Market Gardanne Payannet Supermarché

Bonjour, je viens de prendre une commande au drive il y avait des produits commandes qui n'étaient pas bon. De plus, accueil décevant et en plus on me fait payer des sacs que je n'ai même pas pris.

Bonjour, Rien a redire sur le magasin en général. Seulement un avertissement aux clients du magasin en ce qui concerne le stationnement ! En effet, un jour de pluie je me suis garé près de l'entrée (coté boulangerie) et j'ai eu la surprise de recevoir une amende de 35€ pour stationnement gênant sur la voie publique. De plus l'adresse relevée pour l'infraction est : rue du petit chemin d'Aix Gardanne. Ça refroidit !!! Stéphane. .

Service très décevant. 4 commandes passées chez eux avec livraison. La 1 ère en février 2025 problème avec le livreur il ne pourra pas me livré donc report de livraison. La deuxième en mars 2025 facturation de produits non reçu et échange de produits pas pareil ( j'ai commande 10 steack haché pur boeuf on me livré des steack aux oignons) facturé sans demander. 3 ème le 6 mai 2025 livraison annuler 2 heures avant la livraison pour incident technique mais aucune autre raison j'appel le service client qui me dit que cela devrait s'arranger je pourrais passer une commande dans la semaine. Donc je passe commande il y a 3 jours pour une livraison aujourd'hui. Sauf que aucune nouvelle. La commande sur le site et validé. Livraison prévue entre 18h et 20h a 19h30 toujours rien donc j'appelle et on me dit qu'on a essayé de me joindre pour me dire que ce n'était pas possible sauf que je n'ai jamais eu d'appel ni de mail m'indiquant que je n'aurai pas ma livraison et sur le site celle ci est toujours validé. Je ne passerai plus de commande en ligne avec Carrefour. Très très mécontente. Je me retrouve ce soir obligé d'aller dans un épicier acheter du lait pour mon fils.

Magasin propre et bien rangé, personnel très accueillant et souriant je recommande vivement

Magasin bien tenu, propre et agréable pour faire ses courses au quotidien. Les rayons sont bien approvisionnés, le choix est varié et les produits frais de bonne qualité. Le personnel est disponible et aimable, toujours prêt à renseigner. Les promotions sont intéressantes, et le passage en caisse est fluide. Un supermarché de proximité qui fait le job efficacement, je recommande !

Je suis passé ce jour en caisse, c’était une caisse vers le fond du magasin vers 19h50. La caissière était très aigri. Elle a lancé le Séparateur d’articles fort presque sur mes produits, j’étais obligé de forcer le bonjour Et comme une promotion ne passait pas déjà que ce n’est pas notre faute, elle essayait de nous faire douter. Heureusement que le gentil garçon de l’accueil et des caisses automatiques étaient là car franchement j’aurais pas gardé mon calme Je comprends que c’est la fin de journée, je travaille dans le commerce aussi À croire que la promo était retirer de son compte

Beaucoup de choix et magasin bien tenu 😊

Nous avons commandé les courses en livraison et néant total.. Pas d'appel, pas de livraison rien du tout.. Nous irons donc chez Leclerc. Merci à vous 😉

Moyenne surface tout à fait correcte

Je viens de lire les avis pour voir si quelqu'un était dans le même cas que moi et je constate que les problèmes du drive est récurrent. J'ai attendu 20 minutes à la borne puis 10 minutes pour que quelqu'un vienne me redemander mon nom. Désolant la personne qui est venu savais même pas qu'il me manquait des articles, en fait il en avait rien à foutre que j'ai pu attendre aussi longtemps. Je fais un drive pour ne pas rentrer dans le magasin et pour un gain de temps mes je crois que j'aurais plus vite fait d'y rentrer finalement.

Ne se mettent pas d’accords sur les horaires d’ouverture. Une affiche qui dit fermé à 20h, une autre dit 19h30 et sur internet c’est marqué 20h. 15min avant 20h, pour faire une petite course, c’est déjà plus possible de rentrer. Lidl reste ouvert jusqu'à 20h et ne ferme pas l’entré avant. Donc tant pis.

