Maison de Sante les Pins Clinique de santé mentale

Une clinique qui ne répond pas aux questions et aux sollicitations du patient et qui sélectionne les entrées sur des critères discriminants.

Accueil chaleureux ! Service de soins parfaitement professionnel !

Les psychiatres agissent comme au temps de vol au dessus d'un nid de coucou. J'ai vu des personnes partir encore plus mal qu'elles n'étaient arrivées. Les électrochocs sont régulièrement pratiqués. Les patients sont des zombies bourrés de Valium. Vous sortez de là, vous êtes encore plus mal. Et je ne vous parles même pas de ces patients qui s'envoye en l'air. Tout le monde le savez, y compris ce cher docteur Rigal. Mais il fallait se la fermer. Je passe sur les pratiques de l'ergothérapeute..... Si besoin je reste disponible.

Pour résumer, si vous êtes en souffrance on vous dit d'aller voir ailleurs. Aucune compensation

Accueil déplorable de la part de la psy et le i'infirmière qui l'assistait. J'étais venue pleine d'espoir après le décès de mon mari il y a 2 mois. Aucune empathie malgré ma détresse. Un mur d'hostilité à tel point que jai refusé de poursuivre l'entretien .J'avais déjà préparé mon sac pour une admission rapide que j'attendais tant. Cela dit, le lieu est très agréable, verdoyant, paisible, les structures propres et acceuillantes.

Si je parle de cet incident ,c'est qu'il m'a tellement choquée que je le revis encore aujourd'hui .Cela m'a fait très mal et je me suis sentie humiliée.Je ne peux entrer dans les détails mais je n'aurais jamais pensé vivre cet incident dans cet endroit que je connaîs si bien.J'ai fréquenté cette clinique pendant plus de trente ans suivie par le docteur François Rigal,excellent psychiatre parti à la retraite .J'ai toujours été très bien suivie.Une équipe professionnelle bienveillante et efficace.Mais depuis 2 ans tout a changé.Lors de mon dernier séjour,j ai décidé de sortir malgré l'avis d'un psychiatre au bout de 2 jours morte d'angoisse ,alors que j'étais entrée dans un état d'épuisement psychologique et dépressif important mais ayant été victime d'un épisode grave et inadmissible lié à l'attitude d'un infirmier qui ne se serait jamais produit si le docteur François Rigal avait été présent , ce dernier aurait pris immédiatement les mesures qui s'imposaient.Le personnel administratif a changé .Le niveau principalement d'écoute s'est détérioré comme la vétusté des locaux et particulièrement des chambres qui ne s'arrange pas...

Secrétariat a l'écoute , accueillant et qui répond à la demande. Un lieu propre et organisé. De notre coté, les courts moments passés la bas sont satisfaisant. Merci aux secrétaires, professionnels de santé , aux personnes qui font le ménage et a ceux que nous pouvons oublier.

Si vous êtes une personne dépressive depuis des années qui attend une aide et une écoute n allez pas frappe a leur porte. Sélectif il faut être a la limite d une ts c est triste de ne pas aider les gens en souffrance qui décide d aller mieux pour lui et son entourage. Je précise aussi qu on remplit des papiers de renseignements pour au final qu on vous dise votre cas en gros n est pas de notre ressort allez vous débrouillez sachant que c est un parcours du combattant dans le privé. Pas de merci pour votre aide.

La clinique des Pins est le lieu propice lorsque l’on semble perdu au cours de sa vie. Poser les valises et laissez vous guider. Un endroit où l’équipe soignante est aux petits soins. Une approche douce et bienveillante pour vous rassurer et vous aider à trouver l’apaisement dont vous avez besoin. Vous ne sortirez peut être pas complètement guéri car, cela demande du temps et beaucoup d’énergie, mais avec un nouveau bagage, et de nouveaux outils pour affronter la vie.. la vôtre, celle qui vous attend. Je remercie particulièrement l’équipe soignante de l’unité 1 ainsi que le Dr PIZANO, un génie dans son domaine !!!!

Une nouvelle vie engagée grâce à une équipe soignante à l'écoute, bienveillante. Accepter d'être malade, être accompagnée, s'accorder du temps... j'ai été littéralement sauvée ! Merci d'avoir été mon guide, merci aux infirmières/ers, aux psychiatres, médecins et à cette fabuleuse rencontre espagnole!

