Maison de Santé Pluridisciplinaire Cabinet médical

Il faut être juste avec le Docteur SOSIEWICK : ce médecin est compétente et droite. Vue ce jour,écoutée, satisfaite. Ce médecin est attaché auv valeurs médicales. Peu bavarde car concentrée sur son job et protège sa vie privée. Bravo Madame!

Secrétariat irrespectueux de la détresse humaine. Cale un rendez vous sans contact téléphonique au préalable et me reproche d annuler car je ne peux être présent compte tenu de mon état. Je souhaitais caler un autre rendez-vous en urgence avec mon médecin traitant pour une lettre de recommandation vers des soins psychatrique. Elle raccroche au nez d une personne en souffrance Inadmissible !!! t car je ne peux être présent compte tenu de mon état Raccroche au nez d une personne en détresse psychique... inadmissible !!

Deux soucis dans la semaine avec mes petits enfants, accueil parfait. Rendez-vous en urgence dans la journée. Merci aux personnes qui travaillent à l’accueil pas toujours dans de très bonnes conditions compte tenu de l’exigence des patients.

Une blague ce medecin Sociewisz ! Prends des rdv yoga alors que je suis en consultation. Quel mépris J’aimais vu ça 😅

Attention, j’ai été reçu par une Docteur, une femme car j’avais fait le 15 qui m’a orienté vers eux pour un rendez-vous car j’étais persuadé que ma fille avait une attache de boucles d’oreilles coincé dans son lobe. J’ai été reçu le docteur n’a même pas dénié regarder son oreille et elle m’a juste dit qu’elle était infectée, mais qu’il n’y avait rien à l’intérieur de l’oreille. Aujourd’hui je finis aux urgences et ils ont bien retiré l’attache qui était bien rentrée dans l’oreille, c’est quand même grave, elle n’a même pas dénié regarder à fuir.

Cela fait maintenant presque 1 an que je suis suivi par mon MT docteur maali kamoun et les kiné. Je trouve l'équipe formidable. Les secrétaire toujours agréable et disponible, malheureusement on arrive pas toujours à les avoir maintenant je me déplace et je comprends mieux manque de personnel donc pas toujours dispo. J'utilise la plateforme en ligne c'est tellement plus rapide quand je n'ai pas de problème urgent.

Je rejoins les avis déjà publiés, je ne m’étalerais pas sur le sujet. Rien de bon ne ressort vis à vis des secrétaires. Elles n’ont aucune gentillesse.

Il y a de très bons médecins spécialistes, mais la nouvelle équipe de secrétaires est une calaminité certaines secrétaires se permettent de provoquer les personnes à l'accueil afin de ne pas prendre ou d'annulé les rdv si la personne ne leur plaît sans raison valable, à l'insu des médecins en se passant en victime en groupe si la personne tente une argumentation ! Depuis l'ouverture de la structure, je n'avais jamais vue cela, que fait le directeur ! Pourtant je me suis rendu souvent pour des voisins, amies et collégues ayant besoin d'assistance, il y'a deja eu des couacs pas le passé maos jamais de méchanceté comme j'ai pu constaté de juillet à ce jour par les secrétaires !!! ÊTRE VOUS CONSCIENTE DES CONSÉQUENCES ? CELA UN IMPACTE LA SANTÉ MENTALE ET PHYSIQUE !

Bonjour n'y allez pas non plus trop de temps pour répondre désagréable au téléphone ça ne mérite vraiment aucune étoile franchement elle peut être plus polie

Il est très difficile d 'avoir ce que l on veut avec les secrétaires elles nous prennent de haut et jugent notre demande suivant leur avis personnel

Si je pouvais mettre -1 je le ferai. Secrétaire qui ne laisse pas en placer une, désagréable au possible. À un moment, faut penser à changer de métier. Je comprends parfaitement que les cabinets sont saturés, mais il y a des limites.

Je ne comprends pas les avis négatifs. Les secrétaires ont toujours été bienveillantes et la Docteur Sosiewicz est très comprénsive. Mr Mancel

Une cinquantaine d appels dans la journée sans jamais pouvoir les joindre... Deux fois malade cet hiver sans la possibilité de les joindre trois jours durant... contrainte de se soigner avec les seuls conseils du pharmacien...

J'appelle pour un RDV d'urgence pour ma mère qui souffre depuis des jours, mais c'était sans compter sur Dr Sosiewicz (la meilleure dans son domaine) qui lui conseille d'acheter des bonbons lol. Je demande un tonnerre d'applaudissements pour ses conseils qui reflètent très bien l'état de ses capacités cognitives. Déjà que je n'avais pas oublié l'époque où elle avait préféré discuter sur Facebook plutôt que s'occuper de mon cas, là je suis convaincue de son rôle dans ce centre : prendre les patients pour des cons.

