Maisons du Monde Magasin de meubles

Très agréable plein de déco pour tous les prix

J’ai commandé sur le site 3 articles pour une valeur de plus de 1800€. Je devais être livrée le 12/12. Le jour même alors que j’avais pris un jour de congé, un message m’a informé de l’annulation du rdv. Après renseignements auprès du magasin de Viriat( qui a géré de façon très pro mon problème et je les remercie ), j ai appris que le transporteur avait perdu ma commande. Après moultes relances, j’ai pu être livrée le 24/12 ( dexuieme jour de congé ) . La réponse du service client fut de m’octroyer généreusement un bon d’achat de 50€ … c’est une blague ? J’ai demandé à ce que mon dossier soit réétudie… pas de nouvelles , quel manque de professionnalisme ….( sauf pour le magasin de Viriat )

Très mauvaise expérience suite a un canapé défectueux, service client inexistant

Sympas... toujours bien rangé avec pas mal idée cadeaux et déco..personnel disponible.

Très contente des produits que j’ai pu récupérer car réservés par mon magasin de proximité. En revanche l’accueil et l’orientation client m’a presque laissé sans voix : pas un sourire, pas d’échange, j’ai du insister pour activer l’écoute. Franchement la pire expérience humaine que j’ai vécu chez maison du monde

J’aime beaucoup Maison du Monde, mais le service livraison à domicile, pour la vaisselle n’est pas au top!! La commande est arrivée insuffisamment emballée et donc cassée. Le livreur UPS très serviable, n’a pu que constater avec moi que tout était sans dessus dessous dans un carton trop grand !!! J’espère que le remplacement de ces assiettes sera fait rapidement et mieux géré. Cordialement. G. B

Passé il y a 7 ans , déjà. Nouvelle visite , très bon accueil et meubles plus intéressant. Surtout du personnel qui prend le temps de l'écoute et cherche à vous donner les éléments pour étayer votre choix. Parfait. J'ai trouvé les modèles adéquats, reste à bien mesurer l'encombrement à l'appartement. Couleur et modèle déterminé. Ma commande sera effective fin septembre. Merci à l'équipe 👍

J'adore le magasin de Bourg-en-Bresse car il est très grand et il y a beaucoup de choix.

J'adore ce magasin, au mobilier authentique, cosy, ethnique, varié, d'excellente qualité... Très grand choix et bon rapport qualité/prix... De la vaisselle aux fauteuils en passant par les bibelots, on a envie de tout acheter ! De plus, on y est très bien conseillé. Pour un intérieur qui sort de l'ordinaire, je recommande !

Je mets 2 étoiles, jusqu'ici, je n'ai jamais eu de problème, mais franchement, il faudrait revoir vos employer ! Je suis super déçu ! On est sensé dans un magasin comme Maison du monde avoir un service de qualité par rapport aux produits vendu. J'ai voulu acheter 2 rideaux l'autre jour, lundi 27 mai, il en restait 1 en rayon, j'ai donc demander en caisse une vendeuse brune s'il n'y avait pas un 2 éme, la vendeuse m'a ramener le modèle d'expo, elle m'a encaissé (J'attendais qu'une de ses collègues ramène mon 2 éme rideaux, sans savoir qu'il n'y avait pas d'autres.) Fini l'encaissement, j'attends un peu et elle me dis merci, Aurevoir !! Je vous précise la scène : 1- Elle ne m'a pas demander si je souhaitais prendre le modèle d'exposition ! Le souci est que c'était un cadeau, et même si ce n'était pas un cadeau, il faut demander si ça dérange ou pas ! Je n'ai même pas vérifié si le rideau était déchiré, taché ou autres... 2- Le PIRE : le modèle d'expo n'a même pas été plié, elle l'a foutu sur le comptoir comme un vulgaire chiffon ! Et je devais me débrouiller avec et partir ! 3- Pas de proposition de sac ou autre pour mettre mon bout de chiffon 69€ quand même 1 bout de chiffon ! Alors qu'il pleuvait dehors ! J'ai donc demandé un remboursement, car la demoiselle à commencer à devenir méprisante en me disant que ce sont exactement les mêmes articles, pourtant, ils n'ont pas été traiter de la même façon et vendu de la même façon ! Elle a donc appeler une collègue qui m'a gentiment dit avec un ton agacer, qu'elle pouvais me le plier de la même façon, mais qu'elle ne va pas pouvoir avoir l'emballage. Je comprends, on est tous des être humain, mais ce n'est pas la 1er fois qu'on me traite comme ça ! STOP ! J'ai des employés dans mon entreprise et croyez moi que ce genre d'attitude n'est pas acceptable ! C'est comme ça que l'image d'une entreprise se ternit !

