Mas de la Fouque Hôtel

Petit havre de paix en pleine nature, parfait pour une parenthèse hors du temps à 5 minutes des Saintes Marie de la Mer.

Site fabuleux, en pleine nature , au milieu des étangs à seulement quelques minutes des Saintes Maries ! Accueil très chaleureux , restaurant gastro , chambre spacieuse pleine de charme avec une belle terrasse vue sur les étangs , un dessert en guise de bienvenue , salle de bains comprenant douche et baignoire , très ressourçant .

Vraiment très déçus par notre séjour. Suite Gipsy a 390 euros la nuit, ou le lit s'est effondré simplement en s'asseyant dessus. Nous avons été recasés a 23h35 dans une roulotte de 10 m2 dans une gamme très en dessous sans aucun geste commercial pour le désagrément causé (déménagement en pleine nuit). La réceptionniste nous a simplement indiqué que nous avions eu de la chance de ne pas dormir dans un lit cassé et que c'était déjà bien d'avoir été relogés. Petit déjeuner très surprenant pour un établissement 4 étoiles quand on voit la serveuse mettre devant les clients les briques de jus d'oranges de marque Carrefour dans les distributeurs... A noté toutefois que le cadre de l'hôtel est très joli.

Séjour parfait, un accueil chaleureux, des extérieurs splendide. Merci pour tout, de nous avoir permis d’avoir la chambre pour notre petit le temps de la sieste, la réceptionniste est une perle. À bientôt, Clara Rémi et Matteo.

Deuxième séjour au Mas de la Fouque. L’endroit reste toujours aussi magnifique et l’hôtel également. Nous y avons séjourné 3 nuits. Autant en 2016, l’hôtel tendait vers des prestations digne d’un 5 étoiles, autant cette cette fois-ci, nous avons ressenti une baisse de prestation. La réception reste au top, mais au niveau du reste, on a ressenti une perte de qualité et le manque de personnel semble ne pas aider. Au niveau restauration du soir, il est regrettable de n’avoir que des menus imposés et non le choix d’une belle carte, tel que cela fut le cas auparavant. Le manque de personnel se ressent aussi. Ne plus pouvoir accéder au SPA et devoir le privatiser pour y accéder est également regrettable. Une option serait peut être de l interdir tout simplement aux enfants afin que les adultes de l hôtel puisse en profiter sans devoir le réserver ? Malgré tout, nous reviendrons car l endroit reste d une beauté exceptionnelle.

je suis venue avec ma compagne pour profiter de deux nuits dans la roulottes esmeralda le lieu est tres apaisant et satisfaisant. Le gros bémol ce situe dans la salle de bain ou il y a une beignoir ou le vernis est écaillée il y a des grosse trace grise la beignoir nest plus blanche sa fait salle sans compter le pommo de douche qui fait pas de get on passe de get fort a un tuyaux d'arrosage sans compter que les distributeur de gel douche était vide. Et pour finir le dejeuner a 23€ ses tres chères comparée a ce que nous pouvons trouvé dans le meme secteurs pour ce qui est proposés a manger j'ai était tres déçue pour la sommes que j'ai dépenser dans votre établissement et le rendu heureusement le paysage était jolie mais énormément de ragondins

Bonne adresse en Camargue et à l'abri de la foule des Saintes Maries. Accueil chaleureux et sympathique. Calme et paisible, beau standing. Le restaurant propose des plats régionaux avec des produits locaux et régionaux. Très belle carte des vins, avec de nombreuses découvertes à faire. Adresse à recommander ! Tarifs au niveau des belles prestations.