J ai attendu presque 2 h mais satisfaite de la consultation médecin agréable visitor Le 20 juin

Une étoile même pas mérité secrétaire très désagréable qui laisse aucune paroles à la personne au téléphone. Je voulais prendre un rendez vous pour mon épouse qui vient d’arriver en France celle me dis qu’il faut obligatoirement un médecin traitant pour avoir un rendez mais madame je vous appel justement pour cette cause là. Changer de métier et apprenez à écouter les gens avant de donner une réponse

Cabinet EXÉCRABLE . Je suis arrivée avec une petite dizaine de minutes de retard car l’adresse qui m’a été envoyée par mail n’était pas correct ( dans Google Maps). J’ai appelé le cabinet pour prévenir et la secrétaire m’a dit que c’était pas grave, et j’ai été reçue dans la salle d’attente. 10minutes plus tard, la secrétaire et la médecin X m’appelle et me demande le motif pour lequel je suis venue. La médecin s’est permise de dire que mon cas n'était pas assez urgent et s’est permise de dire «  on peut vivre des années avec votre soucis, votre cas n’est pas urgent ». Tandis que le SAMU, 3 jours plus tôt, me dit qu’il faut envisager une opération… Au final, mon rendez-vous a été annulé. Mais bon, apparemment une paresthésie et un nerf bloqué, n’est pas un cas urgent. Sauf que, ce que « Docteur » X ne sait pas, c’est que mon cas est urgent à la fois physiquement et SOCIALEMENT. En effet, je pars à l’autre bout du monde prochainement pendant 6mois pour un stage. Comment vais-je me débrouiller ? Qui va devoir avancer les frais de consultation, d’EMG et probablement une chirurgie à l’autre bout du monde ? Certainement pas Dr. X Pour rappel, le Serment d’Hippocrate mentionne « Mon premier souci sera de rétablir, de préserver ou de promouvoir la santé dans tous ses éléments, physiques et mentaux, individuels et sociaux ». Il ne faut pas avoir fait 10 ans de médecine pour connaître cela. Je ne recommande pas du tout.

Comme tous les cabinets médicaux de la ville Pas de nouveau patient... Il est loin le serment d'Hippocrate : Je donnerai mes soins à l’indigent et à quiconque me les demandera. C'est pathétique mais surtout honteux et DRAMATIQUE.

La secrétaire présentait un comportement qui ne correspond pas du tout à un ton professionnel. Dommage l’ancienne secrétaire était au top.

Habitant dans le quartier, c'est très pratique d'avoir ce cabinet de proximité des professionnels compétents

Des années que je vais dans cette structure. Je n'ai jamais eu a me plaindre autant de l'accueil des secrétaires, de leur amabilité ou bien de l'efficacité des médecins. En effet il peut être possible que l'on soit obligé appeler plusieurs fois , comme ds bcp d'endroit tte façon , cependant rien d'anormal on finit tjs par avoir quelqu'un. Medecin a l'écoute et très efficace . C est l'essentiel.

Je suis ravie d'avoir le Dr Kamoun-Ammar comme médecin traitant. Toujours à l'écoute, calme et très ponctuelle. Professionnelle, elle n'hésite pas à faire faire des examens poussés par prévention. Elle est aussi très douce avec mes enfants. Merci.

Je suis suivie par le Dr Sosciewicz ainsi que ma famille depuis l’ouverture de la maison de santé. C’est un très bon médecin. Il est parfois compliqué de prendre rdv et les délais d’attente sont assez longs mais, si vous appelez tôt le matin pour une urgence, vous aurez à coup sûr un rdv dans la journée et c’est vraiment très pratique.

Une étoile même pas mérité. Je prends rv à 10h avec Dr, une semaine avant. Je pose ma journée. Le jour du rv, je sors de la douche à 9h et je reçois un message d'annulation. 1h avant. Je rappelle dans Maiia il est bien noté que le rv est réservé à la clientèle connue. Même si M. n'est pas mon médecin traitant il m'a consulté à deux reprises et m'a prescrit des analyses à faire. C'est la deuxième annulation en un mois. Je trouve la démarche irrespectueuse. J'ai perdu une journée de travail en plus et à justifier.

J'ai toujours été bien reçu par le secrétariat qui fait son possible pour trouver des créneaux de rendez-vous (merci mesdames), et par des médecins compétents. Ne vous fiez pas à la note générale qui reflète plutôt le manque de médecins dans la région... le personnel de la maison de santé fait au mieux dans ces conditions !

3 mois pour avoir un Rdv Le jour J rdv à 19h, 1h30 d attente sous la pluie dehors pour observer un jolie rideau métalique 20h30 toujours aucun signe de vie du cabinet. Pas d interphone, ni de messagerie sur le telephone fix, nous ne pouvons annoncer notre arrivée. Conclusion juste une perte de temps je vais essayer de retrouver un autre specialiste.

