Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de téléphonie mobile Maison D'alesia qui ce trouve au 118 Rue d'Alésia, 75014 Paris (75)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de téléphonie mobile Maison D'alesia
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Magasin de téléphonie mobile ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (114)
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Mobile service rapide
Merci service
Merci service
Mon colis a été perdu par ce magasin, qui n'enregistre pas les colis lors de leur réception (confirmé par le transporteur, Chronopost, que j'ai appelé pour essayer de retrouver mon paquet). De plus, le vendeur (qui ne parle pas français, au demeurant), a refusé catégoriquement de m'aider et m'a plus ou moins crié dessus.
N'envoyez pas vos colis ici. J'ai rarement eu une aussi mauvaise expérience pour un colis, le staff de cette boutique est exécrable. Tout me dit que mon colis est arrivé, confirmé par le service de transport. Lui dit le contraire. Mon colis est donc perdu, j'en avais besoin et il ne propose aucune recherche, aucune solution pour m'aider.
Enregistré comme point-relais mais refuse les colis selon l’humeur…
Prend pas les colis alors que c’est indiqué sur l’enseigne! Incroyable celle là
Vendeur qui fait du forcing à la vente et qui devient très agressif quand on achète pas les accessoires trop chers qu'il veut nous placer et qui refuse de délivrer un ticket de caisse pour l'accessoire electronique que je lui ai acheté : les commerces n'ont pas le droit de refuser un ticket ou une facture, quand le client en fait la demande, merci de respecter la législation en vigueur. Je n'y retournerai pas et je le signalerai à la DGCCRF.
A fuir de toute urgence !
A fuir de toute urgence !
J'habite au dessus du magasin : quand des colis arrivent chez nous on les apporte au magasin mais le gérant nous dit qu'il s'en fiche et qu'il les déclare perdus... (montre connectée, bouquet de roses de Saint-Valentin)
Rapide service téléphone
Rapide service Téléphone
Accueil formidable, personnel très professionnel, courtois, multi- services à proximité, très pratique.
Très mauvaise expérience. Service client exécrable. Mon colis DPD était arrivé depuis 5 jours. Leur scan a bien reconnu mon colis comme étant réceptionné dans leur magasin mais ils ont refusé de chercher mon colis en disant qu'il ne l'avait pas encore classé. Ils étaient deux et n'ont pas voulu chercher avec moi mon colis qui aurait pu être trouvé. Je me suis proposée de les aider à le chercher. Ils n'ont rien voulu entendre. Aucune assistance alors que je ne pouvais pas revenir et que j'avais besoin des articles. Aucun professionnalisme.
Je me suis rendu dans ce point relais pour récupérer un colis, et sans aucune explication, on m’a refusé de me le remettre. On m’a demandé de revenir dans une heure, toujours sans raison valable ni justification. Le personnel était non seulement désagréable, mais aussi irrespectueux et peu professionnel. Je ne comprends pas comment un service aussi médiocre peut être proposé aux clients. Je déconseille vivement ce point relais à tous ceux qui souhaitent un service fiable, rapide et courtois.
Du jamais vu un tel click and collect. Le type est hyper nerveux et désagréable et est très difficile à comprendre. Il engueule tout le monde et m'a fait payer 50ct pour pouvoir retirer mon colis (pour imprimer un pouvoir que j'avais dans mon tel, le colis était pour une asso). J'étais pressé j'ai payé.... Donc à fuir... J'ajoute qu'en regardant les avis il semble évident que tous les 5 étoiles sont totalement bidons, il suffit de lire....
Vu pour point Relay colis - attention: Perte de colis c'est dommage. La personne ne semble pas de bonne volonté mais recherche malgré tout. Pour les autres visites, cela est bien, le système semble bien rodé, la boutique est grande. RAS.
La personne à l'accueil a été odieuse, irrespectueuse et pas professionnel. Il s'est moqué de moi quand je lui ai posé une question, il m'a imité et a répété. Ensuite pour mon autre colis, il a dit qu'il ne l'avait pas trouvé mais après mon insistance, il a daigné le chercher. ⚠️À fuir !! ⚠️
Le personnel est absolument déplorable. En récupérant mon colis, il l'a volontairement fait tomber, puis lui a donné un coup de pied pour me le passer. C'est inadmissible d’avoir un tel comportement, vous ne devriez pas être responsables de la gestion des colis de vos clients avec une telle attitude. Il ne serait pas surprenant que vos colis soient endommagés avec cette approche. DOMMAGE QU’ON NE PUISSE PAS METTRE 0 À fuir !
Personnel peu sympathique. Je me suis rendu à deux reprises dans ce relais pour le même colis. A chaque fois même réponse : nous n’avons pas votre colis (recherche très rapide et réponse désagréable). (Passons le fait que ce n’était pas le relais choisi initialement) Au final 10j plus tard, chronopost m’informe que le colis est reparti du relai pour délai dépassé… super !