L’hôtel en lui même est beau mais le service est pitoyable. Il nous est arrivé énormément de problèmes et personne ne les a solutionné. Tout d’abord, nous arrivons bien chargé, personne ne nous propose de l’aide pour porter les valises : moi enceinte avec une entorse et mon mari avec tous les sacs… Ensuite, une fois arrivés dans la chambre, je me fais couler un café. Je bois une bonne gorgée.. c’était du vinaigre (ou autre produit chimique…) qu’ils n’avaient pas changé du réservoir… je les appelle et même pas un mot d’excuse, une demie heure après ils nous changent de cafetière uniquement.. Ensuite, une invasion de fourmis dans la chambre à cause d’un trou dans le mur, ils ne peuvent rien faire. En insistant, ils nous proposent une autre chambre.. qu’on visite : elle était 2 fois plus petit que la nôtre ! Nous avons fini par reboucher le trou nous même ! Ensuite, un bruit assourdissant de chauffe eau de 8h du matin à midi dans notre chambre nous empêchant de dormir, pareil pas un mot d excuse.. Ensuite, nous commandons une planche de fromages en chambre dans l’après midi, on demande à la serveuse si ils sont pasteurisés (car je suis enceinte) et elle m’affirme que oui. J’étais dubitative étant donné qu’il y avait du roquefort.. j’appelle alors la réception qui me dit de n’en manger aucun dans le doute.. ok.. donc vous ne pouvez pas vérifier vos emballages ? Personnel vraiment pas agréable. Rapport qualité prix nul.

Tout était exceptionnel, nous avons passé une nuit dans une roulotte, c'était le paradis, vue sur l'étang, calme, propre, un vrai cocon. Le restau gastro mérite presque d'être étoilé, des accords improbables mais délicieux. L'accueil était impeccable, et enfin mention spéciale pour le spa et son jacuzzi vue imprenable sur la Camargue. Quel pied ! La bise à Marius !

Lieu exceptionnel Une immersion totale dans la nature Personnel adorable Et un room service délicieux

Une expérience exceptionnelle dans un cadre sublime. Le personnel est très professionnel, à l’écoute et aux petits soins: restaurant, accueil, ménage ou spa. Nous avons passé un week end hors du temps et bienfaisant dans une roulotte qui vaut le détour. On recommande chaudement, merci à toute l’équipe

Cadre superbe, mais dommage que l’hôtel ne soit pas à la hauteur du tarif (plus de 400€ la nuitée). 3 sceaux ont été mis au restaurant pour récupérer l’eau de pluie qui coulait du plafond. Il pleuvait également dans notre chambre et nous n’avions pas de bouchon dans la baignoire… Résultat mitigée sur la tenue de la hôtel qui n’est pas à la hauteur du tarif demandé.

Ce petit hôtel, situé sur la route qui conduit aux saintes maries de la mer, offre un cadre tranquille et romantique. Il possède une piscine, un spa, les chambres offrent la vue sur les marais. La literie est confortable. Nous y avons passé un séjour reposant et relaxant. Une vraie pause !

Une adresse idéale pour déjeuner et diner en pleine nature. Le cadre est aussi magnifique que la carte proposée. Les plats sont super bien exécutés, l'accueil et le personnel sont à notre petit soin. Je recommande vivement, et je reviendrais dès que je repasse dans la région.

Grosse déception, hormis le cadre ! Chambre sombre ne disposant que d'une seule lumière. Restaurant fermé, inadmissible dans un soit disant 4 étoiles. Literie moyenne et oreillers en plumes non adaptés. Habitués des beaux établissements, les tarifs pratiqués ne reflètent en rien la médiocrité des prestations. Dommage, surtout à 500 euros la nuit avec le petit déjeuner...

Chambres et endroit magnifique. Réceptionniste du soir très agréable (jeune homme aux cheveux longs) avec un accueil irréprochable. Petit déjeuner décevant : pain à moitié rassis, viennoiseries dures et pas fraîches. Check out avec la réceptionniste du matin (aux cheveux courts et bruns) qui ne donne pas envie de revenir, vraiment pas agréable. Taxe pour les animaux alors qu’il n’y a même pas une gamelle d’eau à dispo dans la chambre. Avis général : avec une nuit qui revient avec les petits dej à 500e, le rapport qualité / prix n’y est absolument pas.

Après avoir été déçus par nos dernières visites gastronomiques au Mas de la Fouque, il est certain que nous ne le sommes plus. Le menu qu’il nous a été proposé nous a absolument ravi (ainsi que nos papilles). Il s’agit à nouveau d’un des tous meilleurs restaurants des Saintes.