Médecin compétent mais c'est impossible de joindre le secrétariat, lignes toujours occupées. Pas de rdv disponibles sur Maiia avant 2 semaines alors que j'aurai besoin de consulter dans la journée. Dans 2 semaines ce sera trop tard et la pathologie ne nécessite pas non plus d'aller aux urgences...

Très content de mon médecin, même si c’est un peu dur de joindre le secrétariat.

Je suis en ligne depuis ce matin toujours personne en ligne nous sommes bien le mardi a 15H c'est ouvert pourtant ....surtout vous ne pouvez pas prendre un rendez-vous avec un autre médecin qui se trouve dans la même maison pluridisciplinaire sur maiia ouh la la malheureux...il faut prendre uniquement avec votre médecin traitant... et si c'est urgent il faut appeler mais il y a personne qui répondus 30mns en fait il ne faut pas être malade.je vais cherche a faire une téléconsultation ailleurs je peux pas attendre le 5 septembre.

après 48 essais d'appel depuis ce matin 9h , Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone , répondeur direct je suis pourtant bien dans les horaires d'ouverture, la on va me répondre de prendre rdv sur maiia je sui sur , oui ok mais il me propose dans 8 jours ! comment on fait ???????? on va engorger l'hôpital ? c'est ce que je vais faire pour une gastro avec un arrêt de travail.

Littéralement injoignable malgré les disponibilités données par le repondeur. On tombe directement dessus sans sonnerie. Je commence à désespérer de ne pas trouver de médecin traitant... Surtout que j'ai des troubles chroniques...

La secrétaire des infirmières n'est pas commode du tout. Très désagréable et m'a pris avec dédain.

La prise de rendez-vous s'est grandement améliorée avec la possibilité de le faire par internet avec Maiia. Cependant, un très gros effort doit être fait sur la ponctualité. L'attente est particulièrement longue, prévoir toujours un délai supplémentaire d'attente, tu ne l'échapperas pas. Enfin c'est quand même l'une des rares maisons de santé dans le Loiret qui acceptent encore des nouveaux patients.

J avais rdv hier pour un suivi cardio, j avais pris rdv depuis déjà 2 mois...deja 1er contact avec la secrétaire assez mal a l aise car aucune empathie, le jour J , je suis partie bien 25 min en avance car ne connaissant pas du tout le coin... j arrive à l adresse indiqué soit au 69 BD marie stuart et ne voit aucune maison médicale 🤷‍♀️ j etais véhiculée et je me gare là où je peux pour appeler et demander où cela se trouve (j avais 5 min davance) , ensuite jai de nouveau cette même secrétaire au téléphone et lui demande comment on s y rend car je ne connais pas et la elle me dit très désagréablement qu il y a une place avec poste parking et centre commercial comme si c'était évident pour les autres et ose me dire que j avais qu a prendre de l'avance mais je tiens a vous dire Mme la secrétaire : changer de métier car vous n'avez aucun sens du relationnel aucun respect et aucune amabilité, il serait temps de songer à prendre votre retraite et bien sur manger bcp plus de carottes pour vous rendre plus aimable! Bien sûr je n y suis plus aller et je dois prendre un autre rdv chez un autre spécialiste ! Cela ne m'étonne pas les mauvais commentaires !!

Secrétariat un peu difficile à joindre mais aimable et efficace! Possibilité de voir un des médecins du centre dans la journée en appelant le matin à partir de 8h30, très pratique. Équipe compétente

Mon médecin est très bien c'est souvent compliqué de les joindre par téléphone, ils répondent une fois sur 10. Sinon le personnel est très sympathique et le délai d'attente pour obtenir un rdv assez court.

Docteur Sosiewicz est toujours en retard et froide !!On attend une heure en salle d'attente pour être accueilli comme rien et pour une consultation de 10 minutes chrono. Mais les filles a l'accueil sont très sympa

17/01/20 . 08h55 Vingt cinq minutes que j'appelle depuis l'ouverture de 8h30. Si les secrétaires ne veulent pas faire leur boulot en répondant au téléphone donner donc leurs places a d'autres personnes qui seront très heureux de faire ce boulot !

Pour obtenir un rdv en urgence dans la journée , faut appeler a 8h30 ... et c’est pas sûr... En gros faut anticiper les maladies , faut surtout pas qu elle surviennent dans la journée , Joindre le secretariat , c’est le parcours du combattant , malgré le fait qu elles sont souvent 2 ou 3 .J ai un médecin traitant que je vois rarement , des rdv uniquement avec ses remplaçants qui sont différents à chaque fois , super pour le suivi médical . Énormément d attente (une heure trente d attente minimum ) .

