Materiel velo Magasin de vélos

Un énorme merci à tout le personnel après une étude posturale et un premier passage en automatique j’ai été aidé sur l’apprentissage de celle-ci, ce qui m’a permis de faire ma première sortie sans encombre (c’était mal parti 😂), super boulot de l’atelier mon vélo est réglé à la perfection à nouveau un grand merci !

Très bonne expérience chez matériel velo. Je vous conseil ce magasin avec une équipe au top et à l'écoute.

Dans le cadre d’un projet d’acquisition d’un nouveau vélo, j’ai été très bien accueilli et conseillé. Mention spéciale à Baptiste qui m’a accompagné durant tout le projet, avec une grande disponibilité, de la prise des mesures jusqu’à la remise du vélo, parfaitement réglé et préparé. Magasin et équipe au top, je recommande sans hésiter !

Merci àGlenn et son équipe Baptiste pour son intervention auprès de BMC pour le remplacement du cadre et Philippe pour le montage parfait du vélo Je recommande ce magasin et je resterai fidèle

Achat d’une paire de jantes Dt swiss et d’un compteur Brighton l’année dernière, retour de celui ci chez le fabricant à deux reprises juste après l’achat. Récupération du compteur 3 mois après.Je demande pour le remplacer par un garmin… oui mais pas de reprise sur le premier donc pas d’achat de garmin. La semaine dernière , achat de disques de frein. Je viens avec mes roues, je demande s’il faut des outils spécifiques pour remettre les disques. La personne a l’atelier me dit gentiment que c’est très simple et me propose de le faire, ce que j’accepte. Là où le bas blesse c’est le tarif, 30 e pour 2 minutes de travail ,ça pique. C’est la deuxième fois qu’on me dit que si je ne suis pas content, il faut écrire à la direction… Très déçu car pas commercial….

Je recommande ce magasin. Accueil toujours au top Toujours la pour rendre service J adore Mon prochain velo sera biensur acheté chez eux

Ça fait deux fois que je pense, ce soir 6 septembre 2024, je fais le tour des vélos routes avec ma femme pendant une bonne dizaine de minutes, les vendeurs derrières le comptoir.. personne ne vient, une autre personne rentre dans le magasin ils vont le voir direct, vous regardez à la tenue vestimentaire ou le style de personne ?? Du n’importe quoi

Achat de mon nouveau vélo qui remplace mon gravel et mon route :) TREK DOMANE ! Un grand Merci à Baptiste qui me l'a conseillé et modifié aux petits oignons :p et un grand merci à Loic pour l'étude posturale ! Depuis que je roule avec, aucun soucis et j'en suis plus que content ! Je recommande très fortement Matériel Vélo Bondue, une équipe de vrai passionnés, qui ne pousse pas à la vente mais plus aux conseils et ça marche ! Sportivement, Romain HERRERO

Achat d’un super vélo de route BMC, sous les très bons conseils de Baptiste je ne regrette absolument pas mon achat. Conseils et professionnalisme. Merci à toute l’équipe

Achat d’un Gravel Ridley en début de mois sous les très bons conseils de Baptiste et de ces collègues. Je ne peux que conseiller ce magasin sur Bondues.

Top magasin et top équipe, Merci à Glenn et son équipe pour l’accueil et le professionnalisme. Réglage aux petits oignons de mon Vélo et bon conseil en tout genre. Allez y les yeux fermés.

Deux gravel acheté ici qui fonctionnent a merveille de bons conseils un réglage sur place un service client que vous n aurez pas dans d autre grande surface dédier au sport une équipe sympathique qui vous accueillera avec le sourire même pour une broutille je recommande a 100%

Je suis passé à 17h45 samedi après une sortie de 100km pour faire resserrer ma cassette. Malgré la fermeture imminente, la personne a pris le temps de le faire sans rien me demander : bravo le sens client. Je l’étais déjà et le resterai. Merci

À Bondues la classe Les mecs. Je casse mon à 17h00 demain Roubaix… J’appelle Matériel Vélo il ne me dise passez, on ne sait pas comment mais nous allons trouver une solution. 1/2 après tout était réglé et mon Paris-Roubaix sauvé. Merci Messieurs

Très bonne boutique ,j'étais en galere pour trouver une bague de serrage pour mes jantes fulcrum,ils ont pris le temps de chercher et me voila dépanné,un grand merci.Personnel super agréable ,je recommande.

