McDonald's Restauration rapide

1h d’attente pour 2 glaces, la plupart du temps des produits sont oubliés pour les commandes à emporter, sûrement l’un des pires mcdo d’île de France en ce qui concerne la fiabilité…

Menu maxi commandé à la borne, menu à emporter, une vraie usine vraiment pas du tout convivial ! Menu servi froid avec une quantité de frites pour un gosse ! Il manque un sandwich, j'aurais dû contrôler avant de partir ! Je regrette le temps ou on pouvait commandé au guichet en contact avec une personne ! C'est devenu très médiocre ! Fini le Macdo pour moi

pour commencer, nous avons dû attendre 20 minutes ou plus pour que au final nos plats sois gelés! Quand nous avons demander à un des employés de nous changer les frites car elles étaient trop froides , il nous a mal parler,il ne prête pas attention au numéro des commandes ( il va donner des commande au mauvaises personne qui EN PLUS on déjà a manger sur leur table,et il ose leur demandé si elles sont sûre!) une honte!

Merite aucune ,etoile, c du gachis, ,meme pas capable de donner un menu au client, en hygiene,il devrai fermer,je vous parle meme pas l interieur du menu, c honteux,1 fois j y etais mes j irais pas une 2 eme fois, conseil n y allee pas, meme si vous avez la dalles.

Déçu j'ai attendu 45 minutes les personnes ils sont arrivées après moi ont été servis les premiers il a fallu que j'aille chercher mon repas en bas déçu nul McDo

Gros point positif pour le vigile aux lunettes très sympa qui hésite pas à filer un coup de main au niveau du service et qui apporte les commandes aux trottinettes qui attendent dehors

Pour ma part j’ai grandit avec Mc Do Boulogne. La limite est atteinte aujourd’hui hui : la qualité n n’y est vraiment plus Big arch peu goûteux, frites tièdes, Le Coca qui n’est pas du coca vu le goût et sans bulles . Si peu pour 16 €! Je suis déçu et je ne reviendrai plus … un fan de toujours MB

La seule salle ouverte au 2eme étage, très bruyante car peu de place disponible, l'espace jeu enfant plein à craquer...du coup une seule envie c'est de sortir...

Les sandwichs serraient mieux faits s’ils étaient faits avec les pieds. Le coca n’a plus de bulle, les frites froides et inmangeables. Ce restaurant est pire à chacune de mes visites. Changez vite de gérant avec la concurrence de la place je vais fuir ce lieu.

Sa fait 30 minute j’attend ma commende 30 minute plus tard il me la ramène est il sont tromper c’est inacceptable de base le McDo c’est une nourriture rapide et là c’est nourriture lente je comprends pas merci bien venez pas dans le McDo

Je pourrais même pas noter la cuisine étant donné que nous avons jamais été servis ! Nous étions 3, nous avons commander 3 pâtisseries, un petit coca et deux cafés, rien de compliqué ! Après 40 min d'attente, nous allons voir un membre du personnel qui nous dis qu'il va faire remontrer la commande ! Plusieurs fois nous sommes allée le voir, à chaque fois il nous disait ça arrive dans 2 min ! Après trop de temps d'attendre nous descendons nous même nous plaindre ! Et le Personnel n'avait pas l'air au courant qu'on attendais notre commande depuis 40 min ! De Plus d'autres personnes qui avaient commandé deux cafés se Plaignaient également pour je ne sais quel raison ! Nous avons du fait un scandal pour nous faire rembourser ! Le pire est que nous avons contasté que plusieurs personnes avaient eu leur boisson chaude et leur pâtisserie ce n'était donc pas un problème de rupture de stock mais juste qu'ils ont décidé de nous ignorer apparemment ! Nous avons du partir sans manger et aller dans une boulangerie à côté qui nous a servie à 30 secondes !

Les gens sont sympas, la nourriture bah c’est McDo. Par contre, tout sur place est bof indiqué. On doit commander au 2ème étage pour pouvoir manger sur place et si on a le malheur de commander au rez de chaussé, c’est que a emporté et à récupérer dehors ! Mettre un bon gros panneau pour dire sur place = commander en haut ne ferrai pas de mal

Franchement, je prends la peine aujourd’hui de laisser un avis, parce que je sais qu’en général les McDo sont assez mal noté En vrai super expérience, j’ai commandé à la borne et j’ai eu service à table Juste un tout petit peu long, mais c’est pas grave Le monsieur a récupéré mon plateau pour me débarrasser gentiment

30 minutes d’attente sur place à 22h un dimanche soir, pour un seul hamburger sans menu, en ayant commandé par internet en amont pour éviter ça. Pour rentrer chez soit avec un sandwich froid sans excuse. 3 ans d’affilé le titre de pire mac do d’île de France

