Market Marly-Le-Roi Grandes Terres Supermarché

Magasin dégoûtant. Cour ignoble où les packs d'eau sont exposés au soleil au milieu d'ordures et d'une benne puante au possible. Une honte et aucune réaction du directeur aux plaintes. Attention à votre santé. Les règles d'hygiène ne sont pas respectées. Dégradation qui s'est accélérée ces derniers mois.

Cette moyenne surface est agréablement aménagée. Le personnel est courtois et parfois souriant. Les rayons bien fournis , avec quand même quelques trous sur les références courantes. Le plus un drive efficace. Un immense parking gratuit pour trois heures, largement suffisant. Je recommande

Coucou Carrefour, Est-il possible de faire des caisses réservées aux actifs ? Une bonne alternative serait de mettre du scanlib comme à l'hyper de Chambourcy. J'apprécie de trouver poissonnerie/charcutier/boucher à la coupe Le personnel est très agréable. Le parking est suffisamment grand et les chariots en relatif bon état. Le magasin est propre. Les prix ont nettement augmentés depuis mi-mars 2025 par rapport à 2024. Surtout sur les produits frais. Autre point qui est dommage c'est que les arrêts le bus soient excentrés par rapport au Centre Commercial. Ça serait bien que les commerçants & la foncière demandent à la mairie de revoir ça 😉

Mauvaise expérience commande traiteur. Première commande arrivé le jour j’y a l’heure indiqué commande même pas préparer!!! Deuxième commande annulé à 2j de l’événement par manque de produit….

Magasin très propre personnel très sympa à l’écoute et bien achalandé

Sandra au rayon fromagerie ma super bien conseillé et accueilli avec son sourire 😃

Magasin de proximité ou le personnel est très accueillant et professionnel Je reviendrai

Toujours pas d’amélioration côté propreté. Comment peut on laisser des frigos aussi sales. Je n'achèterai plus de produits frais dans ce magasin. C'est écœurant. Même le comptoir de bonbons devant les caisses est dégoûtant. Il est vraiment temps de faire quelque chose, un contrôle sanitaire serait peut être la solution pour que les choses évoluent positivement. Et je ne parle pas des prix et des étiquettes qui ne sont pas à jour par rapport aux catalogues promo.

Magasin extrêmement sale, le sol est très sale partout, les 3/4 des frigo font de la buée + de la glace (super la chaîne du froid), d’autres sont ouvert tout le temps. Les caisses sont extrêmement lentes, il n’y a AUCUNES caisses libre service ni de scan achat, nous sommes en 2025 quand même ……

Prix exorbitant, fausse promotion, par exemple Il est marqué promotion dans un bac où il y a plusieurs fromages différents. Carrefour Market attire avec un prix bas uniquement sur un fromage le morbier et en mettant tous les autres fromages avec l’étiquette « promo ». Et pour lesquels il n’y a aucun prix initial et prix promotionnel. J’ai demandé David le manager à l’accueil qui a été incapable de me donner le prix initial et a semblé me dire que c’était normal alors que ça s’appelle véritablement de la publicité mensongère.

La commande était censée arriver entre 13h30 et 14h, il est 14h54 et je n’ai toujours rien reçu. J’essaie de joindre le service client, il est indisponible. J’appelle alors le magasin, et une femme du service drive décroche comme si je la dérangeais en pleine sieste… Elle reste silencieuse au bout du fil, puis lâche un simple Oui… sans même se présenter. Un Bonjour, service drive de Carrefour, que puis-je pour vous ? ce n’est pourtant pas trop demander, non ? Aucun geste commercial, aucune excuse, rien du tout. Avec mon mari, nous faisions de grosses commandes tous les mois, mais je peux vous dire que celle-ci sera la dernière.

Est-ce qu'on peut espérer, pour entrer dans la modernité en 2025, l'installation de caisses automatiques afin de fluidifier le passage, comme dans la majorité des autres Carrefour Market de cette taille (Croissy, Saint-Germain-en-Laye...) ? Les files d'attente interminables dignes des pires samedis des années 90, ce n'est juste plus possible. Edit : je retire une étoile car il est toujours inadmissible d’attendre autant de temps en caisse. Où est la modernisation promise ? Est-ce un investissement si conséquent d’ajouter 3 caisses automatiques comme ça se fait partout ailleurs ?? On ne peut pas passer 15mn à attendre en caisse en 2025 quand on vient juste chercher à déjeuner. Au bout d’un moment, c’est bon, il va falloir vivre avec son temps. Et ne répétez pas systématiquement que vous travaillez sur la problématique, c’est faux, rien n’a jamais changé. Maintenant j’irai ailleurs.