Avis 1 suite à une hospitalisation dans cet établissement en espérant une amélioration. Je suis répartie comme j'étais venue. Pour le spy j'étais en dépression. Le trouble dont je souffre est la bipolarité. Mon spy n'a jamais pu en 40 ans me dire vs êtes bipolaire. C'est la Clinique de saujon Charente-Maritime qui l'a décelée. Ce séjour a été Inutile avec une perte d'argent pour différents organismes telles mutuelles et autres auquel ns cotisations

Maison de santé très agréable, personnel soignant compétent et bienveillant, personnel administratif et professionnel de nettoyage et de restauration souriants, cadre de vie agréable dans un environnement verdoyant et bien entretenu , très bonne ambiance parmi les patients…( bienveillance entre les gens) De nombreuses activités sont proposées pour soigner les patients dans les meilleures conditions. La restauration est bonne et variée. Un endroit idéal pour se soigner dans de bonnes conditions. Merci encore à toute l’équipe de la maison de santé des pins pour ces 4 mois passés au sein de l’établissement….

Très bon endroit de ressources et des professionnels et des patients bienveillants. Merci pour ces deux mois.

C'est une maison de repos très agréable. Elle est entourée de nature, ce qui est très reposant. Le personnel est très souriant et met en confiance très rapidement. Les repas sont très bons. Les activités proposées sont très variées et adaptées à toutes les attentes. Ce fût une expérience très concluante.

Très bonne clinique avec des psychiatres compétents une équipe au petit soin une bonne cuisine un cadre idéal. Je dis merci à tous

Si vous êtes psychiquement en souffrance, la Maison de Santé les Pins me paraît être l’un des meilleurs endroits où vous pourriez atterrir. Que cela soit l’équipe des infirmiers dirigés par la cadre Mme Maguin, celle des ASH encadrés par Véronique, Jean-Pierre le MacGyver de l’établissement, l’ensemble des thérapeutes et des cuisiniers, sans oublier les psychiatres, les généralistes, Chloé la psychologue et le personnel administratif, toutes ces personnes chapeautées par le directeur Mr Mignot, contribueront à vous accueillir dans de très bonnes conditions et à faire en sorte que votre séjour se passe au mieux. Je tiens à remercier en particulier les Docteurs Delhaye, Ibre, Cloître et Bismuth qui m’ont suivi tout au long de ma convalescence. Merci à vous tous.

Pleins de changements en mieux

Toute l'équipe de la clinique est compétente , chaqu'un fait son travail comme il faut, avec amour, humanité... Merci beaucoup

Au plus vite pour moi car je pense que celà va me changer la vie dans le bon sens et me sortir enfin de l'enfer du Burn-out

Je m'aperçois que je n'ai jamais pris le temps de donner mon avis sur cet établissement de santé mentale que j'ai fréquenté durant 3 mois. Je suis arrivé dans cette clinique dans un état catastrophique, depuis 2 ans, en dépression sévère et plus de volonté et d'espoir de m'en sortir. Je tiens à préciser qu'auparavant j'avais fait 3 séjours en HP, et 3 séjours de plusieurs mois en cliniques qui ne m'avait apporter aucune ou très peu d'améliorations et je me retrouvais dans une détresse totale. J'ai été admirablement pris en charge par des personnes admirables et je pèse mes mots. J'avais essayé plein de traitement et je ne voyais pas de solutions. Le psychiatre a été très à l'écoute et surtout m'a rassuré en me disant qu'il y avait plein de choses à tenter. Ses compétences lui ont permis de trouver un traitement (que les multiples psys que j'avais croisé dans mon parcours n'avait jamais tenté : j'étais même perdu pour la médecine avait glissé un de ces psy à un de mes proches.). Ce traitement a été mis en place progressivement avec beaucoup d'attention et m'a été extrêmement bénéfique. Tout le personnel (médecins, infirmières, administratifs) sont d'une gentillesse et d'une attention admirables et de tout les instants ( et ça c'est très important quand on est dans une situation d'extrême fragilité). Alors peut-être que la chambre n'est pas super géniale, peut-être que la télé pourrait être plus grande, peut-être que la nourriture pourrait être meilleure. En effet dans certaines cliniques il y a plus de confort mais moi j'avais besoin d'être soigné et pas d'être dans un hôtel 5 étoiles.et je l'ai été admirablement. 3 mois après la sortie je reprenais le boulot. Cela fait 2 ans et demi que je suis sorti et que je n'ai plus aucune phase dépressive. Cet établissement m'a sauvé la vie. Il n'y a pas que moi qui le dit mais aussi tout mes proches. Je ne les remercierai jamais assez.