A chaque fois que je viens il ne manque jamais rien ce qui est de plus en plus rare chez mac do… en prime, une équipe serviable, sérieuse et très bienveillante ! J’ai oublié mon téléphone et l’agent de sécurité me l’a mis de côté et bien vérifié que c’était le mien quand je suis revenue le chercher. L’équipe du Mc do de Boulogne COEUR SUR VOUS ♥️

Je m’y rend assez régulièrement et il y a souvent des problèmes sur la commande ou un temp d’attente démesurée. J’ai eu le droit a de nombreux oublis, de nombreuses erreurs. Une fois j’ai choisi a la borne et on vient me voir 10min après en me disant que mon produit n’est plus disponible et que je doit changer avec soit un produit au même montant soit plus élever, l’autre produit que je voulais était d’un prix inférieur on a donc du faire la guerre avec l’équipe de la caisse pour etre remboursé la différence. Il y a souvent qu’un étage sur 2 qui est fonctionnel et on ce retrouve donc souvent a cours de place ou les uns sur les autres. Les gestes commerciaux varies des fois il y en a pour aucune raison tandis que lorsque qu’il serait nécessaire de le faire rien ne ce passe. Un manque d’organisation depuis la fin du COVID en mettant les bornes des etages pour les repas sur place, ce qui fait donc redescendre les clients pour payer. Manger a ce Macdo vous fait faire du sport. Mais ce n’est pas le pire des mcdo il reste tout de meme passable

C'est une honte, je viens de trouver un gros morceau de plastique dans le cheeseburger de ma petite fille ! Plus jamais je ne céderais en leurs achetant ces saloperies.

2 étages avec ascenseur,bornes pour commander...un peu long surtout a midi pour accéder aux bornes ....trop de choix mais c est Mc Do😉😁

Où sont passés les pancakes!!!! Étant un habitué des lieux je me rendais deux fois par semaine pour y prendre mon petit déjeuner. Depuis 3 mois maintenant les produits sont toujours en rupture de stocke. Sans réponse je resterai absent!!! Que dirais RAY KROCK !

Accueil déplorable aujourd’hui juste avant l’ouverture de la boutique ou un jeune homme sur les bacs à l’extérieur. Je lui demande si le McDo était ouvert il me répond tout dépend si il y a du personnel.

Expérience catastrophique dans ce McDo, sur 4 menu best of, 3 erreurs de burgers, une frite oubliée, les cacahuètes du sunday oubliées... mais ce n' est pas tout !! Une fois signalé on nous a refait les burgers, et bien encore une fois ce n'était pas les bons, incroyable. La troisième fois fut la bonne. Je salue malgré tout les deux personnes en salle à l'étage qui étaient vraiment désolées et ont fait de leur mieux. Le samedi 01/03/2025 vers 19h00.

Si tu veux manger sur place, tu dois monter pour commander puis redescendre pour récupérer ton plat…😐🙂‍↔️

Je suis choquée d'apprendre que ma fille et sa copine ont été expulsées de votre restaurant simplement parce qu'elles se sont trompées en choisissant une commande à emporter, alors qu'elles voulaient rester sur place. Un des managers a refusé qu'elles y restent. Quel restaurant vire ses clients pour ce genre de motif ? C'est un comportement inacceptable et totalement contraire à l'esprit de service à la clientèle. McDonald's à éviter !!

Ils se sont trompe dans la recette du Big Mac. On a passé une commande elle a été annulée et après on nous a viré du deuxième étage. L’ambiance est très bizarre.

Une HONTE ! Aujourd’hui, je commande un Double Big Mac au McDonald’s de Marcel Sembat à Boulogne, et en rentrant chez moi, SURPRISE : je me retrouve avec un simple Big Mac. Ce n’est pas seulement frustrant, c’est carrément du VOL. Ce n’est malheureusement pas la première fois que ce genre d’erreur se produit dans ce McDo : • Une fois, il manquait les sauces. • Une autre fois, un Double Cheese s’est transformé en simple hamburger. • Et même une fois, un sandwich entier manquait dans ma commande ! On paie pour un produit, et on reçoit autre chose. C’est inadmissible, surtout quand on se fait systématiquement ARNAQUER sur la différence de prix. Évidemment, je n’allais pas refaire tout le trajet pour me faire rembourser ou échanger. Si ce n’était qu’une fois, je pourrais comprendre, mais là, c’est au moins la 3e ou 4e fois que cela arrive. Ce manque de sérieux et de respect envers les clients est inacceptable. Je ne recommande PAS ce McDo.

Chaque fois que on viens ici, il y a des problèmes. 1. attendre la commande 30 à 50 minutes. 2. Chaque fois qu'il manque quelque chose dans la commande 3. C'est sale 4. Il y a des problèmes avec le choix du menu dans le terminal de commande Chère équipe McDonald's, veuillez prêter attention à ces points.