Passé ce jour pour un pb de corps de roue libre sur une mavic cosmic SL 65, et réparation Ok! Mécanicien de l'atelier au top de l'efficacité et du service!

Équipe au top et réactive et surtout sympa Ils ont une belle gamme de vélo à tous les prix Bon site également pour commander des pièces

Je voulais me remettre au vélo. Après être resté 20 ans à l'écart du milieu, j'ai raté quelques révolutions techniques et j'avais besoin d'une grosse mise à jour. J'ai eu la bonne idée de pousser la porte du magasin Matériel Vélo à Bondues pour être pris en charge par Glenn. Je le remercie pour sa pédagogie, sa patience (il en faut beaucoup avec moi) et son professionnalisme. Grâce à ce passionné, je suis l'heureux propriétaire d'un magnifique vélo de route préparé aux petits oignons ! S'il fallait un bémol : j'ai quand même mal aux jambes quand ça monte :-D

Suite à une commande sur le site, et après un appel avec un conseiller (fort sympathique !), j'achète un corps de roue libre sur le site. Malheureusement, il ne s'agissait pas de la bonne référence (erreur avec le conseiller), et bien pas de soucis pour matériel vélo, l'erreur est reconnu, mon nouveau corps de roue libre et livré et je n'ai plus qu'à renvoyé l'ancien ! Un tel professionalisme me laisse presque sans voix, un SAV de ce niveau également, et le fait d'avoir des humains derrières les messages est un vrai régal, vous venez de faire un nouveau client pour les pièces de vélos, et cela me donne envie de venir faire un tour dans le magasin de Bondues !

J’ai apporté mon vélo qui avait un problème de transmission et de dérailleur, ils m’ont proposé de venir et d’examiner le vélo malgré un planning complet, en 5min le problème était réglé, vélo réparé, franchement un grand merci ! Des gens supers

On m’avait recommandé ce magasin, je comprends pourquoi. De bons conseils, un sens du service client, même en cas de SAV, une grande réactivité ! Je suis ravi d avoir acheté mon tout nouveau Gravel chez eux! Je recommande chaudement !

Meilleur magasin de réparation de velo de la métropole! Personnel adorable, service rapide pour ne pas dire express! Je suis venue avec un vélo enfant pour changer le sens du frein, à 9h30, sortie à 9h35 avec un vélo réparé! Mon mari y était allé aussi en plein challenge raid pour une crevaison adulte, réparation ultra rapide sur le champ nous avons pu continuer le raid dans les meilleurs délais. +++ allez y les yeux fermés.

Glenn et Kévin sont de vrais passionnés toujours disponibles pour honorer les demandes des clients. L'accueil est toujours sympathique. Les prestations à l'atelier sont de qualité. Le magasin est bien fourni ! Je recommande ! Continuez comme ça 👍

J’adore ce magasin. L’équipe est au top! Et pro! Niveau service c’est des rois. Révision du vélo de mon compagnon au printemps et montage de l’ancienne cassette sur notre roue de home traîner. Je recommande vraiment ce magasin !

Sur conseil de mon collègue, je leur ai confié mon vtt pour montage nouveaux freins et révision. Je suis ravi, ils sont rapide, efficace et très pro. Ils vous apportent d’excellents conseils. Leurs tarifs sont très raisonnables. Bref, nos vélos n’iront maintenant que chez eux. Merci à toute l’équipe.

