Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence d'assurance MAIF Assurances Charleville-Mézières qui ce trouve au 11 Rue Madame de Sévigné, 08000 Charleville-Mézières (08)..
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Beaux locaux avec une équipe bienveillante et à l'écoute ! 10/10 would recommend !
En date du 1.4.2025, notre voiture a été accidentée. Nous sommes responsables. 1er contact avec une personne de la maif : vous savez que vous allez avoir un mallus. 1ère information dont nous nous serions bien passés..... Puis, après des délais d'attente très longs, de nombreuses personnes qui disent blanc, puis noir. Jamais les mêmes ! Elles ne se présentent pas. Le temps passe, nous nous décourageons, nous sommes en colère. Nous passons le relais à notre fille, très patiente. Mais, à ce jour, notre dossier n'est toujours pas traité. 52 ans de cotisations, de solidarité, d'esprit mutualiste pour en arriver là ????? Quelle déception ! A ce jour, nous cherchons à nous dégager de la Maif, quand nous serons indemnisés bien sûr ! Nous l'avons bien mérité !
Sinistre déclaré début mars, voiture vandalisée, 460 € de réparations, toujours pas de nouvelles de la MAIF!!! 3 000 € de cotisations par an, et on me parle de franchise! Très déçu de ce manque de réaction d’une mutuelle qui,paraît il,appartient à ses assurés. MAIF ou MACIF? A voir! Reçu ce matin un remboursement de 205 €, soit 44% du montant des réparations , pour des dégâts dont je ne suis absolument pas responsable, ma voiture ayant été vandalisée,et mon garagiste n'étant pas agréé par la MAIF. Très déçu,
Très réactif et à l’écoute 👍👍👍
Je vois que je ne suis pas la seule a prévoir de résilier mes contrats chez la Maif... Entendre `ce n'est pas notre problème` de la part d`une assurance qui m'a engendrer des frais supplémentaires ces dernieres semaines c'est une honte. + facturer sans soucis une assurance d'une voiture qui n'existe plus. A fuir si vous chercher une assurance. Il y en a des beaucoup plus pédagogue et MOINS CHER. Nous partons. Et je compte bien faire part de mon expérience a toutes les personnes de mon entourage.
je n'ai plus ma moto et je paye encore son assurance !! 30€ par mois depuis plus de trente ans que je suis chez vous aucune reconnaissance ! Donc je vais partir !
Accueil sympathique et immédiat parfaitement adapté à mes attentes.
Un accueil toujours au top quel que soit le problème.
une question concernant l'échéance d'un contrat assurance vie
Pleine satisfaction.
Des explications très claires et un accueil parfait.
Une proximité humaine
Nous avons eu plaisir à faire le point sur nos différents contrats et le niveau d'assurance dont nous avons besoin. Les explications ont été très clairs et la prise en compte de notre mode de vie tout à fait satisfaisante.
Je suis venue pour un renseignement concernant l assurance habitation de notre résidence niçoiseJ ai été bien reçue et parfaitement renseigner dans des locaux tout neufs
Il est plus facile de se rendre à la délégation départementale et expliquer les choses en face à face que d'avoir une réponse à un message laissé sur le site perso.
pour un devis il faut se mettre a poil nom prénom date de naissance adresse téléphone et + + + pour une simple demande bien précise c'est pas normal ça ne les regarde pas tant que l'on est pas client ;et aprés on viens nous emmerder avec les pubs à un euro !!
Locaux propres, dommage qu'il n'y ait pas de parking à vélo...
Très professionnels et courtois
Très bien!!
La Maif est mon assurance pro et perso. Se dit assurance militante mais trouve toujours la petite chose pour ne pas prendre en charge les sinistres. Cela commence à être décourageant car au final, assurance militante ou non, on se retrouve toujours seul. Autant aller chez une assurance moins cher vu que de toute manière nous ne serons pas aidé...
Il faut supprimer les délégations départementales qui ne servent plus à rien et deviennent inaccessibles.