McDonald's Restauration rapide

Une personne en cuisine crie beaucoup alors qu’il y a très peu de monde en salle et au drive. C’est assez désagréable.

Un grand merci à Jessica qui est vraiment très agréable au drive et qui sait comprendre nos besoins. Une très belle expérience au McDonald’s Farébersviller en général , une commande parfaite , sans erreur et très chaude , magnifique. Je conseille à tout le monde d’y aller

Au service de ma commande à mon véhicule, La personne était vachement amusée de me servir, j’ai vite compris pourquoi ! L’équipier qui a procédé à la préparation de ma commande n’a pas trouvé mieux à faire que de plier légèrement le gobelet au niveau de l’opercule pour boire ma boisson. Résultats des courses, je me suis retrouvé avec la moitié de la boisson sur moi et à l’intérieur de mon véhicule en voulant boire. Très amusant comme blague. Commande : 5972 99

Cela faisait fort longtemps que je n’avais pas eux une aussi bonne expérience chez McDo toilettes super propres restaurant pareil et service rapide

Super restaurant. Propre et rapide tout ce qu'on attend chez Macdonald!

Sale ,poubelles pleines,tables non nettoyée,drôle ambiance dans la cuisine bref à éviter.

Je mets 5 étoiles pour JESSICA , problème avec notre commande uber eat , elle a été géniale pour nous permettre de recevoir notre commande malgré le manque de professionnalisme du livreur ! Merci jessica ça fait vraiment beaucoup de bien d’avoir des personnes aussi bienveillante !!!

Les enfants son toujour contant lol dommages il manque souvent des chose au drive

Jamais vu un mcdo aussi lent a servir, que ce soit au drive ou en salle. Et ils arrivent toujours à oublier des articles

Repas ce jour avec des collègues de travail. Qualité du repas ras par rapport aux autres restaurants, un petit + tout de même sur le montage des Burgers qui sont très bien réalisé … par contre « quelle rapidité »… service vraiment rapide à table et avec le sourire et gentillesse. Restaurant propre aux couleurs originales pour un McDo. Je reviendrais :)

À chaque venu les frites sont froides Le service au drive est parfois très long environ 15min Il y’a des améliorations à faire.

Que ce soit le Big Mac ou le MC Chicken ( chicken carrément cramé !) Économie à tous les étages et le goût n'est plus le même qu'avant La route vers le drive il vaut mieux avoir une smart ! Déçu de cette première experience à ce MC DO

Super personnel, gentil souriant et à l’écoute. Le repas était très bien servi. Aucun manque. Un chef et une équipe au top. Bravo à eux.

Une glace et un café ... 15 min d'attente au drive un dimanche a 16h30 alors que nous sommes seul !! La dame fait aussi le service a l'intérieur .... Plus jamais

Sympa, rapide et contrairement à beaucoup, McDo farebersvillers est propre...

Merci Mcdonald pour le menu allégé Bien sur menu pris en drive donc plus moyen de retourner

Personnel agréable et chaleureux. Commande complète, arrivée rapidement et chaude, ce qui est agréable

Ancien avis: Pas ouf ouf. Plusieurs fois que j'y retourne. Les employés ne sont pas méchants mais semblent dépassés et mal organisés. Résultat des erreurs dans les commandes assez régulièrement et une cadence de service qui ne suit pas. Souvent je tombe sur des employés qui essaient de sourire face aux clients qui se montrent agressif et désagréable. Il faut le dire aussi. Les clients peuvent être de vrais facilitateur de transit intestinal. L'argent ne devrait pas permettre aux consommateurs de traiter leur pairs comme des chiens. Aussi je leur souhaite du courage et espère que l'équipe trouvera son rythme pour nous emmener voguer vers de nouvelles saveurs. Courage à vous. Nouvel avis: Après quelques nouveaux passages j'ai constaté une amélioration dans le service, la rapidité, l'écoute ainsi que la justesse de la commande. Je passe donc mon avis à 4 étoiles alors qu'il n'était qu'à une seule. Bravo et merci a l'équipe pour leur travail.

Serveuse très très antipathique pas polie très très froide pas souriante regarde mal Et il fait très froid à l'intérieur

Il fait très froid dans se Mac do . Pas de chauffage . Les burgers sont froids. Et les commandes sont fausses . Toujours un truc qui manque. A éviter pour les familles avec des enfants.

Un plaisir d’avoir sequora au drive sont sourire s’entend à travers le micro

On a commander mais la commande n’est pas complète il manque la moitié nous avons pris des menus mais nous n’avons pas eu de frites ou des potatoes.

Les commandes au drive sont catastrophiques, il manque toujours quelque chose… c’est si difficile de lire l’écran devant ses yeux? Peut être qu’en raccrochant le téléphone avec la tata du bled aiderait à rester concentré je ne sais pas … Bref obligé de toujours tout vérifier à leur place c’est dommage.

