McDonald's Restauration rapide

Plus on avance dans le temps, plus c'est cher et immangeable ! Sandwich froids, frites immondes, les boissons ont plus le goût d'eau qu'autre chose ! On préfère largement aller au burger king ! Mc Do n'est plus ce que ça à été !

Endroit sympa au premier coup d oeil mais une équipe jeune et non expérimentée avec un manque de management. Trop de monde et personne ne sait quoi faire.. le dynamisme n' est pas au rdv... Et les toilettes.. 1seul de fonctionnel, pas très propre, pas de papier, pas de savon.. Dommage! Allez les jeunes!! Courage

Super expérience, je recommande fortement !

Superbe Mcdo. Le personnel est éfficace et gentil. Burger bien fait.

Restaurant très propre avec des jeunes dévoués. Endroit agréable et sympa

Il serait bien de cuire les frites avant de les mettre dans la boîte...

Bonne expérience dans ce macdo, le personnel est serviable, souriant et le service était rapide ! Il y a eu un soucis avec mon café, on me l’a remplacé sans soucis Le lieu est propre et calme !

Rien à dire, service rapide, et repas nikel !

Nous avons attendu longtemps sur place pour une petite commande. Sans doute une erreur pour expliquer le retard. Alerte ! Pour les intolérants au gluten, vous oubliez, en dehors d'une salade, il n'y a rien !!!

Mac Do n'est plus la franchise que nous avons connu lors de sa création... service lamentable. Accueil désastreux. Commandes bâclées. Il manque toujours quelque chose. Et quand on te sert froid c'est genial. Sans oublier l'attente interminable. Et ta le sentiment de les faire chier quand tu commandes. Il serait grand temps de se réveiller et de se bouger.

Mon avis ayant été supprimé je le remets là. Toujours aussi catastrophique

Déçu ce midi Nana pas du tout agreable ni à la borne ni aux services et une mouche était à l’intérieur de mon verre d’eau

Si be pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait car je n'ai rien eu... je passe une commande Uber eat à 12h30, c'etait bien marqué livraison estimé entre 15-20 min et non pas à récupérer, on me dit que l'arrivée la plus tardive était à 13h25 (une heure c'est quand meme beacoup surtout en semaine) mais comment cela peut être possible si le restaurant ne prépare même pas la commande... je suis de plus en plus déçu par le service de se restaurant...

Commande à emporter attendue pendant 40 min. Personnel pas du tout concentré sur son travail donc la moitié de la commande oubliée, du coup retour au comptoir pour récupérer l'intégralité !

5 menus à emporter avec des burgers froid et tout écrasé dont 1 cramé le pire McDonald's que j'ai fait... à fuir...

Passage au drive, la preparatrice qui tasse la poubelle avec ses mains et dans la foulée met un couvercle sur une boisson sans désinfection. Restaurateur et choqué je lui fait la remarque. Oui je sais mais là on vient d'avoir un rush de folie on à pas le temps, vous imaginez si on pars se laver les mains ? Votre commande ne sera jamais prête Je comprend bien qu'elle n'y est pour rien et qu'elle suis les ordres de vitesse (au détriment des règles d'hygiène visiblement). Donc message à la direction : un distributeur de gel alcool à la préparation des drives c'est quand même pas grand chose. Si jamais, anios en fond des très simple en inox. À bon ententendeur

Nous avons mangé la bas dimanche midi. Dimanche soir nous avons été malade (et nous avons consommé des choses communes). Pour une chaîne comme Mac do c’est inadmissible!!

Je pensais que la concurrence allait les réveiller, mais non... Frites froides à plusieurs reprises , quand tu te plains ils sont d'accord et fond le nécessaire pourquoi pas faire le boulot correctement dès le début ; a fuir ..... C'est pas un mc do à Champagnole !

