McDonald's Moréac Restauration rapide

Le restaurant affiche fermé sans mettre à jour la fiche . Sur une journée de route « noire », c’est du temps de perdu 😞

Quand on arrive pour manger sur place,les tables sont pas nettoyer régulièrement.c'est la base d'avoir une table propre..

Table sal, plateau Sal, toilette très très Sal avec des mouches par manque d'hygiène.🤢 Après avoir attendu plus environ 45 min, les sandwichs son arrivée froid de chez froid. Je n'en veux pas trop au personnel car ils court de partout, il ne peuvent pas être partout en même temps. C'est surtout je pense, à un manque de personnel ou une très mauvaise organisation. Première et dernière fois pour moi dans ce Mac do. 😡

De passage, nous nous sommes arrêtés au Mac Do de Moreac. Une hygiène catastrophique 👿 Nous étions obligés de nettoyer nous même notre table tellement elle était sale avec les restes des clients précédents. Les toilettes n'en parlons pas, déplorable avec des mouches partout, la preuve du manque d'hygiène dans cet établissement. Le sol est gras et colle aux chaussures. Nous avions déjà pris des commandes au Drive mais nous étions loin d'imaginer l'état à l'intérieur. Une chose est sûre, plus jamais d'arrêt dans ce Mac Do pas digne des exigences sanitaires de l'enseigne.

Commande faite sur borne , non respectée. Il manquait 4 boissons sur 8 commandées. Un menu Mac Chicken commandé sans salade, reçu avec. De plus, c était froid. Très déçu

Le personnel est agréable mais les frites et le sandwich sont arrivés tiède est-ce une nouvelle façon de faire … un nouveau mode opératoire cela fait 2/3 mac’do différent ou je suis confronté à cela au prix ou c’est rendu je penses à délaisser cette enseigne !

Je vais au McDonald's de Moreac depuis sont ouverture et à chaque commande il manque quelques choses. Plus que marre de perdre de l'argent....Au début je les appelais pour signaler l'erreur mais maintenant j'en peux plus de faire des aller retour. Je fait des commandes de plus de 60€ à chaque fois.Manque happy meal ,sauce ,mauvais sandwich et j'en passe. Je pense qu'il y a un gros problème de management trop passif, manque de contrôle et de suivis.Faites quelques choses! Comment Faites vous pour les produits facturés mais pas distribué !!!!

Un petit tour histoire de reprendre des forces après un long périple depuis 6h du matin sur la route Quel plaisir de trouver des personnes bienveillante même dans une restauration rapide après une petite bêtises de ma part pour la boisson on est venus gentiment me la remplacer et avec le sourire une fois le repas fini quel surprise je n est pas eu on m'a offert un café quel gentil geste mais beaucoup employé très gentille avec une chemise rouge et queue de cheval en tout cas merci beaucoup et à bientôt dans votre restaurant.

Restaurant très bien.Servis rapidement.Le service agréable. Propreté des sanitaires. Belle expérience.

ambiance correct personnel souriant service rapide lieu propre

Super accueil service rapide rien a reprocher famille avec trois enfants tout le monde super content merci également a la jeune fille brune a lunettes souriante et très aimable avec les clients

Arrivé à 12h30, personne au drive et attente de 21 minutes pour être servi.... à l intérieur quasi personne. Personne pas aimable à la réception de la commande .... déçu

Plus de 30 minutes pour un Drive avec seulement 6 voitures devant …..c’est beaucoup trop long à chaque fois sans explications

Cela doit être la dixième fois en deux ans que les commandes ne sont pas respectées c’est agaçant et pourtant demandé avec insistance à force de mauvaises expériences répétées C’est juste incroyable Ce soir ce n’était pas le grand soir ! Nous avons juste contrôlés les sauces car systématiquement dans le doute de la conformité….! La mayonnaise et le ketchup a bien entendu été oublié encore une fois ! Mais ce n’est pas tout arrivé à domicile la commande n’est pas exact un des burger n’est pas celui commandé👍 Je ne comprends pas votre façon de faire 🤡

Je viens juste de récupérer un click & collect, et ma boisson a été intégralement renversée dans le sac, le socle n’avait pas été placé convenablement c’est clairement indépendant de ma volonté. Sandwich mouillés et inmangeable je suis super déçue. 20 balles en l’air. Update : et en plus on ne me propose même pas de solution ni de dédommagement. Super la fidélisation 👍🏻

J’ai commandé un menu maxi best of à emporter comprenant 9nuggets J’EN AI REÇU QUE 6!!

