise si le projet ne les intéressait pas pour être fixée. On m a répondu que non, le covid était soit disant passé par là mais que bien sûr, on allait rapidement me présenter le dossier....8 mois plus tard ...aucune nouvelle......Ce manque de respect et de conscience professionnelle est incroyable !!!!

Étienne Comte est quelqu’un de très sérieux, impliqué dans son travail, de bons conseils dans les diverses démarches, les rdv avancent à un bon rythme. Très flexible pour les horaires (un peu compliqué avec nos travails), un projet lancé, je recommande vivement !

Je vous souhaite que tout se passe bien avec ce constructeur. Aucun dialogue possible avec la direction malgré l’intervention d’un expert et documents à l’appui, et le chef de chantier qui était désolé de voir un tel travail la maison était presque parfaite c’est dommage tout cela pour quelques centaines d’euros pour réparer les dommages

Nous allons construire avec Ma Maison notre maison. La période étant très compliquée pour la construction d’une maison actuellement, je suis ravie de savoir que cette entreprise va réaliser notre projet. Équipe de professionnels au top, à l’écoute et réactifs. Rassurants face à tous les soucis économiques que la crise actuelle peut nous faire rencontrer. Les professionnels avec qui Ma Maison travaille sont des professionnels très sérieux, soigneux et compétents, les matériaux utilisés ne sont pas sous estimés et de qualité comparé à d’autres constructeurs que nous avons pu rencontrer avant de faire notre choix. Les conducteurs de travaux savent vous conseiller sur tout ce qui est technique. Si vous cherchez une entreprise de construction sérieuse avec une collaboration avec des artisans locaux et compétents, vous savez qui aller voir. Hâte que l’aventure commence !

Professionnalisme et accompagnement sont les 2 mots qui décrivent cette entreprise. Actuellement en projet avec eux, Monsieur Comte à pris en main notre projet de 0. Il vous aidera à calculer tous les frais à prévoir et à vous proposer des maisons à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de passer aux prochaines étapes de ce beau projet en collaboration avec leurs équipes très professionnelles.

La Société Ma Maison est d’un sérieux et d’un professionnalisme exemplaire ! Nous avons fait appel à eux pour construire notre maison. Nous en sommes ravis! Avant pendant et après les travaux ils ont toujours été à l’écoute de tous nos besoins! Nous recommandons vivement ! M. Et Mme Menai

J'ai acheter une maison a des personnes qui étais passer par le constructeur ''ma maison''. La maison a actuellement moins de 10 ans et pourtant plus le temps passe et plus je me rend compte qu'il y a des malfaçon partout. Je suis vraiment très déçu ont pensaient être tranquille en achetant une maison quasiment neuve mais enfaîte absolument pas. Je ne conseillerais jamais cette entreprise

Une rencontre.. un projet.. de bons conseils de mr gentihomme et nous voilà partis pour l'aventure . Merci à l'équipe de ma maison. 🏡 Sérieux et très réactif à nos attentes.. Hate de rentrer dedans...

Une entreprise des plus compétentes avec des professionnels et des matériaux de qualité. Un gros projet immobilier réalisé avec succès dans les délais et sans faille et cela malgré les exigences environnementales, normatives ou administratives. Mr Chamack et son équipe ont su faire preuve de professionnalisme, de réactivité avec une belle dimension humaine. Ma maison a été l écoute d un grand projet immobilier un peu osé avec toujours ce souci d être dans le conseil et le souci d accompagner ses clients du début jusqu’à à la fin, soucieux de la satisfaction. Chaque jour des professionnels se déplacent pour assurer la conformité des travaux. Je recommande vivement cette entreprise et avec qui je recommencerai sans hésiter à travailler pour mes futurs projets. Bonne année à toute l équipe et merci.

Nous avons décidé de faire confiance à MaMaison pour notre projet. Celui-ci débute bien grâce au professionnalisme de Mr Comte. Il est disponible et à l'écoute . Nous attendons la suite avec impatience.

