McDonald's Restauration rapide

À fuir (ou à visiter si vous aimez les expériences absurdes). On arrive avec l’espoir de passer un bon moment… grave erreur. Le serveur entame le spectacle en versant un peu de Coca sur la banquette juste à côté de nous. Pas sur nous, mais à trois centimètres. Une belle flaque. Et que fait-il ? Rien. Aucun coup de chiffon, pas un mot. C’est nous qui avons dû nettoyer, comme si c’était normal. Franchement, si j’avais su, j’aurais postulé comme femme de ménage, pas comme client. Ensuite arrive le wrap, tout droit sorti du frigo apparemment, vu sa température. On le renvoie poliment. Il revient… cette fois tiède, mais sans bacon. On le signale encore. Et là, attention : intervention de l’employé star, celui qui refait le wrap avec la grâce d’un manchot sous caféine, le tout à main nue, sans gant, sans sourire, sans un mot. Aimable comme une porte de prison. On aurait dit qu’on l’avait réveillé de sa sieste pour lui demander de résoudre une équation. Pour finir, des macarons congelés. Oui, littéralement sortis de l’Arctique intérieur. Croquant à l’extérieur, glacés au milieu : une nouvelle texture brevetée ? Bref, un chef-d’œuvre de négligence, un service glacial dans tous les sens du terme, et une cuisine qui ferait passer le micro-ondes pour un chef étoilé. Si vous aimez l’aventure… et les mauvaises surprises, foncez. Sinon, fuyez pendant qu’il est encore temps.

Une catastrophe ce soir. Il manquait 3 Burgers sur 6... il y avait des compotes à la place des yaourts à boire. En plus il y avait de nombreuses ruptures (patatoes, Fanta, certains burgers....) Un service extrêmement long...

Après plusieurs expérience je laisse enfin un avis. Horrible, le pire mcdo que j'ai pu faire... J'avais un code du jeu de la roulette. Je vais au drive, comme je l'ai toujours fait. On me refuse mon code, et me dit d'aller au comptoir. Coincée dans le drive (voiture devant et derrière moi, la personne refuse de prendre ma commande, j'attend 25min!!!!! Arrivé au comptoir, je donne mon code, on me refuse le deuxième (alors que j'ai toujours donné 1 ou 2 codes en même temps sans problème!!) on prend ENFIN ma commande, et là j'attend 20 min de plus!!!!! 45 min d'attente pour un drive, ils m'ont bousillé mon temps de pause entre deux cessions de travail, pas d'excuse, rien du tout. Tout est toujours mou et froid, au BK, on n'a même pas le temps de payer que la commande est déjà prête!! Revoyez votre organisation... Autre expérience, un vendredi soir, je finissais tard (21h00), je me dis pas le temps de faire à manger, je vais aller au mcdo prendre un truc rapide pour tout le monde). Commande à plus de 40€. Dans le happy meal, pas de nuggets, ni de frite!!!! Dans le menu maxi BO de mon mari, Pas de boisson!!!! Dans mon menu BO, pas de frite!!! Non mais vous êtes sérieux? Continuez comme ça et vous allez fermer... Beaucoup de gens sont malades en venant manger chez vous, revoyez votre organisation, l'hygiène et surtout, le respect des clients... Ici malheureusement, vous avez ENCORE perdu des clients...

Serveuse ne souriant pas, mange une frite dans le plateau de mon collègue. Pas aimable Service à revoir !! Cette serveuse ne mérite pas une étoile

Venu un soir , reçu ma commande rapidement et chaud et toujours complète , jamais eu de soucis quand je viens . Les manageurs très simpa et très agréable

Bonjour , je suis très mecontente de l’équipe du macdo . Pas du tout professionnel. Très désagréable. Pas poli . J’ai eu des frites avec énormément de sel donc mon amie es aller voir pour en discuter avec eux mon ami leurs a demander comment ça se fait pour le sel une équipière à sorti le sel es tombé dedans , vous l’ai manger quand même elle c’est retourner en rigolant avec la manageuse. Revoyer votre équipe. Je suis encore au restaurant elle a sorti la manageuse à ça collègue, j’aime bien les frites salée et juste après en disant elle a mis la dose j’ai bien vu . En le criant bien fort donc je veut être contacter très vite par la directrice.

