MAISON de la LITERIE Arcachon - La Teste-de-Buch Magasin de literie

c'est un magasin vraiment top où vous avez une super literie

Très bon accueil, lors de mes passages Emilie s’est montrée patiente et de très bons conseils. J’ai apprécié son sourire et sa gentillesse ainsi que Muriel. Je suis restée Choquée par les propos de Monsieur Meinard. Présente lors de sa venue je précise qu’Emilie a été accueillante et très Patiente devant l’agressivité de ce monsieur. Tout peut se dire avec courtoisie et respect.

Accueil très souriant mais le diable est toujours derrière la façade. Livraison 12 semaine au lieu de 10 semaine maximum. Installation non faite car le mur n'est aux (normes jamais dites lors de l'achat normes d'installation. La livraison entre La Teste et Gujan facturé 155 euros mais si nous souhaitons l'installation il faut faire une rallonge de 240 euro. Et là le diable apparaît, car aucune excuse de la part des vendeuses ( nous n'y pouvons rien il payé, si vous voulez un travaille fini. Pour info le lit escamotable est facturé 2000 euros sur internet il est facturé 1088 euros. Mais ayant voulu fair travailler les commerces de proximité je me retrouve le bec dans l'eau mais vendeuse de drap de la maison de la literie de comprendront pas.

Excellent accueil! Conseil au top! La directrice du magasin a été super et les produits vendus sont de très bonne qualité!

Accueil et courtoisie sont de rigueur dans ce magasin. Emilie connaît son métier et ses produits. 1 heure a essayer, comparer, démonter, changer, recommencer pour trouver le meilleur confort possible. Et toujours avec sourire et patience.

Excellentes conseils, accueil chaleureux, et surtout a l' écoute de mes besoins... Emilie et Muriel ont su m orienter pour choisir la meilleure literie selon mes attentes. Les explications sont limpides, et ces dernières font preuves d'un véritable professionnalisme. Si vous souhaitez passé de très bonnes nuit, et avoir la meilleure literie, alors aller les voir Encore merci pour tout !

Nous sommes enchantés de la prestation . Les choix et la livraison de lits dans les Alpes s est déroulé sans encombre et dans le respect total de nos préférences et des délais

Nous cherchions un professionnel du sommeil : trouvé !!! Accueil chaleureux, espace très agréable, choix très large, des vrais conseils, des produits français, des tarifs compétitifs ! Bref vous êtes au bon endroit pour investir dans vos prochaines nuits ! Totalement satisfait, merci pour vos conseils !

Un service PARFAIT ! Dès l'entrée dans le magasin, on voit la différence avec la concurrence. Un lieu chaleureux, un très beau magasin, avec un accueil tout aussi chaleureux de Muriel et Émilie. On a pu prendre le temps pour cet achat important, très bien conseillé par Émilie qui a été juste exceptionnelle du début à la fin. Très bien aiguillé, et on a trouvé le produit idéal pour les prochaines années :) Un grand MERCI pour cette expérience de qualité, le souci c'est que maintenant va falloir attendre des années que le lit soit fatigué pour revenir !

Un accueil rare comme on aimerait avoir dans toutes les boutiques par Emilie et Murielle qui en plus sont de très bon conseil et connaissent bien leurs produits. Elles ont même réussi a retrouver le modèle de matelas acheté plus de 10 ans auparavant dans un autre magasin du groupe ! J'attends maintenant avec impatience la livraison Je vous recommande chaudement cette adresse !!

Cliente très satisfaite depuis des années par la qualité de la literie achetée dans cette enseigne.Mais cette fois je voulais vivement remercier Émilie et Murielle,pour leur écoute et professionnalisme d'avoir réussi auprès du SAV de la société Lestra (founisseurs de l'achat de ma couette) afin d'avoir pu n'en obtenir une nouvelle!Ceci après plusieurs mois!!Merci d'être aussi professionnelle et attentive auprès de vos clients !Avec plaisir je reviendrai dans ce magasin Cordialement, Madame Gomez

Lors d'un passage, nous avons poussé la porte de ce magasin de literie par simple curiosité, et nous avons été agréablement surpris. L'accueil chaleureux que nous a réservé Émilie, accompagné de ses explications détaillées sur les produits, a vraiment fait la différence. Merci pour les conseils !