je suis aller acheter un livre chez la fnac viriat, quand nous arrivons les personnes de l accueil sont malpolie ont leur dit bonjour sans retour. on leur demande de l aide la personne me regarde en SOUPIRANT, je ne trouve pas sérieux ni professionnel.je retourne la semaine d apres car durant ma lecture je remarque qu il manque des pages et on me dit désoler si vous voulez les pages il va falloir racheter un livre, pas serieux

On trouve dans ce magasin de très jolies choses pour la maison, de bonnes qualités,de jolies couleurs, motifs, c'est rangé par catégorie. Les employés sont très agréables, disponibles .

Excellent accueil, personnes très professionnelles et agréables. C’est un plaisir de me rendre dans ce magasin à chaque fois

Énormément de choix, articles originaux, les meubles sont beaux mais parfois un peu fragiles, il faut bien surveiller les prix car certains s'envolent mais on est jamais déçu d'une visite.

Habitant Bordeaux et ma fille à bourg en bresse, j’ai fait livrer son cadeau de Noël à votre magasin. De là j ai appelé pour demander si on pouvez me faire un paquet cadeau quand ma fille viendra le récupérer et au téléphone on m’a dit que c’était pas possible. Une honte surtout en cette période.

La caissière n’a pas sa place dans ce type de magasin Pas aimable du tout Parle mal à une femme enceinte malheureusement il y avais une belle commande en CA à ce faire. Dommage

Je prends une carte cadeau au magasin, je demande la confirmation si elle fonctionne pour acheter sur le site, on me dit oui ! A aucun moment on me dit que c’est uniquement sur certains articles ! J’ai l’air bien bête d’avoir offert ça !

Éviter d’offrir des cartes cadeaux à vos amis, car Maisons du Monde propose plusieurs articles sur leur site qui n’est pas de chez eux… et il est impossible d’utiliser la carte cadeau !!! Vraiment aberrant et très déçu … le jour où j’ai pris la carte cadeau. À aucun moment, je n’ai été prévenu.

Notre magasin de décoration par référence tout est tellement sympa même si certaines choses restent un peu chères. L'accueil est toujours au top, concernant la qualité je n'ai jamais eu de soucis. Je conseille

Pas dans mes habitudes de laisser un avis ( dû à mon âge peut-être…) mais aujourd’hui cela s’imposait !! Suite à l’achat d’une table dans votre établissement ce jour, j’ai été reçu par une vendeuse -Lindsay- qui était au top!! Très très Professionnelle, serviable, disponible, d’une grande gentillesse.. une petite pépite, très rare de nos jours! Béatrice B.

Très déçu du service de la vendeuse Christina M qui a refusé d emballer un article sous prétexte qu'il est grand alors que ce n'est pas le cas. J'ai été obligée de demander le papier et emballer l article moi même car j'avais besoin de le faire. Je précise que j'étais la seule cliente à la Caisse et 3 clients dans tout le magasin.

Déçue dans un premier temps par les conseillères du magasin, j'ai été ravie par l'hôtesse de caisse Kim, très professionnelle et agréable ! Merci à elle!

Dommage que ce soit un peu cher, mais ce magasin est super, les articles sont beaux et de belle qualité, le personnel est sympa

Très joli magasin!toujours de jolies choses à acheter pour soi ou pour offrir! Personnel très sympathique. Lindsay est très sympathique et très à l’écoute du client!A recommander!

