Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Mobilier de France Tours qui ce trouve au 3 Rue Alexandra David Néel, 37170 Chambray-lès-Tours (37)..
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Nous avons acheté un salon dans ce magasin Alexis est un excellent vendeur de part ses bons conseils, sa patience et sa gentillesse. Nous le remercions à nouveau. Nous retournerons sans hésiter dans ce magasin
Très bonne accueil d'Alexis suite à mon achat, très jolie magasin
Très belle expérience auprès d'Alexis. Canapé de très bonne qualité et de nombreux choix. Nous recommandons fortement.
Je suis très insatisfaite de l'achat d'un canapé 3 places électrique qui est tombé en panne au bout de 3 ans et qui a tres peu servi. Donc plus de garanti
Très beau magasin avec des meubles de grandes qualités. Le personnel est extrêmement sympathique, serviable et compétent.
Mobilier de France Tours : une enseigne qui a été parfaitement relookée de belle manière et qui nous a offert un beau panel de canapés.Nous avons été très bien conseillés et avons trouvé ce que l'on recherchait.Super!
Très bon accueil . Catherine a su nous conseiller et nous guider.
Je recommande vivement ce magasin. J'ai été reçue pour mes achats par Valérie qui a été de très bons conseils, avec professionnalisme et une grande gentillesse...et une non moins grande patience. Ça fait très plaisir (de nos jours) d'être reçue avec bienveillance.
Très bon accueil, Bonnes explications. Merci Catherine....
Très bons conseils pour le choix d’un canapé et d’une console. L’orientation vers le choix des couleurs. Très sympathique
Bruno est un conseiller impliqué à ne pas économiser son énergie pour satisfaire ses clients.
L’accueil chaleureux et les conseils avisés de Catherine nous ont permis de concrétiser notre achat.
Catherine nous a donné de très bons conseils et nous avons trouvé notre bonheur. Toujours très agréable de passer dans votre magasin magnifique.
Bonjour, Je souhaitais vous faire part d'une remarque personnelle. Nous entrons dans le magasin (c'est la seconde fois) il ne se passe pas 30 secondes sans que nous soyons alpagués. Cela ne laisse place à aucune concertation avec mon mari. Cette manière d'agir est assez obsolète. Les prix sont affichés uniquement en magasin. Finalement malgré un produit intéressant, nous rebroussons chemin. L'expérience client étant bien trop agressive à notre goût. Revoyez votre politique commerciale pour être dans l'air du temps : mettez déjà les bons tarifs dès le départ, donner la possibilité d'acheter sur internet et surtout laissez les gens découvrir la gamme et laissez les tout simplement - soyez rassuré si besoin d'informations, ils ne manqueront pas de vous solliciter mais au moins ils auront fait leur propre choix.
Achat d' un canapé dans le magasin de Chambray les Tours. Très bon accueil de Catherine qui a su nous conseiller nous accompagner et nous décider sur notre acquisition.
Je suis passé voir les canapés, il y a des produits qui auraient pu m'intéresser mais, je n'achèterai rien chez eux pour au moins 2 raisons : - la vendeuse a affirmé des choses qui sont fausses, je le sais et elle le sait aussi. - les prix après négociation sont 30 à 40% inférieurs aux prix affichés, je n'aime pas du tout cette technique de vente. Je n'aime pas perdre mon temps à discuter.
Très beau magasin, meubles modernes et design, belles idées de décoration. Vendeurs sympathiques et de bons conseils. À recommander !
Accueil très agréable, prise en main par un vendeur commercial mais sans être insistant. Convaincu par un fauteuil en soldes, la directrice nous a aussi offert la livraison. Produit impeccable, livré et débarrassé de l'ancien. Je recommande sans hésitation.
Un grand merci à Alexis pour sont professionnalisme et ça gentillesse, tous c’est très bien dérouler de la commande à la livraison. Le magasin et vraiment superbe, nous recommandons sans hésitation !
Très beau magasin et très bel accueil. Merci à Catherine pour ses très bons conseils .
Très bon accueil de la part d'Alexis ainsi que de sa collègue. Explications très claires. Je recommande. Corinne
Très beau magasin Très bon accueil des vendeurs et en particulier Bruno avec qui nous avons traité une affaire Merci pour le professionnalisme Cordialement
Très bien reçu beau produit Pas dessus de la qualité Merci à Alexis M et Mme Noiraud
Très bon à accueil et personnel à l’écoute. Nous avons trouvé notre bonheur
Ce magasin est le seul sur la métropole tourangelle à disposer d'un espace d'exposition des fauteuils et canapés STRESSLESS. Cela s'est avéré décisif dans le choix des 2 fauteuils que nous avons achetés. De surcroît, nous avons été utilement conseillés par deux dames bienveillantes et d'une disponibilité très appréciable. MERCI MESDAMES ! Nous recommandons une visite dans CE magasin avant toute décision d'achat mobilier.
Personnel du magasin à l'écoute des clients Bruno a su répondre à mes attentes et à su me conseiller sur mon achat Je recommande ce magasin pour ceux qui n ont pas de temps à perdre avec des vendeurs incompétents
Très bon accueil et très satisfait des conseils du vendeur et t de sa complésence.