Cela fait un moment que nous venons et franchement nous sommes ravis , un accueil toujours chaleureux, des conseils toujours au top , des révisions de vélo a prix imbattables et surtout très sérieux . Encore merci pour votre aide précieuse afin de nous aider pour notre support de compteur ! Je recommande à 100%

Le magasin est bien achalandé, le personnel sympathique et de bons conseils. Les tarifs sont plutôt raisonnable, si on compare bien entendu à qualité égal. Juste un bémol pour le support d'attache vélo car c'est un pince roue ! Après le personnel nous invite sans soucis à mettre le vélo à l'intérieur au besoin.

Très satisfait de l'équipe du magasin Matériel -velo Bondues Professionnalisme au top Conseil réactivité sont au rendez vous Je recommande à tous Merci à vous

Super expérience ! La diversité des produits et les tarifs avantageux grâce au site web, associés à un service exceptionnel en magasin. Roues commandées par téléphone, disponible 2 jours plus tard et réglages finaux réalisés sur le vélo directement, avec le sourire :) Bravo à toute l'équipe pour ce service au top !!

Nous y sommes allés pour la 1ère fois pour découvrir l'offre en électrique pour Madame. Nous avons reçu un très bon accueil et Glenn est au top pour ses conseils. Malheureusement, problème de réassort en ce moment, comme dans la plupart des magasins. Il faut tomber sur la bonne taille au bon moment. Je recommande vivement ce magasin.

Première visite pour moi dans ce magasin ce jour. Accueil au top ça fait plaisir ! Vélo réparé avec le sourire et en un rien de temps, on adore 😁 Un tout qui donne envie de revenir, je recommande ++++++ merci à vous 😁🙏

J’ai trouvé le magasin un peu par hasard, mais on remarque vite qu’on a affaire à des passionnés et des pro! Conseils sur des chaussures adaptées à ma pratique et mes sensations. J’ai acheté aussi mon home-trainer: SAV impeccable pour m’aider à y adapter mon vélo… (cassette, montage, réglages, etc.) Assurément j’y retournerai!

Personnel au top. Glenn et son équipe répondront toujours à la perfection à vos attentes. Une équipe de passionnés qui connaît le vélo et ses différentes discipline. Ils peuvent vous avoir pratiquement tout ce que vous avez besoin dans votre discipline favorite et ce rapidement grâce à un stock et un choix de référence important. L’avantage d’internet avec l’aspect humain et le conseil en plus

J'y suis allé sur les conseils d'un vendeur de chez Decathlon qui n'avait pas ce dont j'avais besoin. Quelle belle surprise ! le magasin est très agréable et surtout le service est TOP ! je reviendrai les yeux fermés. Merci de m'avoir aidé et pour votre accueil. Bravo !

Très bon magasin de vélo dans la métropole. Service client au top, accueil, conseil et tarifs cohérents ainsi qu'une offre de matériel de qualité. Une référence pour l'achat et l'entretien de son vélo.

Très bonne équipe, accueillante, à l'écoute de sa clientèle. Je voulais changé ma vielle selle de 12 ans. Après avoir pris mon empreinte, ils m'ont conseillé et j'ai pu essayer 3 selles dont 2 commandées pour moi, j'ai opté pour une selle Italia SLR Boost, rail titane. Super je fais à peu près 2 à 300 km/sem avec des sorties de plus de 4H... De plus, magasin agréable et bien achalandé. Merci à l'équipe Matériel vélo... Suivant leur conseil, je viens d'acheter un home trainer Elite Suito T. Excellent rapport qualité-prix. De plus, grand merci à Kevin pour ses compétences et son aide....

Accueil sympathique lors de ma visite pour effectuer de petits réglages sur deraillleur et mécanisme de changement de plateau. Le tout a été fait tout de suite et j’ai pu repartir avec mon vélo dans la foulée. Merci à l’équipe dynamique de Matériel Vélo que je recommande.

Des professionnels très accueillants très disponibles même pour un petit souci mécanique toujours prêts à vous aider. Je n'ai pas acheté mon vélo chez eux ms pour le second c'est chez eux que j'irai. Belle gamme de vêtements cyclistes à des prix très corrects. Je conseille vivement ce magasin.