Hôtel idéalement placé à quelques minutes de Sainte Marie de La Mer et des activités de proximité. Lieu d’exception en pleine faune et flore. Idéal pour des familles avec des enfants pour se reposer, se ressourcer pendant les vacances. Chambres propres et excellente literie. C’est notre deuxième séjour au Mas de La Fouque, et nous reviendrons c’est certain!! Jamais 2 sans 3!! À bientôt!

Un endroit incroyable, le spa et magique, la piscine extérieure est trop bien l'eau est chauffée, dans la roulotte Marie on est vraiment dans une roulotte typique camarguaise le mas se situe au milieu perdu dans la camargue désertique, on a la vue sur l'étang ou il y a deux chevaux et pleins de canards, le personnels et bien accueillant et pour terminer la mascotte du mas et un perroquet du nom de Marius. Je recomende fortement le mas de la Fouque 👍👍

Un cadre exceptionnel et un lieu magique en plein milieu d’un parc ornithologique... calme et serein !!!! Idéal pour se ressourcer avec un personnel au petit soin, très professionnel !!! Bravo... pour un séjour atypique je vous conseille la nuitée dans une des roulottes tout confort que propose l’établissement. Retour 5 ans après ! Toujours aussi agréable… mais très déçu par le petit déjeuner qui était bien meilleur la première fois que nous y avions séjourné.

Quel cadre et lieu magnifique. Un réel plaisir de la nature. Dépaysement total. Accueil et service au top, aux petits soins. Un personnel fort agréable et très sympathique. Doux massage complet du corps suivi du SPA privatisé avec son jacuzzi extérieur à 40° Un pur bonheur, le kiff ! Le tout accompagné de délicieuses mignardises. Cuisine du resto la table de Marius, un vrai délice. Journée de détente exceptionnelle et inoubliable ce 29 avril.. 10/10 😍 Un véritable petit paradis malgré l'absence de soleil. Un grand merciii à Sabrina et à tte son équipe du SPA, ainsi qu'au serveur du restaurant sans oublier le technicien 😉 Les jumelles. Nous reviendrons 🤩

Magnifique cadre pour se ressourcer et passer un agréable moment en couple ou en famille en plein cœur de la camargue. Une adresse à ne surtout pas manquer pour un moment inoubliable ! Encore merci à Sabrina ainsi qu'à toute l'équipe du spa pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un vrai moment de détente. Endroit magnifique et apaisant pour s'évader quelques heures où pour la journée. Je recommande vivement +++

Le Mas de la Fouque, un véritable petit paradis, un havre de paix! Le lieu est MAGNIFIQUE. Nous avons séjourné dans la roulotte « Sarah », c’était vraiment super avec une très belle vue sur les marais. Une mention spéciale pour le personnel qui est aux petits soin. Merci à Alexandre qui nous a accompagné et bien conseillé tout au long de notre séjour.

Un lieu superbe et enchanteur entouré par toute la faune de la Camargue, une chambre au bord de l'eau paradisiaque, un excellent restaurant avec un groupe de musique gipsy fantastique le samedi soir. Un personnel et un service parfait. bravo !

Magnifique lieu en plein cœur de la Camargue. Le cadre et la déco est juste magnifique !!! Une cuisine excellente avec un chef passionné qui se ressent dans l'assiette et une belle qualité de produit. Le personnel est d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. Nous reviendrons avec plaisir 😍

Merci au Mas de la Fouque pour l’accueil et ce repas raffiné ! Nous reviendrons très vite ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel attentionné qui a veillé à ce que chaque détail de mon séjour soit parfait. Le restaurant gastronomique a dépassé toutes mes attentes avec des plats exquis, parfaitement présentés et préparés avec des ingrédients locaux frais. Chaque bouchée était une explosion de saveurs exquises. De plus, le cadre magnifique des marais de Camargue a ajouté une touche de magie à chaque repas. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience luxueuse, délicieuse et inoubliable.