Poubelle qui débordente,non nettoyé. Manque de charlotte pour certains. Je suis venue pour les nouveaux produits qui malheureusement n'était pas présent, je trouve ça décevant.

La poubelle était en train de déborder. Il y avait pas les nouveaux produits je suis allé juste pour ça . Manque de charlotte pour certains. C'était le MacDo de Landerneau.

Nous arrivons à 22h après un match à la cimenterie, restaurant très calme normal vu l’heure. On patiente 20 min et on demande d'accélérer car personne donc pas normal d'être si long. Visiblement on dérange la salariée, Maeline se permet de soupirer et rouler des yeux en disant manque d'effectif. Hors ils sont 3 en cuisine pour 2 commandes... Je demande à voir un responsable. Une jeune fille très agréable s'excuse du comportement de l’autre. Shanaelle nous offre 2 glaces pour le désagrément. Merci à elle qui était souriante et agréable contrairement à Maeline qui était méprisante et arrogante. N’a pas sa place auprès des clients.

Le pire macdo du Finistère!! Toujours des choses manquantes et une attente toujours plus longue!! Aujourd’hui 32 minutes pour 4 nuggets et des frites et encore j’ai dû appeler le restaurant pour qu’on prenne ma commande au drive! Nuggets à peine cuit, tout mou comme les frites d’ailleurs! Des bon à rien, mais vraiment à rien Pas une excuse rien, du pur délire

le sol est tres sale , devant les poubelles il y a pleins de frites et sauces par terre , j'attends depuis 20 minutes pour un simple menu enfant et personne ne s'active . c'est une catastrophe !!!

Il manque toujours quelque chose. Le pire c est quand on y retourne pas exemple pour l eau à la fraise de mon fils ben elle nous répond « ben y en avait plus!! » c est vrai dans ce cas là qu on ne met rien . Gros foutage de gueule!! Les sandwichs sont fait à l arraché, les doses sont moindres. Franchement allez au burger King à côté !!! Je n y Retournerai plus jamais!!

Je demande un dessert à la fraise pour avoir de la vanille, mes amis reçoivent leurs commandes sans les burgers ( ils en manquaient 4 ), des sauces manquantes alors qu’ont les payes et services pas très sérieux.

Frites molles, pas de croque mac do, encore une fois pas de glace, pas d'oignons frits dans le cbo, personnel pas forcément content d'être là. Désolée mais c'est récurrent

Commande à emporter ce soir. D'une part, pas de Croque MC Do pas de glace pas de MC Nuggets dans les petites faims. Je commande des sauces en supplément = aucune sauce dans le sac.......... Très déçue

Encore et encore et encore DECUE : il manque des produits à CHAQUE fois. Des produits qui ne correspondent pas à la commande (ex : commande d'un Filet-O-Fish Deluxe, on se retrouve avec un Filet-O-Fish. Quand on voit la différence de prix....). C'est usant de devoir TOUT vérifier à chaque passage. Ne vous étonnez pas si je ressors tout sur le comptoir pour vérifier....

Rituelle je vien tout les vendredi soir , malheureusement depuis 2/3mois il manque systématiquement quelque-chose. Aujourd'hui pas de double cheese bacon , semaine dernière plus de frite , il y a 2 semaine c'était le Burger xtrem. Quand se n'est pas les produit manquant c'est les sauce pas donner , le bacon pas mis dans le Burger... Pas 1 fois une commande complète ou se que je voulais avant d'arriver sachant que je prend tout le temps la même chose . Sinon quand c'est caziment complet c'est très bon

Moyen moyen, à chaque passage à emporter, il manque quelque chose, aujourd'hui c'était sans sauce et sans serviettes. La qualité et le service baissent toujours.

Très déçu. Il manque toujours des produits dans les commandes, c’est systématique. Et quand on prend à emporter, on nous demande de revenir chercher ce qu’il manque… alors que si on choisit l’emporté, c’est justement parce qu’on n’a pas le temps ou la possibilité de revenir. On nous propose de rappeler le lendemain, mais les produits, on en a besoin maintenant, pas plus tard. Aucune solution proposée pour livrer ce qui manque. Une vraie catastrophe, jamais eu une commande complète. Franchement à revoir.