Nous sommes ravis d'avoir choisi Ma maison... disponibilite, écoute, dynamisme, savoir-faire,... pour le moment tout se passe très bien. Nous en sommes au début de notre projet, et qui grâce a eux, va pouvoir aboutir... Nous les recommanderons avec plaisir. Merci à Etienne et Laurence qui suivent notre projet👍

Nous avons rencontré Etienne Comte courant de cet été pour notre projet de construction. Il se déplace à domicile et s'adapte à nos horaires et ça c'est top 👌 Notre maison n'a pas encore commencé mais la partie administrative/commerciale se déroule parfaitement bien 👍 Merci pour votre disponibilité, ça vaut de l'or. Nous avons hâte de voir la suite 🤩

Après l’acquisition d’un terrain la suite logique est de trouver un constructeur. Après un petit tour d’horizon et d’après des retours toujours positif le choix de prendre contact avec Ma Maison est venu naturellement. Première rencontre au salon de l’habitat et bois à Épinal avec M. COMTE. Nous exposons le projet et nous convenons d’un premier rendez-vous. (J’ai déjà été très surprise de sa mémoire pour ses clients. On lui a parlé d’une maison qui avait été construite par Ma Maison et en lui disant l’endroit il a dit le nom des propriétaires comme si c’était hier qu’il l’avait construite). Premier rendez-vous et c’est pas le meilleur des rendez-vous, on parle chiffre sans parler de comment sera la maison et plus vous parlez du avant construction de la maison plus vous, vous dites sans même construire votre budget prends une bonne claque et qu’est-ce que va donner la maison que vous souhaitez! 🤔 M. COMTE vous dit qu’il a écouté le projet qu’il a les paramètres qui lui faut pour présenter quelque chose et note un second rendez-vous. Il signale qu’il ne proposera quelque chose qu’avec le budget qu’on lui soumet que ce n’est pas la peine de faire rêver les gens si y’a pas la possibilité de financer par la suite. Second rendez-vous on rentre dans du concret un plan vous est présenté et là vous, vous dites le projet est faisable?!?!!!🤓 Par la suite plusieurs rendez-vous pour faire des arrangements... rectifier les plans ... Et le rendez-vous tant attendu où le chiffre de votre projet maison vous ai révélé. Et on se dit l’aventure peut commencer 😎 Un grand merci à M.COMTE pour son écoute, sa patiente, ses idées, sa réactivité, son investissement et sa disponibilité... 👍🏻👍🏻👍🏻😃Merci également à l’équipe de Ma Maison qui est très réactive. 👌🏻 L’aventure commence, va falloir s’armer de patiente, hâte de voir le résultat final de Ma Maison 😊

La construction de ma Après avoir rencontré différents constructeurs, mon choix s'est porté chez Ma Maison. Monsieur Comte a su m'assurer, par son professionnalisme, celui de l'équipe et de tous les artisan que la réalisation de la construction serait à la hauteur de mes attentes. Ça fait maintenant 1 an que je réside dans ma maison et tout ce qui avait été étudié, dessiné et construit répond toujours à mon projet de vie Merci à tous.

Après avoir rencontré plusieurs constructeurs , j'ai choisi de signer chez Ma Maison . Mr Comte Etienne , un commercial très expérimenté , professionnel et agréable m'a épaulé pour le projet. Je recommande Ma Maison .

Ayant un projet de construction et après plusieurs entretiens avec différents constructeurs immobilier nous avons grâce à une amie fait connaissance de Ma Maison et en particulier de MR Comte Étienne. Le premier rendez-vous a tout de suite démontré son professionnalisme ainsi que sa capacité à identifier nos besoins en fonction de nos envies. C est avec grande confiance que nous avons décidé de s engager avec Ma Maison et de confier cette tâche à MR Comte. Son implication et sa détermination à aboutir à notre futur projet nous a donné raison. Étienne ne laisse rien au hasard et est présent à chaque instant pour nous accompagner au mieux. Je conseil donc avec grandeur de consulter Ma Maison. Mr Dubois Jeremy, Mme Antoine Julie

Nous avons décidé de faire confiance à la société Ma Maison afin de réaliser notre rêve, qui est de construire une belle maison malgré un budget serré. Grâce au conseil de M. COMTE Etienne, ce rêve est sur le point de devenir réalité ! En effet avec ses disponibilités juste exceptionnelles et son expérience dans ce domaine, il a su nous conseiller et nous proposer une fabuleuse demeure ainsi que de nous trouver le terrain. Nous somme impatients de pouvoir finaliser ce projet avec l'équipe de Ma Maison et de démarrer la construction prochainement.

Bonjour ,voila la petite histoire de la maison de mes rêves. Il y a un 1 ans maintenant jour pour jour ; ou je suis arrivé avec mon idée de la maison de mes rêves,MR CHAMAK a alors prit le temps de faire les plans de celle - ci , il compris de suite exactement ce que je désirais.Peut de temps après les premiers coups de pelles furent données .C'est alors que j 'eu contact avec tout les artisans qui ce sont tous montrés bienveillants ; professionnels et d' une grande gentillesse . Le suivi de mon chantier fut exceptionnel ce qui permit la livraison de ma maison en un temps raisonnable et surtout bien réalisé dans tout les corps de métiers . UN GRAND MERCI A TOUTE L EQUIPE DE MA MAISON ET SES ARTISANS.

