Maxi Zoo Saint-Orens-de-Gameville Magasin d'articles pour animaux

Accueil très sympathique ! Romain est un vendeur expérimenté et empathique Merci et bravo

Accueil formidable et très bons conseils. Merci !

Excellent conseil ce jour pour mon chat qui n'aime plus ses croquettes poulet..La conseillère a pris le temps de m'aiguiller vers des petits paquets de croquettes de qualité gout poisson pour tester.Excellent contact et service.

Très bon accueil, super écoute et bons conseils. Je recommande vivement.

Très déçue de l'enseigne. Fontaine à eau achetée il y a 18 mois (garantie 2 ans) en panne. Comme les tickets sont dans l'application pas de ticket de caisse imprimé. Sauf que ne reste en mémoire que 2024 et le début de 2025 au lieu de de conserver les 24 derniers mois. Bilan pompe à changer à ma charge. Ce n'est pas pour le prix mais avec 4 chats et 2 chiens.... plutôt très cliente. Il ne faudra pas se plaindre que les gens commandent via un site internet très connu au lieu de faire perdurer les magasins.

Achat d'une boîte en carton contenant des sachets pour chat, boîte en carton ayant subi un coup de cutter au magasin , sachet percé inutilisable , contenu pourri, on ne m'a même pas proposé de remplacer ce sachet, juste des excuses qui ne nourriront pas mon chat.

Un grand merci à toute l'équipe de Maxi Zoo Saint-Orens ! Chaque visite est un vrai plaisir grâce à leur accueil chaleureux et leur gentillesse exceptionnelle. Le personnel est toujours à l'écoute, prêt à donner des conseils avisés et personnalisés. On sent vraiment leur passion pour les animaux et leur désir d'aider au mieux leurs clients. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande vivement cette boutique à tous les amoureux des animaux

Une équipe toujours disponible et dynamique !

C'est cool, y'a plein de croquettes

Large choix à prix abordables, magasin propre, personnel génial, parking à proximité : que du bon !

Ambiance sympa, prix à peu près raisonnables.

Grand choix pour vos animaux de compagnie. Le Personnel est très à l'écoute et donne de précieux conseils. Je recommande

Accueil de qualité et conseils appropriés à la recherche Il est également toujours agréable de rencontrer nos compagnons à quatre pattes qui viennent également faire leurs courses

Très beau magasin bien achalandé et personnel pro.Ce qui est vraiment le top c’est d’avoir installé un Toutou Bar avec croquettes et eau à l’entree !! Ma chienne me dit de vous transmettre son plus profond respect et vous remercie vivement !

J'adore ce magasin beaucoup de choix! C'est le meilleur des magasins ! Le personnel est au top! Je recommande

Première fois dans ce magasin et je le recommande vraiment. Le personnel est dynamique, d'une grande gentillesse, disponible et de bons conseils. On a perdu un peu l'habitude d'un tel accueil donc bravo à toute l'équipe

Je suis venue a Maxi Zoo vers 13h , heure à laquelle tout un chacun aspire à sa pause et j ai trouvé un personnel avenant, disponible et a l'écoute. J avais besoin de renouveler les colliers et les laisses de mes chiens et chats et de leur faire faire des médailles gravées, autant dire pas une mince affaire! La personne qui s est occupée de moi l'a fait sans compter son temps et avec le sourire. Du coup, je l avais en sortant! Merci.

Cliente depuis près de 9 ans, je n'ai jamais été déçue de l'accueil et des conseils de l'équipe de Maxi Zoo St Orens. De plus, les produits Première croquettes sont qualitatives et il y a régulièrement des dates courtes sur des produits haut de gamme. Toujours un plaisir d'y aller.

Magasin facile d'accès. Beaucoup de références produits. Accueil sympathique et conseils professionnels.

L'équipe du maxi zoo de St orens est très sympa et serviable de bons conseils. Un large choix d'articles pour les chats ce pour quoi je m'y rends. Et pour les autres animaux de compagnie cela semble tout autant achalandé.

