Matmut Assurances Agence d'assurance

Super accueil comme d habitude de Laetitia Quintin ... très professionnelle..

Gaétan ORRIBE super conseiller très pédagogue excellent service

C'est le meilleur conseil

Gaetan est très compétent et sympathique, il explique tres bien et, est tres investi dans son travail, et les tarifs plus que correct, ils ont gagné un client satisfaisant

Je remercie énormément Monsieur Gaëtan Orribe de m'avoir accompagné lors de notre appel téléphonique. C'est une personne très aimable, très à l'écoute, qui a su répondre à mes questions, qui a su m'aider, me conseiller et me rassurer tout au long de notre appel. Je suis totalement satisfaite de notre échange téléphonique. Je vous conseille vivement la Matmut. Encore tous mes remerciements Monsieur Gaëtan Orribe !

Une expérience incroyable, avec une attention toute particulière du Jeune homme.Orribe Gaëtan. j'ai profite du taux Booste de 5% sur de l'épargne Merci

Réactif direct et Honnête 👌

suivi par Gaëtan Orribe qui à était au top ! à l’écoute et a répondu à toutes mes questions.

Très bien (simpatique et proffeionelle)

Suivi dossier par Gaetan Orribe de l agence de Chaumont qui a su prendre le relais du service sinistre. Personne à l écoute , empathique et très réactif. Merci pour son implication dans mon dossier qui me donne entièrement satisfaction . Grâce à lui je ne quitte pas la matmut .

Leaticia une commerciale adorable, qui sait donner le sourire aux clients. Quel plaisir d’avoir ce contact chaleureux et humain. À découvrir en urgence et un conseil faites vous assurer chez eux .

Super Merci

Je suis très satisfait du rendez-vous et de l'aide de mon conseiller qui me conseille parfaitement.

Fidèle à la maison

Nouveau clients, j'ai eu une réponse rapide et très professionnel. Très content de mon choix. Conseiller réactif et très disponible.

Appel téléphonique pour résilier une assurance moto suite à une vente. Un monsieur assez moqueur quand il me demande mon lieu de naissance et me met le doute car n'a pas le même dans son dossier puis me demande ma date de naissance,ma plaque alors que je n'ai qu'un contrat chez eux, puis fait comme si il ne m'entendais pu et raccroche, j'ai rappelé je suis tomber sur une femme très gentille qui a fait le nécessaire sans me poser un tas de questions et sans ricaner et je la remercie. Mais une note négative pour moi, matmut c'est fini et cher monsieur je vous invite à apprendre le respect des clients!

Très bonne agence merci à Gaetan pour son accueil et ses conseils 😊

Je recommande cette assurance, je suis assuré à la MATMUT de Chaumont depuis 2003 est très content. Un personnel toujours à l écoute et de bon conseil.

Bonjour à tous Cela fait plusieurs années que je suis chez Matmut 👍 (Chaumont ) Je suis pas prêt de changer Toujours un accueil parfait😜 , que ça soit à l agence ☺️ au téléphone ou par message 🤗 Céline et son équipe sont vraiment au top Les tarifs sont très correct et la prise en charge et le suivi des sinistres sont réactifs (le moins possible c est le mieux 🤣)

Un vrai plaisir de converser avec une personne réellement à votre écoute, qui est, de surcroît extrêmement sympathique et disponible. Merci pour vos conseils et votre accompagnement. Je recommande vivement !

Très mauvaise expérience téléphonique Je les ai contactés pour un devis auto pour jeunes conducteurs Au-delà du prix excessif comparé à d’autres, j’ai eu droit à une leçon de morale, comme quoi un jeune conducteur n’a rien à faire dans un véhicule électrique 130 CV une petite citadine que ce n’est pas fait pour un jeune conducteur et quelques heures, après, m’a rappelé en me disant que sa direction refusait de m’assurer Sur beaucoup d’agence contacté par téléphone, seul eux ont refusé d’assurer pour des conditions ridicules

Personnel accueillant à l écoute très sympathique je recommande

Très bien !