Franchement le drive est déplorable… on demande un 2 viandes on nous mets toujours 1 viande de plus le service avec les gobelets qui sont de côté et qui se renversent sur le siège on adore c’est pas mal pour sentir bon dans la voiture, il faudrait peut être revoir les services car ça va faire 1 ans que c’est de pires en pires et même en appelant le McDo directement c’est jamais pris au sérieux. C’est un fast-food je suis d’accord mais nous payons et il y a quand même des efforts à faire vis à vis de la clientèle. Cordialement

Suite à plusieurs passages il serait bien d installer une machine pour les glaces . Ne pas pouvoir son sunday ou mc flury !!! 😡😡😡 merci à vous de faire le nécessaire.

À fuire! À chaque fois qu’on vas dans ce McDo nous tombons malade dans la journée! 2 fois en 6 mois et 2 fois malade! Cela ne peux être une coïncidence! Habituer à aller à celui de Pontivy nous n’avons jamais rien eu. Burger pas du tout le même goût que dans les autre McDo, il faudrais peut-être se poser des questions. De plus L’établissement est sale! Dommage que l’on peut pas mettre 0 étoile.

Commande ce soir de trois menus, le mien potatoes froide, et le pire de tous menu salade césar, de la salade pas top, des croûtons rassi, je cherche encore le parmesan, et le pire, 2 petit morceau de poulet et tout cela pour 10,90 le menu, acheté une salade au supermarché, vous paierez moins cher et ce sera beaucoup mieux

Le drive le plus long de tout les Mac do du monde. 30 min d'attente en moyenne entre la prise de commande et la remise de la commande. Personnel à l'ouest total, qui ne savent pas rendre la monnaie, pas agréable aucun sourire. Le management est à revoir !

Pas de sauce dans mon mac chicken,la fois d avant on oublie une potatoes Au secours A Moreac, quasiment a chaque fois y a une erreur Encore une erreur dans ma commande ce soir honteux, tu appelles bien sûr il dise que tu as pas fait d erreur, il se remette jamais en question

Le service et l’ambiance rien à dire. Par contre quand on prend un burger que l’on demande sans fromage ils ne sont pas fichu de ne pas en mettre ! Ce n’est pas compliqué surtout quand le restaurant il n’y a personne dedans. Je déconseille donc je prendre quelque chose et d’enlever car ils ne sont pas capables de le faire. Résultat nourriture gâcher. Je ne recommande pas !

Bonjour Macdo très très sale table pas laver toute collante, rebord de chaise encrassé , borne de commande grasse , aucun hygiène respecter je me suis plain au personnelle qui par la suite nous regarder de travers je n'y remettrer plus jamais les pieds

Samedi matin vers 13h, une équipière au Drive avec le casque, elle est très gentille, aimable et très serviable

On a attendu 1h !!!!! Au drive en arrivant à 22h sachant qu'on avait fait une commande click and collect mais leur borne ne fonctionne pas ENCORE ! Tout ça pour nous dire 1h après donc forcément 23h, restaurant fermé, qu'ils ne servent plus et qu'ils ne vont pas faire notre commande !!!!!! Des incompétents, il manque toujours un truc, rien ne fonctionne, aucun sérieux ! À fuir ! Déjà que je n'aimais pas spécialement mais la c'est la goutte d'eau !!!

Je ne savais pas que vous aviez embauché Gilbert Montagné en cuisine… si possible la prochaine fois un petit autographe sur le papier du burger (et je mettrais 5 étoiles)

Arrivé juste attend avant l’heure de fermeture, macdo ducoup logiquement ouvert mais personne ne répond ou ne vient ! obliger de partir dans un macdo plus loin. Dommage. La prochaine fois il serai peut être plus judicieux de venir nous voir pour nous informer que le macdo est fermée ou au moins éteindre l’enseigne plutôt que de nous laisser dans la voiture attendre désespérément que quelqu’un puisse prendre notre commande. Bonne soirée

Déçue commande cb31. ce midi pas de frites, pas de sauce pas de nouvel hamburger xtreme, pas de cappuccino pas de mc fleury vraiement inadmissible et aucun mot pour signalez toutes ces ruptures , bon service rapide mais le fromage pas fondu. Et endroit tres froid mettez le chauffage et arretez la climatisation..... franchement prenez exemple sur les autres mc do, pourquoi eux il y arrive et pas vous....