Excellent accueil dans ce magasin. Emilie est très à l’écoute et de très bon conseil. Équipe très sympathique. Je recommande vivement.

Lorsque je suis rentrée dans ce magasin, j’ai pris le temps de regarder les matelas, de les tester puis Emilie est venue à moi. Elle m’a écouté attentivement. J’ai rarement eu un si bon accueil, une telle écoute et de si bons conseils. Emilie est passionnée et connaît son métier sur le bout des doigts, son seul objectif, que vous soyez satisfait . Allez y les yeux fermés.

Quel accueil! Emilie et Muriel parfaites! Avec les achats en ligne ou les recherches de vendeurs dans les grandes enseignes on avait perdu l’habitude d’un vrai service conseil personnalisé. MF-P

Une équipe sympa et à l’écoute. A pris beaucoup de temps pour nous conseiller et ne pousse pas à l’achat. Je recommande vivement. Merci Emilie.

Tres bonne experience en magasin. Par contre experience catastrophique pour la livraison et sav. Le lit est livré au rdc, sans solution pour le monter a l'étage, car le livreur a pleins de restrictions. Defaut de conseil en amont pour preparer la livraison, qui nous laisse un samedi sans option, et frais de livraison/installation tout de meme facturés. Bref, nous sommes venus pour faire vivre les commerces / emplois locaux et profiter de l expertise - la prochaine fois un site web fera largement l'affaire. Décu.

Excellent accueil. Muriel est très professionnel et de bon conseil. C'est ce très bon contact qui a fait que nous y sommes retournés pour l'achat de notre sommier et matelas. Un très grand merci à toute l'équipe.

Un très grand merci à Émilie D'une très grande gentillesse Passionnée par son métier, très à l'écoute, de très très bons conseils professionnels pour l'achat d'un oreiller cervical Totale confiance en elle J'espère la revoir quand je pourrai financièrement changer mon matelas! Merci Émilie.

Accueil très chaleureux et de très bon conseils concernant les oreillers et les matelas. D'ailleurs nous avons acheté dans leur établissement de la teste alors que nous sommes originaire de l'Ariège. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bon accueil avec beaucoup de choix.Conseillère très aimable et compétente qui suit sa clientèle !! Matelas de qualité on a gardé le 1er 20 ans on espère faire la même chose avec le 2ème

Nous recommandons tout particulièrement ce magasin où nous avons été très bien conseillés avec compétence et beaucoup d’amabilité de la part de Muriel dans nos choix de literie et dans le choix de méridiennes ! Nous sommes ravis de nos achats !

Je tiens à exprimer notre profonde gratitude envers Émilie pour son accompagnement remarquable dans le choix de notre literie. Avec une patience exemplaire, un enthousiasme communicatif et une attitude positive, Émilie a su nous guider vers le meilleur choix adapté à nos besoins. Sa compréhension approfondie de nos attentes, associée à son professionnalisme, a rendu toute la démarche à la fois simple et agréable. Un grand merci pour son dévouement et son expertise. C’est un véritable plaisir de recommander ses services à tous ceux qui sont à la recherche d’une expérience client exceptionnelle en matière de literie.

Je ne peux que recommander et même souhaiter à chacun de vivre une expérience aussi réjouissante que celle qui fut la mienne à la Maison de la Literie de La Teste. Depuis mon entrée dans le magasin : un havre de paix et de douceur, où mon jeune fils de deux ans, en plein caprice, fut aussitôt tranquillisé par la gentillesse naturelle et authentique de cet accueil, jusqu'à mon départ. La gérante tout comme sa vendeuse sont juste irréprochables. J' ai été prise en charge avec une attention sincère et bienveillante, mes besoins ont été clairement identifiés, compris. Chaque question étaient très pertinentes, de même que les informations reçues. J'ai pu trouver mon bonheur. Certes, c'était un investissement (en terme de coût) mais ce nouvel oreiller m'a changé la vie, j'ai déjà économisé des séances d'ostéopathie depuis que je l'ai : finies les migraines ! Mention spéciale au professionalisme de cette vendeuse, l'une des plus agréables qu'il m'est été donné de rencontrer, tous magasins confondus.

Une grand merci à Emilie pour son professionnalisme ! Une personne compétente et d’une gentillesse remarquable, rare de nos jours. Elle saura vous trouver le matelas parfait.

