Marionnaud - Parfumerie & Institut Parfumerie

Je ne mets pas 5 étoiles car ils arrêtent les épilations...alors que le besoin est bien réel, incompréhension totale! Grand merci à Florence et Charlene pour leur gentillesse, je vous souhaite une bonne continuation !

J ai eu ma dernière séance d épilation avec Florence. Elle est douce et très professionnelle. Seul bémol, pourquoi vous supprimez les épilations ?

Belle boutique les esthéticiennes sont professionnelles et très sympathiques ! Ça donne envie de revenir

Moment très agréable avec Florence qui était parfaite 👍 je recommande +++ cet institut qui sait prendre soin de vous

J’ai effectué un massage japonais soin du visage avec Charlene, belle découverte. Le soin s’est très bien passé,très bon accueil Je vous recommande Charlène qui est adorable

Je suis allée chez Marionnaud dans le centre commercial Villebon 2 pour une épilation sourcil avec Florence c'est une esthéticienne très professionnelle et très gentille elle m'a très très bien épilé mes sourcils très satisfaite de ma prestation j'ai passé un super moment et les vendeuses sont supers accueillantes ainsi que la patronne ! Je recommande vivement ! Et la boutique est superbe !

J adore ce magasin, l accueil est toujours au rendez-vous et ce grâce aux belles personnes qui nous chouchoutent à Villebon. Je suis une fidèle cliente depuis 15 ans , institut surtout, petit clin d'œil à mon esthéticienne Florence qui est adorable et si professionnelle . Mais que se passe-t-il ? Est il vrai que vous n allez plus assurer les épilations?c est juste pas possible, réfléchissez bien à cette décision, c est bien dommage car vous allez perdre un paquet de fidèles clientes , j irai à la concurrence, pas très loin, c est vraiment pas judicieux ! Que vont devenir ces belles personnes ? Ce magasin va perdre de sa vie et honnêtement c'est du gâchis . A réfléchir la haut à la direction Veronique

J’ai passé un excellent moment lors de mon rendez-vous chez Marionnaud. Florence a réalisé mon soin du visage IOMA avec une grande douceur, s’adaptant parfaitement à ma peau sensible. Son accueil chaleureux, son écoute et sa gentillesse m’ont vraiment marquée. Je n’ai ressenti aucune gêne, et son professionnalisme est irréprochable. Je recommande vivement cet institut pour la qualité des soins et l’attention apportée aux clients. ;-)

Très bon Accueil Personnel a l'écoute donne de bon conseil, large choix de produits et en promo je recommande cette boutique

J'ai la chance de passer de temps en temps dans la cabine de Charlène, ses massages corps et visage sont extras. Un accueil toujours bienveillant, un doux sourire, une attention particulière aux zones sensibles et douloureuses, elle sait trouver le bon appui pour soulager. D'agréable compagnie, elle sait également rester plus discrète quand le moment s'y prête. Merci Charlène pour tout ce que vous m'apportez. J'ajoute que l'accueil en boutique est très agréable et sympathique. Seul hic, l'informatique et Marionnaud, mais qui a mis en place cette bouse ? C'est dommage car tout le reste est très bien.

Un.grand merci à Florence esthéticienne géniale et très professionnelle ! Expérience au top !

J’ai passé un très bon moment avec Florence l’esthéticienne, et elle travaille très bien. Je reviendrai !

Le soin c'est très bien déroulé, le massage très agréable . Je recommande Florence l'esthéticienne qui m'a prise en charge , très professionnel. Évelyne

Florence est une vraie professionnelle tant pour ses compétences, sa gentillesse et son relationnel. Un vrai plaisir à chaque soin!

Épilation effectuée par Florence. Suis ravie. Florence est très douce et très professionnelle. Je recommande vivement

J’ai passé un très bon moment avec Florence lors de mon rdv épilation Florence est très douce je n’ai eu aucune douleur. Elle est très accueillante serviable et très sympathique Je recommande vivement cet institut Marionnaud👍🏻

Magasin de parfum et d'esthétique personnelles très accueillant et souriant toujours attentif envers ses clients. Passage du côté esthétique pour une épilation homme et vraiment très beau travail Aurore est très attentive et très professionnel. Je recommande vraiment ce magasin 👍

Bonjour, j’ai eu un soin du corps relaxation d’1h avec Florence. Ce soin était d’une douceur et d’une délicatesse. Elle avait les gestes, le mot pour mettre à l’aise et c’était une expérience des plus agréables même si je suis arrivée un peu en retard et je m’en excuse encore ! Merci beaucoup !

Je passe à la boutique j'ai était pris en charge par felorance je suis très content de l'avoir vu depuis un certain temps j'ai tout fait pour retrouver et houjoudui je ne lâchera plus elle et super gentil agréable et elle fait de très beaux travaille

Je remercie énormément Catherine pour le temps qu'elle m'a consacré pour m'expliquer et me conseiller sur le rituel skin Care adapté à ma peau. Elle m'a appris comment bien traiter ma peau avec toutes les étapes intermédiaires . Je l'a remercie pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa compétence . Catherine est une personne passionnée aux services de ses clients . Je recommande le magasin Marionnaud Villebon. Le personnel est vraiment accueillant et compétent .