J’ai été très satisfaite de mon séjour à la clinique , j’ai enfin été bien soignée et n’ai plus peur de rechuter. L’ équipe médicale est très compétente tout le monde fait de son mieux pour vous aider à aller mieux. Les activités sont parfaites et vous permettent d’evoluer positivement. Il y a une très bonne entente parmi les patients c’est une grande famille, sans oublier les balades dans la forêt magnifique qui vous font oublier que vous êtes hospitalisés.

Tout le personnel médical ainsi que infirmier et infirmière sont à l écoute très réactif et sympathique je recommande la maison de la santé à 200%.

Une très bonne maison de santé à recommander. L 'accueil est excellent. Toute l'équipe est à l'écoute et est disponible dans les moments difficiles pour les patients. Différentes activités vous seront proposées lors de votre séjour. Une restauration bonne, diverse et variée. Une équipe d'entretien au top, efficace et pleine de bonne volonté. Vous aurez aussi la possibilité de sortir en plein air dans un immense parc boisé pour vous ressourcer avec des bans, tables etc..... Cette année nous avons à disposition un boulodrome pour les amateurs de pétanque. Je tiens à remercier mon psychiatre le docteur Douet qui m'a toujours soutenu dans les moments difficiles. Un tout petit bémol les chambres seraient la bienvenue d'être climatisées par de fortes chaleurs. Merci encore à tout le personnel pour l'accompagnement que j'ai eu. Marie -Claude Chastrusse

Très bon accueil. Equipe aux petits soins. Endroit calme, reposant d'où l'on n'a pas envie de partir. Si on n'est pas de mauvaise fois en faisant la confusion de ce que l'on aime pas comme plat et de ce qui n'est pas bon; alors la nourriture servie est de qualité. Les équipes en cuisine, comme derrière le self, ainsi que les équipes de ménage sont supers. Idem pour l'équipe administrative. Ne changez rien! Et le meilleur pour la fin. Docteur Delhaye. Un psychiatre dôté d'une telle clairvoyance de l'esprit et d'une si fine lecture de l'âme humaine...The best one!!!!! .

Merci d’avoir fait oublier à ma mère la date de naissance et la profession de ses enfants. Vous avez pratiqué sur elle des ECT de manière abusive, nous nous retrouvons aujourd’hui avec une personne dépendante dans tout ses gestes quotidiens. Pas de wifi, pas de télé (120€ par mois, on se fou de qui?) Je me retrouve aujourd’hui avec une mère dont je dois m’occuper et qui n’a aucune perspective devant elle tant vous lui avez grillé le cerveau. Sans jamais prendre le soin d’en avertir la famille. Les infirmières et le personnel d’accueil est très gentil, mais niveau soin, fuyez ! Aujourd’hui, on me demande un pass sanitaire pour visiter ma mère même à l’extérieur..... tout pour l’argent. Le soin est secondaire. Les repas sont médiocres en plus. Ma mère a grossi chez vous et va encore plus mal qu’avant sa venu dans votre clinique. Escrocs Nous n’en resterons pas là, vous avez fait de ma mère un zombie. Je ne vous remercie pas.

Une hospitalisation de trois semaines avec l’intention de me soigner. Une réussite à 200%. Le cadre est très agréable. Le plus important, l’ensemble de l’équipe de la structure sans exception (médecins, psychiatres, infirmiers, aide soignants, ėlèves infirmiers, secrétaires, personnel de la restauration, personnel de l'entretien) est au top, professionnelle, à l’écoute, attentionnée, aidante, présente, de jour comme de nuit. Diverses activités y sont proposées pour s'y ressourcer (relaxation, sophrologie, ergothérapie occupationnelle, gymnastique etc....). Une restauration bonne, diverse, variée et équilibrée. Je remercie très sincèrement tout le personnel pour l’accompagnement que j’ai eu .

Cette clinique a du bon, mais plus de défauts et problèmes dans tous les domaines, Niveau restauration quelques plats sont bons mais les menus affichés pour la semaine ne sont pas respectés et très stricts pour les quantités ou aussi non une minorité de cuisinier est sympathique MERCI MOMO POUR LES AMÉLIORATIONS DES PLATS. Niveau sanitaires de l'établissement laisse parfois à désirer dans les parties communes. Et souvent des remarques désagréables envers les patients qui sont dans la clinique pour remonter la pente dans leur VIE A CAUSE DE LA MALADIE et non les rabaisser ou les faire culpabiliser, aussi bien certain I.D.E [Infirmiers(es)],A.S.H ET LA DIRECTION, OUI IL MANQUE DE L'EMPATHIE,LE RESPECT ET BIEN-ÊTRE, ILS SURVEILLENT PLUS LES RESSOURCES FINANCIÈRE A LEURS AVANTAGES, QUE POUR LES PATIENTS. DONC POUR L'ANNONCÉ, À VOUS DE VOIR SI VOUS AVEZ BESOIN DE SOINS DANS CE DOMAINE, ET ÊTRE PRIS EN CHARGE EN AYANT UNE BONNE MUTUELLE RENSEIGNIEZ-VOUS AVANT TOUT. CAR IL EXISTE BEAUCOUP D'AUTRES CLINIQUES SPÉCIALISÉES DANS LE MÊME DOMAINE. PAR CONTRE LES MÉDECINS ET LA DIRECTRICE DE SANTÉ SONT TRÈS BIEN, AGRÉABLE, PROFESSIONNEL ET A L'ÉCOUTE DES PATIENTS.