Court séjour de détente. C'est gagné ! Au MAs de la Fouque, depuis notre arrivée, nous avons le sentiment d'exclusivité. Le personnel est agréable et aux petits soins pour nous. L'accueil au spa est vraiment confortable. Sauna, rivière de glace, piscine et le jacuzzi en extérieur en plein soleil de fin de journée. Agréable à souhait, accompagné d'un thé et de quelques mignardises et autres fruits secs pour ce moment de détente. Nous avons ensuite profité d'un massage. Les employées ont su utiliser les bons produits de la gamme Nuxe et ont été vraiment à l'écoute de nos envies. Le soir nous avons eu droit aux plats du chef du menu bohème et ses vins pour accompagner chaque plat. Une découverte pour moi du gastronomique et pas déçue du tout. Des découvertes de saveurs auxquelles je n'aurais jamais pensé et une attention particulière des serveurs et du chef qui a fait son tour de table pour discuter avec les clients du restaurant. Un vrai bonheur pour les papilles de l'apéritif au dessert. Une coupure dans la temps bien méritée et parfaitement accompagnée par les employés de cet endroit divin.

Nous avons séjourné au Mas de la Fouque pendant 3 jours. C’était un séjour mère - fille - petit fils et mon chihuahua. Je dis un énorme merci pour la bienveillance du personnel, leur amour pour les animaux, Marius le perroquet qui nous a bien fait rire. Le coin Spa est très relaxant, les massages m’ont fait le plus grand bien. Le petit déjeuner je l’ai trouvé copieux, il y a ce qu’il faut pour tout le monde et tous les goûts. Nous avons séjourné dans les roulottes Marie et Sarah. Le cadre est idyllique !!! Les photos étaient déjà très convaincantes, mais lorsque vous êtes sur les lieux, vous êtes transportés. Nous avons eu le cafard à notre retour … Nous reviendrons c’est sur !!!!! Merci à tout le personnel !!! Et merci à Sylvie pour sa gentillesse envers mon fils, il va se rappeler de vous ;)

Le Mas De La Fouque Bel établissement. Accueil parfait. Le personnel de réception tout comme celui du restaurant ou encore des étages, ont tous été professionnels et très disponibles. Nous avons bénéficier du très belle chambre ( peut être une suite?) qui avait tout le confort nécessaire. Très bonne literie. Mention spéciale pour les oreillers. Immense salle de bain. Du calme, du repos, de l’élégance. Cette impression d’être à la maison Merci

Un ecrin protégé dans un lieu où le mélange de la faune et la flore ne nous laisse pas indifférent. Amoureux du bien-être et de la nature cet hôtel offre un dépaysement total et une reconnection avec la nature. Un très beau site, un accueil chaleureux et une cuisine extrêmement délicate et délicieuse. Merci à toute l'équipe du Mas de la Fouque.

Merci à Sabrina et son équipe ! Nous avons réalisé un massage corps ainsi que l’accès au spa ! L’es équipements sont super piscine, jacuzzi, sauna tout y es pour passé une après midi hors du temps ! L’es cabines de massage sont magnifique avec vu sur l’étang ! Le tout encadrés par une équipe très professionnelle! Merci pour ce moment à très vite !

Un très joli cadre il n’y a rien a redire. Par contre chambre pas entretenue nous avons pris possession de notre chambre supérieure et on nous indique que la porte fenêtre qui donne sur la piscine ne ferme pas à clef que l’interrupteur de lumière a l’entrée ne fonctionne pas et qu’il ne faut pas en toucher un autre car ça fait disjoncter la Clim. On nous change de chambre sur notre demande à 300€ la nuit … mais pas avec le sourire et ce n’est pas mieux.Pas d’accès au Spa il faut le privatiser ce n’est pas mentionné que.celui ci n’est pas en accès libre. Heureusement service au bar par la jeune Barmain au top heureusement qu’elle remonte le niveau. Sans passer par les canards qui font leurs besoins dans la piscine. Le prix ne vaut absolument pas le mieux et ne correspond pas aux belles photos trompeuses des chambres.

Le cadre est exceptionnel mais l’entretien des lieux est négligé. Nous sommes venus pour le déjeuner: nous avons renvoyé le hareng qui était passé. Service globalement très long. Autres plats juste ok. Très décevant pour un lieu pareil

Nous avions l'habitude de venir à cet établissement depuis plusieurs années. Il y a eu un changement de propriétaire depuis et les standards sont en chute libre. Le cadre je dois reconnaitre reste sympa. Mais n'est plus entretenu, c'est sale, mais surtout le service est une aberration. 1 seul serveur pour tout un bar qui encaisse, sert les cocktails et distribue, personne pour encaisser ou à l'accueil ... 40min pour un spritz ... J'y retournerai plus et si le service continue de cette façon, je n'augure un grand avenir à ce lieu malheureusement.