C est quand que vous allez réagir ? Il n y a pas que le travail en cuisine à faire. Le ménage, l entretien c est important aussi. Les tables et le sol sont très sale. Je n ose pas aller au wc. C est sale.

Abusé pour le prix, rempli à peine à la moitié Quantité d’un sunday….

J’ai été extrêmement déçu par mon expérience en click and collect au McDo de Landerneau. Arrivé, vingt minutes plus tard, j’ai constaté que ma commande, prête, avait été oubliée sur le côté par une équipière. Quinze minutes après, en entrant dans le restaurant, j’ai demandé à la manageuse de refaire la commande. Sa réponse fut un refus catégorique, arguant que celle-ci était chaude et que cela l’embêtait vraiment de refaire ma commande. Pour aggraver la situation, en récupérant mon sac dans ma voiture, j’ai découvert que toutes les boissons étaient ouvertes, et une fois chez moi, j’ai réalisé que mon coca cola avait coulé et transpercé le sac. Je respecte le travail de l’équipe, mais un minimum de professionnalisme et une meilleure formation au service client sont indispensables. Une telle gestion laisse à désirer et ne peut être tolérée.

Commandé en UberEat, j'ai reçu la commande rapidement (F983). Tout était pourtant froid. Manque serviettes, sauce potatoes...C'est pas la première fois, mais la dernière oui.

Un peu du foutage de gueule, j'ignore si c'est parce qu'il n'y avait plus de glace dans votre machine mais il s'agirait de prévenir votre clientèle quand c'est le cas. Glace offerte, 2 cuillères et tu l'as finis

Nouveau concept de restauration chez Macdonald Landerneau, la slow food ou bien restauration lente. Fuyez, ne venez pas, 45 minutes d'attente pour une commande incomplète et froide.. personnel léthargique... Analphabète peux-etre? Pourtant les chiffres sur les chevalets sont assez visibles, pas même l'excuse du restaurant plein a craquer,pas grand monde ce midi . Bref, il y a beaucoup d'autres restaurants pour tous les goûts et budget... Essayez - les.

20 minutes d’attente pour un double expresso, une glace et une petite boisson. Obligé d’aller réclamer alors qu’il y’a très peu de monde un dimanche à 18h. C’est pas la première dans ce macdonald que je rencontre des soucis de délais ou alors de commande incomplète ! Dernière fois pour moi que j’y vais. Celui de Plougastel est 100 fois mieux.

Sur 3 commandes au click and collect au McDo do de Landerneau, 2 ne sont pas validées sur leur application alors que sur la mienne si. Désactivez votre click and collect tant que votre logiciel n est pas au point

J'y suis allée hier soir 24 février et bien que je vérifie le contenu de ma commande à emporter, il faudra désormais ouvrir chaque sandwich. Arrivée à la maison, le double MC extrême tout compte fait était un simple avec un seul steak alors que sur l'emballage il était bien noté double MC. Pas de serviettes ni de ketchup alors que c'était commandé sur la borne. Et la commande précédente le double fish était un simple. Hier soir il n'y avait quasiment personne au moment de ma commande à emporter. A part avoir pour réponse sur internet nous sommes désolés, rien ne change. Le pire c'est que nous payons le prix d'une commande que nous n'avons pas. Le mieux c'est d'aller voir ailleurs. MC do Brest près de carrefour il n'y a jamais d'erreur et là au niveau clientèle c'est bien plus affluent. Dommage pour Landernau.....

Dommage on peut pas mettre moins que 1. Frite deguelasse on dirait qu’ils les avaient déjà cuite épuis replonger dans l’huile chaude mais le pire c’était tiède avec un arrière goût de congele. Je n’ai jamais manger des frites aussi infâme dans un macdo! Les Burgers vraiment pas bonne la sauce à l’intérieur avait un goût amère on aurait dit que c’était de la sauce périmer. Il vas de soit que je ne recommande absolument pas. Celui de Brest Kerga est nettement meilleur. Ah oui le temps d’attente pour avoir une telle supercherie est une honte 20 min si ce n’est pas plus sachant que jetait seule au drive pour être servi un carnage pareil vraiment j’espère que l’inspection du travail viendra toquer à leur porte pcq il y a anguille sous roche en plus le reste de la journée je me suis senti pas bien.