Technicien très sympathique et très compétent. Une enseigne qui ne vous prend pas de haut si vous n'avez de vélo tout carbone indexé électroniquement (vachement utile pour monter Mons en Pévèle)😅... Même si ils en vendent (voir photo) Prix hyper compétitif Je recommande !

Il est rare que je donne un avis mais je tiens à remercier l’équipe du magasin . Il n’est pas fréquent de nos jours d’avoir affaire a des gens compétents, qui ont une parole .... Le magasin est très agréable avec du super matos et des vélos assez impressionnant. Pour ma part réglage d’un vélo ( pas acheté sur place ) en dépannage , je n’avais pas rendez vous et j’en suis vraiment reconnaissant, sans eux je serai encore dans mon garage avec mes tournevis .... Non loin de la on ma déjà refusé un changement de pneu sous un prétexte (bidon) , pas toujours évident d’obtenir des services chez les vélocistes. J’y retournerai et ferai de la pub pour ce magasin , c’est donnant donnant, avoir affaire a des gens sympas qui connaissent leur boulot et ne vous prennent pas de haut , cela n’a pas de prix.

Je recommande vivement ce magasin dans lequel vous trouverez du très beau matériel, une équipe sympa, à l'écoute et de très bon conseils. Mention spéciale au mécanicien qui est vraiment top !! Bravo à vous, continuez ainsi et à très bientôt. Vous méritez à être connu ;-)

Je recommande sans restriction ! L’équipe est à l’écoute et de bons conseils N’ayant pas les outils nécessaires, ils n’ont pas hésité un instant à prendre le temps d’effectuer le montage de ma cassette sur le nouveau home trainer que j’avais commandé en ligne. (réception dans les délais) Si ce n’est pas du service client... Continuez comme ça !

Un magasin exceptionnel, du très bons materiels, de bonnes marques, de très bons conseils, de très bons mécanos, de l'écoute et un magasin très propre... On a qu'une envie : Acheter !!!

J’ai été de passage ce samedi dans le magasin et j’ai été très agréablement surpris de Loic. Il est excellent dans ses conseils, précis et objectif. Malgré le monde et seul dans le rayon, il a réussi à gérer son temps et donner de son temps à chaque client. Très bon responsable de magasin, je recommande ! Merci donc à lui et à toute l’équipe matériel-vélo

Passage aujourd'hui pour le montage d'une cassette et quelques achats. Les vendeurs sont très compétent et fournissent de bons conseils. Prise en charge rapide à l'atelier. C'est du tout bon, je repasserai et recommande le magasin.

Super, autant en conseil qu'en révision de vélo. J'ai déjà eu plusieurs techniciens et tous sont très pros, compétents et réactifs. Un plaisir de parler vélo entre passionnés lors de mes visites chez Materiel Vélo ! Je recommande les yeux fermés

J'y suis allé pour un remplacement de roues suite à une chute (les seuls qui ont pu m'accueillir début août) et retourné pour quelques réglages (câbles, dérailleurs). Toujours un bon acceuil et de bons conseils. Matériel vélo est devenu mon vélociste agréé, au top.

Super réactif et avec le sens du client ! Après 5 magasins qui m'ont refusé pour changer un simple cable de dérailleur sur le vélo de mon loulou de 5 ans (ou alors rdv proposé en octobre !!) , ils ont pris le temps de prendre en charge le vélo, réparation réalisée en 2 jours ouvrés! avec un prix raisonnable ! Merci encore !

Au top clairement que ça soit côté atelier (venu pour un léger problème sur mon vélo, réparer dans l'heure) et côté magasin avec énormément de choix toutes marques ce qui manqué clairement dans la région. Personnel très accueillant, très pro. Merci à vous bonne journée !

Suite a un quiproquo sur ma commande (je pensais que quand les produits étaient marqués en stock à Bondue cela voulait dire que la commande était préparée par le magasin, mais ce n'est pas le cas) les vendeurs ont pu tout de même me dépanner. Cela ma permis de préparer mon vélo à temps. L'équipe est sympa et de bon conseil et les prix très compétitifs.