Une équipe médicale toujours de bonne humeur et bienveillante. Un cadre très agréable, avec possibilité de se promener dans un grand parc arboré. Un endroit où on peut aller se soigner en toute confiance.

Pour qui y vient avec l’intention de se soigner, je recommande l’établissement à 200%. Le cadre est agréable certes mais avant tout, et c’est le plus important, l’ensemble de l’équipe de la structure sans exception (administrative, soignante, entretien) est au top, professionnelle, à l’écoute, attentionnée, aidante, présente, de jour comme de nuit. Chacun peut au travers des différentes activités proposées s’y ressourcer, se retrouver et en ressortir plus fort. Je remercie très sincèrement l’accompagnement que j’ai eu et le travail formidable que j’ai pu faire lors de mon hospitalisation. Dommage que je ne puisse pas mettre plus d’étoiles…

C est l expérience de mon mari ,en dépression, et de sa famille . Suivi très consciencieux de l équipe pluridisciplinaire. Prise en compte des souffrances psychiques ,mais aussi du physique et de la diététique. Equipe très bien formée et encourageante Psychiatre très attentif,pédagogue, et performant dans sa pratique Famille prise en compte et aidée aussi Maison à recommander.

Je commence par le Dr Rigal,une honte pour la profession de phy ! 15 jours ou je les vue 30 minutes facturé 40 euros à la secu par consultation alors qu'une phy extérieure coûte 70euros pour 1h elle en c'est plus sur vous a la fin de la séance ! Dr Rigal est aussi un adepte de l'ordonnance, vous voulez finir djunki vous avez le Dr Rigal heureusement que je suis bien entourée sinon ts avec tout c'est médicaments ! Je pourrais en parlé toute la journée du serment dhippocrite Dr Rigal je vous avez prévenu les inégalités me tiennent particulièrement à cœur surtout dans des structures comme la vôtre ou nous sommes vulnérable ! Ensuite les chambres grand confort et confort j'ai la vidéo pour preuve car j'ai demandé à la secrétaire la différence aucune mise appart le prix 54 confort 175 grand confort donc je demande pourquoi ? Pour facturée au mutuelle qui peuvent payée 😂 énorme ! Ensuite j'ai aussi rencontré Olivier un super infirmier et en général au 2 j'avais une super équipe ! 15 jours de ma vie perdu pour de la sur facturation ou des phys ont oublié leur serment pour toujours plus ! Je ne m'en cache pas Dr Rigal j'ai fait une demande d'audite de votre structure car une prescription pour un morceau de pain supplémentaire m'a bien fait rire ! C'est aussi devenu personnel car nous sommes des patients pas des numéros de chambre !

bonjour, je viens de passer 2 mois dans cet établissement. C'était la première hospitalisation de ma vie. Je n'ai rencontré qu'un professionnalisme, une écoute et un empathie rares chez l'ensemble du personnel soignant. J'étais à mon arrivée au bord du gouffre, j'en ressort gonflé à bloc et plein d'énergies positives. Une pensée particulière à mon médecin, à la directrice, à l'unité 1 dont je ne citerai pas les noms mais qui se reconnaitront. Dommage que je ne puisse mettre que 5 étoiles sur google, la maison des pins mérite bien plus que 5 étoiles. Merci à eux tous. Olivier Bappel

Si votre intention est de soigner un traumatisme cet endroit est à éviter à tout prix vous allez vivre un enfer la brochure et le site internet n'est que tissu de mensonges c'est inadmissible de traiter les êtres humains de cette façon en 2022 le suivi médical est inexistant le lieu est oppressant les chambres sont insalubres le dialogue impossible même les animaux sont mieux traités Fuyez cet endroit pour votre santé mentale

magnifique endroit pour se ressourcer!!!à recommander...