C'est toujours un plaisir de se promener dans les beaux décors de Maison du monde. Jolis objets, beaux meubles, et plein d'idées. On a envie de tout. Même si on vient seulement pour regarder, on trouve toujours quelque chose à acheter !

Bon et sympathique accueil du personnel. Le magasi' est très bien agencé et très agréable. Seul hic au tableau les prix et la qualité en baisse par rapport à Maison du Monde d'il y a une dizaine d'années.... 😕

Les nouveaux objets, le nouveau style n'ont plus rien à voir avec ce qui faisait le charme de cette enseigne. Maintenant on dirait plus des objets vendus à Action ou GIFI, d'ailleurs ce dernier propose de plus beaux objets que ceux de Maison du monde, et à un prix bien moindre. Dommage...

Une hôtesse d accueil très antipathique qui ne répond pas à notre bonjour lors de notre arrivée, soupire lorsque nous arrivons en caisse car elle rangeait le présentoir de l entrée et qui nous donne les verres achetés sans aucun papier pour protéger. Nous étions habitués à beaucoup mieux dans ce magasin

J'adore se magasin toujours bien décoré, propre et rangé. Pendant la période de Noël ces juste sublime et on a envie de tout acheté... 🤣😍

Magasin sympa, personnels agréable, dommage que les prix pique un peut sur divers assemblage de matériaux, surtout quand le travail est bâclé..... Je recommande quand même car un vaste choix d'articles bien sympa.

Belle enseigne, beaux meubles mais ne vous y fiez pas.. Un canapé acheté en septembre 2018 qui commence à se déchirer début 2021. Les choses s'aggravant je contacte l'enseigne en décembre 2021 qui me dit que ma garantie durait 3 ans mais 3 ans et 2 mois ils ne peuvent rien faire. Aucun geste commercial pas même une excuse pour ce produit défectueux car je précise que personne chez moi ne saute sur le canapé. Manque de qualité du produit certainement, manque de respect du client très surement.

Un choix important, des prix raisonnables et des promos intéressantes. Habitant Oyonnax et étant fidèle de Maison du monde, je déplore la fermeture brutale du magasin d' Oyonnax, sans préavis et sans respect pour la clientèle ( c'est un avis personnel).

Rien à redire sur ma visite dans ce magasin. Très propre, super bien rangé, des produits de qualité (qui reste excessif niveau prix malgré tout, mais la qualité se paye !), des décorations super belle également ! Des vendeurs à l’écoute et aimable ! Je recommande ce maison du monde ! Si tout les magasins pouvais être tenu comme cela ça serait un bonheur !

Très beau meubles, on a envie de tout acheter. La décoration est superbe. On se sent bien dans ce magasin. Par contre les prix sont parfois élevés. Personnel très aimable.

Holà, J'aime bien ce magasin, ce sont les prix/qualités que j'aime moins. C'est un magasin intéressant pour donner un rythme à votre déco. Excellent pour puiser des idées, et réaliser soi-même, à cause du prix. 😉

Magasin de mobilier et décoration. Les design sont magnifiques, j'ai trouver une bougie senteur biscuits , à tombée ! Après ce n'est pas un magasin avec des prix accessibles à tous si vous voulez vous y meubles entièrement ou autres. Après la qualité vaux le prix.

Mercredi 16 décembre à 14h. Caissière très mal gracieuse. Le sourire et la politesse ne doivent pas faire partie de ses compétences. La prochaine fois je laisserai mes 60€ dans 1 autre magasin.

Le site internet affichait ( la modification à été faite ) un horaire d'ouverture à 9h , mais devant le magasin affichette pour 9h30 . Je n'étais pas là seule ! Revenue 1/2 heure plus tard, la dame de l'accueil mets ma parole en doute il faut que je lui montre le site sur mon portable ! Je désire acheter un article vu sur le site elle me réponds que ce n'est pas dans leur enseigne , je lui remontre mon portable ... on ne l'a pas ! Pas très aimable pour une ouverture post confinement... PS : je travaille aussi dans le commerce et dans mon enseigne on ne traite pas les clients de la sorte !!!

