Maison de santé pluri-professionnelle « La Pyramide » Maison de santé

2 Rte de Montlhéry, 91200 Athis-Mons
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de santé Maison de santé pluri-professionnelle « La Pyramide » qui ce trouve au 2 Rte de Montlhéry, 91200 Athis-Mons (91)..

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–00:00
  • Mardi 08:00–00:00
  • Mercredi08:00–00:00
  • Jeudi 08:00–00:00
  • Vendredi 08:00–00:00
  • Samedi 08:00–20:00
  • Dimanche 08:00–20:00

Plan d'accès :

Les avis clients (160)

2.8 sur 5.0
  • Avatar de Marie-Karine.l
    Marie-Karine.l 27/05/2025 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge très rapide un dimanche. Respect des horaires. Médecin attentif, très à l écoute, compétent.

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 10/05/2025 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Un peu d'attente, normal pour un rdv pris matim à 9h pour 14h30.. Accueuil agreable, medecin competant. what else ? merci

  • Avatar de Ines.h
    Ines.h 01/05/2025 à 07:48
    Note de : 3 / 5

    Prise rapide de rdv (appel le matin pour rdv l’après midi). Mais on ne m’a pas expliqué que c’était un « rdv d’urgence » que je devais payer 45€…. Tout ça pour que le médecin me dise de prendre du Doliprane après une auscultation très rapide ! 😂

  • Avatar de Le.u
    Le.u 16/04/2025 à 04:01
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allez pour prendre un rendez-vous en urgence et la réponse de la personne à l'accueil peut accueillant ma répondu désolé aucun rendez-vous n'est possible pour l'instant et 10 secondes après la même personne me dis si à 22h30 c'est possible donc je lui demande qu'elle est le montant de la visite il me répond 72 € . Pour ma première visite dans ce centre je suis tombé de haut pour les prix exorbitant ainsi qu'un accueil deplorable du personnel, une pompe à fric comme beaucoup de centre c'est bien le système français qui est entrain de s'écrouler malheureusement c'est bien deplorable. A fuire absolument.

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 03/04/2025 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    suite à un rendez vous médical, je n'ai pas été remboursé des honoraires réglés.

  • Avatar de R.
    R. 14/03/2025 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Mon mari avait un rendez-vous pour remplir un certificat médical suite à l’obtention de son permis pour le 14/03/2025 en prenant le rendez-vous j’avais bien précisé sauf que mon mari est tombée malade la veille il y vas pour son rendez-vous à l’accueil la secrétaire voulais annuler son rendez-vous elle était très désagréable elle voulait qu’il prenne rdv pour 17:00 pour les rendez-vous d’urgence or qu’il avait son propre rendez-vous sous prétexte que ce ne sont pas pour les mêmes raisons . La secrétaire présente ce jour la est très désagréable et très froide c’est incroyable de parler aussi mal aux patients (j’étais au bout du fil)de vouloir annuler un rendez-vous or que le patient est malade c’est incroyable déjà que l’on galère pour avoir un rendez-vous médical manque de professionnalisme. Très décevant et pourtant je suis déjà venue au cabinet et vraiment la secrétaire était très pro très agréable ce genre de comportement doit cesser .

  • Avatar de Erwan.i
    Erwan.i 11/03/2025 à 08:56
    Note de : 1 / 5

    Monsieur, Votre gestion de la Maison de Santé d’Athis-Mons est une honte absolue. Il est totalement inadmissible que, malgré de nombreux témoignages de patients excédés, rien ne change. Mon fils est suivi par la pédiatre Mme Selselet, et à chaque rendez-vous, nous devons subir un retard MINIMUM d’une heure, même en étant les premiers sur la liste. Aucune explication, aucune excuse, et surtout, AUCUNE amélioration. Les secrétaires ? Aussi désagréables qu’inutiles, incapables de gérer la situation ou de prévenir les patients. Une organisation catastrophique, une absence totale de professionnalisme : c’est du grand n’importe quoi. Comment osez-vous laisser une telle anarchie perdurer ? Comment pouvez-vous tolérer un mépris aussi flagrant des patients ? Vous laissez tout passer, comme si nous étions des moins que rien. Mais cette fois, c’est terminé : je vais signaler ces pratiques inacceptables à la mairie et à toutes les instances compétentes. Préparez-vous à répondre de votre incompétence, car croyez-moi, cette situation ne va pas rester sous silence.