Très bon accueil. Personnel très professionnel, nous avons été très bien conseillés ce qui nous a permis de faire notre choix. Grand choix de literies.

L'equipe de maison de la literie est trés professionnelle. Nous avons acheté tous nos lits et sommes ravis des conseils donnés. La livraison prevue c'est faite en temps et en heure. Je recommande fortement.

Super contente. Professionnalisme, écoute active, gentillesse. Tout pour repartir chez vous avec votre literie de vos rêves. De plus une livraison rapide.

Très satisfaite de cette enseigne. Le personnel est compétent, aimable, prend le temps d'expliquer. Leurs conseils sont précieux. .... Je recommande à 100%

Emilie et Muriel sont des conseillères de sommeil de qualité, de très bons conseils, disponibles et réactives. N'hésitez pas à vous rendre dans leur boutique où la bonne humeur et la connaissance des produits est au rendez-vous !

Quel accueil quelle gentillesse quelle disponibilité et quel professionnalisme !!! C’est suffisamment rare pour être souligné et ça fait tellement plaisir de rencontrer de se faire conseiller par des personnes motivées et à l’écoute de leurs clients . Merci bravo et surtout ne changez rien !!!

Nous sortons à peine du magasin que je m’empresse de laisser un avis. Le service est vraiment très bon, le personnel super agréable et de très bon conseil. Cela fait plaisir d’avoir une expérience client comme celle ci ! Merci encore pour votre gentillesse !

Un accueil chaleureux et commerçant même tardivement en soirée. Une gamme PYRENEX bien présentée avec du stock (Rare). Bravo Emilie, une belle énergie ! Nous reviendrons!

Des conseils ajustés à mes besoins. Emilie et Muriel sont toujours à l’écoute des clients et avec le sourire. C’est formidable !!! Ne changez rien car c’est très appréciable. Achats : canapé lit, lit adultes et enfants, toute la famille est satisfaite des produits conseillés. Merci à vous deux

Accueil chaleureux. Grand choix de sommiers et matelas de qualité. Accompagnement empathique, expert et sans pression. L 'ambition du magasin: vous offrir le confort de nuit qui vous sied et vous répare Ça a marché pour nous. Merci à Émilie pour son expertise et sa patience et merci à Muriel pour la livraison anticipée.

Une équipe super. Nous venions d’acheter une maison et notre budget n’étant pas extensible, la personne nous a trouvé tout ce dont nous avions besoin pour notre maison . Nous avons pu repartir avec 1 matelas pour notre première nuit . Que du bonheur ce magasin avec ce personnel. Je crois qu’elle se prénomme Muriel . Merci également pour ce parapluie car il tombait des cordes!!!!

Nous sommes venus pour des renseignements et finalement, grâce au talent d Emilie, nous avons commandé notre literie. Très pro, serviable, n orientant pas forcement vers le plus cher, très attentive aux pathologies éventuelles. Elle a su nous conseiller parfaitement.

Très bon accueil de la part d'Émilie dans un premier temps qui m'a parfaitement conseillé. Je suis revenu avec mon épouse le samedi matin pour choisir notre lit et là encore, Muriel a pris le relais. Elle nous a très bien renseigné et nous a vraiment donné des conseils précieux afin de faire le bon choix. Je trouve l'option LOA vraiment très intelligente. Nous attendons maintenant la livraison. A l'occasion nous déposerons un second avis. Je recommande vivement, et j'en ai déjà parlé à mes collaborateurs dans ma société.👍👍

Satisfait au delà de mes attentes! Un grand MERCI au magasin et à Émilie grâce à qui en tant que papa isolé, mes 3 Enfants ont pu dormir dans des literies extrêmement confortables le soir de Noël! De très bons conseils à l’écoute des budgets avec suivi et même anticipation des délais et ce malgré les multiples confinements! J’y retourne cette année pour ma chambre parentale et j’irai en extrême confiance! Encore un grand merci à toute l’Equipe pour son professionnalisme et son empathie. Frédéric Rothgangl.

