Centre d'imagerie Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Examen très bien passé. Dr Gog, son assistante et la secrétaire, professionnalisme et bienveillance, je recommande à 100%

Accueil très chaleureux au niveau du service. Secretaires, préparatrice et Dr d'une douceur et très aimable. Je recommande ce centre très respectueux et professionnel et je reviendrai.

A chaque foi que je conduit ma maman dans ce centre,le personnel très aimable que ca soit pour une radio des poumons ou une écho abdominale,après les autres services je ne sais pas!!!!!!!!,en plus elle avait rdv à 8h30 et elle est passer Avent l'heure aujourd'hui au 1er étage.

Cela fait quasiment une semaine que j’appelle tous les jours deux à trois fois par jour avec plus de 25 minutes d’attente et je finis par raccrocher !!! personne ne prend les appels, je ne sais pas si c’est un centre fantôme ou s’il y a bien du personnel……

Personnel incompétent pour la prise de rendez vous

Le centre d’imagerie de Creil propose un bon service, mais le temps d’attente au téléphone est vraiment trop long. Il faut patienter de longues minutes avant d’avoir quelqu’un en ligne, ce qui peut être frustrant. Dommage, car une fois en contact, le personnel est aimable et professionnel.

A fuir si vous le pouvez ; personnel très désagréable à la limite d’être agressif envers les patients ! Une vraie honte. Quelques personnes sont plus aimables mais un tel comportement dans un centre médical est totalement déplacé. Matériel en panne. J’espère qu’il y aura un jour un audit de l’ARS sur le fonctionnement de cet établissement. Je suppose que les dirigeants regardent uniquement le chiffre d’affaires et se moquent de la qualité des soins et du personnel.

RDV pour une mammographie, manipulatrice très bien, mais alors le mec qui m'a fait (je dis mec car il ne s'est pas présenté) l'échographie était DÉTESTABLE, impoli, impatient il me balance que je suis rempli de ganglions hyperplasiques. Bref une horreur, FUYEZ n'allez pas.

Le personnel est très professionnel et à l écoute.

pas d'attente et personnel agréable

Rdv hier pour un examen toujours stressant. Vraiment une manipulatrice adorable, bienveillante et puis le Dr. SCARLAT très agréable elle aussi , disponible, rassurante , humaine... Merci beaucoup à toutes les 2 . Sans oublier bien sûr le bon accueil de la secrétaire au 2ème étage. MERCI.

Merci au service mammographie de ce centre. Accueil et secrétariat très organisés, manipulatrice très compétente, et professionnelle. Medecin super agréable à l écoute , humaine, prend le temps de vous donner toutes les explications requises .merci.

Excellent centre d’imagerie. Rdv donné rapidement, accueil sur place très professionnel et rapide. Résultats remis de suite. Je recommande fortement.

Par ce que l on peut pas mettre moins faire une échographie par le dr berdugo n est pas nécessaire 3 secondes et dehors ne vous dit rien votre médecin ou spécialiste fait mieux que lui

Nous avons eu une expérience très décevante au centre d’imagerie de Creil. Ma femme, enceinte de 6 mois, avait rendez-vous pour une échographie 3D. Dès que le médecin Madame MANCIAUX est arrivée, elle nous a interpellés de manière très désagréable en disant : “Encore vous, qu’est-ce que vous faites là ?”, simplement parce que nous avions fait une échographie il y a deux semaines. Pourtant, nous avions une ordonnance parfaitement valide de notre sage-femme. Elle a ensuite ajouté, sur un ton sec : “On ne s’amuse pas à faire des échographies.” Au lieu de nous expliquer calmement les limites ou contraintes, elle a continué à nous parler de manière froide et peu professionnelle. Elle a aussi précisé que sa machine ne permettait pas d’écouter le son en 3D, ce qu’elle aurait pu communiquer d’une manière beaucoup plus respectueuse. Ma femme a été profondément attristée par cette situation. Elle porte un bébé, et ce moment qui devait être rempli d’émotion et de joie s’est transformé en une expérience stressante et humiliante. Ce manque d’empathie et de professionnalisme est inacceptable, surtout dans le cadre du suivi d’une grossesse, un moment qui devrait être empreint de bienveillance et de soutien. Nous sommes repartis avec un sentiment de mépris et d’incompréhension. Je déconseille fortement cet établissement pour tout suivi de grossesse.