Grâce à cette clinique , je vis sereinement, détendue tout en ayant confiance en moi

Une très bonne clinique personnels très accueillant le docteur rigal est à l'écoute très professionnel la nourriture est bonne très propre établissement je recommande cette clinique

Bienvenue dans Disneyland. Cette clinique est très pro, dans tous les domaines. ECT, EMDR, et j'en passe. Avant de vous pencher sur la question, privé ou public? Question hôpital public? vous savez quand vous rentrez, mais vous ne saurez jamais quand vous en sortirez. Question clinique privée? Vous ne savez pas quand vous rentrerez, une liste d'attente s'impose, mais alors vous savez quand vous sortirez... Pourquoi? Car votre mutuelle ne pourra plus assurer l'exigence de l'établissement de soins. Et vous serez dirigé vers la sortie, même en plein parcours de soin. Je ne dis pas guéri, mais en plein parcours

Cest une clinique réputée Depuis des années, moi jai étais soignier jeune ... La j,attends une place,très long J'espère être vite prise suite au décès de mon mari...

Le médecin psychiatre a laissé sortir mon épouse alors qu'elle n'était pas guérie. Elle vient de récidiver, nouvelle TS.

Apres avoir fait Perrins...la clinique des pins est un avre de paix a cote ...ainsi que tout le personnel aide soignant qui sont présents a chaque instant selon le besoin. Ils peuvent pas etre partout en meme temps vu les moyens donnés. C est pas la clinique des anges pour info. Manque de sport pour se defouler. Et Juste dommage qu il n y ai pas de suivi personnalisé en sortant par les memes professionnels spychiatriques et educatifs. Merci encore pour votre aide mais je vous dit pas a bientot. Nadège

J'y suis entrée avec beaucoup d'espoirs, j'en suis sortie 6 semaines plus tard avec la certitude que c'est un excellent établissement. Mille mercis pour la gentillesse, la disponibilité, l'écoute, les conseils, l'expertise médicale de l'ensemble du personnel. J'y ai fait de belles rencontres et le parc est magnifique. Je me sens revivre, j'ai à nouveau un avenir. Merci tout spécialement au Docteur Delaye pour son aide, ses précieux conseils et son approche de la dépression, c'est un spécialiste profondément humain. Mention spéciale aussi à Dominique pour m'avoir permise d'évacuer cette souffrance cachée au plus profond de moi.

lieu recommandé pour se ressourcer après une dépression .le Dr Rigal psychiatre est très bien à l ecoute de ses patients (merci à lui pour sa compétence et son professionnalisme) les infirmiers sont attentifs à nos soucis nous apportent une bonne aide le parc est un immense bel endroit pour se promener

Super clinique dans un environnement idéal pour se ressourcer avec un personnel médical et autre extra un psychiatre à l'écoute (Merci docteur Rigal)JE suis bien depuis et je recommande Merci à tous Xavier Dumercq

Super endroit pour soigner les dépressions,personnel à l'écoute et compétant,établissement propre ,facile d'accès par ter et bus 23 depuis la gare de Pessac,30ms,.

Permet de faire une cure d'énergie.

L’équipe soignante est très professionnelle et disponible. La prise en charge thérapeutique est excellente. Les lieux sont agréables et le parc permet de passer de bons moments. Seul l’organisation des repas est à revoir pour plus de diversité qui est possible malgré des contraintes budgétaires. La climatisation me semble indispensable.

Oui, d'accord, il n'y a pas de table de nuit, la télé coûte quatre euros par jour, parfois il arrive que quelques plats soient peu ragoûtants, ou qu'exceptionnellement le personnel soignant se montre désagréable... Mais qu'est-ce par rapport aux bénéfices apportés par cette clinique, où j'ai passé six semaines ? Rien, en vérité ! Les thérapeutes sont attentifs et aimables, les soignants témoignent d'une attitude professionnelle et chaleureuse ainsi que de belles compétences, le reste du personnel (administratif, cuisine, etc.) est fort sympathique. Le cadre est idéal (parc forestier de 8ha), l'ambiance générale est franchement plaisante. Un très bon et très efficace endroit pour soigner une dépression, fût-elle forte. Apportez vêtements et linge de toilette, et laissez-vous soigner ! Merci, la Clinique les Pins !

Très calme

Un mois et demi que je suis là, il me reste encore 3 semaines avant de rentrer chez moi. Les psychiatres sont très compétents et le personnel soignant infirmier(e), aides soignant(e) sont adorables très disponible et à l écoute. Depuis que je suis ici, j ai fait des progrès, ma vie est en train de se transformer. Merci les pins.

Pas de table de nuit, pas de porte serviette! 120€ par mois l'accès à une toute petite TV! De qui se moque t on?