Un écrin de sérénité en pleine Camargue ! Le personnel est aux petits soins et très disponible. Les sourires et la chaleur humaine sont de la partie ! Il y fait bon vivre, le calme est bien présent. Les canards sont comme chez eux et Marius surveille les lieux. Les chambres sont spacieuses, tout y est : peignoirs, chaussons, produits Nuxe réapprovisionnés chaque jours, literie parfaite (surtout les oreillers) et chambre très propre. La petite terrasse privative à l’abri des regards face aux étangs est un réel confort. Le Spa est parfait, soins adaptés et sur mesure. Nous n’avons pas testé la Table mais nul doute qu’elle soit au niveau des autres prestations. La piscine extérieure est chauffée! Ils ont même installés récemment des installations anti moustiques qui font toute la différence. Je recommande sans hésiter si vous souhaitez du calme, du luxe, de la volupté sans chichis :) Merci le Mas de la Fouque d’offrir tout ces services avec autant de qualité et de passion dans des temps qui sont parfois difficiles pour les CHR.

Une expérience assez inoubliable dans un cadre nature, préservé et authentique. Un dîner raffiné avec des accords de saveurs recherchés, et un personnel qui connaît ses produits et sait transmettre son enthousiasme et sa passion pour les bons produits locaux. Chambre tout confort avec petite terrasse privative à l'abri des regards. Des produits Nuxe dans la salle de bain. Literie impeccable et confort. Un accueil chaleureux et bienveillant, tout en restant discret. Et un spa très agréable et cocoon où il fait bon se détendre. Sans oublier Marius, la mascotte du lieu. A vous de le découvrir !

Excellente escapade romantique. Très bon moment au spa privatisé avec massage et soin sur mesure. Une chambre avec une vue exceptionnelle et au calme. Un repas excellent. Tout était parfait, merci au Mas de la Fouque !!

Très bel endroit, très soigné, agréable et calme. De très belles chambres au couchage parfait, et une salle de bain de rêve accompagnée de ses très bon produits Nuxe. Tout cela complété d'un restaurant aux locaux et raffiné... Par contre il a le prix qui va avec. Ambiance rustique et moderne dans ce Mas au milieu de la nature.

Le Mas de la Fouque a tout pour plaire. L'emplacement est idyllique, les extérieurs sont magnifiques et reposants. Malgré tout, l'hôtel donne l'impression d'un laisser-aller général, d'un on fait ce qu'on peut avec les moyens du bord et c'est bien dommage ! Nous avons pris une suite 1000€ les 2 nuits avec petit-déjeuner. C'est une somme qui devrait assurer certaines prestations. Dans la chambre, la superficie est très correcte, la décoration dans son jus mais agréable, il y a la climatisation ce qui permet de faire fuir les moustiques particulièrement nombreux dans la région. Ce qui ne va pas : les carreaux ne sont pas faits ce qui entache la magnifique vue, des gaines techniques passent juste sous nos yeux, la robinetterie de la douche est ancienne et ne permet pas un réglage de la température facile, la porte de la douche ne ferme pas bien, les vasques et les toilettes sont un peu vieillots, le sèche-cheveux ne fonctionne pas. Un peu d'humidité au plafond, sur les contours des espaces d'eau. C'est du détail, mais à ce prix là cela compte ! Nous n'avons pas pu avoir au SPA car il faut réserver l'espace qu'ils privatisent pour vous pour 1h et il n'y avait plus de place une semaine avant notre arrivée... Vraiment dommage. Vu le prix du séjour, il serait aimable de ne pas faire payer l'accès au client de l'hôtel 20€ par personne. Le personnel du SPA a été très désagréable pour nous éconduire, comme si c'était normal que ce soit complet et qu'on ne puisse pas venir avec nos enfants car cela fait beaucoup trop de bruit !. Côté piscine extérieure, elle est magnifique et chauffée, c'est un délice. Attention toutefois à son entretien, les skimmers ne sont pas entretenus et des papiers se décomposaient dans le fond. L'entretien n'est pas satisfaisant. Côté restaurant, le repas du 1er soir était tout à fait correct. Vous nous avez exprimé vos difficultés de personnel en cuisine, le repas était bon rien à dire. Pour le 2e soir, la carte proposée n'avait pas changé, dommage, nous n'avons donc pas choisi cette option. La petite soirée musicale était sympa, bonne idée. Enfin, globalement c'est une bonne expérience, mais il reste un goût de pas assez compte tenu du prix demandé. Le service est jeune et peu expérimenté, tout le monde fait ce qu'il peut mais cela donne l'impression d'un effectif réduit complètement débordé ! Investissez dans votre hôtel ou baissez vos prix !