Bon service
1 er passage => Franchement... Travailler votre acceuil car vraiment pas plaisant... Pas de sourrir.. Pas d'intérêt dans le regard .. Tu te dis.. OK.. C'est pas leur jour... Tu finis par poser ta question... C'est pas ici... C'est la bas sans plus de précision... Un menfoutisme royal... Pas près de revenir... Dommage la boutique est bien achalandé. 2 ème passage =>je viens récupérer un colis suite réception du SMS... Arrivé à la boutique, on me dit... Pas le temps, on a pas encore classé les colis réceptionnés... OK... J'attend... Il ne me calcul même pas... J'insiste.... Il me vide le sac de colis par terre à mes pieds et débrouille toi... Whouaou ultra commerçant ils sont... J'attend la troisième visite pour voir de quoi il sera...
Bon service
Bon service
Bon courage monsieur tecnicien
Bon courage monsieur tecnicien
Personnel horrible ! Je viens déposer mon colis, la personne me dit d'aller ailleurs car il est trop gros ou de revenir lundi parce qu'ils ont déjà beaucoup de colis (je précise que je suis enceinte de 8 mois et que j'ai fait 30mn de route), ils m'ont parlé comme une moins que rien ! Aucune empathie ! J'ai dû partir ailleurs comme ils m'ont dit et heureusement car j'ai été bien mieux accueilli. A FUIR !
Bien service
Service rapide efficace
Bon service
C'est vraiment merveilleux
Bien travaillé
Bien travaillé
Assez désagréable
Assez désagréable
Bon service
Bon prix
Ils volent des pièces de iPhone j’ai demandé à faire réparer la vitre de monsieur téléphone ils ont volé et remplacer certains éléments de mon téléphone mon téléphone est devenu lent ils ne donne même pas de ticket appeler la police si vous en avez la possibilité
Bon service et bon ptix
Bon service et bon ptix
Bien travailler
Beaucoup de choses sont disponibles service good
Bien service
Bien service
Repère téléphone good
Que le personnel ne soit pas agréable, c'est ainsi. Par contre, qu'il n'y ait aucun service après-vente, c'est autre chose ... J'ai fait réparer mon téléphone l'été dernier, suite à la casse de la coque. La réparation a tenu jusqu'à il y a quelques jours, soit une huitaine de mois. Puis la colle s'est décollé du joint en haut du téléphone. Je repasse pour demander une réparation, et là, le technicien me prends le téléphone, tire sur la colle, la coupe et me dit qu'il ne peut rien faire de plus ... ??? Je lui demande de reprendre le collage, et là il m'annonce que le magasin n'assure aucun service après-vente que ce soit une semaine ou huit mois après ... !!! Je déconseille très clairement ce magasin devant un tel manque de professionnalisme.
Personnel pas très aimable…
Personnel pas très aimable…
Si je pouvais mettre 0.. pas du tout accueillant. Ils ont utilisés de mauvais matériaux pour la réparation de mon iPad ce qui fait que je n’ai plus accès à l’appareil photo de mon iPad. Quand j’ai demandé des explications, les deux vendeurs n’ont accusés de mentir et d’avoir caché un vis pour les accuser!!! Des incompétents, qui s’improvisent réparateurs!! Charlatans !
Je suis passé pour récupérer mon colis la personne qui tien cette boutique est désagréable et irrespectueuse. De plus il a égaré mon colis. Il se met à hurler car j’ai du mal à comprendre ce qu’il me dit et je lui fais donc répéter plusieurs fois, ce qui je pense ne lui a pas plu. À fuir.
Fuyez cette boutique.
Fuyez cette boutique.
Changement de vitre iPhone en 2 mn 90€ sans facture. Maintenant le téléphone écrit tout seul et on entend les interlocuteurs avec une voix de robot (inaudible). Le vendeur de mauvaise fois ne veut rien entendre et nous dit que ça n'est pas de sa faute. Magasin a fuir
Très gros voleur n’aller surtout pas chez lui il prend votre argent s’en faire la réparation voulu.
Rapide et efficace
Réparation carte mère smartphone rapide et efficace
Bnsr ... Je voulais savoir ci quand vous aller ouvrir pour récupère mon portables. .j'ai payé a la vance 200€ Et ils rest 159€ ....je voulais compléter le rest et récupère mon portable svp.
Bnsr ... Je voulais savoir ci quand vous aller ouvrir pour récupère mon portables. .j'ai payé a la vance 200€ Et ils rest 159€ ....je voulais compléter le rest et récupère mon portable svp.
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE J'ai fait changer la batterie de mon iPhone : un mois après elle ne fonctionne qu'à 74% de son capacité maximale. Refus de garantir la batterie, mauvaise fois évidente. À ÉVITER