Toujours des vendeurs/vendeuses super agréable et sympa qui nous renseigne avec le sourire et la bonne humeur. Mon magasin de référence où je m’approvisionne pour mon chat, mon chien et mon perroquet.

J'aime pas qu'on me force à acheter des choses. Deux vendeurs m'ont proposé des produits additionnels. J'avais l'impression qu'ils se servaient de mon chien pour me faire culpabiliser de ne pas lui acheter des friandises à 8€ Animalis c'est bien mieux

Première visite dans ce magasin. Avis modifiable, en espérant que ça soit encore mieux les prochaines fois. Points positifs : la taille du commerce, le choix des produits, le fait de pouvoir se garer assez facilement, les prix corrects. Nous avons dû interpeller une vendeuse, qui s'avéra patiente et à l'écoute, professionnelle aussi, chose de plus en plus rare. (je n'ai pas retenu son prénom, désolé). Points négatifs : pas de promos et soldes (deux choses différentes), pendant la période de soldes d'hiver. Un magasin avec moins de choix, qu'à celui vers le Nord de Toulouse. La parité hommes-femmes, n'est pas vraiment respectée, mais c'est une impossibilité dans beaucoup de domaines). Nous avons l'impression aussi, que nous pouvions rester des heures sans qu'une conseillère vienne vers nous... Pensez à faire attention à vos clients.

C'est un bel endroit, on y trouve tout pour toutous, chats, lapins.... Les prix ont augmentés. Avec la carte vous avez des réductions.. heureusement ! Bon conseils, je recommande.

Mauvais conseils pour l achat de croquettes pour un chien de 12 mois de 7kg. On me propose des wilderness adulte de 4 Kg avec possibilité de les ramener car le fournisseur fait satisfait ou remboursé. Le chien ne pouvait pas les croquer, on les ramène aucun remboursement possible car il ne trouve pas trace de carte bleu comme on ne donne plus les tickets . Je donnerai les croquettes à la SPA. Par contre je ne remets plus les pieds dans ce magasin.

J'ai toujours été bien accueilli par toute l'équipe mais je tiens à souligner que Thomas est toujours souriant et de bons conseils ! Ca fait plaisir d'avoir à traiter avec ce profil de personne, merci !

Non mais franchement quelle fraude peut il y avoir à présenter la copie d'écran d'un téléphone pour une carte de fidélité !!! Cette règle n'est vraiment pas judicieuse pour ne pas dire autre chose de moins polie... Enfin cette proposition systématique de vente additionnelle à la caisse est tout bonnement insupportable. La sympathie des hôtes et hôtesses de caisse en est presque faussée. Voilà c'est tout pour aujourd'hui et peut être pour longtemps vu l'augmentation des prix

Pleins de conseils à chaque fois. Produits de qualités mes chats ne vomissent plus suite à l’achat de nouvelles croquettes conseillé par un vendeur. Je recommande.

Très bon accueil et de très bons conseils. L'équipe est à l'écoute et vous oriente aux mieux sur des produits adaptés aux besoins de votre titi. Je serai dorénavant une cliente régulière !

Je ne peux que recommander ! C’était la première fois que je venais dans ce magasin, les 3 professionnels que j’ai rencontré ont chacune fais preuve d’une gentillesse et extrême et de très bon conseils ! Voulant acheter des croquettes pour mon chat d’une marque assez cher, elles m’ont plutôt conseiller une autre marque moins cher et de meilleur qualité ! C’est très appréciable d’être conseillée et orientée sur la qualité plutôt que sur le produit le plus cher ! On m’as même conseillé d’attendre quelques jours pour acheter en grande quantité pour l’arrivée des promotions ! Carte fidélité sur le téléphone, utile est pratique, avec des remises à chaque passage en caisse ! 😊

Très bon accueil, conseil client, orientation vers des produits adaptés selon nos besoins, à l’écoute, souriant, très très bonne expérience ce jour, je reviendrais et conseillerais à mes proches !!!! Si tout le monde pouvait être comme cela le monde serait bien mieux!!!!