Je suis complètement déçu, j’ai acheté un supplément Cheddar jambon avec des potatoes et j’ai reçu même pas la moitié remplie

Première fois au Macdo de Landerneau. Le repas était classique par contre le service... Compliqué ! Nous avions commandé 3 glaces en dessert. Il y a eu 4 erreurs sur notre commande. Et à chaque fois on a vraiment senti qu'on dérangeait l'équipier quand on lui demandait de rectifier. Nous avions payé un mcflurry et il nous apportait un sundae, ensuite ce n'était pas au bon parfum alors qu'il avait le ticket sous les yeux. Bref. Il a fini par partir en pestant bah jsuis pas sensé savoir hein!. Bah si ! C'est ton boulot mon gars et t'as le ticket sous les yeux + la demande client !

Censé fermé à minuit, on passe commande pour manger sur place à 22h40 on vient nous mettre dehors à 23h on finit notre repas dans le froid et dans le noir sur la terrasse ! Inadmissible

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Le personnel est insolent avec les clients. Je site à 19h30 « Ça sera à emporter si vous êtes pas content c’est pareil » inadmissible ! Le temps est long pour recevoir sa commande …1h. J’ai commandé un menu classique j’ai reçu que mes nuggets.

Commande à emporter, frites froides et à moitié remplies, nuggets froids également. Je ne parle pas du big tasty. Dommage c'est la dernière fois que j'y vais. C'est dommage il y avait une personne compétente, je l'ai vu à Plougastel.

Inadmissible, nous avons attendu 10minutes au drive en ayant scanné notre compte fidélité sans que personne ne s’occupe de nous, nous somme donc parti sans avoir été pris en charge et sans menu, c’est scandaleux. Et nous avons vu que le personnel discutait entre eux.

Mcdo déconseillé ! Les préparations de commandes sont catastrophiques. Le services désorganisé et le personnel désagréable niveau accueil clientèle !! Le plateau est arrivé froid et après 20min d'attente et des erreurs/oublis.

J'ai pris une commande à emporter, et malgré le manque de monde sur place, je n'ai pas reçu ma commande pendant 20 minutes (je l'ai eu après me l'avoir rappelé), les frites étaient complètement froides et caoutchouteuses, et au lieu de prendre un Big Mac avec du poulet, j'en ai un régulier. tragédie.

Deux fois de suite qu'on vient qu'on nous garantie qu'on a la dose de minute maid vendue ( annoncé 30cl sur la borne) on se retrouve avec 12,5cl.. et on nous dit que c'est la dose normale et on continue d'arnaquer les gens. Je vais voir avec les associations de consommateurs pour voir ce qu'on peut faire

Franchement ces inadmissibles de servir une frite cheddar bacon sans le cheddar et sans le bacon sérieusement vous savez pas lire la commande et en plus de ça il oublie un burger le mcextreme franchement ces de pire pire ce macdo éviter d’aller la bas.

Très mauvais, je ne pensais pas que c'était possible de rater un Big tasty et tout nos burgers étaient froid, commande incomplète et on a du demander à 3 reprises des plateaux,des serviettes. Déplorable !!! Et en plus les glaces sont déjà fondu

Ras le bol toujours des trucs oubliés. Ce soir je passe une grosse commande familiale, il manque le dessert de ma petite et 2 paires de chaussettes que j' ai payé. Une attente interminable.... J' ai passé 40 minutes a attendre.... Je mets une étoile car je ne peux pas valider zéro étoile

Après avoir laissé sa chance plusieurs à ce « fast-food », c’est terminé. Quand ce n’est pas le temps d’attente qui est interminable (peu importe le moyen de commande), il manque quelque chose dans la commande, la taille du menu ne correspond pas, il y a 3 frites dans le cornet ou il y a des erreurs… Encore une fois ce soir, plusieurs de ces erreurs se sont glissées dans notre commande… Ciao, nous iront chez le concurrent ou à Landi 👋