L'extérieur est bien mieux maintenant, même si la signalisation s'efface un peu au sol, l'intérieur est relativement bien agencé, des produits divers à des prix intéressants, choix assez important en fruits et légumes, rayon sans gluten correct. Personnel en caisse sympathique.

Gestion des caisses catastrophique quelque soit le jour ou l’heure il faut toujours attendre au moins 25mn avant de passer en caisse même en « caisse rapide ». Inadmissible.

Merci à toute l équipe pour votre gentillesse et votre serviabilité et vos sourires qui sont la malgré quelques c......s 😉 agressifs. Merci

Drive: Très bien organisé, un service efficace et aimable. Un plaisir de revenir une prochaine fois!

Bonsoir, Après un premier avis négatif sur ce supermarché, je reviens vers vous pour malheureusement donner encore une seule étoile. Outre le fait que le délais d’attente en caisse est (beaucoup) trop long, je remarque surtout que la propreté n’est pas votre fort. Ceci dit (et c’est bien cela le problème), ce supermarché a tout pour être vraiment super : Mise en place de caisses automatiques serait un plus (surtout pour les clients venant acheter que quelques produits) Ouvrir plus de lignes de caisses car vraiment en fin d’après-midi, c’est vraiment trop long. Un bon nettoyage ou carrément une bonne fermeture pour travaux serait vraiment un plus pour rajeunir et moderniser ce supermarché et ainsi offrir une nouvelle expérience aux clients. Franchement, faites quelque chose…car c’est bien dommage. Question fraîcheur de certains produits (qui confirme d’autres avis négatifs), j’ai acheté un fromage : après ouverture, présence de moisissures (pourtant la DLC était encore longue), brioche présentant de la moisissure. PS : je continuerai à venir quand même car ce centre commercial est plutôt sympa.

La grosse arnaque à fuir j ai acheté un article erreur sans ke prix il n ont pas voulu me rembourser mais me donner un bon d achat pour que je revienne c pas normal d'imposer aux gens de venir faire les courses chez eux !! Alors que avant il le rembourser directement sur ma cb sans chipoter ils nous prennent pour ee vrai pigeon

Magasin au TOP!!! Personnel très agréable. Merci pour votre accueil, c'est très plaisant d'y faire ses courses

Très beau magasin, personnel très agréable. Un plaisir de faire ses courses!

Magasin avec beaucoup de choix, des prix compétitifs et personnel serviables, je recommande ce Magasin. (Le drive est un vrai plus pour les jours avec peux de temps pour faire les courses)

Une benne dehors ce n'est pas le problème du client! Elle empeste. 2ème point: produits qui manquent en rayon= mauvaise gestion des stocks,produits périmés, fruits pourris.3ème point: manque de personnel = temps d'attente aux caisses systématiquement, je viens parfois le matin, l'après-midi ou le soir, aucun changement ! Enfin aucun respect du voisinage malgré les lettres recommandées: les camions continuent moteur tournant à l'aube et en double file dans l'avenue Amiral Lemonier. La benne dans l'arrière cours reste ouverte, l'odeur aux alentours est insupportable. Je fais mes courses ailleurs au maximum. J'essaie une autre enseigne pour les livraisons. Merci de votre réponse Monsieur le directeur. Cela dit les clients et le quartier attend plus qu'une réponse toujours identique et consensuelle. Nous verrons si vous agissez, les avis le dirons.

Attention aux promotions annoncées dans les rayons qui ne sont pas appliquées en caisse !

Amabilité du personnel : très gentil donc 5 étoiles Prix : c'est carrefour donc forcément c'est cher par rapport à la concurrence sans raison Fruits et légumes : pas fou Boucherie et fromagerie : inutile à chaque fois j'attends 10min et personne ne vient (donc niveau qualité des produits impossible de juger)

Magasin ou je viens régulièrement et bonne accueil en général

Première visite dans ce magasin mercredi matin pour acheter de la viandes principalement, très bonne expérience, boucher sympathique qui connaît son métier et de bon conseils et rayon propre Sinon magasin assez spacieux et pas mal de choix, caissier sympathique, j’y reviendrai

Personnel accueillant et aimable, en particulier la cheffe caisse. En grand merci.