  • Avatar de Rachida.A
    Rachida.A 10/03/2025 à 15:21
    Note de : 1 / 5

    Le 20/2/2025, le 15 nous a oriente vers le Dr Mougari, pour une urgence de 2 petites jumelles de mon fils. Elles habitent Londres elles étaient de passage chez moi. Ce sont des prématurées et elles venaient d’avoir 1an le 14/2. Elles avaient de la fièvre + de 39. On a dû attendre plus de 2h dans la salle d’attente ! Une fois avec le docteur, il était très froid, hautain, aucun geste ou parole sympathique envers les petites ni la maman ! On essayait de poser des questions mais les réponses étaient très restreintes, presque par oui ou non ! Le pire de tout c’est qu’en plus du paracétamol, du sirop pour la toux, le Sterimar pour le nez, il leur a prescrit de la cortisone; Celestene 0,05% 75 gouttes le matin pour 5 jours. Une fois de retour chez eux, les petites avaient une très forte diarrhée et leur état s’est aggravée. Elles ont fini aux urgences à Londres et les médecins étaient surpris et étonnés d’apprendre qu’un médecin puisse donner de la cortisone à des enfants et surtout à 2 petites prématurées de 7&8kg !! Du coup je m’en veut beaucoup, en tant que Grand-mère, parce qu’elle étaient sous ma responsabilité. J’aurais dû aller aux urgences pédiatriques de l’hôpital Necker. En tout cas je ne conseille pas ce médecin

  • Avatar de samia.
    samia. 21/02/2025 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    J'avais un rendez-vous, mais après avoir attendu 1h30, j'ai dû partir car j'avais un autre engagement. Avant de partir, j’ai informé la secrétaire et demandé un autre rendez-vous. Elle m'a dit de rappeler le lendemain. Le lendemain, en appelant, on m’a informé que mon dossier était bloqué, car je n'avais pas assisté au rendez-vous de la veille. J’ai alors expliqué que j’avais attendu une heure et demie avant de devoir partir et que j’avais bien prévenu la secrétaire. On m’a répondu que c’était la deuxième fois, la première remontant à 2021, et qu’il n’y avait rien à faire.

  • Avatar de Ludivine.u
    Ludivine.u 16/02/2025 à 14:33
    Note de : 4 / 5

    Le SAMU m'a trouvé un rendez-vous pour mes deux enfants, les secrétaires qui m'ont accueilli j'ai rien à dire en particulier elles nous ont bien accueillis et c'est le docteur Mougari qui les a auscultés et il est vraiment super avec les enfants. Certes le délai d'attente est long mais vraiment contente d'être tombé sur le docteur Mougari. Merci!

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 03/01/2025 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    J’appelle pour avoir un rdv La secrétaire désagréable au possible ne dis même pas bonjour elle me dis juste « faut appeler à 17h » je lui dis merci beaucoup bonne journée elle me raccroche au nez. Et ce n’est pas la première fois. Astuce pour celle qui cherche un travail la bas : soyez désagréable ça marche !

  • Avatar de Mamadou.i
    Mamadou.i 02/01/2025 à 10:54
    Note de : 2 / 5

    Délai d’attente trop long. On vous donne rdv et vous pouvez attendre plus d’une heure voir voir 2 heures avant d’être vu par le médecin. Ce qui est contraignant avec un délai d’attente aussi long. À part ça, je n’ai rien à redire.