Venu ce jour avec ma compagne pour manger. Bien que ce soit la ville de Boulogne Billancourt et la surface de ce fast-food, grande déception dont vous trouverez ci-dessous les points. 1er Etage - Salle et tables sale - Erreur sur la commande - Repas froid Le plus grave pour ma part et de vouloir me rendre aux toilettes et de constaté un manque total d'Hygiène. - du papier partout - des toilettes bouchées ou tout simplement sale Et je préfère ne pas décrire davantage Je ne peux comprendre cela pour un Établissement recevant du public et surtout des enfants, aux risques d'infection microbienne. J'ai fait part de cette consultation à l'agent de sécurité, même si cela reste à la charge du Manager de cet Établissement. Grande déception.

On commande en bas pour nous dire qu il faut commander en haut , au 1er on nous dit que l étage est fermé ; on monte au deuxième et la pas de comptoir pour payer . C est niveau mc’do mal fréquenté , sale et mal organisé

Je sors de ce macdo. C’est sale comme rarement. Un bip bip incessant très gênant mais le pire est ce qu’on vous sert : un double cheese avec du ketchup partout sur et autour du sandwich, un big Mac ecrasé avec un des steaks presque sorti du sandwich, un mac extrem sec tellement il y a pas de sauce, les frites froides et toutes les sauces oubliées qu’il faut redemander. Franchement n’importe quoi ce macdo

Service très désagréable On a attendu plus d'une demi-heure pour être servi alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients pour en plus avoir des frites froides. 3 menus maxi best of spécial Noël sans les paires de chaussettes, happy meal sans dessert, pas de sauces... Les serveurs se plaignent devant les clients et répondent sèchement quand on leur parle. Le manque de personnel n'excuse pas l' impolitesse.

on se demande comment c’est toujours ouvert malgré tout les avis et comment un endroit peut être aussi mal géré. commande froide, arrivée lente, une gestion du personnelle qui laisse à désirer avec des équipiers qui n’ont pas l’air très futés, passent plus de temps à discuter qu’à servir. le pire macdo de France, le voici le voilà. Je ne recommande pas que ce soit sur place/à emporter/en livraison. s’il y a bien une chose qu’ils savent faire là bas, c’est rien faire!

Non respect des horaires ouverture ! Personnel désagréable. On était avec un bébé à 7h30 le matin . On a attendu l'heure après 5 min L'hôtesse dit qu'il faut encore attendre. Aucune excuses rien . On souhaitais prendre notre petit déjeuner et changer notre bébé impossible.

après le boulot, j'me suis achetée à manger à emporter par flemme de cuisiner... un article sur 3 était manquant !!! et évidemment, je n'm'en suis rendue compte qu'une fois rentrée chez moi ! deuxième fois que ça m'arrive cette année ! malhonnête et vraiment pas sérieux !!! PENSEZ À VÉRIFIER À VOTRE COMMANDE AU MOMENT OÙ ON VOUS LA DONNE !!! on commande sur les bornes à l'intérieur MAIS il faut récupérer sa commande à l'extérieur (alors qu'il pleuvait !), quel manque de respect pour les clients !!! de plus, service misérable, même pas un bonsoir... on vous crie juste un numéro de commande... bref, je n'suis pas sûre d'y revenir...

Je déconseille pour un repas sur place. D’abord 25 minutes d’attente pour être servi. Plats et frites froides. Nous avons renvoyé en cuisine car vraiment même pas tiède. Après 20 autres minutes on nous apporte de nouveau notre commande, sans sauces, les sandwiches ne sont pas les bons (bœuf au lieu de poulet, 1 viande au lieu de 2, etc etc). On décide de demander à refaire la commande et la prendre à emporter. Le manager a fait un geste et nous a remboursé une partie des menus mais attendre 1H pour repartir à pied avec sa commande c’est pas correct. Je ne parlerai pas de l’état du sol et des toilettes.

Bonsoir Macdonald Boulogne Je viens de prendre une commande a emporter. Je reviens chez Macdonald après de longues années d absence parce que vous proposez désormais une offre veggie (je suis végétarienne). Quelle est le principe de commander des nuggets vegan et de se retrouver avec des nuggets de poulet dans la commande ? L erreur est humaine mais quand même. Soyez vigilants ! Bonne soiree

Nouvelle déco, nouveau concept : plus de queue à la caisse et des bornes de commande à chaque étage ; on commande et prend un chevalet dont on renseigne le numéro sur sa commande puis on va s’asseoir. La commande est préparée en cuisine, livrée à l’étage par un monte-plateaux et remise par un équipier sur la table du client qui y a déposé son chevalet pour l’identifier 👍Cela évite surtout d’avoir des enfants qui chahutent à la caisse 😉 Un petit espace de jeu a été rajouté au 2e étage, ainsi qu’un espace pour les anniversaires 🎂🎈 Octobre 2024 : malheureusement les tables, les sièges et les salles sont très souvent sales et les toilettes vraiment très sales - la clientèle ne respecte rien 😡

Mcdo de Marcel Sembat est beau et neuf, l’équipe pas mal, mais la qualité des burgers dépend de votre chance…. Mdr…. , mais inquiétez pas, vous pouvez toujours commander des glaces comme moi.

