Maison de santé de Pontault-Combault - Ramsay Santé Centre d'imagerie pour diagnostic médical

22 Av. de la République, 77340 Pontault-Combault
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'imagerie pour diagnostic médical Maison de santé de Pontault-Combault - Ramsay Santé qui ce trouve au 22 Av. de la République, 77340 Pontault-Combault (77)..

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  • Des photos du Centre d'imagerie pour diagnostic médical Maison de santé de Pontault-Combault - Ramsay Santé
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–20:00
  • Mardi 08:00–20:00
  • Mercredi08:00–20:00
  • Jeudi 08:00–20:00
  • Vendredi 08:00–20:00
  • Samedi 08:00–20:00
  • Dimanche 08:00–20:00

Plan d'accès :

Les avis clients (227)

2.6 sur 5.0
  • Avatar de Naila.a
    Naila.a 04/06/2025 à 06:51
    Note de : 2 / 5

    Pour l’IRM, une très longue attente - 2 heures. Je suis partie sans les résultats / conclusions du médecin, car il était absent lors du rendez-vous. Donc pas de rencontre avec le radiologue pour avoir un avis médical. Et tout cela avec un dépassement d’honoraires. Je déconseille fortement ce service.

  • Avatar de Lony.a
    Lony.a 06/05/2025 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu(e) de mon passage aux urgences de SOS Main. J’ai attendu plus de 3 heures malgré une salle d’attente presque vide. De plus, l’attitude impolie des assistantes a rendu l’expérience encore plus désagréable. Je ne recommande pas ce service.

  • Avatar de Jessica.l
    Jessica.l 25/03/2025 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits des urgences! Cela fait 3 fois que nous avons à faire à ces services (Handballeur à domicile... LOL) et c'est toujours RAPIDE (entre 45min et 1h, pas plus) et EFFICACE! Infirmières accueillantes et souriantes, Radiologues agréables et médecins très professionnels. Merci DR MIRAT pour votre Professionnalisme et votre gentillesse. Et les lieux sont parfaitement propres! Je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs.

  • Avatar de Nalloush.4
    Nalloush.4 24/03/2025 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Bonjours, je tien a partager mon mécontentement au seins de cette établissement, après plusieurs passage négatif, le personnel n’est point professionnel, ni agréable, ni respectueux, alors que dans un établissement qui procure des soins on devrais ce sentir écouter, respecter et en sécurité, de n’importe qu’elle origine, n’importe quelle couleur et n’importe qu’elle religion, et je n’est pas retrouver cela, j'ai reçu de mauvais diagnostic, sans même qu’on me touche ou me faire les examens nécessairement imagerie ou sanguin, j’ai dû retourner consulter un autre hôpital après agravement de ma situation médical. Ma cousin qui était enceinte de 7 mois qui perdre du sang on ces déplacer ici au plus proche enceinte paniquer, la seule chose à dire ce n’est pas de notre ressort, même pas pris la peine de prendre en charge prendre les constantes et appeler une ambulance, il nous on laisser reprendre la voiture, une honte, pour 3h d’attente aller dans un hôpital ces mieux

  • Avatar de Aa.p
    Aa.p 17/02/2025 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    Personnel accueil radiologie très désagréable,hautaine et exposant la vie des patients sans aucune discrétions ni empathie face à au patient! Concernant le personnel radiologie de même très désagréable ne regardant pas le dossier redemande plusieurs fois les infos alors que tout est noté. Nous regarde de haut en bas, est très soûler d’être là clairement…. Très mauvaise expérience!!! A fuir!!!!

  • Avatar de gwenola.u
    gwenola.u 09/02/2025 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Cadre de santé dans un établissement partenaire je me permet de partager mon mécontentement suite a la consultation de ma résidente. Cette dernière part avec une chemise comprenant tout le dossier nécessaire y compris la carte vitale. Au retour la CV n'est pas dans la pochette . Le secrétariat est joint et nous demande venir la chercher car ce n'est pas dans ses attributions de le faire et me raccroche au nez après m'avoir dit que l'erreur est humaine. Quand mes résidents partent avec tout le dossier et papiers nécessaires, j'estime qu'il est dans leur devoir de nous restituer les documents fournis.

