Maison de la Literie | Prestige Raspail - Paris 6e Magasin de literie

Très bonne expérience, Martine la responsable du magasin nous a offert un service client irréprochable. Nous lui avons fait confiance pour l’achat de notre nouveau matelas et nous ne sommes pas déçu.

J'ai été accueilli d'une façon plus que sympa. La litterie est d'excellente qualité. Vivement que je reçoive mon nouveau lit. Merci pour votre accueil adorable.

Super accueil, et beaucoup de professionnalisme! Merci !!

Il y a quelques années, nous avons acheté un sommier électrique ainsi que deux matelas de 40 cm d’un confort exceptionnel, et nous dormons depuis d’un sommeil réparateur. L’accueil et les conseils en boutique ont été précieux et très professionnels. La livraison s’est également déroulée parfaitement. Aujourd’hui encore, j’ai pu récupérer un grand plastique pour protéger mes matelas, et j’ai été reçue avec la même gentillesse qu’à l’époque de l’achat. C’est toujours agréable de rencontrer des commerçants aussi attentionnés et de confiance. Merci à l’équipe !

Tout était clair et bien organisé jusque la veille de la livraison. Le solde devait être réglé lors de cette livraison (cf photo) mais nous recevons un appel de la vendeuse avec laquelle nous avions longuement parlé à l’achat, nous « menaçant » de ne pas effectuer cette livraison si nous ne venions pas le jour même régler ce solde en carte bancaire au magasin avant sa fermeture ! Manque de confiance ? Injonctions incohérentes .. (Nous lui avions pourtant dit que nous aménagions une maison de vacances en province et que nous serions heureux, si tout se passait bien, de commander de nombreux lits à cette enseigne ! Manque regrettable d’esprit commercial. Clientèle perdue pour eux) …

J’ai reçu un excellent accueil de David puis de Martine lorsque je suis revenue avec mon mari. Nous avons été très bien conseillés, choisir un lit relève de la perception des sensations qu’il procure et cela nécessite de la patience et de l’écoute. Le résultat est parfait et notre sommeil s’en trouve grandement amélioré.

Je remercie Martine, la responsable de l’agence pour son accueil et son professionnalisme. Elle prend le temps de vous écouter et de vous conseiller. Je suis très satisfait du lit que j’ai acheté. Il est très confortable et d’excellente qualité et correspond parfaitement à mon attente. Il a été livré et installé comme prévu par une équipe sérieuse qui m’a débarrassé de mon ancien lit. Je recommande les yeux fermés ce magasin pour un achat aussi important qu’est l’achat d’un lit.

Accueil au top avec des conseils pertinents et une écoute de nos besoins irréprochable Si vous cherchez une excellente literie, vous êtes à la bonne adresse

Bonjour, je tiens à vous dire combien j’ai apprécié l’accueil de Martine, votre chef de la boutique Raspail. Elle est tout de suite venue s’occuper de moi et trouver une solution à mon problème. Soyez sûr que je recommanderai votre boutique. Cordialement.

Le service était impeccable et les equipes étaient d'une réactivité exceptionnelle. Je recommande vivement la boutique.

Je remercie grandement la responsable du magasin bld Raspail , très compréhensive et efficace pour la gestion du SAV ! Je recommande vivement cette boutique qui fait vraiment la différence avec une autre enseigne !

Bonjour , Les vitrines de La Maison de la literie Paris 75006 me faisaient envie ! et j'y suis entrée ........et je suis ravie de mon nouveau matelas ! Le choix , l'accueil y est chaleureux , et on se sent en confiance , livraison rapide , et qualité assurée .... Merci de vos bons conseil ! je recommande vivement ! merci tout spécialement à Martine ........ lyse Casanova

Merci beaucoup à Fred pour ses conseils , cela fait maintenant un an que nos nuits ont changés! C'est Le meilleur conseiller, il prend le temps de comprendre nos attentes, il est très patient (car il faut l'être avec moi :)) Nous ne regrettons pas notre choix et sommes vraiment ravi! Merci Fred!!

bj je tiens a donner mon avis car mon compagnon et moi nous avons commander un matelas le 5/10/2023 et payé la totalité,a ce jour nous sommes le 6/11/23 et toujours pas de livraison !!!et surtout pas de nouvelles de la part du livreur !!que faire sinon de vous faire une mauvaise publicité ou de vous demander le remboursement immediat du cheque et de vous signaler a la defense du consommateur.le magasin est celui d'ollioules dans le var facture n°6466

Excellent accueil par Martine et Enzo, sans oublier leurs excellents conseils qui nous ont permis d’acheter un matelas Ducal (Hématite) et un lit coffre électrique (parfait pour les petites surfaces et pour les personnes qui ont des problèmes de dos). Première nuit avec la sensation de dormir sur un petit nuage, c’est un bonheur absolu. De plus, Martine nous a conseillé sur le linge de lit : couette, housse de matelas et protège matelas. Des marques de qualité, fabrication française, c’est tout simplement parfait. Si c’était à refaire, nous pousserions à nouveau la porte de la boutique du boulevard Raspail ! Un grand merci à Martine et Enzo !