Expérience honteuse pour un hôtel de ce « standing » 2 heures de routes aller retour avec un bébé de 2 ans et un bébé de 2 mois pour que l’on nous dise une fois arrivé qu’il n’y aura pas de restauration sur quasiment la totalité de notre séjour. « On a oublié de vous prévenir » :) Nous sommes donc repartis sur le champs car compliqué de nourrir un bébé de 2 ans de « planches de charcuterie » comme proposé par l’hôtel 👍🏽 Aucun geste commercial proposé Sauf « évidemment on vous rembourse les arrhes versés », magnifique. Je déconseille donc cet endroit ne serait ce que pour le manque de professionnalisme du personnel. Évidemment nous ne prévoyons pas un prochain séjour dans cet établissement.

Je mets 2 étoiles tout simplement pour la qualité des prestations. Tout d'abord, après s'être installé dans notre chambre, inondation suite à une douche défectueuse. La personne de l'accueil très gentil nous a trouvé rapidement une autre chambre, mais avec des prestations bien inférieur à celle choisie au départ. Le petit déjeuné ne vaut pas ce prix. Beaucoup trop de produits industriels au détriment des produits locaux. Pour finir au moment de régler notre séjour, petit supplément de 5 euros pour le Room services du au changement de notre chambre en notre défaveur car celle ci ce trouvé éloigné. En conclusion, très déçu de notre séjour malgré le cadre magnifique. Cela ne vaut pas du tout ce prix là. Je ne le recommande à personne. Le seul point positif est le personnel.

Je tiens à remercier le personnel pour leur accueil, souriant, serviable, un peu maladroit parfois ^^ mais toujours très professionnel. La chambre cacharel, est spacieuse, propre, avec une bonne literie. La situation est extra nous étions les voisins directs de deux juments que l’on pouvait chouchouter directement depuis notre jardin privatif. A deux minutes du centre des saintes mariés de la mer et du bac, là aussi c’est parfait pour balader (nous étions en moto). Le restaurant est bon, peu de choix mais la cuisine est maîtrisée. Le personnel du Spa est professionnel et très compétent. Je suis ravi de ce séjour en couple. Merci encore.

Environnement magnifique sur l’étang, l’hôtel est meublé avec goût et originalité. Notre chambre très mignonne. Cependant on sent comme du laisser aller, le lieu est plus ou moins propre, la tenue en général des serveurs laisse à désirer, le petit déjeuner ne présente que peu de produits locaux. Il faudrait juste redresser un peu la barre afin que ce lieu soit parfait et en adéquation avec ses tarifs et prestations.

Excellent hôtel! Les chambres sont vraiment très bien, la qualité des prestations (Spa et Piscine) le sont également. Un décors enchanteur qui permet de couper littéralement avec le monde et le quotidien. Rien à redire! Le seul hic vient du restaurant qui dénote comparé à la qualité de l'hôtel et ses prestations 4 étoiles. Pour mieux comprendre: Nous arrivons au bar vers 19h45 pour un repas réservé à 20h30 et demandons à se mettre en terrasse pour boire un verre en attendant. On nous laisse nous installer tous seul, personne ne débarrasse la table (même une fois fait, celle-ci n'est pas nettoyée), pas de carte des boissons sans la demander et aucune présentation du vin du moment ni du cocktail... Résultat 45 minutes pour avoir trois Mojito A table, ce n'était pas beaucoup mieux... Dans un restaurant d'un hôtel de ce niveau là, on ne s'attend pas à réclamer le pain, le sel, le poivre, dire que la table est bancale... Sinon le repas est très bon! Mais ça fait un peu trop amateur par rapport à l'hôtel!