Expérience très décevante avec cette vendeuse chez Marrionaud. Non seulement elle était désagréable, mais elle a également fait des commentaires racistes. En plus de cela, elle m'a affirmé que les produits que je cherchais n'étaient pas en stock, ce qui s'est avéré être faux après avoir vérifié moi-même. Un service client inacceptable et une attitude totalement inappropriée.

Le personnel est top. Accueillantes, professionnelles et surtout souriantes, ce qui devient rare de nos jours. Seul bémol changez de prestataire informatique car il y a souvent des problèmes de connexion. Encore hier je n ai pas pu faire des achats et impossible de prendre rendez-vous. 4 étoiles à cause de votre système informatique

Epilation faite en institut ce jour. Florence est très professionnelle. Elle vous met à l aise et connait très bien son métier. Je suis sortie totalement ravie et satisfaite du résultat. Je recommande.

Merci beaucoup à Karine pour le super accueil en magasin!🥰 Vraiment agréablement surprise de voir qu’il y a encore des personnes qui ont le plaisir de faire leur travail avec le sourire sur les lèvres et avec tellement de patience! Bravo et encore merci!

Je suis venue pour une prestation (soin visage) avec Charlène qui a des mains de fée. Merci à elle pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter. A bientôt !!

J'ai commandé pour offrir via internet deux produits de marque Polaar. J'ai récupéré le colis en boutique. Quand la personne a ouvert son cadeau il manquait un article le soin levre (dans LA VERITABLE CREME DE LAPONIE Trousse mes essentiels beauté) Qu'elle honte pour moi! Je n'accuse pas du tout le magasin Mais bien le service colis. Je ne passerai plus de commande.

Merci Charlene pour l’expertise, l’écoute et votre professionnalisme. Mille merci, je n’ai eu aucun problème de peau après être passé entre vos mains. Équipe sympathique À bientôt 🙏

Excellent accueil avec un vrai sens de la relation client. C'est un plaisir d'être accompagnée par des expertes. Merci pour ce moment et n'hésitez pas à venir en famille c'est vraiment kidfriendly. À très bientôt.

Je cherchais un cadeau pour ma belle fille et la sublime Catherine m'a aidé dans mes choix. Explications sur les produits . Sans jamais vous pousser à la consommation. Elle procure de très bons conseils et elle est très empathique. Experte également dans l'art de sublimer le coffret cadeaux personnalisé. Merci beaucoup et à très bientôt

Inadmissible! Jai voulu reserver un creneau horaire maquillange pour ma mere qui fete son anniversaire ce jour. Le magasin m'informe qu'il est necessaire qu'elle se presente avec ses propres produits de beauté car ils ne disposent pas des elements necessaires pour le maquillage des peaux noires. Je m'en interroge. Qu'en aurait il été du prix de la prestation? Il ne s'agit pas du tout d'un detail. Mais clairement de discrimination. Nous n'irons plus dans cette enseigne.

1ère fois dans cet institut pour un soin visage Clarins à 18.30. Suis arrivée vannée pour repartir totalement détendue sous les doigts expert de Florence. Excellent modelage nuque/épaules/décolleté/visage.

Cela fait maintenant deux ans que je prends des rendez-vous avec Florence, tant pour des épilations, soins corps ou soins visage et je dois dire que je suis ravie du résultat. Florence est toujours prévenante, aux petits soins, de bonne humeur et surtout maitrise parfaitement son art peu importe la prestation demandée, elle a des doigts en or! Elle est très méticuleuse et a le sens du travail impeccablement fait. Je la recommande fortement, vous ne serez pas de déçus!

Je cherchais un fdt et Sandrine a été plus que professionnelle et surtout gentille ! Très souriante et solaire moi qui n’allais pas très bien étant enceinte et sous hormones elle a embelli ma journée comme quoi être une bonne commerciale passe aussi par le côté humain encore merci bonne journée et à très bientôt

Je suis habitué à aller chez Marionnaud pour des soins mais jamais à villebon donc c était la première fois hier et Florence c'est occupée de moi une pure merveille cette fille très attentionné à sa cliente et le soins prodigué une pure merveille pars des mains expertes. Merci Florende vous êtes au top

Je sors d'un soin IOMA, réalisé par Florence : une merveille ! Le soin est très agréable et relaxant, une pause dans le temps. Florence est douce et attentionnée. On se sent réellement détendue après cette heure de soin. J'ai déjà hâte de reprendre rendez-vous avec Florence !

Première et dernière fois que je met les pieds dans ce magasin. Elles sont au moins 4 derrière la caisse et j'ai dû attendre 20mn pour PAYER UN SEUL article.A part discuter entre elles j'ai pas compris pourquoi elles étaient autant de vendeuses pour ne rien faire. Tout en me faisant servir après une autre cliente qui elle n'avait pas fait la queue a la caisse. Bref très mauvaise expérience tout ça pour un parfum que j'ai trouvé beaucoup moins cher chez NOCIBE

Merci Florence pour ces instants de bien-être et de sérénité. Ton professionnalisme et ta gentillesse n'ont d'égal que la douceur des soins que tu prodigues. Je recommande vivement Florence.