Nous sortons du lieu et ne reviendrons pas tellement ce McDonald's est sale les notions d hygiène pas respectées. Les burggers sont tiedes la machine à café ainsi que celle des glaces hors fonction .Bref très mauvaise expérience Maryse

Bonjour, pourquoi j’ai toujours des erreurs de burger ou des oublis ou encore des frites froides et remplis qu’à moitié ?! Vous n’êtes pas concentré au mac do de Moréac quand vous faites les commandes ou ça se passe comment ! C’est fou ça quand j’ai une commande parfaite j’ai envie de vous applaudir ! Reveillez-vous s’il vous plaît parce qu’il y a vraiment un soucis chez vous et le constat est le même chez toutes les personnes avec qui j’en parle ! Vraiment soyez plus attentif au travail des employés ! C’est insupportable de payer un certain prix pour avoir des erreurs comme ça à chaque fois ! J’espère que vous prendrez compte de ce commentaire ! Merci

J'ai travaillé près de 6 ans (dont une partie en tant que manager) pour cette chaîne de restauration rapide, dans un autre département. Ce restaurant est le plus proche de chez moi, donc pas le choix. Mais entre les oublis, la machine à glaçons systématiquement en panne, l'absence de produits (glaces/chicken...) et le déplorable service, il y a de quoi être mécontent ! Vu la globalité des avis il serait peut être temps de travailler à l'amélioration de vos services!

Alors nous avions été clients mystère !!!!! Bonjour la loose ! Il manquait des ingrédients, mon burger était froid et beaucoup trop salé !!!! La frite moyenne ressemblait plutôt a une mini frite. Le jus d'orange avait plus un gout d'eau de de fruits. En bref la seule chose agréable fut le sourire de l'equipiere !!!!! Le restaurant ne mérite pas 2,9 sur 5 mais plutôt 0 sur 5 !!!!!!!! Nous espérons ne pas être malades !!!!!

Bonsoir, il s'agirait de bien faire attention aux commandes surtout celles a emporter car commander un double cheeses avec un steak au lieu de 2 et un double cheeses bacon sans bacon c'est très moyen. Vraiment déçu par contre serveurs/serveuses polies Faite bien attention et regardez bien vos commandes !!!!!

Près de 25 minutes d’attente pour avoir la commande pour au final avoir un plateau avec un sandwich ou le fromage est même pas fondu donc sandwich froid frite froide et le cheddar froid également hyper déçu de ma visite je reviendrais pas au prix du macdo maintenant on peut pas se permettre une qualité aussi déplorable

Une fois de plus une catastrophe. Outre les 45min d'attente que je comprends liés à l'affluence du samedi soir, nos sandwich sont encore arrivés froid nous avons donc demandé comme d'habitude de les réchauffer. La réponse qui m'a été faite : nous les chauffons dernière minute, heureusement sinon ils seraient congelés. Bref nos sandwich sont repartis pour être réchauffer, en plus nous avions demandé à avoir des sauces ainsi que des serviettes que nous n'avions pas eu. Au bout de 15 min nous voyons la jeune employé quitter son service et toujours pas de burger. Nous patientons à nouveau et j'ai finis par aller au comptoir où j'ai de nouveau attendu 10 à 15 min. Je commençais donc à perdre patience. Pendant se temps d'attente une personne en civile a commencé à me dire qu'elle travaillait ici mais qu'elle était en repos ce jour et que l'équipe n'arrivait pas à assurer le service. Enfin je vois notre plateau entre les mains d'une personne, je me manifeste en indiquant que 20 min s'était écoulées et que la personne qui avait pris le plateau était partie. On m'a donc fait savoir que la jeune fille 16ans avait quitté son service par ma faute et que si j'avais une réclamation je devais m'adresser à son manager qui était en face de moi à me tendre mon plateau avec les sandwichs encore froid. Je lui est donc redemander de les réchauffer mais il a refusé et il m'a répondu que c'était fait et il m'a de nouveau préciser qu'ils étaient chauffés dernière minute. BREF MC DO MOREAC UNE CATASTROPHE

Bonjour, J'ai réalisé une commande click&collect dimanche dernier, je suis arrivée pour récupérer ma commande. J’ai patienté pendant plus d’une heure pour avoir ma commande. Les employés me disaient que c’était normal qu’il y avait de l’attente, oui, mais pas 1 heure !!!!! Après être allée à l’intérieur, les personnes qui préparaient les commandes se sont rendus compte que ma commande avait été donnée à quelqu’un d’autre. Je réclame donc un remboursement ainsi qu’un geste commercial de leur part mais j’attend toujours une réponse… Une étoile c’est déjà trop pour ce service déplorable !!!

Il serait bon de rappeler aux employés que nous payons les sandwichs et qu'ils ne sont pas offerts. Fromage même pas chauffé ni sur le cbo, ni sur le cheese. Une pauvre tranche de cornichons et c'est à peine si on voit la sauce 👍. Respectez les clients, ils paient.