  • Avatar de Az.b
    Az.b 31/12/2024 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé chez le médecin Mr Farouk Slimani le 20 décembre 2024 a 9h , très très en retard , pas d'excuse, rien de professionnel pas du tout aimable, et surtout les secrétaires qui n'ont aucun respect envers moi , pas.du tout aimable, plus de 4 jours en souffrance j'appelle tjrs pas de rendez-vous et soit disant que mon dossier est bloqué parce que j'ai agressé la secrétaire ce qui est totalement faux , très très faux , rien que du mensonge , aucun respect de la part des secrétaires, elles sont là sur leur téléphone alors qu'il y a la queue devant eux , centre de santé à fuir vraiment, et le docteur Slimani Farouk qui est vraiment désagréable, je regrette vraiment qu'il soit mon medecin traitant, et à partir d'aujourd'hui il le sera plus , parce que les soins sont pas gratuits. Vos secrétaires doivent apprendre ce que on appelle la courtoisie, que de la discrimination par rapport au couleur de peaux . Arrêtez de mentir que je vous ai agressé ces totalement faux et apprenez à respecter les patients et de s'occuper tout d'abord au téléphone et en.face de vous u lieux de rester sur vos téléphones et les réseaux sociaux en plein service . Vous méritez même ps la note 0

  • Avatar de roland.i
    roland.i 20/12/2024 à 06:38
    Note de : 5 / 5

    Envoyé par le 15hier soir en urgence j'ai été reçu par docteur benmeddour saraf !ce docteur de grande qualité m'a osculte et c'est occupé de moi ! la grande classe cette dame formidable d'avoir une personne de qualité comme elle ! merci madame !

  • Avatar de Sofiana.b
    Sofiana.b 29/11/2024 à 23:48
    Note de : 1 / 5

    Faux vite changer de secrétaire si vous voulez pas fermer votre établissement j’ai appeler pour un rendez-vous elle me dit pour demain et quant j’ai dit c'est une urgence elle ose me dire d’appeler les urgences vraiment désagréable

  • Avatar de BeautéSanté.o
    BeautéSanté.o 29/11/2024 à 10:16
    Note de : 1 / 5

    Les secrétaires font mal leurs travail ont m’a refusé mon rendez-vous alors que j’avais noté pour ce jour ci et mon médecin traitant est là-bas quand nous attendons 3h de retard personne se plaint pourtant une honte

  • Avatar de Reda.i
    Reda.i 17/11/2024 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement on peut pas mettre zéro Ma mère elle vient de passer chez dr Slimani Rendez-vous à 15h elle est passée à 16h20 dès que elle rentre qu'est-ce que vous avez Son téléphone il sonnait Il sort revient 20 minutes après et prends sa carte bleue et ressort il revient 1h après C'est honteux pour un médecin Je veux le déconseillétIls Fortement

  • Avatar de Turcan.r
    Turcan.r 07/11/2024 à 23:34
    Note de : 1 / 5

    Mon enfant est suivi par le dr Mougari S , j’ai rien a dire au docteur au contraire. Mon avis c’est pour la secrétaire que et toujours hautain, et parle mal chaque fois. J’appelle pour prendre rdv en urgence pour ma fille tant suivie pour ça pneumonie et acouphènes, elle me dit que n’as pas de rdv pour nous ,j’le explique que c’est très douloureux et elle commence à parlé avec ça collègue (que elle n’a rien à foutre de ma quelle. )Je suis venu sur place , elle c’est même pas excusé , au contraire elle parle mal en continu.En espérant qu’elle se remette en question mais elle ne sait pas ce comporter. Je suis directrice de centre dentaire avec des secrétaires, mais j’ai n’ai jamais attendu de parler comme ça au patients. C’est inadmissible un comportement pareil .