C’est inadmissible, l’attente des commandes étaient trop longue on s’est donc décidé à aller voir au comptoir pour savoir on en était la commande, elle n’a pas été faite et la manageuse nous a clairement dis qu’on se foutait d’elle et a commencé à s’énerver sur nous ! Nous avons perdu notre argent et aucun moyen de refaire ces commandes.N’importe quoi !!

45 minutes d’attente, une seule dame sur 12 personnes qui me prête attention, pour que la commande ai déjà été envoyé à d’autres clients.

35 minutes d’attente pour une petite commande franchement faut se bouger y sont tous mou la dedans

De pire en pire sur les quantité. Commander une salade en plus d’autres produits, et recevoir moins de la moitié de la dose normale de salade (que je connais en ayant préparé moi meme). je trouve ça inadmissible de payer de plus en plus cher et d’avoir de moins en moins dans les bols ou burger.

Une véritable ARNAQUE ! Ce McDonald's de Champagnole est un exemple flagrant d'amateurisme et d'incompétence. À chaque fois que j'y vais, il manque toujours quelque chose, et cette fois, c'était un grand Coca et toutes les sauces pour les potatoes. C'est totalement inacceptable, surtout quand on paye des prix exorbitants pour un service de plus en plus médiocre. Le personnel est complètement désorganisé et visiblement ne se soucie même pas de livrer des commandes complètes. À ce niveau, c'est une pure escroquerie. Je ne reviendrai plus jamais dans ce foutoir, et je conseille à tout le monde de fuir cet endroit.

Très surprise de ce macdo, où nous sommes arrivés à 12h pile, avec pas mal de monde. Nous avons été servis très rapidement ! C’est agréable de voir cela ! Continuez ainsi!!

13h30 tu arrives au Drive, tu attends… tu payes, tu vas retirer ta commande, tu attends encore… 13h50 tu as ton sac, les frites sont mal cuites, le burger se casse la gueule, il a du être fait à la pelle, tout est froid… tu en jettes la moitié. Un mac do bien plus cher que les autres. Le gérant s’en moque, il a plusieurs établissement, c’est plus un financier qu’un restaurateur. Vivement la concurrence sur ce secteur !

Malheureusement, on ne peut pas mettre zéro étoile Nous avons fait une commande en clic and collect et nous avons attendu plus de 20 minutes sous prétexte que la commande n’avait pas été validée. Elle n’était pas arrivée sur le terminal. En présentant le numéro de commande à l’intérieur, la commande était finalement validée, nous avons attendu encore 10 minutes pour la préparation de notre commande Qui s’est avéré être incomplète en arrivant chez nous.

1 commande, 3 produits, 3 non-conformité Commande DT53 drive du 23/01/2025 à 19h17. Commande d'un double cheese, à l'ouverture du produit un simple cheese Commande d'un double Big Mac, à l'ouverture, un simple Commande d'un Big Tasty 2 viandes, à l'ouverture, un simple ... La ça faut beaucoup d'erreur de chiffre Bizarrement pas pour l'encaissement

10 janvier 2025 20h20 Champagnole Horreur !! Bien sûr comme à chaque passage il y a des oublis, ça peut arriver je vous l'accorde. Mais ce soir, pas un oubli ou deux mais un plateau complet erroné, nous n'étions pas les seuls malheureusement. Mais vraiment ce qui m'a choqué le plus : - la désorganisation de l'équipe : 2 ou 3 personnes sur l'équipe travaillaient et étaient vraiment serviables, et au final rattrapaient les erreurs des autres, les pauvres je les plains, j'espère que ces personnes seront récompensés pour leur travail. - l'attitude de certains : ça se donne en spectacle grossièrement et vulgairement, au point de s'insulter et presque se battre entre coéquipiers (je me suis presque cru dans un zoo avec des animaux sauvages)... Essayez vraiment de choisir mieux vos salariés, certains n'ont vraiment pas leur place dans un lieu public qui plus est familial, c'est vraiment limite une attitude pareille devant des enfants et d'ailleurs devant des adultes également.