J'ai eu rdv hier pour une écho et mamo et j'ai très bien été accueillie. La radiologue et le médecin ont fait preuve de patience en prenant le temps de faire les examens et surtout de les expliquer. Je suis suivie là bas et je recommande ce centre d'imagerie. Les rdv sont ponctuels. Bravo à toute l'équipe.

J'ai été agréablement reçue dans ce centre... Tous le monde a été très poli.

L accueil secrétariat est très bien par contre je devais faire une écho pelvienne on m'a effectué une écho juste en bas du ventre je suis allée voir mon gynécologue il m'a dit faut tout refaire la conclusion qui est effectué sur mon écho n est pas montrer sur les images.Franchement le temps perdu

Accueil au 2 ème étage pour une mammographie et écho. Très professionnel et souriant aussi bien administrativement que personnel médical . Merci encore.

Très bon accueil et très serviable! Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce centre, je dirais même des années! Ils ont tjrs été carré et professionnel! Le personnel est au petit soins. Je me suis présenté ce matin pour une echographie j'ai pu obtenir un rdv dès l'après midi au top! Je recommande...

Personnel très accueillant , les radios sont effectuées rapidement ainsi que les échographies. Avec un code confidentiel, on peut avoir les résultats et radios par mail.

Le Docteur Berdugo se caractérise par un manque d'amabilité qui bat tous les records et met mal à l'aise les patients. Ce médecin donne l'impression de n'avoir aucune envie de faire ce travail. Mauvais pour l'image du centre, par ailleurs performant.

J y suis allée hier après-midi pour echodoppler à 15h15. On m a bien rendue ouf ! Ma carte vitale. J ai réglé 30 € de dépassement. Ce matin je voulais envoyer la facture à ma mutuelle. Mais ce n est ni mon nom, ni mon adresse , ni mon numéro de sécurité sociale. J ai la facture d une dame qui ne peut pas se faire rembourser. Et mon nom , mon adresse, mon numéro de carte vitale ont sûrement été communiqués à quelqu un d autre. Avec risque de fraude, usurpation identité. Sommes le 6 août2025 13h43 j essaies de les avoir au tél depuis 40 mn personne ne répond, rdv demain matin avec chirurgien, pas encore reçu résultats sur internet. Est ce la personne dont j ai la fiche qui va les recevoir ????? Grave faute professionnelle.

Rendez-vous ce midi dans ce centre d'imagerie, bien reçu à l'accueil mais à l'intérieur lorsqu'on me demande d'enlever mon pantalon je lui dis que je suis un peu timide avec un air timide car il y avait la présence d'une jeune fille en plus dans la salle, et la elle me réponds il faut rester chez vous si vous êtes timide monsieur. Je ne suis pas professionnel de santé mais il me semble pas que ce soit une manière de répondre à un patient. La timidité et la pudeur sont des choses totalement ordinaire madame donc vous pouvez garder ce genre de propos pour vous car on peut très bien s'en passer ! Manque de professionnalisme !

Les 3 etoiles sont pour les secretaires de l'accueil, un amabilité et une joie de vivre incroyable, d'ailleurs bon anniversaire a la dame qui m'a reçu! En revanche l'homme qui m'a reçu lors de mon echo a sous estimé ma douleur et a bâcler la tâche en 2 mn chrono! En minimisant les faits j'ai juste une tendinite que je traine depuis 10 ans mais lui n'a regardé que le haut du genoux monsieur pressé ! Inadmissible ! Plus jamais ! Qu'il change de profession !

Rdv pour une biopsie aujourd'hui je tiens à remercier l'infirmière Arielle pour son empathie et sa réassurance ainsi que le médecin pour les explications données pendant l examens, quel plaisir de voir qu'il existe encore des personnes qui font leur métier avec plaisir 😊

Mon premier rendez-vous initialement prévu pour le 27 mai 2024 a été repoussé au 3 juin . Le jour de mon second rendez-vous,j'ai dû patienter 50mn en salle d'attente et 10 à 15 mn en cabine de déshabillage.Pour couronner le tout lorsque je suis allé récupérer les résultats aujourd'hui,le compte rendu n'était pas le mien. Heureusement que j'ai vérifié avant de quitter le centre de radiologie(je n'ose pas imaginer ma consultation avec le chirurgien vasculaire lui présentant des résultatsqui ne sontpas.Prendre rendez-vous en dernier recours ou.......A fuir!!!!