  • Avatar de Mounir.
    Mounir. 09/09/2024 à 05:08
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé à deux reprises, un dimanche à chaque fois, pour ma fille. Rendez vous pris par téléphone le jour même, ce qui est rare pour un cabinet médical. Délai d'attente très raisonnable. Médecin à l'écoute. Locaux propres

  • Avatar de floriane.o
    floriane.o 05/09/2024 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Médecins compétents et agréables, locaux neufs et propres. Prennent encore de nouveaux patients malgré la tension dans le secteur. Permettent quand même de prendre des urgences pour le soir même.

  • Avatar de Najat.
    Najat. 06/08/2024 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Super centre médical. Il y a 3 médecin généraliste, 1 pédiatre et 1 infirmier. C'est ouvert 7/7 de 8h à minuit et jusqu'à 20h le week end. Très bon accueil.

  • Avatar de Stéphanie.E
    Stéphanie.E 12/07/2024 à 22:11
    Note de : 1 / 5

    Habituellement 2 enfants (6 et 2 ans) suivis par Dr Selselet depuis 4 ans, le dernier rdv des 2 ans (pris 5 mois avant) annulé 3 semaines avant en me demandant de recontacter 3 mois après pour prendre un rdv de remplacement. Vu les disponibilités, cela amène à fin 2024 alors qu'il y a un rappel de vaccin qu'elle ne peut ignorer ayant précédemment été prescrit. Je demande donc un autre médecin de remplacement exceptionnellement, pour le jour J me retrouver avec un autre dont je n'ai pas été prévenue Dr Kalo Modja. Aucunement à l'aise en pédiatrie (aucun contact avec l'enfant et cela se confirme sur sa fiche de la MSP esthétisme médical) ni communication générale. Elle dérape le vaccin d'où la plaie, toujours sans aucune attention et ne compte pas réaliser de suivi habituel (coeur, oreilles, pesée, mesure...) mis à part le vaccin qui était soit disant uniquement prévu, finalement je réussis à la convaincre du rdv de fréquence initié par la sécurité sociale. Cependant en sortant, je demande le nom du Dr à la secrétaire pour éviter d'avoir un autre rdv avec ce médecin qui ne m'a pas convaincue pour mon enfant, et celle-ci refuse radicalement, ce qui me rend encore plus inquiète d'autant plus après l'appel du médecin qui insiste dans ce sens plutôt que d'être rassurante et sans doute... (Qu'importe, j'ai une ordonnance avec son nom pour les soins de la plaie...). En retour, je partage simplement mon étonnement de vouloir protéger un médecin à défaut de la santé d'un enfant de 2 ans, elle m'informe que nous sommes radiés du centre. Pour quelle raison ?! Sans compter les erreurs passées de facturation de la pédiatre : déclaration d'une consultation supplémentaire pour une ordonnance demandée car omise au rdv quelques semaines avant / renseignée à la CPAM au prénom du parent au lieu de l'enfant suivi en pédiatrie / absence de télétransmission ou alors remboursement au médecin et non à l'assuré qui a déjà payé etc... à plusieurs reprises et donc demandées à régulariser au fur et à mesure. Est-ce pour cela ? Devons-nous subir pour maintenir une relation médicale de confiance, respectueuse réciproquement, et en bonne et due forme ? C'est honteux, comportements complètement désobligeants. Certes, compétente pour Dr Selselet quand elle s'intéresse médicalement mais toujours dans la précipitation et avec des retards allant d'1h à 2h, que dans un sens. J'aurais aimé voir la réaction de la secrétaire qui a soit disant 3 enfants, si elle avait vécu cette situation, aurait-elle gardé autant son calme que moi et si elle aurait apprécié les évènements cumulés de ce rdv incontestablement déstabilisant sans vouloir s'informer pour ne pas réitérer ! Vous avez pris la meilleure décision pour ma famille, qui ne mérite pas ce culot de retournement de situation.

  • Avatar de jaya.a
    jaya.a 05/07/2024 à 16:06
    Note de : 1 / 5

    Pas organisé, quand on demande une rendez vous ils vous dit de les appeler après une 1h, quand tu appele après 1h ils disent de les appeler après encore 1h et ça continue, y'a pas de respect , ils raccroche sur ton nez c'était juste les pires expériences possibles.