  • Avatar de Tahar.i
    Tahar.i 27/01/2025 à 21:05
    Note de : 1 / 5

    Éviter de vous y rendre, si vous avez la possibilité d'aller ailleurs J'ai eu affaire au docteur DARRICAU, la visite à duré 2 minutes et donc forcément, elle n'a pas vu la gravité de la morsure de l'araignée, Résultat 6 jours après la plaie s'est étendue de 3 centimètres. J'ai appelé le centre Anti-poison qui m'a demandé d'aller aux urgences. Je me suis rendu aux urgences francilienne donc jours après et j'ai eu le malheur de dire à l'infirmière qui m’a reçu que je n'étais pas content du docteur DARRICAU qui n'avait pas vu la gravité, cette infirmière n'étant pas contente des reproches, m’a dit on est là pour vous soigner et vous venez critiquer je lui ai simplement dit ; mais êtes là pour çà, vous êtes payés pour nous soigner et même grassement, 80 eur pour 2 minutes et en plus mauvais diagnostic. Cette infirmière s'est mise à hurlé sur moi en me disant , aller vous assoir, je lui ai répondu aussi de vive voix et voilà que le docteur BERNASCONI sort de son Bureau et sans même demander ce qui se passe me dit avec un rictus sur le visage VOUS ALLEZ ARRÊTER DE CRIER ,SINON , JE NE VOUS REÇOIS PAS je lui ai simplement répondu, bien sûr que Si vous allez me recevoir, en tant que Docteur et Déontologiquement , vous ne pouvez pas refuser de soigner un Malade, le centre Anti-poison veut que vous les appeliez, et il m'a répondu vous n'avez qu'à les appeler vous même Devant ce refus catégorique, je suis aller aux Urgences de JOSSIGNY. Avant de partir, je lui ai dit , pas de problème monsieur, on se retrouvera au Tribunal. Car je vous garantie que je vais attaquer ce soi -disant Médecin qui ne connait même pas le Serment de Socrate, qui dit en trot je donnerai mes soins à l’indigent et à quiconque me les demandera Je vais également aviser le Conseil de l’ordre des Médecins. Les urgences de la Francilienne sont à fuir, car tous ses médecins be cherchent que l'argent ( ils reçoivent au minimum 40 patients à 80 eur par patients, ça fait tout de même une journée à 3200 eur ) c'est pour çà que les visites ne durent que 2 minutes, s'il veut passer 40 , voir 50 patients, il faut pas perdre de temps avec les patients, jusqu'au jour où ils feront un Mauvais diagnostic pour un enfant qui pourra mourir 24 heures après, ce qui s'est déjà produit chez d'autres mauvais Médecins. A FUIR , A FUIR. Heureusement on peut aller ailleurs.

  • Avatar de Manzelle.a
    Manzelle.a 20/01/2025 à 19:48
    Note de : 1 / 5

    Il faudrait revoir vos horaires pour éviter les détours et les bouchons car c'est écrit ferme à 20h nous sommes arriver à 19h20 déjà fermé ! Pour être sûre de partir à l'heure c'est pas cool ! Par ailleurs plusieurs le matin, je viens ça dit ouvert 8h ça ouvre souvent 8h10 8h15 .. à revoir vos horaires !

  • Avatar de Shami.u
    Shami.u 14/01/2025 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    Expérience désagréable ce matin, des assistantes au docteur Séverine DARICAU personne ne sait accueil dans ce cabinet. À fuir!

  • Avatar de Valou.e
    Valou.e 09/01/2025 à 18:17
    Note de : 2 / 5

    Il faudrait peut être revoir la description du service des « urgences » sur Google et préciser que ce n’est QU’UN SERVICE D’URGENCES et non pas une possibilité de consultation non programmée pour assurer le suivi en cas d’absence du médecin traitant. Cela évitera d’être reçu par un médecin odieux qui examine à peine les patients. J’ai mis 2 car les infirmières étaient charmantes.

  • Avatar de F.
    F. 29/12/2024 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et déconneur un peu de légèreté quand on arrive blessé est toujours agréable. Rien à redire, content.

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 28/12/2024 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    Après un arrêt de accident de travail le médecin a mal rempli le certificat médical la sécurité sociale ne veux pas me payé je viens de y aller les filles des urgences mon reçu de une façon cm si je suis une grosse merde incroyable de voir cela si a cause d' eux je touche pas les 300€ de la sécurité sociale je porte plainte épouvantable cette clinique a fuir des personnes incompétent a de doit que je pique une crise de nerfs a cause de un acte de certificat mal rempli quelle honte

  • Avatar de herbaut.a
    herbaut.a 18/12/2024 à 05:53
    Note de : 3 / 5

    pas de ticket c 'est premier arrivée premier servit, l'agent d'accueil il s'en moque royalement, les vitres de l'entrée sale, mais points positifs la personne qui constitue le dossier, rapide, infirmière, médecin, radiologie arrêt de travail très rapide pas eu le temps d'envoyer un sms. durée: moins d'une hre.