Excellents professionnels de Literie qui ne se contentent pas de lire l'étiquette ! Parfait suivi de la commande jusqu'à la livraison ! Mention spéciale à Enzo qui fait partager sans compter son temps sa passion et ses connaissances sur la Literie . En magasin, un grand nombre de modèles exposés représentatifs de leurs produits avec une large gamme de prix tout en restant dans une qualité supérieure! je recommande vivement !

Cela fait 3 mois que j'attends les glissières non livrées, non installées par le magasin de place des victoires.. malgré les différentes relances et promesses, toujours rien.

Suite à un problème concernant l'un des deux matelas pour lits électriques , l'échange du matelas a été très long mais le service client a été à la hauteur. Je confirme que cette marque de matelas pour lits électriques est excellente.

SAV NUL POUR CETTE BOUTIQUE PARIS 6 UNIQUEMENT PROBLEME SUR 1 MATELAS SUR 2, REPONSE FAIRE DES PHOTOS

Exelent produit mais très chère

Accueil sympathique mais arguments minimalistes. Le plus choquant c'était le rideau d'air chaud en fonction alors que la température extérieure est de 22°. Très inconfortable

C est suffisamment rare pour être souligné : SAV réactif et efficace!

Bon accueil et des bons conseils. Je suis sortie satisfaite de ma visite de la Maison de la Literie, Boulevard Raspail.

Très bon accueil. Le processus LOA est un peu long, un petit café ou autre pour faire patienter serait le bien venu ou alors raccourcir le processus.

Grande gentillesse de la personne s’étant occupée de nous. Professionnalisme, efficacité. Bravo et merci

Très bon accueil. Pour la satisfaction du matelas , je vous le dirais plus tard après l’avoir testé 😁

Je recommande la Maison de la Literie, et plis particulièrement le magasin bd Raspail. On y est très bien conseillé, accompagné par une équipe très professionnelle et très efficace. Une adresse à retenir dans laquelle on peut se rendre en toute sérénité.

Très bonne expérience dans cette enseigne. La conseillère était souriante, très aimable et de bon conseil. J'ai pu avoir un excellent matelas, à un excellent prix et livrable dans la semaine même ! Encore merci. Je recommande vivement !

Excellent accueil et conseils .... jolie boutique et personnel a l'ecoute.

J'ai été reçu dans cet établissement très bien tenu et bien agencé par 2 charmantes personnes pour un sur matelas. Celles qui m'a conseillé connait bien les produits et j'ai finalement opté pour un modèle qui me convenait. Il est a noter que leur bonne humeur communicative fait passer un agréable moment, ce qui est plus qu'appréciable.

Très grand choix de matelas et sommier

Belle boutique qui présente de nombreux modèles d’exposition ( très important pour se faire une idée des volumes) ainsi que beaucoup de choix pour les tissus. A chacune des 4 visites qui ont précédé mon achat final, j ai été très bien accueilli par deux conseillères attentives et courtoises. Grâce à leur aide j ai trouvé le lit coffre qui corespondait exactement aux besoins de mon amie. J’ajouterai une étoile supplémentaire en ce qui concerne la communication et l’excellent service après-vente avec mention spéciale pour Martine dont l’attention et la gentillesse ont très largement dépassé mes attentes. MERCi à toute l’equipe et meilleurs vœux pour la suite ! Alexi S

Beau magasin dans lequel j'ai été très bien accueillie. Grand choix de literies. J'ai obtenu beaucoup d'informations qu'on ne m'avait pas données ailleurs. Et tout ça avec le sourire. Merci pour tout. Je recommande vivement.

Accueil décevant Personnel pas très agréable qui ne cherche pas à répondre au besoin du client Ne recommande pas

Excellent accueil et des prix en folie. Mérite que l on y passe.

Accueil LAMENTABLE par une dame d'une soixantaine d'année qui nous dévisage à l'entrée de sa boutique, nous parle mal en nous prenant pour des mal propre (tandis que nous venions acheter un lit) et ne cherche absolument pas à répondre à notre besoin mais est en mesure de nous proposer uniquement les matelas à des prix inabordables en nous précisant que sa boutique est Prestige (à 1500Euros le matelas je ne pense pas qu'on soit dans du bas de gamme)... A EVITER A TOUT PRIX

Parfait