  • Avatar de Kekr.
    Kekr. 11/06/2024 à 16:50
    Note de : 1 / 5

    J ai pris rendez vous aujourd'hui pour une conjonctivite (conjonctivite c est 3jours d arrets pck c est contagieux ) et le médecin y m osculte et y me dit oui c est contagieux sa peut se transmettre mais on arrête pas pour une conjonctivite. Une honte

  • Avatar de crys.a
    crys.a 24/05/2024 à 07:20
    Note de : 1 / 5

    J’y suis allé hier soir , première et dernière fois . La pédiatre est vraiment désagréable elle parle très mal , et pas douce du tout avec les enfants , j’avais un problème avec la carte vital elle m’a parlé comme si j’avais 5 ans , il suffit de me donne une feuille de remboursement, j’ai payé ma consultation normalement. Mais vraiment antipathique ça m’a choqué pour une pédiatre .

  • Avatar de melanie.n
    melanie.n 12/02/2024 à 07:02
    Note de : 4 / 5

    Pour notre part les différents médecins qui ont vu ma fille ont toujours bien diagnostiqué son problème. Et ne trouvant plus de médecins généralistes heureusement que nous avons accès à des médecins via cette maison de santé. Effectivement le temps d’attente est long mais c’est partout pareil maintenant.

  • Avatar de Wafa.e
    Wafa.e 25/01/2024 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    A défaut d'un zéro, c'est le maximum que centre de sante mérite. Rdv en urgence pour ma fille de 5 ans. Le médecin froide et désagréable. Pas patiente, ni douce avec la petite, ose me dire que si ma fille refuse d'ouvrir sa bouche, tant pis elle n' pas la soirée pour ça. Déjà pour prendre un rdv en urgence, j'ai réussit à avoir la secrétaire au bout de 45 minutes parce que ça raccrochait a chaque.fois. C'était la première et la dernière fois

  • Avatar de Magali.u
    Magali.u 23/11/2023 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fermement ce centre de santé!!! J'ai obtenu un rdv avec un medecin remplaçant un dimanche début novembre. La consultation a duré à peine 5 min. Après une pneumonie décelée 5 jours plus tôt, je venais consulter car j'avais du mal à respirer et je m'étais bloqué le dos à force de tousser. Le médecin me dit que l'infection est complètement partie, plus de fievre, et que je vais continuer à tousser pendant au moins 2 semaines. Elle me donne un medicament à inhaler en me précisant que ça ne fera pas grand chose, il faut être patiente.Je reprends donc le travail , et 4 jours après, grosse rechute. Surinfection pulmonaire, scanner, ventoline , antibiotique à forte dose. 5 jours au lit à ne pas pouvoir marcher. A ce jour, je reste très essoufflée et très fatiguée. Je ne sais pas comment ce médecin a obtenu son diplôme mais je trouve scandaleux qu'il exerce.Comment a- t - elle pu passer à côté d'une telle infection? Si une amie ne m' avait pas envoyée en urgence chez son médecin de confiance , cela aurait pu être dramatique. Cette maison de santé est à fuir !!!

  • Avatar de Ashley.n
    Ashley.n 14/11/2023 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    Cabinet qui donne des rendez-vous assez rapidement malgré le monde et le temps d’attente… Je suis venu rencontré un médecin car mon médecin traitant était en déplacement. Au vu de mon état et de ma grossesse à plus de 6 mois, ce médecin a été peu agréable, consultation très rapide sans énergie ni compassion, des médicaments fournis après vérification INTERDIT 🚫 POUR FEMME ENCEINTE, de plus ! Pour prescrire un arrêt de travail c’est limite un refus de la part du médecin qui souhaitez laissez une femme enceinte souffrir en continuant d’aller au travail dans un état critique. Après insistance, ce médecin fini par faire un arrêt de travail pour 1 jour s’il vous plaît, qu’il me remet avec le visage fâché, sans dire un mot, ni signe de politesse à la fin , un médecin qui fait son métier agacé !! Du jamais vu ! Je recommande pas du tout ce médecin et encore moins pour les femmes enceinte . Il prenne du monde juste pour l’argent au finale c’est à laisser penser …

  • Avatar de Emilie.u
    Emilie.u 11/11/2023 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Pas beaucoup attente La consultation s'est bien passé le médecin prends bien son temps pour expliquer et diriger vers d'autre consultation si nécessaire. Je ne suis pas déçu .

