Matmut Assurances Agence d'assurance

Bon accueil et prend le temps d'expliquer les informations.

Très professionnel et très à l’écoute

Très bonne assistance ! Et très bon suivie des dossiers, rien à redire

Bonjour je suis très satisfaite par votre agence et votre personnel super sérieux et très sympathique merci pour votre accueil

Conseiller très agréable Super rendez vous Très bien passé

Très bien

Agence propre. Conseiller aimable à l'écoute. Je recommande la matmut

Satisfaite de l'accueil et pour toute l'information

Je conseille l agence pas de souci aucun problème sur tous sujets bonne accueil

Très bon accueil

Je content de mon assurance plus de 50 ans que je suis

Un très bon accueil effectué par Marion qui a su répondre à toutes mes interrogations. Une conseillère clientèle plus qu'agréable et réactive, à l'écoute de mes besoins. Je recommande.

Super acceuil

Bonne accueil

Accueil très sympathique personnel très professionnel

Vous n'êtes qu'une bande de voleur! Ne vous assurer jamais chez eux après des mois de procédure mon ami c'est vu refuser le remboursement de ce qui lui est du suite au vol de sa moto assuré tout risque( mon c...) il doit maintenant faire appelle à des avocats pour faire valoir ses droits cela va lui coûter beaucoup d'argent et de temps et la Matmut en à bien conscience!

Agents très accueillants, équipe réactive.

Assurance a fuir ! Il se sont trompé sur mon bonus je suis chez eux depuis le début de mon permis 5ans et aucune réponse de leur part pour modifier mon bonus , la personne qui m'a répondu est antipathique

Agence Super , accueil très chaleureux.

Bon accueil et assistance, très professionnel

Très bonne prise en charge , un monsieur très gentille et aimable a su s'occuper de nous.

Équipe dynamique et serviable

J'ai étais cambriolé en 2002 ,le mois où je déménagé, ils m'ont accusé de m être volé pour avoir de nouveaux électroménager neuf ,ils sont mis plus de 6 mois à me rembourser, derrière ment mes parents on eu un dégât des eaux à la salle de bain, ils ont demandé des photos après ça servez à rien, ça fait plus de 50 ans que mes son a cette assurance, sur la facture du plombier de environ 2000€ ils rembourser a 200€ ,mon père a dû se déplacer pour avoir un geste commercial avec tout ce qu'il y a d assuré chez eux, moi ça fait 32 ans d assurance, je change ma voiture ils refuse le geste commercial, c'est une honte

Bon accueil. Bonne conseils.

Merci à vous d' avoir répondu aussi rapidement et efficacement à ma dernière demande d'assurance atypique. Vous êtes notre assureur habitation, véhicules, activité professionnelle et sur tous ces plans, vous nous avez très bien accompagné, y compris dans les sinistres durant ces dernières années.

Ne rembourse pas les sinistres … 4 mois que j’attend leur indemnisation… je vais résilier et plus jamais

Le pire des assureurs, ça fait 4 mois que nous attendons notre indemnisation, suite à un incident d'un tierce dans notre habitation notre mur est éventré.. Inadmissible de nous laisser dans une telle situation.. Nous avons plus de patience , nous déposons des aujourd'hui un dossier auprès du tribunal pour obtenir notre indemnisation rapidement car le délai de 30 jours et largement dépassé... la Matmut à fuir SEUL AU MONDE...

Une conseillère à votre écoute très professionnelle relative et de bon conseil

Très bonne accueil toujours à l’écoute

Accueil agréable

Ravie de l'accueil téléphonique de la dame de l'agence de Romans ce jour qui a pris le temps de répondre avec précision et justesse à ma demande. A l'écoute du sociétaire - ce qui semble devenir chose rare à la MATMUT. Bonne continuation !

Je souligne le sérieux, la réactivité et le professionnalisme des collaborateurs de cette agence pour répondre à nos différentes demandes

Agence à proximité de lieux de stationnement, personnel accueillant. Un bon rapport prestations / prix. Et de très bons tarifs pour les enfants de sociétaires.

Au service de la clientèle! O top!

Agence tres accesible. Parking juste en face. Acceuil très agréable et efficace. Quel que soit vos besoins ils ont toujours une très bonne solution a vous apporter.

J'ai simplement demandé des renseignements par téléphone et l'accueil était parfait

Les années passent et le service à l'agence de Romans continue d'être impeccable: Disponibilité, gentillesse, professionnalisme, bons conseils...tout ce qu'on peut rêver en tant que client. Et si parfois je tombe sur un autre conseiller, aucun problème, les informations ont été transmises, pas besoin de recommencer depuis le début. Un sans faute depuis plusieurs années, franchement c'est rare! BRAVO ET MERCI...

Conseiller à l'écoute & patient !!

Très désagréable au téléphone abonnement trop cher pour un remboursement au lance pierre

Bons conseils

Toujours bien accueilli. Réponses précises.

Parfait des conseillers à l'écoute et un règlement rapidement des problèmes.

Un accueil toujours très agréable des réponses précises sur place ou par téléphone et toujours avec le sourire!Une équipe super efficace!

que dire ..ouverture 13 h45 malgre les circontances catastrophe naturelle..on se pose des questions sur leur competances à reagir

Bon renseignement

Le conseiller est très vite à votre disposition. Il vous donne des explications claires. Le devis est établi très vite. Les prix proposés sont très attractifs. Comparez avec votre compagnie d'assurances.