J’ai fais une belle lettre de motivation et un jolie mail après avoir été sur place pour me présenter ! Il a fallut que j’appelle pour avoir un employé qui demande à la directrice si il avait reçu ma candidature, pour qu’elle dise non ( indirectement) car je ne reste pas assez longtemps … Le minimum c’est de faire une réponse par mail, quel manque de respect ! En tant qu’employé en vrai restauration, je vous souhaite de réussir à avoir une amélioration de la note de votre établissement, en tout cas je n’y retournerai plus ! Les valeurs c’est important, tout comme l’hygiène !

Commande de deux menus au drive je me retrouve avec un seul menu sur deux une fois rentrée chez moi obligé de retourner pour avoir ma commande complète qui ne l’était toujours pas j’avais la commande d’un autre client donc retournée une troisième fois en demandant de refaire ma commande complète avec des produits chaud. manque de professionnalisme !

La cuisine c est du McDo donc pas de commentaire par rapport à cela, mais il y a un gros problème de propreté. Ça colle par terre les tables sont sales et collantes comme les sièges... Les contenants frites étaient mal lavés il y avait des traces de moisissures noires dans le fond... Les toilettes pareil le sol collant... Gros effort à faire de ce côté

141 euro de commande pour des sandwich froid au point où le fromage ne fond même pas photo a l'appui. Après avoir demander une réchauffe retour de sandwich toujours froid.deux expérience deux fois la même décidément ..... à fuir absolument. Je précise que je n'ai rien contre l'enseigne macdo,Pontivy ou Vannes impeccable.moreac vraiment à fuir.

Nous avons effectué une commande click & collect, rien ne manquait. Arriver à la maison, un crocs chacun dans notre burger… pas de steak dans le bigmac ??? Pas de bacon dans le double cheese « BACON »… bien dommage, pour une fois qu’il ne manquait rien à notre commande, au final il nous manque la viande…🤔

Pas de grande attente.... L'équipe est très jeune.... Mais réactive.

Nous avons été au Drive, nous avons attendu au moins 20 min mais il y avait que 4 voitures devant nous. La fille que a pris notre commande et que à encaissé était gentil et s’a excusé pour l’attente. Les burgers très mauvais aspect, les frites étaient pas bonnes de tout..

Macdo très très SALE !! Les tables pas nettoyées , le pire , les contours des tables on voit que la crasse y est installée depuis longtemps ! LA VAISSELLE EST SALE IL Y A DES MARQUES DE DOIGTS GRAS C’EST DÉGOÛTANT ! Le sol est jonché de détritus sous les tables ! Les poubelles ne sont pas vidées elles débordent ! Les sandwiches sont mal montés. Le positif, la commande est arrivée assez vite mais les sandwichs étaient difformes. Les toilettes hommes n’étaient pas nettoyés, cuvette et sol pas propre et uniquement un toilette handicapé. Et pendant ce temps là, la priorité semblait de gonfler des ballons.. Il est où le manager ?

Commande DT58 passez au drive le 4/11/22 vers 20h15, de 33.40 euros J'ai commande deux croque macdo dedans dont un sans jambon, et cazi pas de fromage. (voir photo) Vue le prix du truc ca fait mal. Oublie dans notre commande d'une boisson (ice tea) et d'un mc flurry mms, donc obliger d'aller re demander. Aucune sauce dans notre commande. Bref pas la première fois que ce Macdo ne repond pas au attente (une autre fois ou nous avons attendue +1h30 pour avoir nos commande au complet Samedi 8/10/22) 1 étoiles mais c'est encore de trop.

Commande passer à 20h01, arrive à 20h20, sandwich et frite froide, au point où mon fils de 5 ans me demande si on peut manger quelques chose de chaud :/ ,on demande un hamburger on a un mc Fish, les glace au Marshmallo y en a une qui en a à peine, un very parfait au caramel avec des marshmallo, et mon aîné s'est plaint que les Marshmallo étaient trop dur, sec...et la propreté des toilettes laisse à désirer....une vraie déception...

Une catastrophe, en voyant l'état de propreté de la salle on peut clairement s'interroger sur l'hygiène en cuisine, ce jour à 16h, à peine 10 clients en salle donc personnel pas débordé pour autant personne ne ramasse les déchets qui traînent ici et là. Des traces de sauce séchée un peu partout de très vieilles frites sous les tables, ce n'est clairement jamais lavé en grand,pire que certains kebabs de quartier, sérieusement hallucinant pour un mcdo...

Service long (ce n'était pas le rush), pour un menu signature au prix injustifié (12,50€) avec un burger presque froid, pas du tout ressemblant à l'affiche (voir photo), sans sa boîte noire de présentation, sans parler de la petite salade facturée mais pas sur le plateau, le dessert frappé liquide et une mauvaise foi de la manager (ça se présente comme ça monsieur). Je ne recommande absolument pas.