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 28/10/2023 à 09:20
    Note de : 1 / 5

    Le Docteur Achkar a-t-il eu son diplôme dans une pochette surprise ? Il est passé complètement à côté du diagnostic de bronchiolite de notre bébé de 14 mois. De plus, il n'écoutait absolument pas nos informations sur l'état de notre fille ces derniers jours. A-t-il conscience qu'elle aurait pu y rester ? Ce médecin est à fuir si vous avez un enfant !

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a 27/07/2023 à 11:03
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, Je remercie la maison médicale de m'avoir permis d'avoir enfin un médecin traitant. Très bonne accueil, la secrétaire est très aimable. Merci au docteur qui est vraiment une personne humaine.

  • Avatar de loopin.a
    loopin.a 14/05/2023 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Bravo a vous heureusement que vous êtes là malgré toute les critiques dans les avis vous êtes les seuls à recevoir tout les patients que vous pouvez. les gens ne voit pas le temps que vous passez pour soigner les patients alors que même nos médecin traitant quand on est malade ne nous prenne pas. Pour ma part vous nous avez toujours pris en urgence même quand vous avez trop de monde et un diagnostic professionnel.merci mille fois et vous ne pouvez pas prendre et plaire à tous le monde vous n êtes pas surhumain.svp un peu de respet déjà qu on a pas beaucoup de médecin et on a la chance d avoir une maison de santé des personnes viennent de loin pour être soigné chez eux car ils n ont aucun médecin

  • Avatar de TAXI.7
    TAXI.7 15/02/2023 à 21:29
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprend pas comment ça se fait qu un tel cabinet reste ouvert . Aucune organisation , on vous donne rendez vous et vous passez 2 heures plus tard . On dirait les urgences c est incroyables changer vos pratiques de travail ce n est pas sérieux les gens n ont pas que ça à faire que de venir à l heure et vous les faites passer deux heures plus tard un conseil ne prenez pas rdv ici .

  • Avatar de khadidja.a
    khadidja.a 27/12/2022 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre et ils ne répondent pas au telephone depuis 3 jours, pour prendre rdv en urgence ils vous demandent d'appeler a 8h et quand on appel il ya plus rien. Le medecin traitant a mon fils est chez eux mais quand il est malade je n'arrives jamais a avoir rdv à quoi cela sert il de vous avoir declarer comme medecin traitant ? Et c'est le medecin qui s'est déclarer tout seul je tiens à le préciser ..

  • Avatar de Séverine.i
    Séverine.i 13/12/2022 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    Un lieu accueillant la première année et en chute libre totale . Un service de garde le soir et les Week end mais personne ne veut voir prendre en charge quand vous sonnez avec 39de fièvre en précisant « vous n’avez pas de RDV » appeler au numéro suivant . Qu’on m’explique utilité de cette maison de santé le soir et les week end si ce n’est pas pour prendre les patients en urgence ? Un accueil très désagréable, le médecin m’a carrément fermer la porte aux nez et voulait à peine m’adresser la parole pour m’expliquer pourquoi il ne peut pas me recevoir . De plus la seule façon d’avoir ce fameux rdv car je dois anticiper d’être malade c’est uniquement via un seul numéro qui est difficile à avoir aucune possibilité sur Doctolib . Quand bien même j’ai réussi à avoir quelqu’un au téléphone on me propose un rdv dans 5 jours . Je suis malade aujourd’hui mesdames et messieurs et vous voulez me guérir dans 5 jours ? Autrement dis « allez mourir seule chez vous madame » Le système de prise en charge des patients se réveillant malades et souhaitant se faire soigner est à revoir