Personnel à l'écoute et professionnel Je recommande

Je vous souhaite de tomber sur Monsieur FORGERON qui est très aimable , à l'écoute et prends le temps nécessaire afin de répondre à votre demande .

Cela va faire plus de 5 ans que je suis cliente ( mon mari 9 ans ) et en dehors des prix qui défient toute concurrence je dois l'admettre j'étais sceptique , je me suis dit que cela devait certainement être à cause d'un service client et des commerciaux peu qualitatif et ben PAS DU TOUT !!!!! Bien au contraire ils sont réactifs, à l'écoute , bienveillant, compétents , pas de prime donc aucun risque d'être poussé à la conso ;) , et merci à gaetan qui au vu de des commentaires n'a pas usurpé sa réputation :)

Bien reçu et renseigné pour tout informations.

Accueil exceptionnel, à l'écoute et très arrangeant, je conseille vivement !

Merci pour tout et merci à Gaëtan, personnel au top

Arrivé sans rdv pris aussitôt, très bien reçu.

Très bon accueil et conseil de la part de Gaëtan. Je recommande la matmut.

MERCI a GAETAN pour son acceuil symphatique il a repondu a toutes les questions et devis pour un contrat de mutuelle avec patience et professionalisme nous le remercions pour sa patience et sa gentillesse mme et mr joulie

Accueil tjrs sympathique, des bonnes infos et des conseils, un plaisir de passer un moment avec ma conseillère Céline.

Super accueil et très agréable. Conseil au top

J ai rajouté 1 étoiles tout récemment apres 1 visite pr des problèmes de sinistre.Je suis tombée sur 1 dame très a l écoute et compétente qui a tenté de m aider au mieux.Elle a été de bons conseils.Je n avais pas le même avis avant cette visite.J étais plutôt déçue de leurs services, a payer 1 assurance logement pr rien en retour ; cependant sur le plan de l acceil et de l aspect humain cela est a prendre en considération.

Une agence efficace avec une équipe trés professionnelle. L'accueil est parfait et le traitement des demandes toujours trés rapide. Merci à vous

Très bon accueil, toujours de bon conseils . Personnel très agréable . Je recommande 👍🏼

Après de nombreuses années à la matmut et pour pas moins de 7 véhicules, 2 remorques et 2 logements assurés, le tout sans aucun sinistre, je me vois essuyer un refus d'assurance pour une moto bridé A2 (MT07)... le tout dans aucun motif suffisamment justifié... vraiment déçu de la matmut... ca ne sert finalement à rien d'être bon payeur et droit dans ses bottes visiblement... j'attends de quitter mon logement étudiant fin août et bye bye la matmut... vous perdez un client qui paye ses factures !

Le bon conseil est toujours au rendez-vous. Les prix pratiqués sont raisonnables, et en plus, l'accueil est chaleureux. Bravo mesdames !!!

Lieu facile d acces et super accueil

Très bon accueil, explications et conseils au top . Réponse rapide

Bien recue et bien renseigné. Tarifs plus chers que ma mutuelle.

Que l'on soit à l'agence ou au téléphone l'accueil est très satisfaisant. Et les tarifs corrects.

Je tiens à remercier l'agence Matmut de Chaumont pour leur réactivité et leur professionnalisme dans la gestion d'un dossier d'assurance voiture et le tout à distance (appel téléphonique) !

Très en colère, j'ai été rédigée vers cette agence qui initialement ne devait pas traiter ma demande. Mais la conseillère a pris en charge intégralement mon dossier, elle m'a réservé un accueil de qualité, a su répondre à toute mes demandes, et m'a réconcilié avec la Matmut. Un grand merci à Mme Qintin

trés bon accueil,personnel sympatique et efficace

Accueil sympa. Services rapides

Agence accueillante, très propre , après chacun sa mutuelle

Accueil chaleureux, prix très raisonnables, conseillères très compétentes et serviables.

Jolie agence et accueil sympathique et chaleureux. La conseillère prend le temps d'expliquer malgré l'heure quelque peu tardive (juste avant la fermeture de l'agence). Les tarifs sont dans la moyenne pas de surprise de ce côté là.