  • Avatar de Marie.O
    Marie.O 03/12/2024 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs pour une Échographie n'hésitez pas un instant... Ne surtout pas prendre de rendez-vous le vendredi en fin de journée : personnel fatigué et désagréable.

  • Avatar de mariam.b
    mariam.b 12/11/2024 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    malheureusement je suis obligé de mettre une etoile selon moi ils ont mérite aucune arrivée le 9 october à 15h00 pour une urgence (ma mère de 61 ans qui est très malade ) ATTANTE 3 HEURES secrétariat nulllll mal poli sans aucune considération pour après voir un medcin qui s'appelle docteur ahlam haddad (70 euro)pour nous renvoyer aux urgences de jossigny pour bilan radio suspicion de pneumopathie bilatérale . cette fois si apres avoir attender 4 heurs j ai déranger le secrétariat qui m'a gentiment répondu que une autre attender depuis plus de 8 heures. ma mère étant trop fatigue nous somme rentrée et nous avons était le lendemain matin voir mon medcin traitant qui a enfin soigné ma mère et qui tout comme moi n'a pas compris que le premier docteur n'est pas prescrit de medicament ????!!!!!!!!

  • Avatar de CORINNE.O
    CORINNE.O 06/11/2024 à 17:47
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil de la part du personnel ,bienveillance à l écoute du côté des urgences et bonne prise en charge des patients.Satisfaite de la prestation médicale.

  • Avatar de Angie.o
    Angie.o 30/10/2024 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Nul. Je viens de faire 30 minutes de route pour consulter un médecin pour ma fille de 6 ans qui présente des signes de gastro, de la fievre etc. Service qui a l’air calme je ne vois personne attendre. Réponse de la dame à l’accueil : « allez aux urgence on ne fait pas de consultation enfants, on fait surtout de la traumatologie » J’insiste un peu, elle part voir un médecin et revient avec le même discours « c’est non, je vais vous demander de partir » (devant ma fille de 6 ans malade) ha oui et où sont ces infos sur votre page d accueil ? Nul part. « Il fallait nous appeler on vous l’aurait dit »(réponse lunaire) Je n’ai vu aucune info précisant que c’est traumatologie adultes uniquement J ai lu « premiers recours traumatologie et médecine générale » à l’instant sur leur site. Bref accueil désagréable et refus des enfants de 6 ans sans mention à ce sujet. Mauvaise expérience.

  • Avatar de Isabel.g
    Isabel.g 28/09/2024 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Je Suis tres contante ave le services que j’ai ici la je viens de sortir de le pôle médical ,les filles de la accueil et le médecin sont magnifiques,je suis arrivé sans même pouvoir parler avec une crise de toux terrible et je ressors vraiment mieux,ce ne pas la première fois j’ai cette medcin son prénom Pascal ,merci mille fois pour votre gentillesse et intérêt pour faire toujours votre mieux ,ça se voit que vous aimez très bien votre métier.

  • Avatar de Roseline.r
    Roseline.r 17/09/2024 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    Habituée à beaucoup mieux... Aujourd'hui j'étais accompagnatrice,les urgences fonctionnent au ralenti,en effet 3 personnes avant nous et 1h40 d'attente, pour ensuite être expédiée en 5 minutes. Sans parler du guichet dans le hall d'accueil où travaillent 2 personnes,une en blouse l'autre manteau sur le dos, affalées sur leur siège ,regardant des vidéos sur leur téléphone avec un niveau sonore peu respectueux des usagers. Ce jour,ni la qualité ni l'amabilité n 'étaient au RDV.