Top du top La dame s'appelle sakura elle est très accueillante et souriante Très bon service

Service au top Mme Sakura adorable et souriante Garder la elle est au top 😘

Ce mac Donald s’est une honte. Que des erreurs et on paye plus chère pour avoir moins. Je ne mettrais plus les pieds là bas et j’inciterais les groupes que j’accompagne à faire de même. Bande de voleur!!!!!

Un grand manque d’organisation. Une commande à emporter avec 4 erreurs. Étant déjà à mon domicile, j’y retourne pour réclamer, à nouveau de retour à la maison encore une erreur sur l glace… 5 erreurs sur une commande et 40km plus tard je reste insatisfait.

Encore une nouvelle commande avec des erreurs et des oublis. Nous avons fait une commande à emporter, arrivé à la maison il manquait les glaces, pas de fanta mais un verre d’eau à la place. Nous sommes retournés pour chercher les glaces et la, surprise ! les produits ne correspondaient pas à notre demande. 2 fois, 2 aller retour et 40km. Fatiguant !

Je viens d'attendre plus de 5mn au drive avec 1 autre voiture sans que personne ne prenne la commande...j'ai dû rent5a l'intérieur pour demander si ils avaient l'intention de comm5ou pas...en plus ce n'est pas la 1ere fois !! Je suis allé manger ailleurs du coup ..👎

Repas froid, frites réchauffé plusieurs fois et grasses pas de lait pour le café donc pas de café, toilettes hyper crades et il y a des employés qui sont aussi sympa que des gardiennes de prison. A éviter !!!!

Nous sommes déjà venus plusieurs fois, endroit propre. Personnel agréable !

Chouette cadre et décoration rétro, mais pas de sauce mayonnaise et surtout durant tout le repas, QUE des alarmes dans tous les sens provenant de la cuisine. Alerter les employés d’une cuisson ok, mais la, ça va beaucoup trop fort et ça nous a vraiment dérangé durant notre repas ! Deuxième point négatif c’est les poubelles. Elles ne sont pas claires et peu pratique : obligation de mettre ses mains dans les déchets gras pour trier. Vraiment pas évident …

Menu souvent tiède, longue attente peu importe l’heure et l’affluence, personnel pour la plupart antipathique, il manque systématiquement quelque chose dans la commande et quand on le signale on se fait traiter de menteur 🙄 On leur a plusieurs fois trouver des excuses, mais à partir de maintenant on préfèrera faire quelques km de plus plutôt que d’y retourner !

Hier soir le 6nov mon gendre est passé au drive pour une grande commande a attendu 10min pour au final la serveuse a donné sa commande a la voiture de devant il attend encorequ'on lui refasse sa commande il dit c'est sûr y'a tout la femme oui oui il rentre aucune frite on tel ohhh dsl on vient de voir on demande un geste commercial la femme oui oui venait on récupère les frites et ils nous avaient déjà préparer des glaces sans nous demander whaouuu quel geste ........des mc flurry avec coulis au caramel et kit cat super quand y'a des allergies ....au lieu d'attendre qu'on arrive et demander !!

Le service est assez rapide, on nous a servit avec le sourire. Une commande complète et qui correspond à ce que l’on a commandé. Rien à redire

Tout dépends du service sur lequel vous tomberez... Certaines équipe sont joviale et pro... D'autres feraient mieux de changer de boulot... Attente interminable alors meem qu'il n'y a pas de clients. Les hamburger sont dans un sale état et ça quand il ne manque rien....

Nous avons eu une agréable expérience au McDonald's grâce à Secora, qui nous a accueillis au drive avec un sourire chaleureux et des conseils avisés. Elle a pris le temps de nous recommander des options pour faire des économies, tout en restant attentive et professionnelle. C'est une personne toujours sympathique, qui a toujours un mot gentil pour les enfants et qui rend l'expérience au McDonald's plus agréable. Un grand merci à Secora pour sa gentillesse et son service impeccable.

Drive catastrophique ce soir, arrivée à 20h30 repartit à 21h20 ! J’arrive pour payer, il y avais une voiture devant moi qui attendais sa commande et qui rend la commande en disant que ce n’est pas la sienne, donc tout a dû être refais, à mon tour d’attendre ma commande la manageuse me dit vous avez commandé quoi encore ? totalement désorganisé dans ce McDo de pire en pire ! En plus de ça j’habite à même pas 5 min du McDo le temps d’arrivé tout était déjà froid alors que j’ai exprès bien fermé les sachets pour que ça reste au chaud, oignon quasi inexistant dans le cheese, dans le wrap ranch plus de salade qu’autre chose sec comme tout ! Vraiment revoyez votre direction et améliorez vous !

Vraiment incroyable. Commande passée en drive, on se rend compte en repartant sur l'autoroute et après avoir donc payé notre péage que la moitié de notre commande n'est pas dans le sac. Lorsqu'on essaie d'appeler pour trouver une solution, personne ne répond. Plus de 10 minutes de vide au bout du fil, c'est absolument intolérable.