Lamentable !!! J'achète tableau petit meuble et divers pour anniversaire...je demande papier cadeau...oui oui...et bien sur j'ai à peine de quoi emballer 1 cadeau !!!! J'ai passé une heure sur la route...pour venir spécialement chez Maison du Monde...en prime la vendeuse a même déchiré un blister.... Aucun

Magasin de décos intérieures pour la maison avec de nombreux styles & thèmes pour tous les goûts ! Boutique bien agencée pour découvrir tous les styles. Personnel présent & disponible si besoin. Néanmoins les prix restent assez élevés par rapport à la qualité moindre sur certains produits.

Très beau magasin. Et je tiens surtout à féliciter le personnel bienveillant. La caissière ayant remarqué que j'étais enceinte, m'a fait passer en priorité. Cette attention m'a touché... dans ce monde où plus trop de personnes ne fait attention aux autres. Merci, c'est sûr, je reviendrais !!

Très déçu. Nous avons acheté un cadeau pour notre belle fille et arrivé en caisse nous demandons un paquet cadeau. La réponse sur un ton très désagréable : je vous donne le nécessaire et vous le ferez. Pas très pro et commercial. Meme pas un merci et au revoir. Alors le magasin de bourg en bresse ne nous verra plus. Et surement les autres aussi.

Accueil agréable, personnel sympathique et directrice aux petits soins pour les clients! Achat d'un canapé...et il a fallu retirer le carton pour le rentrer dans la voiture...! La directrice m'a proposé les ouils nécessaires pour découper le carton et a même repris le carton vide...merci beaucoup...je recommande cette enseigne....

J'ai acheté un canapé 300 euros. Il a tenu 6 mois avant de s'affaisser. Alors je l'ai ouvert pour le réparer. Et la j'ais découvert que c'était de la camelote. Imaginez des morceaux de palette assemblés. Et un espèce de bande élastique pour assurer le confort je déconseille fortement

Nous sommes fidèles à cette enseigne, le personnel fait toujours de son mieux pour répondre à nos questions. Je ne met que 4 étoiles car je suis tomber sur une vendeuse pas très agréable en espérant qu'elle le soit dans les prochains mois. Le magasin est propre et reste toujours d'actualité en fonction des saisons, et cette surface de vente est quand même immense !

Ohlala ce magasin..... Je voudrai tout acheter. Ça vaut le coup d'y aller surtout en ce moment car il y a des promos. Mais même si je n ai rien acheté, j'ai pris des idées plein la tête. Je vais sûrement y retourner. Il y a de l'originalité que l'on ne trouve pas ailleurs. Il faut y aller pour se rendre compte. Laissez vos montres à la maison.

Alors certes ce magasin propose des articles différents de ce qu'on peut voir habituellement mais la majeure partie du magasin est tout de même basée sur la déco vintage! Personnellement ce n'est pas mon style, et ce n'est pas donné, les prix sont élevés voir extrêmement élevés, bien souvent... Personnel cependant très sympathique et avenant, ayant pu faire la conversation avec notamment 2 vendeuses, elles sont professionnelles en tout point, mais ce n'est pas un magasin où je retournerai faire des achats!

Difficiel de visiter ce magasin et de ressortir sans rien. Il y a de bien jolie choses et il faut se faire une raison. J apprécie de pouvoir faire des cartes cadeaux pour les jeunes et de les laisser choisir.

Magasin qui propose de la déco originale, de l'ameublement de styles différents, vaisselle, idées cadeaux, aménagement espaces jardins... Tout le personnel est agréable, souriant et disponible pour la clientèle. Juste une petite ombre au tableau: l'ameublement est EXTRÊMEMENT cher et ne vaut pas les prix affichés ils n'ont pas la qualité pour être vendus à ces prix là....(ceci reste ma propre opinion).