Toilettes propres, macdo bon! Mis appart qu il y a beaucoup d attente , le reste ça va ☺️

Attendre 30 mn dans un?fast food , bravo; La table à laquelle nous sommes assis est pleine de restes de nourriture et de ketchup. Un cheveu noir dans le burger, encore bravo! Les frites sont molles et préparées bien à l'avance. Le personnel de salle passe dans la salle chargé de 5 sacs poubelles pleins, en se faufilant parmi les clients C'est un bon exercice pour d'eventuelle notions d'hygiene et de marche en avant. Bref : nul !!

Service nul et très très long et a la caisse plusieurs personnel passe devant vous mais ne vous encaisse pas , vous êtes obligés de faire la remarque Part contre il font passé devant tous le monde une personne qui travaille a McDo car il est en pose

SALE! Ça colle, ça pègue. Le sol, les tables, tout est poisseux. Pas de serviette sur le plateau. Toilettes très limite. MacDo, il faut vous réveiller, faire des réponses formatées ne suffit pas à régler les problèmes.

Vraiment décevants au possible après une commande click and collect deja difficile a finaliser sur une application moyenne se soir même: manque un sandwich dans la commande, nous sommes venu exprès pour les sauces hot ones au prix exorbitant de 4€ les 3 mini doses pour ne même pas avoir les dites sauce dailleur AUCUNE sauce dans la commande attente interminable pour une pauvre paire de lacet de la dite marque . Sans parler du passage au toilette ou l'hygiène est bien plus que douteuse. PS: nous sommes passer a entre 17h et 18h il n'y avait qu'un client en salle et une voiture au drive...pas vraiment un rush ou des erreurs peuvent arriver.

A fuir ! On a commandé a la borne tous et arrivé froid ! 2 x 280 1 x chesse hamburger patatos cheddar beurk froids ! Les sanday a pris le goût du lave vaisselle ! Une honte ! Pour 40 euro ! Je demande un remboursement complet !😡😡😡😡😡🤮🤮🤮

Ce n est plus le Mac do d avant, commande à moitié oubliée, pas de cuillère pour les glaces, pas de serviettes, coca degueu sans gaz! On a plus l impression d être dans un hall de gare qu un resto rapide! Déjà que je n y allait plus beaucoup, on dirait que c est laissé à l abandon, qu ils trouvent vite un gérant!!!l vivement le Burger King!!!

Le service est très long . entrain de manger et une puce sort de mon wrap. Les tables ne sont pas propre du tout comme le reste du fast-food

A fuire...... sur une commande de 5 personnes . Il manquait le dessert dans la happy meal, un autre dessert nos boissons sont allé à une autre table les personnes se sont servi et on senti tous les verres j ai interpellé le jeune homme en disant que c étais à nous il les pose et là je lui dit elles ont senti tous les verres j en veux pas ............... non mais hooooooo.

Nous somme venu un mercredi soir , une erreur a été faite dans la commande , un double cheese bacon a été commander et nous avons eu un double cheese normale ma conjointe avais déjà croquer dedans et au lieu de nous le changer , la dame ( assez âgée ) a proposé de nous « rajouter » du bacon à l’intérieur , heureusement que le MANAGER était présent , il nous à rapporté le sandwich commander en plus de celui donner par erreur , merci à vous ! Heureusement qu’il y’a encore des personnes sensés . Sinon service appréciable

Frites froides comme à chaques commandes... d'autres McDo arrivent à servir des frites brûlantes... à chaque commande ici à Champagnole, les frites sont vraiment froides ! Lacets demandés avec les points, non reçus dans le sac. 3 sauces avec les 2 sachets de nuggets + 1 sauce achetée creamy deluxe ce qui fait 4 sauces au total, seulement 2 sauces dans le sac. Je ne vérifie jamais les sacs en click & collect et une fois sur 2 il y a des erreurs.