Il y eu une augmentation de prix de 32cts à 1e10. C'est inadmissible. Je vais chercher chez lidil. On verra bien

Je suis passé aux caisses automatiques et la fille qui était là était très sympa et très dispo pour les clients. Bravo

Accueil sympathique magasin bien situé

Super Carrefour market, propre et rangée. Je recommande vivement. De plus il est accessible au fauteuil roulant et aux personnes à mobilité réduite grâce à plusieurs place handi ! 😊

Très bon magasin, propre et bien rangé, personnel au top

Le drive est devenu une catastrophe. L’avant dernière fois j’ai dû appeler le magasin après 10 minutes à attendre que quelqu’un réponde au drive. Hier trois produits manquants facturés et non substitués ! Je le déplore mais je n’en ferai plus

Lamentable plus de 10mn d'attente rayon charcuterie,personne n'est venu même après une demande en caisse centrale,

J'ai montré mon sac à dos à l'accueil, on m'a dit que c'était OK Je passe en caisse, pause lorsqu'elle voit mon sac à dos: je l'ouvre; il y a de la marchandise achetée ailleurs dedans. Grosse pause, moment de solitude, j'allais pas prendre un ticket de caisse pour 1.99€ de courses Le malaise était présent mais rien de bien grave après ça. Bon magasin quand c'est votre seule option Attention à la communication cela dit

Habituée au drive, ces derniers temps, c'est devenu une catastrophe! Le préparateur ne s'adresse même pas à nous en récupérant la commande et ne nous annonce pas les manquants. Et surtout, des produits sont manquants ou substitués et cela n'est pas signalé! Nous payons donc des produits que nous ne voulons pas ou que nous n'avons jamais eu....

Lieu idéal pour faire les courses. Magasin propre et personnel accueillant.

Personnel PARFAIT pour leur disponibilité et courtoisie a FÉLICITER. toute ma reconnaissance.

Je n ai pas apprécié ce market.

Le magasin bien placé avec d'autres commerces à côté pratique. Le personnel souriant.

Supermarché bien achalandé, mais je n'y vais que très rarement donc vendredi matin beaucoup de monde et peu de caisses. Il n'y a pas non plus de borne de recharge de voiture electrique.

Bonjour, je suis Madame Luvéra, je tenais absolument à remercier toute l’équipe qui a préparé ma commande Monsieur Pierre Fasce et Monsieur Guyon, le directeur qui ont mis tout en œuvre pour que je puisse avoir ma commande. Pour la petite histoire je devais être livré samedi 1/02/2025 entre 18 heures et 20 heures, et le livreur ne m’a jamais livré. On m’avait reprogrammé pour le lendemain entre 8h et 9h, je n’ai pas plus été livré !? Ne sachant que faire j’ai littéralement HARCELÉ toute la matinée le directeur du carrefour market de Gardanne qui avait préparé avec soin ma commande qui n’a jamais eu un mot désagréable au contraire il était tout aussi contrarié de la situation que pour la seconde fois je n’étais pas livré donc ce dimanche 02/02/2025 car cette Societé chargé de me livrer ne travaillait pas le dimanche alors que sur mon écran je l’a encore il était bien écrit que je serais livré dimanche 02/02/2025 entre 8h et 9h! lorsque j’ai appelé lundi matin dans tous mes états le magasin car je ne peux pas me déplacer physiquement comme je le voudrais, monsieur Guyon, le directeur du carrefour Market le Payannet à Gardanne et j'insiste bien sur monsieur Guyon et monsieur Pierre du Drive ont tout mis en œuvre pour la réexpédition de ma commande ( car la commande étant dans le camion du livreur de samedi il a préféré la ramener au magasin plutôt que de me la relivrer) par un autre livreur entre 15 et 16 heures, et je l’ai reçu par une charmante jeune femme Leyla très gentille qui malgré n’avoir pas trouvé de suite mon adresse n’a pas laissé tombé et m’a livré ( pas comme l’autre livreur ayant prétexté avoir trouvé le portail fermé)! Tout cela pour que les personnes qui liront ma mésaventure sache que des personnes comme Mr Le directeur et le responsable du drive ont été plus que formidables envers moi et on a besoin de personnes de cette qualité !! Ce sont des personnes bienveillantes qui ont de l’empathie et qui ont été d’un professionnalisme non discutable. Je recommande ce magasin. Allez-y vous y serez bien servi et je remercie aussi la personne à qui j’ai appelé à la limite du harcèlement pour qu’elle puisse me passer systématiquement le directeur au téléphone ce dimanche dernier, voilà merci encore au Carrefour Market le Payannet a Gardanne je recommande ce magasin vivement.