  • Avatar de roland-claudine.a
    roland-claudine.a 09/09/2024 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    L'accueil dans le hall est nul voir inexistant. Les assistantes radiologues ne vous regardent pas. Elles assument les gestes techniques de façon impersonnelle. Si vous avez une difficulté à monter ou descendre de la table , elles s'en fichent complètement et vous laisse vous débrouiller. Pas de compte rendu personnalisé par un médecin.....Bref à fuir au profit de Paul d'Egine qui fait partie du même groupe...en beaucoup mieux même si ce n'est pas parfait

  • Avatar de Fatiha.
    Fatiha. 01/09/2024 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Même une étoile 🌟 ce service ne le mérite pas. Ce matin ma mère se présente aux urgences, le médecin ose lui dire pourquoi elle vient aux urgences le dimanche car la sécurité sociale va payer une majoration car ma mère est une étrangère pour magalie ou Pascale il n'osera pas le dire ou bien pour sa propre mère sera privilégié. Alors que cette clinique elle même profite de certaines facturations avec des dépassements d'honoraires inexplicables après ils pensent que c'est les étrangers qui profitent. Cette fois ci je raconte la situation incroyable de la part de cette équipe et la prochaine fois je ferai un courrier par apport à leur comportement raciste au ministre de la santé

  • Avatar de gwendoline.
    gwendoline. 20/07/2024 à 06:46
    Note de : 1 / 5

    Reçu à la va comme je te pousse. Prise de sang faite en s'y reprenant plusieurs fois, personnel sur son téléphone.....c'est ça les urgences privées et bien merci. Rideau baissé à 20h, alors que fermeture 21h.....Attention si vous venez à 17h on vous vire en vous indiquant qu'il est trop tard.....j'applaudis.

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 09/07/2024 à 07:46
    Note de : 5 / 5

    Pour moi tout est parfait J'étais personnel soignant toute ma vie professionnelle Donc je connais bien les difficultés des personnels soignants C'est toujours le même constat Le manque de médecins aux urgences Bon courage à tous et merci pour votre disponibilité 👏👏👏

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 05/07/2024 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible. Ma sœur se présente en urgence car elle se trouve juste à côté, elle est enceinte et se fait clairement jeter par un médecin à lunettes (j’ignore son nom) qui lui parle super mal car je cite « il ne peut rien faire, elle doit appeler sa gyneco », il n’a même pas pris la peine de l’ausculter alors qu’il y avait personne, c’est une honte !!!

  • Avatar de Math.
    Math. 19/03/2024 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile car on peut pas mettre 0. Je vous conseil de ne pas avoir à faire au docteur DARRICAU Séverin, personne désagréable qui pense que les gens viennent pour rien (ce qui n'est pas tout le temps faux je le conçois) mais quand on vient une fois tous les 2-3 ans aux urgences avec un métier à risque c'est qu'on ne vient pas pour rien!!!! Elle ne vous dit pas ce que vous avez, elle demande pas votre profession sinon elle aurai pu comprendre que quand on a des difficultés respiratoires et qu'on travail dans un milieu difficile bah on peut pas travailler!!! Bref lamentable et après le milieu médicale est surpris d'avoir des souci. Un bon conseil n'y aller surtout pas.

  • Avatar de Sihem.e
    Sihem.e 14/01/2024 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à tous le personnel la dame qui s’occupe des radio le monsieur de la securitè , le Medcin qui a pris le prend de tous bien m’expliquer et surtout à ces femme aide soignant ou infirmières elle mon vite accueillie j’ai eu mon atel pour mon coude vraiment super Hopital mieu que ces grand hôpital que je ne mentionnerai pas ! Bref merci et bravo à vous

  • Avatar de JOSY.E
    JOSY.E 05/11/2023 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    A FUIR Docteur BERTRAND MIRAT AUX Urgences de PONTAULT Suite chute ZANZIBAR dans la nuit recousu ds l'urgence par docteur généraliste Le 18 oct Pansement tombé Le 19 vu 1ère fois dr MIRAT indiquéant quil fallait intervenir Attente salle attente 2ÈME fois diagnostic inexistant m'indiquant que je c'était à moi de choisir soit faisait confiance médecin de Zanzibar soit prenait rendez vous le lendemain pour opération à Champigny insistant pour conseils réponse à moi de choisir ou je faisais confiance médecin généraliste de Zanzibar ou bien opération !!! Mais ne pouvais indiqué quoi faire Qui est le docteur, pourquoi choisir cette profession si on ne peut diriger le patient

  • Avatar de Stéph.L
    Stéph.L 17/10/2023 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes passés ce jour 17 octobre, mon fils de 11 ans ce plaignant d’une douleur à la cheville. Nous sommes arrivés vers 16h30 et avons très bien été reçu ! Nous nous sommes ensuite dirigé vers la radio et là aussi après un délais d’attente raisonnable, mon fils a été super bien accueilli ! Mise en confiance etc… De retour au pôle santé, là aussi délais d’attente raisonnable, nous avons eu à faire au docteur ANGEBAUD, c’est un monsieur super gentil, agréable et un véritable savant. Un grand merci aux infirmières qui étaient présentes aussi ! Elles ce souviendront de rouget de lisle 😉. Nous sommes fort pour écrire notre mécontentement mais il est aussi important d’écrire notre contentement.