Avant tout, une équipe jeune, très dynamique et impliqué. Toujours prêt à vous conseiller. Le magasin est bien achalandé je conseille. Mon chat à 22 ans et nous devons faire attention pour sa santé. Je trouve tout

Très bons produits en revanche un gros problème de politique fidélité: l'application ne marche pas, on montre la photo de la carte et pas de remise client ! Dommage de ne pas savoir garder ses clients... Mise à jour suite à la réponse Maxi Zoo: Faite en sortir que votre application fonctionne sur tout les téléphones ! Ce n'est pas une carte bancaire mais une carte de fidélité ! Dommage 2 gros clients en moins.

J'étais de passage. Beau magasin. Personnel accueillant et souriant. Le hic? Et c'est partout pareil. Les prix ont sacrément augmenté

Vu que le centre commercial a côté n'a jamais de stocks pour les animaux (en tout cas pour les chats). J'ai donc décidé de me procurer ce dont mon chat a besoin au quotidien chez eux. Et bien qu'ils soient un peu plus chers ils ont un choix énorme et pour toutes les bourses. Mon chat est ravi et moi aussi étant donné que je n'ai pas à courir et multiplier les distances pour trouver son bonheur !

Propriétaire du jeune border César ! Nous adorons venir chercher de nouvelles friandises et jouer dans ce magasin ! Mention super super super génial au vendeur Jean Baptiste ! Qui est sans nul doute le plus gentil ! Et le plus professionnel des personnes qui travail dans ce magasin 😊 ! Merci pour tes renseignements aiguisés et pour ta gentillesse 👍 ! César et moi on t’adore !

Mitigé, à la fois très appréciable en seconde approche voire même très arrangeant et à la fois très froid voire trop direct et peu conciliant lors de ma première expérience... Visiblement, tout dépend sur qui l'on tombe! Sinon de nombreux produits à disposition.

Très surprise lors de ma visite de ce jour d'apprendre qu'il faut obligatoirement avoir l'application pour scanner la carte de fidélité et qu'avoir leur carte sur une application qui regroupe plusieurs cartes de fidélité est soit disant interdit comme me l'a signalé la caissière... Si je devais avoir chaque application pour chaque carte de fidélité je ne m'en sortirai plus. Par ailleurs j'ai remarqué une augmentation des prix. En effet avec la remise fidélité de 5% on arrive au prix des enseignes concurrentes donc pas de remise au final puisque même prix que partout ailleurs. Autant commander sur internet.

Magasin pas mal. Les gens qui y travaillent sont gentil et a l'écoute, nous y avions été pour une barrière de protection pour bloqué un chiot (qu'ils n'avais pas, d'ou le 4 * ) mais sur le reste ça a l'air plutôt complet .

Mauvaise surprise, aujourd'hui 23 décembre, l'image de ma carte de fidélité n'est plus acceptée 😡😡 En effet, je ne peux pas télécharger l'application sur mon téléphone (incompatibilité), et l'utilisation de l'image me permettait d'avoir la réduction régulière de 5% ... Du coup, pas de réduction... il est temps de changer d'enseigne... dommage, le personnel est top ...

Ne reprennent pas les produits défectueux. J’ai acheté un lot de 4 perchoirs, emballés scellés, je ne pouvais en aucune manière voir qu’il y en avait un de cassé avant d’ouvrir la boîte. La responsable m’indique que puisque la boîte est ouverte ils ne les reprennent pas. Et la caissière qui surenchérit « on ne peut pas savoir si c’est peut-être vous qui l’avez cassé » 😳 Cette présomption de culpabilité du client, inestimable 😳.