J étais ce jour,marché aux puces ,au Mac Donald avec mes 2 petits enfants .je suis Accueillante familiale pour adulte, Donc avec moi et mon mari et mes petits enfants avec 1 adulte autiste et 1 adulte en situation de retard intellectuel. La responsable s emportait sur le personnel ,puis les clients .on a attendu 1h 15 pour manger ,ça nous a pas trop embêté car on était conscient d une grande influence. Mais le mépris et l irrespect suivi de la crise de nerf de la responsable a poussé à la majorité des clients à se faire rembourser. La responsable a fermé les portes du Mac do .on était enfermé dedans . On a patienté et mangé un repas froid forcément, mais on en tient pas rigueur vu les circonstances. Par contre ,on ne mettra plus les pieds dans ce Mac do . On est resté pour manger ,pour nos petits enfants ,pour ne pas rester sur une situation conflictuelle, mais qu ils ont compris que le calme ,était revenu ,grâce au directeur qui a rétabli la situation.

Une catastrophe!!!!! Plus de 35 minutes d’attente pour 9nuggets et un café!!!! Je suis repartie sans avoir mangé après plus de 40 minutes…. La manager qui passe sont temps à brailler sur son équipe, tout le monde a pu en profiter!!! Aucun professionnalisme!!! Les employées pas stressées qui rient entre elles alors que les clients se font rembourser leur commande les uns après les autres…. Une fois, mais pas deux!!!!!

La plus mauvaise expérience au Mac Do : 50 min pour avoir 2 p'tits menus et 2 menus enfants. L'ambiance ca s'engueule en cuisine et les clients qui veulent se faire rembourser au bout de 40 minutes. Les frites froides devaient avoir été faite à temps mais le temps de les avoir .... Les emballage des sandwich avec des sauces dessus. Première fois que je ne débarrasse pas ma table, la raison : Poubelles pleines avec 50 plateaux dessus. Je peux comprendre que l'on soit débordé mais dans ce cas on limite le nombre de borne pour limiter les commandes

Une grosse catastrophe ce jour au macdo. Grosse affluence du a la brocante du best Commande passée ,après 1h d'attente on interpelle une personne qui nous dit que nous allons être servi dans 5 min, 15 minutes après on nous annonce que notre commande n'ai pas sur le tableau au final on décide de partir et se se faire rembourser. Au même moment mes enfants qui jouaient a l'extérieur ne pouvaient plus rentrer a l'intérieur car portes fermées à clé....... Selon la gérante pour ne pas avoir de nouveaux clients. Je trouve ça inadmissible! je vais donc demander a ouvrir, la personne qui gère le service me répond d'un ton sec de patienter. Je trouve ça inadmissible !!!! Nos enfants sont en âge de jouer dehors mais ne pas être enfermé Je ne viendrai plus dans ce macdo. Un seul jeune homme est resté correct avec nous et a gardé le sourire malgré cette catastrophe !!!

Franchement décevant, la manager qui hurle clairement sur les employés, sans respect, sans une once de compréhension, dénigre également,( même les clients). 1h d’attente ce qui peut peut être être compréhensible car brocante juste à côté mais pas plus de personne dans l’équipe. Un conseil changer de manager.

Passage au drive ce jour.... Une catastrophe !!!! L'hôtesse qui n'avait pas envie clairement.... Hamburger grec froid et sec il devait dater déjà.... Des frites molles et super salées du jamais vu pour ma part.... Un coca sans glaçons ???? Vu la chaleur qu il fait.... Je vous laisse vous faire votre avis après un tel retour, je n'y mettrai plus les pieds

J’ai jamais trop eu de problème mais ce soir on a oublier mon wrap alors quand même déçue.. normalement je vérifie toujours avant de partir mais comme j’ai jamais eu de soucis ce soir j’ai pas regarder et des arriver à la maison il manquer ça voilà Sinon en général l’ambiance est bonne c’est très bien voici pourquoi 4 étoiles quand même

L’autre jour j’y suis aller et sa sera la dernière fois que j’y vais. J’ai commander et attendu plus de 10min pour me faire servir après était enfin servie, mon repas était froid. Je vais a la borne leurs dire et on me souffle a la gueule parce qu’il était pas content. Que des personnes qu’ils veulent pas travailler

Personnel sympathique, acceuillant, souriant et serviable Très belle décorations et originales Dispose de plusieurs borne de commande D'une belle terasse ainsi d'un air de jeu pour enfants Dispose de son propre grand parking Propre, et rapide Dispose de vaiselle lavable

Bienvenue au Macdo de Farébersviller ! Franchement on paye pas pour manger comme des cochons ! Et de plus il manque toujours autre chose dans les commandes. Inadmissible ! Honteux ! Même les chiens sont mieux servie !

Au début je n’avais rien à dire sur nos commandes au drive mais en ce moment c’est vraiment pas terrible … ce soir steak haché cramé dans le big mac , mc flurry kit kat caramel reçu SANS caramel ( au fur et à mesure il y’avait de moins en moins de caramel et ce soir carrément pas 😅 la prochaine fois c’est sans kit kat ? ) … franchement revoyez vos équipes ça craint en ce moment