Nous sommes venues le dimanche 11 août au soir à 19h00. Nous avons commandé sur la borne + être servie en table. Nous recevons un premier plateau par un employé très gentil, par conséquent, 2 secondes derrière lui, l'autre employée (jeune, blonde avec une paire de lunette) se permet de balancer notre plateau sur notre table, comme si on était des chiens, pas un bonjour non plus. Si la personne n'aime pas son taff, elle n'a cas partir et de changer de métiers.

Très très très déçus de ce macdo, pourtant j’en est fait des macdo. Mais c’est bien le premier fois qu’on me sert des frites froide, et qu’on me dit « Aller vous les faire ré-chauffer au micro-ondes au fond à gauche du magasin vers les poubelles » !! Le plateau venant juste d’être servie 20 secondes avant !! Plus big tasty, le pain était froid. Mais je ne suis pas aller le manifester pour ne pas avoir le même retour. Je ne recommande pas du tout.

Ne ressemble plus au mcdo de ses débuts. Employés pressés de partir à 22h à tirés la gueule à 1000km, à donner les commandes à moitié ( 3 cafés à 3e rempli à moitié du gobelet sans oublié les sauces manquantes) ! Mcdo qui ferme ses portes à 22h !!!! Sérieux !!!! Prenez exemple sur les autres qui eux ferment à 23h30 voir plus

Je viens de prendre un drive ce soir à 19h30, l’amabilité de la personne au drive l’étouffe ? On a l’impression de l’emmerder en lui demandant deux mode de paiement par carte, pas de bonjour, pas de au revoir, nous sommes certes en restauration rapide mais il me semble que nous avons tous été éduquée de sorte à être poli. Enfin je crois. Dommage, c’est l’image de votre restaurant qui en prend un coup. Les employées sont la vitrine de la marque.

Très déçue une fois de plus ... Pas de fromage dans le Burger du petit ... il en a pleurer... et boisson vide à l'arrivée car la boisson a déjà était mal mise au départ... donc livré mouillé, et on ne parle pas des oublis comme d'habitude.... a fuir... cela fesait déjà un moment que je n'y allais plus .... ça va devenir définitif

Sort du clic &collect est la moitié de ma commande ne correspond pas , j'ai commander un farmer normal et un rancher j'ai eu que le farmer donc un sandwich manquant mais bien facturer 😡 un big tasty deux viandes j'ai eu le un viande, pas de sauces Rien ne va . Je ne vais pas refaire 40min aller retour pour ramèner ma commande .

Un cauchemar, 30 min d'attente pour qu'on m'apporte la moitié de ma commande. J'ai également retrouvé un capuchon en plastique dans mes frites au cheddar, sympaaa

3 bornes opérationnelles sur 8, un service très long, et un restaurant petit... Dommage, mais McDo reste McDo donc on a quand même laissé plus de 50€ a 4 et on était content en y allant.... Ah le marketing ! 🤩👏

Mes dernières visites furent désastreuses, entre manger froid et un plateau de verres gelés renversés sur ma fille et moi sans même avoir des excuses ou un truc chaud offert histoire de nous réchauffer ou un repas offert car nous avons manger en extrême vitesse car j'ai du aller chez gemo à côté acheter des vêtements pour avoir des vêtements secs. Je retente un dernière fois espérant que l'expérience se passe mieux

Je ne suis jamais déçu mais la le wrap chèvre vraiment très petit par rapport à avant, fin il faisait la taille de ma main ,à un moment je me suis même demandé si il m'avait donné le petit wrap au lieu du grand , il y avait 2 pauvre galette de chèvre, 1 rondelle de tomate et 3 feuilles de salade, la moitié du wrap était quasi que de la pâte, enfin tous ça pour dire que pour 6.90 la wrap était bien trop petit à moitié vide . Il y avait que la boisson qui était rempli normalement. Fin d'habitude les wrap doivent êtres bien plus remplis que ça, franchement 6,90 pour ça quel arnaque !

Je me suis senti oppressé, une vague de mouche paparazzi sont venu grignoter avec moi . Il n’y avait pas marqué supplément mouche dans mon big mac pourtant. A part cela personnels accueillant et on mange bien .