Bonjour , je tiens a vous dire que si vous devez construire la maison de vos rêve a un prix défiant tout concurrence et une prestation de haute qualité ,vous êtes a la bonne adresse la société MA MAISON avec son dirigent MR CHAMAK ALEXIS et toute son équipe , et tout ses artisans sont de vrais professionnel.Sachez que le suivi de chantier est irréprochable .De plus tout les artisans reste a votre écoute avec beaucoup de courtoisie et de gentillesse. Je vous recommande vivement cette société pour accomplir le rêve de votre vie .

Quand la sympathie s'ajoute au professionnalisme, construire devient presque un jeu d'enfant...Encore une fois merci à toute l'équipe et aux artisans : dernière ligne droite avant d'emménager, tout s'est très bien passé et la maison que nous avons est exactement celle que nous voulions.

Nous avons fait construire avec la société Ma Maison et nous sommes tout à fait satisfaits du résultat. Les travaux se sont bien déroulés et le projet correspond à nos attentes. Nous sommes désormais bien installés dans notre maison. Nous recommandons fortement.

Constructeur à l'écoute du client, l'équipe est compétente, les artisans (toujours les mêmes) sont professionnels, le service après vente irréprochable. Un rapport qualité/prix satisfaisant. Constructeur à recommander.

Après avoir consulté plusieurs constructeurs vosgiens et du 54, la Société Ma Maison, constructeur à Chavelot, nous est apparu de loin le plus compétent, un commercial très à l'écoute, ne comptant pas son temps pour nous apporter sans cesse des améliorations à notre projet, nous avons trouvés la même disponibilité auprès des 2 conducteurs de travaux ainsi que de leurs sous-traitants. Notre maison est terminée depuis quelques semaines, et nous en sommes très fier. Nous ne pouvons que recommander cette société qui existe depuis très longtemps dans les vosges. Bravo à votre équipe et continuer ainsi.

Je souhaiterais remercier l'équipe Ma Maison et tout particulièrement Alexis Chamak. J'ai été très bien accueilli dans leurs locaux et reçu d'excellents conseils pour ma première construction, conducteur de travaux et commercial toujours à l'écoute. Le travail est soigné et les équipes de travaux sont très professionnels. Le choix des matériaux sont variés et de qualités. Je suis plus que satisfait de les avoir choisi et de leurs avoir donné toute ma confiance pour mon premier projet. Je les recommande vivement, merci pour tout

Un constructeur de qualité, une équipe très compétente, professionnelle, à l'écoute, agréable. Je conseil vivement ce constructeur qui a su réaliser notre rêve avec nos exigences.

Les très bons conseils et le professionnalisme de la part des équipes de Ma Maison nous ont permis de réaliser notre rêve de devenir propriétaires d'une très belle maison. A chaque question, une réponse apportée et un suivi sans faille. Je recommande ce constructeur.

Lors de notre projet de construction nous avons choisi Ma Maison. Nous avons pu, avec le commercial échanger sur nos besoins, nos désirs. Lors de la présentation des plans nous avons encore pu modifier, aménager selon nos réflexions, nos projections dans cette maison. Notre maison est en cours, pour le moment nous sommes très satisfaits de la collaboration avec tous les acteurs (commercial, directeur, conducteur de travaux disponible et à l'écoute, le travail très soigné des entreprises choisies par Ma Maison. Nous avons confiance pour la suite......

Je souhaiterais remercier toute l'équipe de MaMaison pour son sérieux, sa compétence, son professionnalisme, son écoute du client et sa sympathie. J'ai pu concevoir mon projet de maison de façon personnalisée, conformément à mes besoins et mes contraintes, en collaboration avec un commercial toujours disponible, qui ne compte pas ses heures. Le projet a été réalisé dans les délais, avec soin et des matériaux de qualité, grâce au suivi vigilent des conducteurs de travaux et la grande compétence des différents artisans fidèles à ce constructeur. Merci enfin, aux uns et aux autres, de m'avoir laissé la possibilité de m'impliquer et de suivre ce projet à ma façon ! Toutes mes félicitations pour le travail remarquable que vous accomplissez, individuellement et collectivement. PS : Je réserve la 5e étoile pour la réception du crépis !