Je suis consternée par le manque d’amabilité et d’empathie de la personne qui m’a reçue au téléphone pour prendre rendez-vous. Pour être à ce point désagréable, cette personne doit vivre son métier comme une souffrance au quotidien. Je vous souhaite du courage Madame

Voici une semaine que j'essaie d'avoir un rendez-vous pour une osteodensitometrie.Le répondeur nous indique de prendre rdv en ligne encore faut il que cet examen soit sur la liste.Donc pas d'autre solution que de se rendre à Creil pour prendre rdv.c'est lamentable!!

Je n’ai jamais vu de médecin aussi désagréable. Rdv pour une écographie où je devais avoir la vessie pleine. J’ai bu plus d’un litre 1h30 avant, envie d’aller aux toilettes. Mais d’après ce médecin ma vessie est totalement vide, « reprenez un rdv ». Mais d’un ton totalement désagréable du début jusqu’à la fin. Il me demande qu’est-ce que j’ai, je lui montre précisément l’endroit où j’ai mal, il ne me regarde même pas ! Même en répétant ! Je n’ai jamais vu ça. Résultat je vais aux toilettes directement après et par magie que vois-je ? Du pipi ! 😱 Une honte. C’était le Dr Lucien Berdugo. Il n’y a qu’à aller voir ses avis sur internet…

Assez aimable dans l'ensemble ... Mais impossible de les avoir au téléphone pour prendre rdv surtout pour ceux qui n'habitent pas a Creil mais dans les alentours.. obligé d'y aller directement c'est vraiment dommage. Sinon rien à dire

J'avais rdv pour une mammographie au centre d'imagerie à creil rue Jules Michelet..Mon rdv etais au 2eme étage Sincèrement rien à dire les secretaires SON super gentille acceuillante. La dame qui m'a fait la mammographie étais trop gentille , douce etc... Ensuite j'ai du voir un médecin pour une échographie approfondie J'étais stressé comme tous examens Franchement le médecin était adorable Douce elle m'expliquer tous au top de top Sincèrement je recommande à 100% si je doit repasser un examens Jyrais la bas sen hésiter Car la gentillesse comme ça .ces rare de nos jours ....

Merci aux personnels d’accueil et de manipulation à la radiographie qui sont très souriants et professionnels. Le rendez-vous a été pris facilement sans trop de délai.

RDV obtenu rapidement. Très bon accueil tant au rez-de-chaussée qu'au premier étage. Médecin radiologue sympathique et très professionnelle.

Appel pr une prise de rdv pr un suivi médical ,secrétaire des plus désagréable sans empathie sans même chercher à écouter juste une réponse froide pas d urgence ici et rappeler ds 15 j Quel dommage quand les docteurs sont si bien les secrétaires donnent juste l.envie de fuir cet endroit

Rdv aujourd'hui Accueil chaleureux, aimable et à votre écoute Toujours pas évident de passer une Mammographie, désagréable et douloureux Mais avec une bonne personne avec beaucoup de gentillesse et un médecin vous expliquant simplement et sans détour Merci à vos équipes de A à Z

rendez-vous faciles à prendre; peu d'attente; médecins aimables et compétents; résultats d'analyses rapides - Mais l'accueil laisse franchement à désirer : même très occupée une secrétaire doit prendre en considération la personne qui se présente; au minimum lui dire bonjour, je suis à vous dans un instant; s'il a une remarque à faire, utiliser une formule de politesse bonjour Monsieur, que désirez-vous; puise-je vous demander de porter le masque, etc. Réserver les ordres ses à son chien. Autre point négatif: certains médecins demandent 20e de dépassement d'honoraires, même pour les patients pris en charge à 100%

J'y suis allée une dizaine de fois et à chaque fois tout s'est bien passé. Le personnel a été agréable, prise de rdv assez fluide et récupération des résultats simples et rapides. Je remercie particulièrement le médecin et son assistante qui ont été extrêmement gentils et rassurants pour un examen que j'appréhendais énormément...