  • Avatar de azlaf.a
    azlaf.a 14/10/2023 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    urgences qui t'annoncent avec le sourire qu'ils vont aller manger avant de te prendre en charge... alors que mon ami s'est ouvert l'arcade et ça fait déjà 2h qu'on attend pour avoir ne serait-ce que 3-4 points de suture. On perd toute la notion de l'urgence c'est fou

  • Avatar de Karen.
    Karen. 28/09/2023 à 11:59
    Note de : 1 / 5

    Hopital avec personnel antipathique surtout les AS, infirmières et accueil. Une honte. N accepte pas les urgences surtout pour les enfants même si urgences vitales. Hâte que cela ferme car ça prend de la place pour rien sur l'avenue de la république. Un conseil : n'y allez plus.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 27/09/2023 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Y'a vraiment des gens dans les commentaires qui pensent que la non prise en charge d'un claquage au mollet, c'est de la non assistance à personne en danger... Un peu de mesure... Quel sérieux peut on prêter à de tels témoignages ? Aucun évidemment. Faudra apprendre à ces décérébrés, capricieux qu'on ne prends pas en charge de la même manière un ongle incarné et un arrêt cardiaque... De mon coté, tout s'est bien passé, une coupure profonde à l'annulaire prise en charge et recousue sans heurts...

  • Avatar de Myriam.
    Myriam. 26/09/2023 à 16:22
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à 18h00 aux urgences . On ne me laisse pas entrer alors que la fermeture est à 21h00 😭. On me dit trop de monde , que le médecin risque de dépasser les 20h00 … J’essaye d’appeler …sans réponse … le monsieur me dit ils ne répondent plus au téléphone … J'y retourne le lendemain matin accueil rapide , radio aussi. On m'installe dans la salle , j'attends un peu que le médecin finisse de papoter avec les dames à l'accueil . Elle arrive , en 5 mn c'est plié . Elle vous prends un peu de haut mais de façon plus objective aucune recommandation ...il a fallut que je demande des anti douleurs pour mon entorse ... Très décevant. D'autant plus que j'avais eu une première consultation avec ce même médecin pour une douleur qui s'était amplifiée. Quand j'explique ce qui m'arrive elle me répond : ici ce sont des urgences si votre douleur date de plusieurs jours ... Je n'ai pas eu la présence d'esprit de dire comme l'indique si bien la direction dans ses réponses : ce sont des consultations sans rendez-vous !

  • Avatar de RIVETHEE.P
    RIVETHEE.P 02/09/2023 à 16:24
    Note de : 1 / 5

    Un ami viens de se rendre au pôle santé, on lui a refusé une consultation alors qu’il souffre avec de la fièvre. C’est vraiment une honte tous ça parce que les médecins qui décident maintenant de combien de personnes ils souhaitent voir. Il était même pas 18hr et ils ferment à 20hr.

  • Avatar de Louis.l
    Louis.l 04/07/2023 à 10:16
    Note de : 2 / 5

    Je met une étoile en plus uniquement pour les personnes travaillant à l’accueil à l’entrée à gauche ainsi que les médecins … à l’accueil en face la dame est sur son téléphone nous réponds à moitié comme ci on la dérangeais (Elle a l’air de s’ennuyer peut être doit elle songé à d'autres mission ?) Les dames du centre d’imagerie ne m’échange pas un regard à l’accueil, on pris le temps de finir ce qu’elles étaient entrain de faire, je n’ai pas voulu les déranger, mais le « personne suivante ! » sous mes yeux alors que j’attendais depuis 5 minutes… j’ai du attendre que la personne d’après moi finisse avec elle… C’est la première fois que je vois ça dans un service « D’URGENCE », elle n’avait pas l’air pressé pour des urgences… Bref la note reflète la qualité du service il va falloir songer à changer certaines choses mais ça n’a pas l’air de vous préoccuper vu les nombreux mauvais commentaires qui date…. Je suis outré de cet accueil déplorable même au McDo on est mieux accueillis que ça

  • Avatar de Jérémy.e
    Jérémy.e 24/06/2023 à 09:17
    Note de : 1 / 5

    Une honte, la personne de l’accueil aux urgences devrait changer de métier. Je viens de m’y rendre à l’instant, je n’ai pas du tout compris comment on a pu me répondre avec autant de dédain dès mon arrivé, qu’ai-je fait à part dire bonjour ? Une fois mon problème expliqué en 30 secondes, la personne rit parce que j’ai patienté 3 semaines avant de venir (la pharmacie m’avait donné un pommade spécifique et du bandage que j’ai essayé pendant 2 semaines, dois-je vraiment me justifier médicalement auprès de l’hôtesse d’accueil ? Vous ne me reverrai plus.