Nous avons acheté en octobre 2022 1 canapé 3 places et une méridienne pour un montant de plus de 3500€... Livraison février 2023 et... déjà demande de SAV sous garantie dès le mois d'avril pour un problème de défaut du tissu sur les 2 canapés...prise en charge ok, jusque là on va dire que ça va ! Prêt de canapés, le magasin me dit que le défaut est connu et que le revêtement va être complètement refait. Lors du retour des canapés on se rend compte que ce n'est pas le cas mais bon, le défaut a l'air résolu...retour de nos canapés : juillet 2023. Très vite les assises du canapé 3 places s'affaisse et se creuse (ce n'est pas le cas de la méridienne), ça devient très inconfortable, ayant une maladie invalidante, je ne peux personnellement plus rester assise dedans une soirée. Je refais un mail pour une demande de prise en charge SAV en mai 2024 et là... surprise...on me dit que comme on a déjà fait appel au SAV il n'y aura pas d'autre intervention ! Je précise bien que ce défaut n'a rien à voir avec le premier, mais à priori... même sous garantie on n'a pas le droit d'avoir un canapé avec plusieurs défauts ! C'est honteux ! Alors oui, j'en parle aujourd'hui parce que je viens de recevoir un mail concernant leurs promotions ! Nous allons être obligés de racheter un canapé mais pas eux, c'est sûr ! Je ne vous remercie pas pour cette vente ni pour la soi-disant garantie qui va avec !
Très bon accueil en magasin Livraison impeccable. Beaucoup de professionnalisme et livreurs très sympathiques
Excellent accueil, très joli magasin, produits de qualité, déco très inspirante, Catherine, qui nous a aidé de manière très professionnelle et très sympathique, nous a très bien conseillé. Merci
Superbe accueil, un très grand merci à Catherine pour son professionnalisme.
Très bon accueil, de beaux produits de qualité et des conseils personnalisés. Que demander de plus ....
Excellent accueil d' Alexis et très content de notre achat
Très bel accueil de Catherine Le magasin est très bien agencé et super choix de table repas. Je recommande ce magasin.
Très bon accueil d'Alexis. Il a été de très bon conseil et son calme nous a inspiré confiance. Très professionnel.
Accueil très agréable et professionnel. Plaisir de regarder le mobilier sans pression… vraiment, nous recommandons cet établissement contrairement à d’autres enseignes où le personnel nous accoste dès notre arrivée sans même nous laisser discuter entre nous. Merci pour cet accueil irréprochable !!!
Une belle expérience dans ce mobilier de France avec un accueil très agréable, même droit à une boisson chaude ! Je recommande
Magasin de Chambray les Tours tres bien agencé, nous avons êtes très bien conseillés par Alexis qui a su cerner nos choix et nos attentes. Merci à la personne qui a déterminé le prix final de nos achats. Nous recommandons ce magasin par la qualité de ses produits et par la compétence du personnel, mention spéciale à Alexis.
Très bon accueil et bons conseils de Catherine avec qui nous avons choisi notre canapé.
Très bon accueil, Alexis a pris le temps pour me conseiller sur le choix du canapé et du tissus le plus adapté a mon environnement (dimensions/confort/couleur/matière + simulation 3D) et a pris en compte tous les détails d'accès pour la livraison Merci à tous je l'attends avec impatience
Très belle expérience d’achat. Alexis a été de très bons conseils et nous a réalisé une offre sur mesure. Le rendu est top !
Très bon accueil chez Mobilier de France Tours. Équipe très professionnelle et agréable. Après avoir rencontré un petit soucis sur une table, le SAV a été très réactif et a su trouver une solution rapidement. Merci pour leur efficacité, je recommande.
Très content de la l'achat de notre canapé et malgré un retour au service après-vente, ils ont su être à l'écoute et nous avons été super satisfait de la prise en charge. Merci Mobiler de France Tours.
Un magasin magnifique, bien agencé, un choix très satisfaisant. J’adore ! Une équipe formidable ! Catherine a été d’une grande aide, de très bons conseils. Merci beaucoup. Nous avons hâte de réceptionner notre achat !
Bons conseils et prise en charge professionnelle par la commerciale, agrémentés par un accueil très agréable. Le responsable livraison nous a été présenté pour prise en charge de notre commande avec livraison immédiate ( sous 8 jours). Geste commercial, pour ce canapé convertible de qualité. Nous sommes très satisfaits.
Suite à achat sur la Foire de Tours, deux mois après, date de livraison non respectée, j'ai du mettre un avis afin que quelqu'un daigne me rappeler pour me tenir informée. EDIT : J'ai annulé ma commande suite à l'appel de la responsable (mécontente de mon avis) qui a tenté de me faire croire à une rupture de tissu chez le fabricant. Hors, en appelant ce même fabricant, aucune rupture, chaises disponibles et livrables en 3 semaines... Etant donné la conversation peu agréable avec cette dame, qui m'a rit au nez en me disant qu'elle n'était pas à 6 chaises près... il est clair que nous ne pouvions pas rester (devenir) client. Je ne recommande donc évidemment pas ce magasin. En revanche, je dois souligner que le remboursement de l'acompte a été rapide.
Accueil sympathique, conseils pertinents. Beaux produits personnalisables. Ne presse pas à la vente.
Agréablement surprise d’être venue dans ce magasin et de tomber sur Catherine une conseillère qui a su nous dégoter notre futur canapé ! Je recommande fortement ce magasin : service au top et jolie décoration.
Accueil sympathique et professionnel comme a chacun de nos passage. De bon conseil, nous avons été bien conseillé par catherine et avons trouvé les chaises qui nous conviennent. Merci et à bientôt
Je souhaite remercier tout particulièrement Valérie pour son très grand professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. En effet, après avoir acquis un canapé, j'ai constaté un défaut qui a été rapidement pris en charge et fait l'objet d'un vrai suivi de la part de Valérie. Enfin une enseigne où on considère le client et où le service après-vente n'est pas une légende ! Je recommande vivement ce magasin.