MACIF Assurances Agence d'assurance

Très bon accueil. Pas d'attente. J'ai été très bien renseignée. Les réponses ont été satisfaisantes par rapport à mes questions.

Prope, bien éclairé, convivial mais personne pour vous accueillir.(personnels actifs dans les bureaux).

Suite à un cambriolage chez mon beau père à pithiviers nous avons appeler son assurance la Macif et le plus étonnant c'est qu'à aujourd'hui nous sommes sans nouvelles et il se jettent la balle entre l'expert, la ste agréer par cette même assurance et qui se trouve à pithiviers pour la réparation des fenêtres et volets découpées et cassées par les voleurs. Alors permettez-moi moi de vous dire que cette compagnie d'assurance ces est une belle fumisterie à banir je vous la déconseille fortement secrétaire très désagréable et le reste c'est pire encore. Si bous êtes à la MACIF fuyez.

Très bon relation clientéle, avenant pas de mauvaise surprise avec eux, contrat sur mesure

Tres accueillant

Accueil chaleureux, d'excellents conseils, et des conseils personnalisés en accord avec ma situation et mon budget. Merci encore.

2 Visites en Mars , recus par deux dames differente .Sourire, Gentillesse . renseignement ,Explication parfaite Merci mesdames;

Service irréprochable

Conseillère à l’écoute qui a su trouver une solution à notre demande. Nous sommes avec mes enfants tous assurés à la Macif, et c’est avec toute confiance depuis des années.

Très bon accueil, très bien conseillé

un acceuil au top

Toujours aimable

Quelle gentilesse et amabilité. A chaque question j'ai réçu une reponse détaillée. Merci

Très bon accueil et explications satisfaisantes.

3ème rdv dans cette agence, comme à chaque fois toujours autant de retard... 30 min de retard par rapport à l'heure du rdv. Agence à éviter absolument !! La personne chargée de clientèle ferait mieux de passer moins de temps à demander des informations confidentielles sur la vie privée familiale des clients sociétaires. Je trouve celà inadmissible ! Je n'y remettrai plus les pieds.. En revanche je recommande vivement l'agence de Montargis où le personnel est bien plus courtois et surtout ponctuel...

Bon accueil, personnels à l’écoute. Il est conseillé de prendre rendez-vous, pour éviter une trop longue attente suivant l’affluence.

Très bon accueil et très bonne communication avec la conseillère. Merci a l'équipe

La meilleur conseillère à la Macif de Pithiviers c’est Kimberley, à l’écoute souriante et trouve solution à tout type au problème .

Pour être sociétaire depuis 50 ans, j'ai du mal à encaisser certains commentaires, c'est vrai que lors de sinistres on voudrait toujours plus, mais règlement exige !!! Moi pour voir Valentin et Kimberley je franchis la porte avec joie.mme stralen

Bien accueilli… néanmois, promesses non tenues. Dossier toujours en suspens sans aucune notification sur son traitement !

Personne très accueillante et compétente

Je souhaite être appelé par responsable Du service sinistres. Car la personne qui a traité mon dossier a refusé de m'entendre il m'attribue 50 pour cent des tord. Alors que ne suis responsable de rien dans cet accrochage. Tranquille arrêté au feu bien à ma droite et soudain un véhicule me percute me donne tort d'avoir été là Je suis un sociétaire mécontent et le fait savoir Messieurs les enquêteurs restés à l'écouteDe vos clients !

Très souriant ,très gentil et a l'écoute 😉

Aucune raison particulière comme d'habitude chez vous cette personne est compétente.

Très bien accueilli, personnel compétent, renseignements satisfaisants

Très bon accueil et très efficace

Très bon accueil, et j'ai eu les réponses à mes questions.

accueil très aimable,professionnelle efficace et de bon conseil,que des raisons d être très satisfait,un grand merci

Très arrangeante, la conseillère m'a sorti ma carte verte malgré le fait que ça arrive en version numérique maintenant.

Comme toujoursTrès bien accueillieA l'écoutePersonnel très agréablePour moi ça ç'est toujours très bien passé

Nous avons été très bien accueillis et de très bons conseils. Les explications étaient parfaitement claires.

C'est la MACIF qui m'a contacté pour faire un point sur mes contrats ce qui est très bien. Par contre, aucun renseignement ni aide à propos du coût de la vie, n'a pas pu accéder aux comptes assurances vie de ma femme.

L'accueil est agréable et le personnel est à l'écoute 👍

Dabord je suis arrivé presque à la fermeture votre conseillé m'a reçu avec le sourire sans faire allusion à cette situation.Très professionnelle, très à l'écoute, elle a apporté à mon problème les éléments de réponses que j'attendais. C'est surtout sa disponibilité et la compréhension du dossier.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoiles très mauvaise expérience vraiment à fuir ils vous engagent sur des contrats avec des mensonges et quand vous souhaitez le remboursement de vos sinistre c'est dans vos rêves 6 mois d’attente pour avoir un remboursement. A fuir !!!!

La conseillère était de bon conseil.A chaque question, j ai eu une réponse claire. Je recommande !

l'accueil très sympatique de mon interlocutrice qui a su répondre à mon besoin et me conseiller sur mes choix.

Très bonne accueil, conseillère compétente et résolution rapide des problèmes.

Personnel très accueillant, modification de contrat très rapide et ajout d'un contrat tout aussi simple et rapide.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoiles, vraiment à fuir ils vous engagent sur des contrats que vous n'avez jamais signés et quand vous souhaitez résilier un contrat cela prend des mois et pour le remboursement c'est dans vos rêves plus qu'heureuse d'être passé chez leurs concurrents ou là les dossiers sont 1000 fois mieux gérer

Le faite que vous ne proposez pas l'assistance panne 0 km pour des scooter 50 cm3 alors que ces des véhicules fait pour un usage urbain proche du domicile est pour moi une aberration donc obligé de vous enlever une étoile. Rien à dire pour le reste.

Bon accueil. bonne compréhension et bonne exécution de la conseillère. Très peu d'attente après une prise de rendez vous.

Très bien accueilli par une conseillère qui a su être à l'écoute et réactive à ma demande j'ai pu assurer ma voiture rapidement en tant que jeune conducteur !!

Très bon accueil, personnel sympathique, et professionnel, et en plus des tarifs imbattables. Merci. Je recommande sans hésiter.

accueil tres sympa et rapide. conseillere tres efficace tout en étant souriante et aimable

Accueil et transaction très professionnel. Conseillère à l'écoute et de très bon conseil. A recommandé et tarif attractif dans la conjecture actuelle.

Mes principales raisons sont que j'ai appelé macif à plusieurs reprises pour qu'on m'envoie les dernières cartes vertes, les anciennes dataient quand même du 31 mars 2022 et je n'ai toujours rien reçu. En agence je l'ai obtenu en 10 mn. Je ne parle pas de la prise en charge complètement ratée de l'assistance puisque ce n'est pas le même service

Super accueil agréable , proposition d un café, 3 questions et bien sûr 3 réponses merci à l accueil de pithiviers

La conseillère qui m'a reçue s'est montrée très disponible et efficace .C'était très agréable et rassurant d'avoir une personne comme elle en face de moi pour déclarer un sinistre dont je ne suis pas responsable.

Rdv a 11h confirmé par SMS , arrivé sur place , personne a l'accueil , 5 personnes qui attendent , une seule personne pour recevoir les clients, image lamentable pour un groupe comme la Macif surtout quand c'est pour finaliser la souscription d'un contrat