Les secrétaires devraient suivre une formation pour être plus aimable …. Ceux sont des malades en fassent d eux pas du bétails ….. Heureusement que les médecins relèvent la barre ..

Secrétaire qui à donné RDv au téléphone: agréable, mais la Secrétaire typée à l'accueil : très désagréable, répond mal, manque de professionnalisme!!! Si elle n'aime pas accueillir les personnes qu'elle change de métier. Bon accueil des autres personnels.

Excellent accueil téléphonique pour une prise de rdv mammo-écho avec des examens obtenus sous 1 semaine. Sur place, les secrétaires sont accueillantes et agréables (aucune attente pour être prise en charge) Manipulatrice radio adorable puis échographie mammaire pratiquée par un médecin souriant, disponible et professionnel. En conclusion je suis totalement satisfaite !

Si vous avez besoin d'une radio en urgence pour votre enfant ne comptez pas trop sur la secrétaire malaimable que j'ai eu au téléphone ! Aucune empathie et manque de professionnalisme.... Cet endroit a bien changé !

Très mal aimable ! On ne peut pas faire mieux ! Que se soit des hôtesses d accueil ou des médecins ... c est pareil !!! Et ça se dit faire parti du secteur médical ! Ça fait peur... Endroit à déconseiller surtout si vous avez besoin de réconfort parce que en l occurrence vous êtes malade

Je met ces 5 étoiles car je remercie infiniment Arielle qui était au petit soin avec moi durant ma première biopsie qui m’a énormément stressé. Merci pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse, idem pour la radiologue. En revanche il est vrai que les secrétaires pour l’accueil ainsi que l’enregistrement ne sont pas très aimables .. si vous arrivez stressés, ca n’aidera pas sachez le ..

Accueil des plus froid. Se trompe de jour de mon RDV et me traite de menteuse, apres verification historique de telephone et echange de mail, constate son erreur mais aucunes excuses apres avoir dit: vous etes une menteuse!! A fuir. A deconseiller. Trouver un autre centre..!

Effectué une radio pulmonaire aujourd'hui et j'ai été très bien accueilli, que ce soit par les secrétaires médicales ou par les personnes qui se sont occupées de ma radio, que jai trouvé très humaines. Le lieu était propre et les précautions suite aux mesures anti covid tout à fait adaptées. J'y retournerai sans hésiter (enfin si cest nécessaire ;)).

Contrairement à tout vos avis, j'ai eu une très bonne expérience au service échographie! Je suis tombée sur une secrétaire très gentille, très calme, qui prends le temps d'expliquer, le médecin qui m'a fait mon échographie était très bien, très rassurant également ! Le papa était présent car ils peuvent l'être pour une échographie, ce n'est pas le cas partout. J'ai repris rendez vous avec le même médecin pour la prochaine écho. Bien que je ne mette pas en doute vos avis, j'ai eu une très bonne expérience, service échographie et mammographie !

Secrétaire du 1er (cheveux courts de couleur rouge), franchement je pense qu’il faut qu’elle change de métier. Un sourire ça se voit et ça se sent derrière un masque. L’amabilité existe aussi, tout les patients ne sont pas du même moule.Et pour le coup, on a affaire à une secrétaire carrément blasée, qui ne prend même pas le temps de lever la tête et de regarder le patient, aucune ampathie, un ton limite de l’amabilité , dommage pour une personne du paramédical .Me suis trompée de file la collègue d’à coté beaucoup plus sympa.

Dr BERDUGO, inhumain, aucune empathie, politesse envers le patient lors d'une échographie pelvienne. déjà pas facile pour une jeune femme alors si le médecin n'est même pas capable d'avoir un minimum de bienveillance vous n'avez rien, aller voir un gynécologue. Ce n'est pas normal d'avoir une échographie qui dure 1min top chrono alors qu'une pathologie a déjà été trouvé à l'étranger. Je n'y retournerai pas

Accueil déplorable. On m'a refusé l'entrée car j'étais avec mes enfants...protocole sanitaire! Commentaires entre les secrétaires désobligeants à mon égard. Je ne recommande pas du tout cet endroit du moins pour les mères seules avec enfants.