Je viens de faire mes achats dans ma boutique Marionnaud Villebon et comme d'habitude j'ai été extrêmement bien conseillé dans mes choix de parfum, je ne suis jamais déçu. C'est une équipe au top, toujours a l'écoute. Je recommande ce magasin a tout mon entourage et ils ne sont jamais déçu.

Je suis une cliente fidèle de l'institut Marionnaud et mon esthéticienne préférée, Florence ne déçoit jamais, bien au contraire, ses mains font tant de bien. Les soins du corps et du visage qui permettent vraiment de lâcher prise et se détendre complètement. On reparte avec une peau bien hydratée et une profonde sensation de bien-être.

Moment de détente idéal avec Florence, excellente professionnelle qui prend soin de vous avec gentillesse, tact et délicatesse. On en redemande ! d'ailleurs je prends un abonnement pour des soins réguliers

Soin du visage 1h avec Florence : une escapade hors du temps ! Elle est très douce dans ses gestes, très polie et respectueuse de la cliente. Elle est de bon conseil également. Puis modelage du corps 1h avec Coleen : également très douce, respectueuse, un massage très agréable, en toute pudeur. Je recommande +++

J'ai été prise en charge par Florence pour un soin Clarins Hydra Relax. Ce fut un moment de plaisir, zen, relaxant et apaisant. En plus d'avoir des doigts de fée c'est une personne passionnée, agréable et à l'écoute de ses clients. Je vous la conseille vivement ! Pour ma part ce fut une belle découverte. Je n'y manque pas d'y retourner. 👍👍👍

J’ai pris l’habitude de faire mes soins et épilations avec Virginie qui est une vraie perle rare. D’une gentillesse infinie et d’un professionnalisme comme on ne voit que trop peu, je vous la conseille pour un moment d’une parfaite délicatesse. Un seul bémol : le tic tac de l’horloge pendant les soins qui malgré la musique zen empêche la véritable détente.

Hier je me suis accordée une pause détente. Et le fée du logis s'appelle Virginie. Une vrai professionnelle. Des conseils de qualité. Franchement un pur délice. Du coup je reviens bientôt pour me faire chouchouter. Merci encore pour l'accueil et le qualité des soins Marionnaud Villebon.

Massage 1h fait par Virginie. Un moment de détente parfait! Virginie est vraiment à l'écoute de mes attentes, douce et tonique dans les gestes comme il faut! Je recommande, en plus des conseils donnés en fonction de mon style de peau, de mes habitudes...bref je recommande vivement!!!!!

Soin visage lumière effectué par Virginie. Elle a tout d'abord pris le temps de me faire un diagnostic global grâce à l'équipement IOMA en m'expliquant bien les différentes étapes ainsi que les résultats. Je rejoins le commentaire précédent sur son professionnalisme et les conseils avisés. Elle m a mise à l'aise et j'ai eu un vrai moment de détente en plus d'avoir une ordonnance beauté sans aucune obligation d'achat sans compter le résultat époustouflant et ça fait très plaisir. Florence également qui m'avait fait un soin corps il y a quelques mois est tout aussi adorable et professionnelle. C'est grâce à ce genre de personnes que nous restons fidèles. Merci à elles.

Soin des sourcils avec Virginie aujourd'hui, épilation et teinture. Virginie effectue les soins avec beaucoup de professionnalisme et prodigue des conseils très avisés. C'est une vraie spécialiste du regard et elle sait cerner la personnalité de sa cliente pour lui offrir le soin le mieux adapté. Je recommande vivement!

J'ai été reçue par une vendeuse efficace, souriante et très expressive. Qui m'annonce, une fois ma sélection faite, une réduction de 30% sur mon produit à 100,99 euros. Puis qui précise une fois en caisse (et toujours avec un grand sourire): vous avez de la chance, le produit bénéficie déjà d'une réduction!. Une réduction de 20% sur le produit et pas de 30%. Car les prix ronds tels que 100,99 euros ne peuvent pas bénéficier d'une telle réduction...en toute logique, ai-je appris quelques minutes plus tard, après avoir vérifié ma facture et être revenue en boutique. L'approche et la technique de vente sont parfaites. La manière de fidéliser les clientes l'est vraiment moins.

Super 👌 les conseillères sont vraiment très professionnelles et très sympa merci beaucoup pour votre aide concernant mes demandes et mes hésitations sur les produits eisenberg.. Ioma vraiment je remercie toute l'équipe. Ce magasin est vraiment très bien agencé le personnel sur place et vraiment très à l'écoute et de bon conseils. J étais tellement bien que j'en ai oublié les photos. Je reviendrais.

Accueil chaleureux rdv pour un soin du visage l esthéticienne très compétente très agréable mets à l aise explique les déroulements des soins. Je suis très contente je suis ressorti très heureuse de ces moments qui n étais que mienne. Bravo continuer. Je reviens pour un autre soin avec grand plaisir et j ai hâte.