Bonjour , équipe toujours souriante , produit irréprochable, conseil très judicieux voici un établissement qui ne pousse pas à la consommation mais qui s'intéresse réellement aux besoins et aux envies de leur client. Disposition à l'extérieur d'eau et nourriture pour les animaux et je trouve cela absolument judicieux, par temps de canicule. C'est vraiment une équipe bienveillante , une enseigne sérieuse et des produits compétitifs et de très bonne qualité, encore merci pour tout pour votre professionnalisme votre gentillesse et votre patience, et en prime il font même la collecte pour des associations dont les propriétaires n'ont pas de moyen suffisant pour leur amis à quatre pattes, et c'est tout à votre honneur☝. C'est une établissement vraiment humain, comme quoi on peut être commerçant et humain, bravo 🤝💐.

Excellent établissement où les vendeurs sont professionnels, à l’écoute du client et donnent des conseils avisés. Animalerie qui prend vraiment en considération le « bien-être animal ». En parallèle des autres animaleries qui recherchent plus le profit que ce fameux « bien-être animal » ;) Et pour ça je dis bravo et j’y retournerai les yeux fermés !

Magasin bien achalandé en produits pour chats et chiens. Accueil convivial au début.. Parcontre arrêtez d'imposer aux clients vos avis et votre expertise... Vous frôler l'incorrection , la condécendance et c'est assez insupportable !

Super magasin , vendeuses hyper compétentes et aimables qui prennent le temps de répondre à vos questions et vous conseillent super bien . Le +: répondent très rapidement au tél si vous voulez renseignements ou autres ! Je recommande vivement ce magasin qui est très bien arrangé tout est clin

J’y vais depuis longtemps et je trouve généralement toujours ce que je cherche. Le magasin est propre, agréable et le personnel est sympa. Le seul petit bémol c’est lorsqu’une vendeuse se permet de contredire une recommandation vétérinaire concernant le choix des croquettes. Et du mal à faire comprendre à cette personne que la priorité pour un chat qui a perdu 1 kilo en 1 mois et qui vient de se faire arracher 7 ans, c’est qu’il mange, pas qu’il surveille son poids ! Donc oui, pendant une période je donne des croquettes chatons premier âge a un chat de 12 ans parce qu’elles sont plus petites, plus caloriques et plus à son goût.

Magasin spécialisé très bien achalandé. Tarifs peut être un peu plus chers mais...les vendeurs sont de très bon conseil. Mention spéciale à Mandy, spécialiste canin qui nous a appris plein de chose pour éduquer notre chiot.

Cela fait 2 ans que je côtoie ce magasin régulièrement car j'ai 2 chiens à la maison. Un assez large choix de produit( nourriture, jouet, équipement harnais laisse.... Caisse de transport, produits d'hygiène) , magasin propre et agréable…, les prix sont correct mais pas donné quand même . La grosse déception est au niveau du personnel (beaucoup de jugement, et malgré les 150,200euros par mois laissé à la caisse aucun échange ou reprise possible sans ticket de caisse 👌🤔). J'ai acheté un collier en cuir que la vendeuse m'a conseillé pour un malinois croisé en 1 balade le collier c'est ouvert et le chien parti, je retourne au magasin pour un échange possible avec un autre collier mais non ma parole est mis en doute et 30e j'étais dans le vend, c'est pas grave je préfère acheter un collier à 70e mais être sur que mon chien soit bien équipé aucune ristourne rien. Vraiment déçu de cette équipe et très peu de pédagogie. J'irai désormais dans un autre maxizoo où le personnel sera plus heureux et compétent pour accueillir des clients.

Grand magasin propre et bien rangé. Parking disponible juste devant. Gamelle à eau à l'entrée. Beaucoup de choix au rayon chien, souvent des promotions intéressantes. Personnel charmant et disponible. Un des rares endroits où je trouve le sac de 14kg de croquettes pour chien stérilisé Proplan à prix raisonnable. Je recommande+++

Super ! Accueil chaleureux ! Personnel compétent et passionné ! Seul défaut le manque de référence pour la partie harnais et laisse canine certains articles sont sur le catalogue promotionnel que l'on reçoit en boîte au lettre mais pas en rayon, le vendeur nous dit qu'ils sont dans le stock derrière : beh oui mais moi je veux bien choisir parmis TOUT votre choix ! :P