  • Avatar de Coralie.h
    Coralie.h 07/11/2022 à 19:37
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelée à 15h30 pour un rendez vous pour mon fils de 16 mois, la personne me dit de rappeler à 17h pile ... J'appelle à 16h59, ( 3 fois entre 5 et 10 min, puis appel terminé... ) Re-tentative d'appel ( pour vous dire je rappelais dès que l'appel était terminé ... ). Et à 17h20 après plus de 15 mon d'attente au téléphone, une dame enfiiiin au bout du fil qui me dit : je suis désolée mais il n'y à plus de places .... ! Franchement je trouve ça abusée il faut avoir de la chance d'avoir un rdv avec un médecin !

  • Avatar de MAYER.h
    MAYER.h 07/11/2022 à 13:27
    Note de : 1 / 5

    Franchement la personne a l'accueil ne mérite pas place et ferait mieux de la laisser à des personnes qui veulent vraiment travailler. J'ai appelé plusieurs fois entre 9h00 et 12h00 et même envoyé des mails, sans aucune réponse. Je me suis alors déplacé pour m'entendre dire qu'il fallait rappeler à partir de 17h00 pour les consultations entre 20h00 et 00h00. Pour ma part, je banis cette adresse !!!!

  • Avatar de B.
    B. 18/06/2022 à 10:32
    Note de : 1 / 5

    Franchement c’était bien au début maintenant c’est catastrophique ils répondent jamais au téléphone sinon quand ils répondent ils sont super désagréable à revoir le personnel. les Docteur rien à dire.

  • Avatar de Tifanou971.t
    Tifanou971.t 27/05/2022 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Maison de santé : Point positif : lieu propre, la dame à l accueil plutôt souriante. Consultation jusqu'à 00h. Pointe négatif : docteur (Mougari) personne peu accueillante, ne respecte pas forcément les horaires de rdv (j ai attendu 1h30), Ce médecin est très expéditif. Déception total. ..

  • Avatar de Aude..
    Aude.. 10/04/2022 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Ce cabinet est victime de son succès donc je n'ai pas toujours un rendez-vous mais à chaque fois que j'y vais je sais que ce n'est pas pour rien et je suis très reconnaissante de pouvoir m'y rendre. Les médecins (ce n'est jamais le même mais qu'importe il s'agit d'urgences !) posent les bons diagnostics et mes enfants vont toujours mieux avec les traitements prescrits.

  • Avatar de Sandrine.
    Sandrine. 16/12/2021 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    Je m'aperçois que nous rencontrons tous Le même problème avec le secrétariat. Vous vous présentez à l'accueil car impossible de les joindre par téléphone et on vous répond vous voyez vien que je suis toute seule. Oui je veux bien l'entendre, mais quand vous appelez à des heures différentes de la journée et que ça ne décroche pas !!!!! Ha oui, on va me répondre qu'il y a Doctolib, mais les RV sont lointains donc on fait comment ? Bref, faut pas être malade ou être dans l'urgence. Et franchement, c'est très drôle de voir le réponse du PROPRIÉTAIRE.Toujours la même 🤣🤣🤣. Faut vraiment qu'ils recrutent de vrais secrétaires médicale.

  • Avatar de Chrystele.
    Chrystele. 15/12/2021 à 14:51
    Note de : 4 / 5

    Rdv pour un bébé ce jour, sur le coup je n'ai pas pensé à demander un justificatif pour garde d'enfants, 2 appels avec 10mn d'attente pour entendre qu'on ne sait pas si c'est possible de le faire , que le médecin est occupé et qu'il fallait y penser au moment du rendez-vous ! Jamais je n'ai entendu une telle chose. Je vais donc devoir consulter ailleurs pour un justificatif de garde d'enfant! Le médecin consulté lui était très bien.