Nous y avons passé un agréable séjour début septembre. Le personnel est attentionné, charmant, répondant à toutes vos attentes. En ce qui concerne la restauration du midi, nous aurions préféré pouvoir déjeuner à la carte plutôt que le menu qui est imposé. Le seul avis négatif, concerne le rangement, en effet près de la restauration rapide au bord de la piscine traînait tout un tas de matelas, et la salle intérieure servait plus de débarras que de lieu de repos.

Le mas est situé dans un endroit sauvage, calme et agréable. Cadre joli et la suite Iris dans laquelle nous avons logé plutôt bien. Cependant, nous sommes bien loin des prestations habituelles d’un hôtel 5 étoiles: la clé de la porte menant de notre terrasse à la piscine a été perdue et on nous a dit qu’un double serait fait. On ne l’a jamais eu. Nous étions obligés de demander à la réception d’ouvrir et fermer la porte à chaque fois. Les baies vitrées ne fermaient pas non plus, impossible de les verrouiller mais cela ne semble pas déranger le personnel. Notre chambre n’a pas été nettoyée car ils sont venus à 16h alors que nous étions présents donc il était trop tard. Le choix de la carte restaurant est très restreint, impossible de commander une simple salade et encore moins de la manger en bord de piscine. Impossible de faire un late checkout, ni de disposer d’une douche de courtoisie si on souhaitait partir plus tard. En somme, pour un montant de 1100€ les 2 nuits, et pour un hôtel 5 étoiles, le client a le droit de payer et surtout ne rien demander! Le service est déplorable et pas aux petits soins du client comme on peut l’attendre d’un établissement de luxe

Une etoile ca parait severe compte tenu de la beauté et de l'entretien, il faut le dire, impeccable du lieu. Je tiens aussi a souligner le SPA et son personnel irreprochable. Mais une etoile c'est deja pas mal compte tenu de la pauvre qualité de l'accueil (reception), ni aimable ni bienveillant, arrigant et pas vraiment professionel ce qui est unique en son genre pour un soit disant hotel de luxe. Cet avis ne concerne pas Marius l'adorable peroquet qui fait bien son job et releve le niveau. Quand au restaurant, le mot raffiné devrait etre retiré du site et le mot gastronomique retiré de la bouche du personnel, car il n'en ai rien. Avec 1 vin sur 2 actuellement en stock par rapport a annoncé a la carte, la coupe est pleine...

Très bel hôtel, super accueil avec de petites attentions et le cadre magnifique bien sûr. Très contents de la chambre avec sa belle terrasse et sa vue. Les seuls conseils que je peux donner à la direction : enlever les traces de moustiques à l'éponge magique sur les murs de la Chambre et retirer les cakes bon marché du petit déjeuner qui est quand même facturé 23 euros ;) Mais cela n'a pas entaché notre séjour naturellement

Nous avons séjourné une nuit et comment dire hôtel clairement pas à la hauteur d’un établissement 4 étoiles...concernant les prestations il faudrait améliorer et soigner autrement ses clients. Une chambre sans décoration, une baignoire abîmée, une isolation phonique légère, fissure sur les murs recouverte grossièrement de peinture, pas de peignoirs. Manque de personnel pour assurer les prestations de l’hôtel. Salle du petit déjeuner n’est pas non plus chaleureuse avec un service pas du tout à la hauteur. Nous ne recommandons pas cet établissement, il y a bien mieux ailleurs.

Excellent Week-end ! Nous avions pris la formule romantique et c'était très bien. Le cadre de l'hôtel est magnifique, typiquement camarguais. Les chambres sont très bien équipées, nous avions une petite terrasse sur l'étang. Le repas excellent était en plus copieux avec en entrée 2 belles escalopes de foie gras par exemple. Le personnel est charmant. Le spa mérite d'être complété d'un sauna mais il est prévu prochainement des travaux pour cela. Malgré la pluie nous avons passé un excellent week-end.