J'arrive à 23h06 un samedi soir. Il est indiqué en ligne que le restaurant est ouvert jusqu'à minuit. J'ai donc fait le déplacement à pied sans me presser. Une fois arrivé, on me dit que l'intérieur va fermer et qu'il est possible de commander en drive. Aucun problème, je fais le tour pour le drive, pas de réponses aux bornes de commandes. Je vais à l'accueil de paiement on me dit qu'on ne peut pas servir quelqu'un qui n 'est pas en voiture alors que dans les autres enseignes McDonald's, il est possible de le faire... C'est la première fois qu'on m'envoie balader de cette manière alors que je suis resté courtois et compréhensif 🙅 Je ne recommande donc pas ce McDonald's, dans un autre vous serez mieux accueilli 😥

Commande en click and collect à 13h15 l'application me dit que ma commande est prête et qu'un employé va me l'apporter. 30min plus tard alors qu'il n'y avait personne d'autre à attendre sur le parking ni au drive toujours pas de commande. Lorsque je me suis rendu à la fenêtre du drive les employés étaient plus préoccupé à rigoler et à s'asperger de l'eau. Je donne mon numéro de commande bizarrement elle n'était plus enregistrée sur la caisse ni les écrans mais poser sur le comptoir et personne ne c'était posé la question pourquoi elle était toujours là au bout de 30min. Aucune excuse toujours préoccupé à rigoler ! Pour finir glaces et frites au cheddar n'en parlons pas plus ça va moins il y en a !!! Très déçu de pire en pire ce macdo !

Ce McDo est devenu déplorable !!! A fuir complètement ! C'est un fast-food de base mais il faut attendre 40min pr être servit et quand on demande 1dedommagement on nous rigole au nez ! Et les Glaces on en parle !!! Casi 5e une glace et il y a rien à manger dedans même pas la moitié du pot ! C'est pitoyable ! Et on me dit d'écrire à mcdo France pr me plaindre mais lol c'était bien rempli les pots de glace avant ! Mais ça c'était avant ! Ya qu'à voir la différence ac l'autre fastfood ! Je ne mettrai plus les pieds chez vous et mon entourage et bien prévenu de la qualité

Pour commencé , j’ai commander sur l’appli McDo en livraison. Au bout de 40 min d’attente, on m’annule ma commande sans raison valable. Et le même soir , une amie a était chercher McDo pour nous deux. Trompé dans la taille du menu. Dans les mcflurry un fond de glace, et pas de caramel comme demandé. Et le personnel d’une amabilité sans nom. Si je pouvais mettre 0 étoiles je n’hésiterai pas!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Le pire McDonald de toute mon existence, je voyage dans toute la France j’ai jamais vu un McDonald’s pareil une catastrophe je vous déconseille fortement c’est très très sale ça sent mauvais. Il y a que deux tablettes qui fonctionnent pour commander Cela est une catastrophe. Les appareils à glace ne marche jamais. Je ne reviendrai plus jamais dans ce Mcdo.

Trompé dans la commande, les burgers et les frites sont arrivés froides. Ainsi que le wrap ! Laisse a désirer... les bornes fonctionnent mal ! Impossible d'utiliser mes points cagnotte et payer par CB ! A fuir ! Les poubelles débordent alors que 2 serveurs passent devant en 10min...

Se sont trompés dans la commande de mon amie, tout a été change après et quand je rentre (maintenant) je me rend compte que ma glace n’a pas de nappage chocolat et j’ai commandé des potables double chease j’ai reçu des frittes chease bacon. Et quand on essaie d’appeler pour expliquer ça ne répond pas. Je rajoute de plus en goûtant ma boisson que l’eau n’est pas pétillante.

Livrée le 29 mars résultat : des frites froides et molles ET pas salées ET même pas remplie (c’est des menus grandes tailles) ET des boissons à moitié renversée !! Le Scotch n’a rien protégé et ça commence à faire beaucoup. À chaque fois que je commande sur Uber y’a un souci avec ce restaurant à fuir !! C’est pas parce que vous êtes en plein rush que vous devez négligé.