Magasin propre j'ai acheté des gâteaux des rois dernièrement trop bon meilleurs quand boulangerie l'aime bien ce magasin

M. Bompard se souciant visiblement davantage du bien-être de M. Diniz et de la famille Moulin (vous savez, ceux qui viennent de fermer les galleries Lafayette à Marseille) que de ses clients, les prix ont ostensiblement augmenter en 2024, et les stocks disponibles en rayon diminué. Nous nous sommes rabattus sur Intermarché…

Je suis passée ce matin le poissonnier et très aimable et souriant et j'ai vu une énorme amélioration au niveau de la propreté de la poissonnerie et les caissiers et caissières sont très souriants et aimables

Bonjour, Je suis passé la semaine dernière le matin j'ai étais au rayon poissonnerie la propreté de celle-ci une nette amélioration et de même pour le rayon fruits et légumes le poissonnier et très accueillant et souriant ainsi que les caissiers.

Drive toujours des manquants, aujourd'hui commande annulée à la dernière minute et en plus c'est à nous de faire les démarches pour ce faire rembourser. Produits plus cher que le carrefour de trets !

Une nouvelle fois une experience au drive catastrophique. Pourtant ils affichent fierement la pancarte retrait en moins de 5 mn. C est un peu le concept du drive. J arrive a l heure de retrait ce soir a 17.30. Au bout de 20 mn rien.... cde tjrs pas servie et j etais seul !!! J en peux plus de cette mediocrite. Ah ca le directeur .... nouvellement arrive apparemment il en fait de beaux messages pour s excuser et dire qu ils vont faire ce qu il faut. Nada oui !! Du flan. Rien a faire du client. Et mr le Directeur je suis disponible pour vous rencontrer et parler un peu de logistique, organisation, service client et performance. Cdlt Cedric

Très bon accueil rayon poisson surtout l après midi ainsi q les caissières et les caissiers qui sont très professionnels

Galerie marchande propre. Magasins sympa. Agréable

Inadmissible, commande drive annulée 2h avant le retrait. Impossible de parler à un responsable ou au directeur car personne n'est présent. La gestion de ce magasin est à revoir!!!

Drive Déplorable, aucune organisation , Aucun respect de l’ordre d’arrivé puisque tous le monde se gare n’importe comment … si vous respecter les places de parking attendez vous à vous faire doubler par ce qui n’ont aucun respect .. la pauvre employé seule n’as aucun moyen de contrôler ça L’interphone une aberration … vous pouvez attendre , attendre … avant que quelqu’un ne daigne vous répondre . Le slogan «  rapidité retrait en 5min » qui est placardé devant les places de parking … il vaudrait mieux le retirer . Commande drive fuyezzz

Magasin Sale et cher Drive attente interminable liste des manquants également et produits périmés ou avariés mis dans les commandes. Je ne viens plus

Location véhicules. Voiture sale aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur , pleine de pets partout et personne ne nous accompagne au véhicule pour contrôler. Voyants de la pression des pneus et du niveau d'huile allumés. Après vérification plus d'huile mais un responsable nous a pris pour des guignols en disant que ce n'était rien. Faites quelques kilomètres de plus pour louer votre véhicule.

Le Magasin est bien approvisionné et entretenu. Les passages en caisse se font normalement, sans attente excessive. Les caisses automatiques pour moins de 10 articles sont disponibles quand on est pressé. Et le personnel est agréables , convivial et disponible pour d'éventuels renseignements. Un plaisir !

Acheter un poulet fermier au coin rôtisserie... Poulet fermier payé 11e50 Poulet cru mauvaise cuisson rose à l'intérieur et cru ... Le boucher devrait laissé rôtir un peu plus le poulet et cuir .... Déçu ..... Le boucher le voit très bien que le poulet et cru en le sortant de la broche ..... Bref .......