Cet avis concerne le Drive. 17/02/25 : on m'annonce la veille que ma commande a été décalée au lendemain sans mon accord suite à un pb logistique de leur côté et en me proposant un bon de réduction de 10€ (si 60€ d'achat 😂...) 19/02/25 : après avoir récupéré mon drive je note que les cranberries et les pomelos sont en sale état (pas visibles via l'emballage). J'ouvre une réclamation via leur site (où on ne peut pas mettre de pièces jointes). On me recale le remboursement de 5€ (sic) au titre que je dois les ramener en magasin... Alors que le but d'un Drive, c'est pas d'éviter d'aller en magasin justement ? 24/02/25 : j'appelle le drive pour des explications. La (courageuse) responsable doit me rappeler, c'est qq d'autre qui me rappelle pour me dire que c'est niet au titre qu'il faut des preuves pour qu'ils se fassent rembourser par le fournisseur 😅. Carrefour c'est un épicier ou le 3e groupe mondial de Grande Distribution ? Bref, plus une question de principe, j'éviterais leur drive et Leclerc Drive c'est bien mieux ;)

Temps d'attente long, 3 caisses ouvertes sur peut-être une dizaine. Cependant, le personnel est très agréable.

Le magasin est toujours bien rangé, et l'équipe est très sympathique.

Temps d attente inacceptable en caisse.... Un manque de respect flagrant pour les clients, cela devient régulier. Des alternatives efficaces existent à proximité.

Je ne viens pas souvent dans ce magasin donc je n'y ai pas mes habitudes. Malgré tout, la charcuterie achetée ce jour était excellente, par contre je trouve que les fruits et légumes sont très chers, je les prends ailleurs.

Excellent accueil ! Toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Magasin de référence pour tous les Marlychois

C’est devenu insupportable de faire ces courses dans ce carrefour Market. Il y a beaucoup trop d’attente aux caisses depuis plusieurs mois. Rien ne change malgré les signalements. Parfois, les queues s’amplifient et les caisses se ferment au lieu de s’ouvrir, privilégiez le Super U au parc Witold a proximite. Je précise que je viens à la fois des soirées à 18h30, mais aussi des jours en semaine à 14h30… ce n’est pas le seul avis comme ça, il est temps que le magasin agisse !

Un des pires supermarchés de la région. Leur spécialité : ne pas ouvrir les caisses et entretenir des files d'attente les plus longues possible. Rayons frais décevants. Pas de bonne boucherie.

30 Minutes d'attente en caisse à nouveau ce samedi. Celà devient trop régulier malheureusement, c'est déja le cas chaque vendredi soir... Cette fois je me dirige vers un autre magasin. Mettre des caisses automatiques serait peut être la solution, étant donné que le groupe carrefour ne souhaite pas embaucher (paroles des salariés). Vraiment dommage, un lidl serait bienvenu en remplacement, pour une meilleure gestion. Les employés sont agréables et font leur travail, mais quatre caisses ouvertes un vendredi soir ou un samedi... forcement...

Personnel vraiment gentil/agréable, c'est le seul point très positif (d'où l'étoile en + ). Pour le reste, il y a des points très négatifs qui perdurent : - L'attente aux caisses trop souvent I-N-T-E-R-M-I-N-A-B-L-E. On peut avoir des files d'attente qui débordent dans la motié des rayons, si ce n'est davantage !! On voit des efforts mais ça pêche trop souvent. Il est incompréhensible de ne pas avoir de caisses automatiques avec ce problème récurrent. - Il y a une odeur vraiment malsaine au milieu du magasin, ça fait bien 1/2 mois que ça dure. - Les mises en rayon sont parfois faites en plein rush (samedi matin), rendant la circulation chaotique au sein du magasin. Après c'est pas la faute du magasin, mais c'est aussi un repère de retraités aigris, qui ont la fâcheuse particularité d'être désagréables et méprisants.

Sale depuis un moment et c est de pire en pire les responsables devraient avoir honte je pense qu une inspection devrait etre faite ça vous pousserait a être propre et respectueux envers vos clients, puant franchement les pauvres salariés !! Je préfère Super U

A chaque fois une demie heure d’attente avant d’arriver à la caisse !! Comment est géré ce magasin ? La prochaine fois j’irais chez Casino….une catastrophe ce magasin et la réponse surprenante car Casino n’était pas fermé !! !

Toujours un temps d attente aux caisses interminable... énormément de produits périmés en rayon ( surtout au rayon frais ) énormément de produits manquants ( qui gère les stocks!!!!) bref pour un aussi bel emplacement beaucoup de choses à revoir !

Lamentable, dimanche 1/4 heure de queue pour 2 beurres. Caisse -10 articles , caissiers débutants qui rigolent avec la queue qui va jusque ds les rayons. La caisse principale qui observe mais n'agit pas. Des gens qui crient pour avoir des caisses....un cauchemar

Sa fait pas mal de temps que je ne suis pas revenu dans ce magasin . Rien n'a vraiment changé !! toujours cette mauvaises odeurs quand vous rentré . Et Vous devriez changé votre charcutière , elle donne pas envie d'acheter . Elle n'est pas vraiment motivée pour le travail . Bien dommage . Cordialement .