A éviter à tous pris impossible à les joindre pour prendre un rdv et quand par un grand miracle on y arrive les secrétaire nous envoie vers sos médecin et depuis que j'ai demandé à se que un de leur médecin soi le médecin de famille sest a dire 3 ans j'ai du le voir lui 2 fois je trouve sa abusé

Je n'ai pas à me plaindre du lieu, pas de souci avec le secrétariat aimable combien même ce serait un peu froid je peux comprendre la surcharge de travail, j'arrive à voir mon médecin facilement, parking devant pratique. L'éventuel reproche qu'on pourrait faire au lieu c'est la salle d'attente commune à tous les corps médicaux qui prive un peu de la confidentialité médicale. En gros tout le monde sait si on vient voir un généraliste ou autre... A l'avenir il serait peut-être à envisager des cloisonnements de salle d'attente. En tout cas cloisonner d'un point de vue sonore la partie secrétariat/salle d'attente, que les patients n'entendent pas ce qui se dit aux secrétaires.

Les hôtesses à l'accueil sont très aimables . J'ai consulté le docteur Fleury, je Entièrement satisfait de notre entretien, je recommande cet établissement.

Toujours bien reçue, personnel d'accueil professionnel et sympathique. Structure complète qui permet de trouver médecin généraliste, kiné, infirmière, psy, diététicienne, cardiologue et cryotherapie. Le tout avec de très bon professionnels de santé

En tant que patiente de la maison de santé je suis toujours bien reçu le personnel es accueillant et très aimable si on as une question on es à votre écoute côté médical c'est pareil jamais de problème toujours à l'écoute et une conscience professionnelle appréciable. Endroit bien situé proche tram et pharmacie

Une des rares structures de santé d'Orléans, qui accepte de nouveaux patients. Le secrétariat est très aimable et reçoit avec le sourire même les patients agressifs. La tenue des rendez-vous est assurée et le médecin qui suit maintenant ma Maman âgée est très attentif à l'adaptation de son traitement. Il pratique une surveillance assidue et le dialogue est très facile. Accès facile, avec la station de tram à proximité, un parking en partie en zone bleue et une rampe inclinée, pour l'accès en fauteuil.

Les secrétaires ne sont pas toujours très aimables, et l'attente peut être longue, je n'ai en revanche jamais eu de problèmes avec les médecins y exerçant.

Il ne faut pas être difficile dans le désert médical qu'est Orléans, cependant structure situé dans un quartier difficile, langue dominante: l'Arabe, voile de rigueur, vendeurs de Haschich présents sur le parking. Salle d'attente toujours remplie, souvent d'enfants hurleurs. Niveau médical c'est à la hauteur.

J'aime votre commentaire ironiquement Madame. Facile de critiquer les secrétaires, elles sont occupée et font leur boulot, alors ce n'est pas parce qu'elles ne vous ont pas dis au revoir une fois qu'il faut leur en vouloir. Avez vous remarqué le nombre de fois où le téléphone sonne ? Elles font ce qu'elles peuvent et sont toujours présente pour renseigner les patients, pour leur trouver un rendez vous avec un médecin dans la journée et tout ça avec sourire et gentillesse. Alors bon, être occupé et ne pas pouvoir répondre à un au revoir une fois ça n'est pas la fin du monde !!!

Bonjour, Très mauvaise expérience auprès de cette structure médical très spéciale. Personnel d'accueil très désagréable (vous dites bonjour pas de retour). Rendez vous non honorés de la part du praticien sans coup de file pour prévenir ... je suis à 20km ! Le Kiné ne m'as jamais massé il a simplement appuyé sur certain point de mon corp ( drainage lymphatique ) or sur mon ordonnance cette personne a bien lu massage obligatoire. Des membres du personnel ouvre la porte sans toquer alors que je suis presque nul lors de la séance, (heureusement que la praticienne c'est levé vite pour éviter d'être vue, personne aimable et agréable je tiens à le souligner).Jamais prise à l'heure non plus jai du annuler mes 5 séances restantes. De plus un certain Médecin Bourakic'est adressée à moi de manière agressive car n'ayant plus de batterie pour appeler mon taxi ( je ne peux me déplacer ) j'ai utilisé une prise dans la salle d'attente donnant sur le passage afin d'y charger mon cellulaire quelques minutes. Voici la raison d'une altercation disproportionnée.. je n'ai jamais vu un médecin se comporter de la sorte face à un patient... et bien sûre les collègues derrières qui se soutienne sans avoir vu la scène, gros moment de solitude pour moi. Bonne journée

En vacance mon fils tombe malade! je vais les voirs à 13h30 personne dans la salle d atente et ont me dit allez à sos médecin car vous n êtes pas un patient du cabinet!