  • Avatar de fanny.t
    fanny.t 22/06/2023 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    La prise en charge est fluide, efficace et aimable. Nous sommes très bien accompagnés par des professionnels de qualité. Merci aux professionnels qui travaillent en urgence de nous accompagner avec patience et soin. C'est un métier vraiment difficile et éprouvant. Nous avons beaucoup de chance d'avoir accès à ces soins. Merci beaucoup.

  • Avatar de Mehdi.o
    Mehdi.o 16/03/2023 à 09:26
    Note de : 2 / 5

    Pour ceux qui ne connaissent pas c'est une unité de consultations sans rendez vous appellez aussi consultation non programmées. Ce n'est pas un service d'urgence quoiqu'on vous dise. Pour faire simple ce sont des médecins generalistes/urgentiste libérales qui sont là pour les petits bobo de la vie quotidienne (rhume, trauma, petite plaie, lombalgie...) si votre cas est trop compliqué après un interrigaroire ets vous demanderons de partir aux aux urgences. Ils ont la possibilité de faire des radios également en vous envoyant au coin de la rue ou ils ont un partenariat avec un radiologue. Mon passage du 14 mars a 12h15 : C'est triste. Avant je travaillais là-bas bas en tant qu'infirmier et aujourd'hui je suis venu en tant que patient. Pour au final être accueillis par une nouvelle secrétaire/infirmière qui prend les gens de haut, dénigre le motif de venu avant les gens venaient pour de vrais urgences et me donne un diagnostique que je lui ai pas demandé et auquel je n'ai pas voulu répondre tellement il était hors sujet. Je lui ai rappelé qu'elle travaillait dans une unité de consultations non programmées et non un service d'urgence. Faudrais lui apprendre la différence. Par ailleurs, vous pouvez lui rappeler que les urgences environnantes ou je travaille recrutent si les patients qui viennent ne sont pas a son goût. Elle verra la différence. Mais bon, on va pas changer les gens. J'ai préféré consulter en pharmacie via les automates qui mettent en lien avec un médecin. C'est rapide et on n'a pas a supporté l'aigreur de certaines personnes. C'est dommage car les medecins sont (du moins quand j'y travaillais il y a environ 2 ans ) très compétents et rien ne vaut un bon examen clinique. Ça m'aurait évité de faire une prise de sang et un examen d'imagerie. Apres c'est ma faute car je suis venu a12h15 et il y avait dautres patients en salle d'attente donc pour elle je n'étais juste qu'une personne qui l'empêchait de manger surtout que certains médecins sont plus rapides que d'autres donc l'attente est variable. Donc sa pause repas a dû être retardé. Car les medecins sont payées au nombre de patients mais les secrétaires/infirmières non. D'où le fait que certaines sont mécontentes quand il y a trop de monde. En tous cas jeunes secretaire/infirmières, dans notre métier la bienveillance et l'accueil est la base et cela commnce avec un accueil respectueux. Tu apprendras cela avec le temps ou peut-être pas. Mais la pénurie de soignants ne doit pas te permettre de comporter ainsi. De plus, tu as choisis de travailler dans ce service donc la moindre des choses c'est de lire ce qui est écris a la porte d'entrée consultations sans rdv. La pénurie des généraliste fais que ce genre de structure soulage la population. Ne viens pas tous gâcher avec ton aigreur. 2 etoiles car l'accueil est la base. Mais je reviendrais seulement pour les médecins si c'est toujours les mêmes.

  • Avatar de Anthony.E
    Anthony.E 17/01/2023 à 12:26
    Note de : 4 / 5

    Venu aux urgences le Samedi 14 Janvier 2023, j'ai été très bien pris en charge par le Docteur LE BERRE et sa collègue infirmière (Sourires, informations, réponses à toutes mes questions). Par contre la jeune femme qui est à l'accueil est désagréable avec tous les patients, elle prends de haut les gens et leur parle vraiment mal. J'ai enlevé une étoile à cause de cette jeune personne qui de toute évidence est dépourvue d'empathie et de compassion... On attends déjà très longtemps (ce qui n'est pas de la faute du personnel soignant) donc une attitude agréable à l'accueil permettrait aux patients de supporter ces longues heures... A mon avis les soins commencent par cela.

