Maison de Santé Pluridisciplinaire du Montbardois Maison de santé

Je ne sais pas comment vous faites les usagers, impossible d'obtenir un RDV ophtalmo pour diabétique ni par doctolib ni par téléphone depuis plusieurs mois, c'est vraiment la misère ! Je vais devoir emmener ma belle sœur soit Dijon Chaumont Troyes ou Bar dans le meilleur des cas...

Le Dr PHILIPPE est un médecin dévoué humain et toujours à l’écoute! Pas encore en retraite parce qu’il aime son travail et ses patients et qu’il ne veut pas laisser tant de monde sans médecin et je l’en remercie vivement car pour trouver un médecin qui prend de nouveaux patients y compris des enfants et bien bonjour! Un bon médecin qui fait son travail avec parfois certes de petits oublis innocents (il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent jamais!) en revanche au niveaux des secrétaires……….. quand enfin on arrive à les joindre (après 50 appels), elles nous coupent la parole pour nous mettre en attente (ENCOOOORE) sans même faire preuve d’un minimum de politesse (un simple bonjour par exemple) et soupirent presque quand on demande un rendez-vous au plus tôt pour une vraie urgence! (Aide-soignante de métier je n’appelle pas le médecin pour de la bobologie) Ensuite elles demandent nos coordonnées pour « voir avec le médecin à quelle heure il peut vous prendre » et nous rappeler mais au 3/4 du temps ne rappellent jamais! Pire, n’arrivant pas à les joindre je me suis déplacé la secrétaire présente m’a regardé et a continué sa conversation au tel plus que personnelle comme si elle était dans son canap’ ou dans un salon de thé en m’ignorant complètement et m’a fait poireauter 1 quart d’heure pour finir sa conversation! Une honte et un manque de respect total! Quand on dit que les jeunes de nos jours sont irrespectueux bah je dis que les aînés devraient parfois se regarder dans une glace. C’est dommage, leurs comportements nuisent à la réputation de la maison de santé et à celles des professionnels médicaux qui y travaillent sérieusement! (Une seule secrétaire est gentille aimable respectueuse et FAIT SON TRAVAIL tout simplement! Les autres devraient prendre exemple ou changer de travail.. soyez un minimum humaines!)

Une dizaine d'appel depuis ce lundi matin, personne ne décroche c'est quand même dingue!😡

J'ai appelé pour une urgence car on soupçonnait la varicelle pour ma fille de 2 ans, la secrétaire m'a trouvé un rendez-vous dans la matinée. En plus, elle m'a rendu service puisque le médecin avait oublié l'anti histaminique sur l'ordonnance, donc la secrétaire a appelé le médecin qui a appelé directement la pharmacie pour leur dire qu'il leur faxerait l'ordonnance le lendemain matin. Super expérience !

Maison de santé avec du personnel qualifié Les rendez-vous donnés sont parfois pas à l’heure en réel mais bon avec là bobologie c’est comme sa

Très bien

Très bon accueil et le personnel de santé est très sympa

Bonne expérience

RDV facile à prendre sur doctolib, pas mal de médecins regroupés à la maison de santé

Disponibles et arrangeants. Parfois débordés mais cherchent toujours une solution. J'ai pu obtenir des RDV en urgence pour des amis ou de la famille de passage dans la région : ils prennent les infos, cherchent un médecin dispo et vous rappellent

Le Dr Philippe est un médecin dévoué, professionnel et humain. A l’écoute ; il cherche toujours le meilleur traitement, tout en essayant de donner la juste prise des médicaments pour leurs patients. Merci

Déçue par mon RDV chez la pédicure !!! Pas.du tout sympathique !! On a l'impression de déranger, en plus elle m'a coupé ! Je suis ressortie avec un pansement au gros orteil 😤

Vous voulez consulter un ophtalmo et bien évitez la maison de santé : impossible de prendre RdV sur doctolib, malgré ce que vous annoncé le message d'attente et lorsque vous êtes enfin en relation avec la secrétaire elle vous demande de rappeler dans un mois car elle n'a pas encore le planning ( ça m'est arrivé fin août et début octobre).

N'allez plus jamais chez le docteur Philippe ! Il ne fait plus bien son travail, ne recommande pas de médicaments quand on a besoin, il perds la tête. Il est là uniquement pour l'argent.

Toujours un médecin de dispo 👌