  • Avatar de NL.
    NL. 28/11/2021 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Le médecin généraliste est à l'écoute. Il donne un bon diagnostic avec des termes donnés, permettant de mieux comprendre sa pathologie. Je recommande vivement ce nouveau centre très joli. Seul bémol la partie salle d'attente du généraliste est assez petite (3 chaises), donc ne pas venir trop nombreux ou trop en avance, même si il y a la possibilité de patienter dans la salle d'attente des autres docteurs.

  • Avatar de Dollard.l
    Dollard.l 19/10/2021 à 11:16
    Note de : 2 / 5

    J'ai eu RDV avec la docteur Achkar, clairement j'ai eu l'impression d'avoir un faiseur d'ordonnance. Il est devenu mon médecin traitant lors d'une consultation pour mon fils, à la lecture de mon dossier médicale (grosse dépression post-partum) je n'ai eu aucune question de sa part sur comment j'allais psychologiquement. Il m'a remis pour 6 mois d'antidépresseur sans même se soucier réellement de moi. Dernière fois à la maison de santé, je trouverais un autre médecin traitant ailleurs.

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 07/10/2021 à 18:22
    Note de : 1 / 5

    J'ai téléphoner aux heures d'ouverture du centre plusieurs fois, au bout d'un bon quart d'heure la secrétaire a répondu, pour avoir un rendez vous en urgence, pas possible me propose un rendez vous dans une semaine. Pourquoi dire urgence soir et WK et me proposer un rendez vous en semaine. Nous devons pas avoir la même signification du mon URGENCE.

  • Avatar de Y.
    Y. 23/07/2021 à 15:21
    Note de : 3 / 5

    Docteur Mougari médecin très compétent et professionnel. Concernant sa remplaçante (de Kalo) très gentille également et professionnel. Une chose très importante a revoir, après trois appels différents au secrétariat je me rends compte que la secrétaire du 22/07/2021 a 17h15 n’est pas du tout professionnel. A plusieurs reprise je l’appel pour récupérer des ordonnances « limites ont m’ordonne un rdv au cabinet » soit disant dite par le docteur Mougari qui n’est pas le cas. Le professionnalisme doit se faire jusqu’au bout. Nous sommes en cas de Covid je pense qu’il y’a assez de guerre dans le monde et beaucoup de patient malade. L’attente également du téléphone et longue et les raccrocher au nez des patients n’est pas du tout l’imagée que j’avais du cabinet. Scandaleux!!!!!

  • Avatar de Anais.e
    Anais.e 02/07/2021 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Impossible d’avoir rendez vous ! Une fois qu’on prononce le nom de famille on nous raccroche carrément au nez ! C’est pas dès secrétaire c’est des gamines au téléphone aucun professionnalisme. Plus d’un mois qu’on appel on nous répond une fois et on raccroche au nez. Quand on rapel plus moyen qu’on nous répondent ! Et on nous passe pas la deuxième secrétaire car « elle ne parle pas au patient » et c’est une secrétaire médicale ? Grosse blague !

  • Avatar de perrine.a
    perrine.a 20/03/2021 à 17:01
    Note de : 1 / 5

    Refus d honorer un rendez vous pris et confirmé(par mail et sms) sur doctolib au prétexte que le centre a coupé ses prises de rendez vous avec la plate forme depuis plusieurs semaines. Je me retrouve donc sans consultation et sans traitement un samedi soir pour mon fils de 3 ans souffrant de varicelle ... , purement scandaleux...

  • Avatar de Laetitia.i
    Laetitia.i 27/01/2021 à 22:44
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs fois que j emmène mes enfants à la maison de santé. Très satisfaite, toujours un rdv en soirée quand nos enfants tombent malades. Secrétaire agréable, tous les médecins généralistes sont accueillants,bienveillants et surtout très compétents concernant leur diagnostic. Merci d'être présents à Athis-Mons et d 'avoir donner vie à cette maison de santé.

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