Ce supermarché est une honte totale, je n'ai jamais vu un lieu aussi sale, plus jamais je mettrais les pieds chez eux. Sans compter l'odeur nauséabonde vers le rayon boucherie, malgré le gentil commentaire de carrefour, j'y suis retourné avant hier, pour vérifier, c'est toujours aussi sale, les frigos vers le rayons légumes fuit avec de l'eau par terre maintenant...une honte! Je viens d'y retourner hier et je suis entièrement d'accord avec un autre avis, il y a une odeur nauséabonde vred le rayon boucherie c'est horrible. Malgré les réponses de carrefour ils ne font rien, je pense que je vais signaler le magasin au services d'hygiène, car je ne serais pas surpris un jour qu'un client soit empoisonné...vraiment votre magasin est une poubelle.

Trop de promotions non appliquées en caisse, ça devient une habitude. Il faut être vigilant et bien évidemment quand on va se faire rembourser à l’accueil jamais d’excuses. On a l’impression que c’est à nous de nous excuser de réclamer. Un conseil réclamez toujours le ticket quand vous achetez des articles en promotion ! MAJ le 29/08/24: Encore une promotion non appliquée, sur le lot de 2 boîte de dés de cheddar la seconde est censée passer à -30% mais rien en caisse. Visiblement ce magasin essaie d’écouler ses stocks sur le dos de ses clients. Je mettrais à jour cet avis à chaque nouvelle promotion non appliquée.

UNE ODEUR FECALE DANS CE CARREFOUR MARKET ! C'était la première fois que je rentrais dans ce Carrefour Market, d'habitude je ne prends pas la peine de laisser un avis, mais là, je pense que la situation est critique, c'est une honte pour une enseigne comme celle-ci d'avoir un magasin aussi sale et mal odorant à l'intérieur, j'y suis passé aujourd'hui le 16/08/2024 à 13h00. Comment les employés peuvent ils travailler dans des conditions aussi déplorables que celles-ci.. L'hygiène devrait être primordiale dans un supermarché comme celui-ci.

Nous avons l’habitude de venir dans ce magasin et de faire des drives assez souvent. Malheureusement, les personnes s’occupant du drive sont incompétentes. Cela fait plusieurs fois que le personnel oublie de mettre des articles que nous avons payé dans notre commande et nous devons à chaque vous revenir pour venir récupérer nos articles. De plus, nous avons également attendu à plusieurs reprises une vingtaine de minute alors que notre commande est censée être prête. Super pratique pour ma femme enceinte de 8 mois ou maintenant avec un bébé de 2 mois. L’erreur est tout à fait acceptable mais lorsque cela ce produit à plusieurs reprises, je n’appelle plus ça une erreur. Je vous conseille d’éviter ce drive si vous ne souhaitez pas vivre cette expérience. Pour notre part, nous avons voulu essayer à plusieurs reprises car proche de chez nous (8 min en voiture) mais cette fois ci c’est terminé !!

Nous sommes des clients fidèles car cette supermarché est à côté de nous. C'est accessible en voiture avec grand parking. Le seul bémol pour nous c'est les produits ne sont pas fraîches surtout avec les poissons. On a eu une mauvaise surprise avec des moules qu on a jeté tout de suite après achat car l'odeur est insupportable et c'est dangereux pour la consommation

Supermarché qui fait le job mais qui n'est pas franchement avenant en termes de présentation, des rayons surgelés souvent a moitié vide, du personnel dont l'amabilité dépend plus de leur coefficient personnel que d'un vrai management (accueil du magasin super, rayon boucherie à sérieusement revoir (ils le savent mais rien ne semble changer) et les caisses globalement OK. Le plus pénible reste là mise en place qui se fait à tout moment et notamment le samedi quand tout le monde vient faire ses courses et que les allées sont saturées. Enfin, pas de caisses automatiques ce qui est bien dommage car, hormis au mois d'août, c'est impossible de ne pas faire une queue substantielle. Pour conclure, sentiment d'un magasin en roue libre qui n'est pas sérieusement managé mais qui permet de remplir son caddie néanmoins 😉

Grâce à leur monopole pour tous les résidents des Grandes Terres, ils se permettent beaucoup de choses. Prix bien trop élevé, pas de caisse automatique, magasin très mal agancé, rayon très souvent vide ou mal rangé, sol sale. Heureusement, le personnel est top, malgré un boulot pas facile. Mais honte aux dirigeants qui se gavent et nous offre un service si mauvais.

Le magasin est vide. Les marchandises ne sont pas remises. Il manque toujours quelques choses. On se croirait en Russie du temps du communisme… Une impression de sale se dégage. Pas au niveau