  • Avatar de Jennyfer.e
    Jennyfer.e 14/12/2022 à 18:41
    Note de : 1 / 5

    Personnel mal aimable à l'accueil, prise en charge limite... obligé de consulter ailleurs. Je suis arrivée avec des courbatures de partout des écoulements de nez très epais et jaune, une voix cassée. Diagnostic : vous avez juste une voix cassée ça ira mieux dans 2 semaines.... je n'ai jamais loupé le travail donc si je me suis déplacé c'est que je n'allais vraiment pas bien. Il ne m'a pas fourni d'arrêt de travail pour la journée. Et m'a envoyé boule en disant que c'est juste une voix cassée. Je ne connais pas beaucoup de voix cassé qui donne des courbatures, empêche de dormir et donne des écoulements pareils.... ils m'ont en + de cela fait payer des dépassements d'honoraires... A fuir!! La honte

  • Avatar de Malika.
    Malika. 08/12/2022 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    Le samu m’a orienté vers ce pôle de santé. Plus d’une d’attente pour me faire par le médecin car sois disant j’ai 26 ans donc je suis en forme. Et que c’est pas une urgence. Très hautaine refuse de donner son prenoms et noms pour faire une réclamation c’est une honte de se faire juger par un médecin qui est sont sensé nous rassurer. Le. Medecin est une femme blonde au yeux bleue d’un certain âge. Et les infirmiers et aide soignante de ce jours qui ne disent rien honteux. J’aimerais prendre contacte avec les responsable de l’établissement. Ce jours là je n’est pas pu me faire soigner.

  • Avatar de Eva.E
    Eva.E 05/12/2022 à 00:26
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendue au pôle santé, 4h d’attente pour 35 min de consultation. Ayant des grosses douleurs thoraciques, je voulais avoir des réponses et les soins nécessaires. Après un écho cardiogramme et une radio, la douleur est musculaire Selon le médecin vu. Sa conclusion était que si les douleurs persistent aller aux urgences. Je me suis rendue dans des vraies urgences avec un bon médecin et résultat : Inflammation des poumons. Je ne retournerais pas au pôle santé car on ne m’a pas écoutée et j’ai perdu 5 heures de temps pour un résultat complètement faux et un médicament qui n’a rien fait !!!

  • Avatar de Sofia.e
    Sofia.e 26/11/2022 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    Cet endroit est horrible. J’y suis aller du à une chute il y a 2 mois, impossible de poser le pied par terre, j’arrive dans la « clinique » à 19h05, je m’assoie le vigile me demande de sortir je lui explique ma situation et demande à voir quelqu’un d’autre, je tombe sur une secrétaire médicale sûrement je ne sais pas, qui me dit exactement la même chose que le vigile que je dois sortir ils ne prennent plus de patient et pourquoi ? Car le centre ferme à 20h et si ils me prennent ils n’auront pas finit avant 20h :) Mais je suis désolé si votre centre est censée fermer à 20h pour les patients nous sommes censé être acceptées jusqu’à 19h59… Inadmissible j’ai du aller jusqu’à tournan qui eux sont compétent comparé à vous. Remettez vous en question que ce soit votre travail ou vos équipes.

  • Avatar de Leslie.o
    Leslie.o 16/10/2022 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    Les urgences !!!!!! Cette femme médecin je pensais qu elle était infirmière elle reçoit mal les gens deux fois que j y vais pour moi et ma fille une catastrophe Faut qu elle change de travail elle peux pas recevoir les gens avec au temps de mépris Elle répond mal quand veux bien répondre …… Avant il y avait un médecin adorable Avec une dame blonde.