Commande drive faite il y a plus de 2 jours, j'arrive le jour J pour le récupérer et surprise. Ma commande n'a pas était préparer à cause d'un problème technique. Je me retrouve à devoirs faire mes courses ... ce sont des choses qui arrivent je le comprends parfaitement mais je n'ai pas du tout trouvé cela cool d'attendre que le client ce pointe pour lui dire qu'il n'aura pas sa commande ! Et je trouve hallucinant le fait que vous ne soyez pas en capacité lors de ce genre de pb de contacter votre clientèle. Ce qui m'aurai évité le déplacement ! Peut être serai til bon de mettre en place un système de sauvegarde de vos commandes.

J'ai acheté du saumon fumé pour Noël à 18h30, mis dans mon sac congélation. Arrivée à la maison je vois qu'il a une dluo au 22/12 ! Je retourne immediatament au magasin, j'arrive à 18h55 et je suis reçue très désagréablement par une personne de l'accueil qui me dit que j'ai rompu la chaîne du froid. Je lui explique que le produit est encore froid car je l'ai laissé dans mon sac de congélation mais elle me dit que mon sac ne produit pas de froid. Je dirai même qu'elle jubile en disant cela... Ce qui est assez comique quand on voit les bacs de congélation recouverts de carton au centre du magasin! Plus de 20€ de saumon et aucun geste commercial. Surtout qu'ils font la pub de leur saumon en tête de gondole, et bien-sûr tous sont en date du 22/12, je ne vais donc pas être la seule à me tromper.... Sincèrement très déçue, je pense changer de magasin.

Personnel accueillant, mais la qualité de service du magasin se dégrade. Le rayon surgelés ne donne pas confiance, les produits sont recouvert de givre ou de glace, depuis peu le rayon bio s’est réduit comme peau de chagrin, et le réaménagement du magasin s’éternise.

Ce magasin c’est de pire en pire…. Je fais mes courses et notamment mon drive chez eux depuis 8 ans maintenant, et plus le temps passe et plus les rayons sont vides ! Quand je fais le drive la moitié des articles que j’ai l’habitude d’acheter ne sont plus disponibles, et quand on rentre pour essayer de trouves de équivalent on tombe sur des rayons vides… franchement c’est une catastrophe, autant fermer et mettre un magasin qui tiendra la route parce que quand on veut faire ses courses on a pas envie de faire 50 enseignes pour trouver les produits dont on a besoin !!!

Ce magasin s'effondre complètement. Les frigos sont délabrés (vitre cassées jamais réparées, lumières éteintes, poignées absentes, portes qui ne ferment pas...). Vu l'état des équipements je m'interroge sur le respect des températures. A 18h les palettes sont posées au milieu des rayons ou en tête de rayon. Il est difficile de naviguer ou d'accéder aux produits. Des erreurs d'étiquettes de prix...Bref c'est fini pour moi de faire les courses après le travail. Ce magasin est devenu désagréable. Je passe mon tour.

Je fais surtout des drive et toujours très bien. Quelques appoints dans le magasin, très propre, rayons remplis, caisse rapide automatique bien pratique. Place famille devant malheureusement pas toujours respecté par les gens mais ça ils n'y sont pour rien. Plusieurs autres commerces sur place très pratique.

Suite à notre séjour, nous avons fait quelques courses dans ce carrefour. Nous avons été choqué par l'insalubrité des rayons, comme du liquide sec dans les étalages, ce qui ressemble entre autre à du lait qui s'écaille en séchant... Beaucoup d'étalages sales qui n'inspirent pas confiance à la consommation !! Que font les services d'hygiène ?? Les responsables ne voient rien ?? De plus, nous avons remarqué des tarifs bien plus important par rapport à notre région, vive les vacances !! J'aurais dû prendre des photos, mais si vous y allez maintenant, vous allez constater par vous même !

Je me suis rendu au Drive où j’ai été très bien accueilli par une personne serviable et joyeuse. La décoration estivale avec les petites activités pour les enfants est une superbe idée. Point d’orgue, il y avait des boissons fraîches offertes!

C'est un magasin que j'apprécie pour la qualité des produits, leur diversité mais aussi au niveau prix. La fraîcheur est très correcte. Leur presentation est attractive. Cependant, un reproche : certains rayons sont un peu trop rapprochés ce qui ne facilite pas la sécurité et la possibilité de choisir tranquillement ce que l'on cherche car on est souvent dérangé. Ceci dit le personnel vous fait honneur car il est disponible, souriant et accueillant