Toujours qu’un étage sur deux ouvert , on galère à trouver une place . C’est jamais propre . Toutes nos commandes les burgers sont soit défiguré soit rempli de sauce et froid . C’est décevant , quand on demande de chauffer nos burgers on dirait qu’on demande la lune . Quand on dit que le Burger est défigurés pareil . Pourtant vu le prix qui ne cesse d’augmenter il s’agirait de faire un effort sur ce qu’on donne aux clients .

L'après-midi il ferme le premier étage et on est obligé de manger au deuxième avec les enfants qui crient... c'est juste horrible. Les frites toujours froides ce McDo est le pire que je connais. Fuyez...

Lieu sale Frites servies froides qu on a attendue 20 mn !’nn Double fish … la photo parle d’elle même 😡😡😡😡 Où est le Mac Do d’avant ???????? C’est une honte

Aujourd’hui vendredi 12 juillet ! Voici comment j’ai ouvert mon petit wrap qui était fermé avec l’autocollant ! Celui ci était a moitié croqué ! Je n’ai a aucun moment croqué dedans avant cette photo même si on pourrait le croire ! c’est inadmissible !

Macdo d’escroc. Des grandes portions de frites à 4,25e où vous n’avez même pas une petite portion à l’intérieur. Et si ce n’était que la première fois. Toujours bien vérifier quand vous prenez à emporter !!

Commande réalisée en livraison via l’app McDo +. Un oubli des sauces commandées, mais ça c’est systématique avec le McDo de Boulogne. Mais en plus, une portion de petites frites dans une grande et une moyenne frite. Et aucun moyen d’obtenir un remboursement parce que soit disant « les menus n’imposent pas de portions ». Et ce n’est pas la première fois non plus, toujours un problème sur la commande avec ce restaurant. Juste honteux.

72€ de commande elle arrive froide avec une serveuse qui ne dit pas bonjour. Qui ne s’excuse pas pour le désagrément. Avec une attente de 30min. Retour du deuxième service Burger froid mais le manager me dit que c’est normal. Et sur une autre commande on a attendu 30 min une salade. Et propreté je vous laisse juge.

Peut-on encore appeler ça un fast food ? Nombre de bornes de commande sous dimmensionné donc beaucoup d'attente. Et un service à table très long pour un simple best of big mac. Frites froides en prime. Rien ne va.

Très déçu du restaurant! Une alarme incendie retentit pendant (15min) au sein de l’établissement et le personnel prends même pas le temps de nous avertir ( on aurait pu y passer moi et mes 2 enfants) . Je ne recommande pas du tout 😡😡😡

T'achètes un maxi best of et le cornet de frites est moins rempli que celui du menu normal. Bien sûr, commande à emporter et on s'en aperçoit en arrivant à la maison. Des escrocs !

Acceuil mitiger Genre ça tombe sous le sens que la salle sois au 2eme étage et a emporté en bas (ça s'amuse beaucoup en cuisine) Le burger et les potatos sont froide à l arrivé Et alors les toilettes dans un état (voire photo si mc do ne les caches pas) lamentable Meme en prison c est plus propre...

Mauvaise expérience Sur le papier , il est beau, moderne et neuf. Une fois sur place, c'est autre chose. Tables sales et collées les uns sur les autres. Longue attente pour avoir sa commande et ils ont réussi à se tromper sur un des deux sandwichs . Le serveur nous dit : on vous le change, vous n'avez pas mangé la moitié. Encore heureux ! Il a quand même repris le sandwich pour en demander un nouveau! Nous avons mangé en décalé l'un après l'autre car nous avons du attendre longtemps notre commande une 2ieme fois . Nous avons demandé à changer les frites qui étaient froides...nous les avons eu en fin de repas ! Cerise sur le gâteau. Des toilettes sales ... Déçue de ce déjeuner.

Quand tu commande pour avoir les étiquettes monopoly et que partout ils mettent de la pub pour ce jeu et que au final il n'y a aucune étiquette ! 😒 Dans leur règlement il est bien stipulé que en cas de rupture ils doivent en informer la clientèle hors là aucune annonce de rupture à été faite ! 2 étoiles car mon menu était bon comme d'habitude, le reste des étoiles en moins est dû à leur services !