  • Avatar de Josiane..
    Josiane.. 10/06/2022 à 17:42
    Note de : 2 / 5

    Un service urgence dentaire qui ne sert strictement à rien. J'en reviens avec ma fille qui avait très mal à sa dent. Quand vous arrivez on vous dit que vous ne recevrez pas de soin, mais juste de quoi soulager votre douleur en attendant de pouvoir vous rendre dans un cabinet dentaire.🤔 Je suis tombée de haut parce que je me suis dit qu'à la pharmacie on a déjà les antidouleurs et que si on se déplace pour venir sur place c'est pour pouvoir recevoir un soin en urgence et pas un calmant.😲 Les calmants de douleurs dentaires les gens savent où les trouver donc si vous ne pouvez pas soigner les caries urgentes alors fermez le service, personne ne vous en voudra. ⚠️Ne faites plus déplacer les gens pour rien SVP, merci.⚠️

  • Avatar de Baptiste.o
    Baptiste.o 02/06/2022 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fais. Tout d'abord tout le personnel est extrêmement condescendant et limite agressif ( accueil, infirmière, secrétaire comme docteur ) De plus ils inventent des rendez vous complètement inutile expédié en 2 minutes qu'ils osent facturer 80€ !!!!! Ce sans aucune intervention médical d'aucune sorte ! Juste une nouvelle prise de rendez vous ! C'est une honte pour le milieu médical ! Se servir de la détresse des gens pour faire de l'argent c'est encore pire que de braquer une banque ! Vous devriez tous avoir honte ! La menace est répréhensible alors je vais me calmer mais vous êtes d'une insolence indescriptible !

  • Avatar de Elisabeth.o
    Elisabeth.o 18/05/2022 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Irréconciliable avec cet endroit qui se dit avoir un service d urgence et qui ferme ses portes à 18h45 alors que noté 20h …. J y suis venue il y a 2 ans enceinte de 6 mois et en détresse respiratoire , ils ont refusé de me prendre en charge et d appeler les pompiers … c est mon conjoint qui a dû les appeler devant cette maison dite de santé , et les pompiers sont venus me récupérer devant ne comprenant pas pourquoi un médecin ne m avait pas porté assistance …. Je me suis faite une blessure au doigt et je me suis dis qu ils seraient bon au moins dans ce domaine … mais c est un vrai centre de santé privé …. Qui ne devrait pas avoir l appellation d urgence ! Espérons que les personnes qui y sont soignés dans les horaires selon eux acceptables soient bien soignés même à l approche de l l’horaire de fermeture … j en ai hélas un gros doute … bon courage ….

  • Avatar de Guillaume.p
    Guillaume.p 25/02/2022 à 20:53
    Note de : 2 / 5

    Arrivé à 19h30, je me suis fait houspillé par une docteure à l'accueil assez agressive et condescendante qui a refusé une consultation le soir même et j'ai été vers d'autres urgences. Je comprends que l'on puisse être fatiguée car c'est un métier difficile mais on peut rester correcte et calme lorsqu'on s'adresse au public qui vient pendant les heures d'ouverture affichées. J'étais venu dans la semaine en journée et j'avais été très bien reçu. Quel contraste ! C'est dommage

  • Avatar de Mariza.r
    Mariza.r 25/09/2021 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    Bonjour cette clinique ce inadmissible je suis partie avec ma petite-fille 4 ans ils on refusé de la pendre en charge pars que ça aller fermé je comprends que on na des horaires à respecter mais sincèrement on ne refuse pas une personne malade pars que on ferme en plus enfant....je fait seulement une question ci une personne arrive à la clinique vraiment grave il refuse de prendre en charge pars que ils sont en train de fermer ? ???et on doit faire plus de km pour être soigné merci de votre compréhension

  • Avatar de Nordinne.e
    Nordinne.e 22/09/2021 à 15:46
    Note de : 4 / 5

    L'attente est plus que correct pour des urgences ( moins d'une heure d'attente pour un vendredi midi ) Personnel aux petits soins, super aimable, surtout l'infirmière qui m'a mis mon plâtre ! ( sur l'infirmière je ne suis peut etre pas objectif ^^ ) 4 étoiles car dur de les joindre au tel , il faut un peu insister

  • Avatar de ABIR.F
    ABIR.F 29/03/2019 à 23:28
    Note de : 1 / 5

    J'ai passer ce matin en urgence pour voir un médecin, rien de grave , mais j'avais besoin d'un peu d'attention pour calmer mes douleurs de dos , bref , je m'adresse dans ce commentaire à l'administration qui recrute une infirmière méchante très méchante et sévère comme cette personne qui porte des lunettes de vue en accueil de l'urgence, sans pitié sa façon de parler avec la personne tue l'humanité, elle était entrain de parler mal sur la vie de sa Collègue avec une médecine ! mais très méchante, c'est dommage vraiment, dans un milieu hospitalier , le respect la bonne communication et surtout le sourire des personnels sont les médicaments des patients , très déçue ...

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