3 mois d attente pour 1 lit complet , des excuses plus bidon les unes que les autres, des rdv à 60 kms pour réceptionner un colis qui n arrive pas sans nous prévenir etc..... Et lorsque à la fin ou nous dit:c est comme ça en riant, cela fait beaucoup. Peu de professionnalisme, pas d empathie, pas de solutions de type prêter une literie par ex et refus de donner les coordonnées de sa hiérarchie.. encore bravo.

Bon accueil dans le magasin, les gestes barrières sont effectifs., soucis du détail, chaque client à son petit paquet (drap et taie papier) pour essayer les matelas. Les conseils sont très pro et pas fixés sur la surconsommation.On vous laisse le temps de la réflexion pour choisir au mieux son lit qui sera notre partenaire 1/3 de notre vie. Merci au personnel. on recommande vivement.

Nous avons été conseillé par Muriel et Émilie, deux personnes très professionnelles. Elles sont très à l'écoute de nos de désirs. Nous sommes ravis de nos achats. De la commande à la livraison tout c'est très bien passé, merci à toute votre équipe. Nous conseillons vivement le magasin de la Teste de Buch. Mr et Mme Pagano

Excellent accueil par Muriel et Emilie. Il fut à la fois chaleureux et très professionnel. Ces dames font preuve d'une grande écoute, de compétences, attentives à nos attentes avec des questions pertinentes pour orienter au mieux notre choix. Nous dormons d'ailleurs depuis notre achat comme des bébés 😉😀. Alors juste un grand merci de cette belle rencontre. Nous en profitons pour vous présenter nos meilleurs voeux pour 2020 à venir.

Nous avons reçu un très bon accueil de la part d’Emilie, très professionnelle, elle a pris le temps de bien nous conseiller par rapport aux attentes que nous avions. Je recommande ce magasin sans hésiter, articles et accueil de qualité. On reviendra vous voir pour de futurs achats

Dès mon arrivée je fus très bien accueillie, nous sommes venus me conseiller et nous sommes venus me proposé de prendre le temps d'essayer les matelas. J'ai pu prendre 10 minutes sur chacun des matelas pour pouvoir effectuer mon choix en prenant mon temps. Je recommande ce magasin qui nous apporte tous les conseils vraiment professionnels sur la literie que l'on ne trouve pas sur les magasins concurrentiels qui ne font pas que de la literie.

Très bon accueil, nous avons été conseillé par Émilie qui fait preuve d'un très grand professionnalisme, elle n'hésite pas à poser des questions pour nous offrir le meilleur confort possible. Les matelas n'ont plus aucun secret pour nous. Je recommande ce magasin à l'accueil chaleureux et des vendeuses à l'écoute de leurs clients. Mme Bruyere

Pour commencer, je vais dire merci à Muriel la vendeuse de la boutique . Un gentillesse et un professionnalisme hors pair. Attentive au bien-être de ses clients. En vacances dans la région nous sommes rentrés dans le magasin pour en premier lieu voir combien nous couterai un projet de literie. Muriel a été d'une patience et d une écoute incroyable . Le projet loa nous a convaincu . Je vous conseille vivement de passer par eux car franchement elles maîtrisent leurs produits . Dans la l attente de la livraison de mon lit gratuite chez moi en Auvergne . Merci ,merci et encore merci MUriel. Mr et Mme Mariano 😉

Nous sommes venus mon conjoint et moi pour nous renseigner afin d’ acheter un matelas. Nous avons été reçu par une jeune femme Émilie. Je tiens à souligner son professionnalisme et sa gentillesse, n’étant pas de la région nous n’avons malheureusement pas fait notre achat dans ce magasin mais je conseille vivement de s’adresser à cette jeune femme qui fait passer le bien-être de ses clients avant tout.

Je suis passée dans ce magasin à plusieurs reprises avec mon mari. Excellent accueil et conseils très personnalisés. Emilie est une conseillère extrêmement professionnelle et sympathique qui met beaucoup d’enthousiasme dans sa vente. Un grand merci à elle pour ses precieux conseils.

Nous avons acheté un lit Physio mémoire le 07 Novembre 2018. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Emilie et sa responsable, malgré qu'il était l'heure de fermeture. Nous les félicitons pour leur professionnalisme, amabilité et disponibilité. De plus, après plusieurs comparaisons avec différents magasins, l'enseigne propose un excellent rapport qualité/prix. C'est un magasin que nous conseillerons à notre entourage.