MDPH 25 - Maison Départementale des Personnes Handicapées du Doubs Administration départementale

13-15 Rue de la Préfecture, 25000 Besançon
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Administration départementale MDPH 25 - Maison Départementale des Personnes Handicapées du Doubs qui ce trouve au 13-15 Rue de la Préfecture, 25000 Besançon (25)..

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 13:30–17:00
  • Mardi 08:30–12:00 13:30–17:00
  • Mercredi08:30–12:00 13:30–17:00
  • Jeudi 08:30–12:00 13:30–17:00
  • Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (55)

2.7 sur 5.0
  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 30/05/2025 à 07:28
    Note de : 1 / 5

    J'ai refait une demande rqth avec demande de réévaluation car mon handicap a évolué dans le mauvais sens. J'ai un diabète de type 2, un kyste arachnoidien supra-sellaire (sorte d'hydrocéphalie - kyste au cerveau) de naissance (porteur d'une valve de dérivation complète avec pompe) et des épisodes de pertes de sensations aux bras par intermittence mais malgré ça et après plus de 6 mois d'étude de mon dossier, une réponse négative m'est parvenue . J'avais également demandé un placement en entreprise adaptée car cela fait 6 ans que je ne bosse qu'occasionnellement en intérim et je souffre de lenteur d'exécution, mais nada, rien en compensation de mes difficultés. Il leur faut quoi pour que je touche un petit peu d'allocation adulte handicapé ?

  • Avatar de joel.e
    joel.e 04/05/2025 à 01:26
    Note de : 1 / 5

    Des incompétents en médecine. J'ai une hernie côté gauche disque L4 et L5, impossible de faire une infiltration, impossible pour une opération à cause de mes médicaments du cœur, une BPCO, diabète type 2. Pour eux je suis travailleur handicapé autonome. Ils devraient essayer de travailler avec une hernie L4, L5 sans amélioration.

  • Avatar de Shooga.a
    Shooga.a 31/01/2025 à 17:55
    Note de : 1 / 5

    Merci de nous remettre l'ancienne version du site. Il est impossible de se connecter avec mes identifiants sur le nouveau, et bien évidemment il est impossible de vous joindre par téléphone

  • Avatar de Lara..r
    Lara..r 10/01/2025 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    Manque d’organisation , connaissances et d’empathie. Catastrophique tous ce que j’ai à dire !

  • Avatar de Marie-Jo.O
    Marie-Jo.O 06/12/2024 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleuureux et étude de mon dossier très rapide (c'était un renouvellement avec aggravation de la maladie). Je tiens à remercier le personnel pour son effacacité.

  • Avatar de Mariane.b
    Mariane.b 05/12/2024 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Voilà ce que je redoutais encore plus un expert soi disant en médecine qui m’examine avec mon blouson , me sort que j’ai le syndrome des jambes sans repos hors non c’est pas la nuit c’est toute la journée que j’ai des fourmillements est paresthésie depuis quatre ans , le côté couché est engourdie depuis 4 ans je fais de l’arythmie met c’est rien je dors plus j’ai la tête qui tourne met c’est rien je me demande où l’on vie en france est oui passer ou tribunal on vous fait pareil je me vois déjà en appel sur la décision qui va êtres rendu j’en peux plus tribunal ou pas sa reste vraiment compliqué de plus que les médecins ce sont mit d’accord pour évite que nous à 54 ans allons travailler malgré que j’ai jamais travailler , plus j’ai mal au côte avec une toux qui n’en fini plus ce médecin est radiologue , cardiologue est toute les professions , aujourd’hui reçu mes analyse de sang au bout de 4 ans errance j’ai bien un problème de trombones veineuse plus syndrome de sjrogen avec tous ce qui peux être pulmonaire foie ect donc le syndrome des jambes sa repos inexistant ils attendent que je la retrouve à 2 mètres sous terres

  • Avatar de Guillaume.i
    Guillaume.i 30/11/2024 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Excellente MDPH avec une équipe très à l'écoute.

  • Avatar de alexix.
    alexix. 19/08/2024 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    D'une incompétence remarquable. Cela fait un an que je demande un document et je ne l'ai toujours pas. On me répond tout les trois mois par mail.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 02/06/2024 à 21:16
    Note de : 1 / 5

    Aucune dignité envers des personnes malades je donne pour ces personnes sans scrupules mes handicaps et maladie merci a ces braves gens qui nous écoute pas

  • Avatar de Doc.D
    Doc.D 02/06/2024 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Lieu facile à trouver mais difficile de trouver emplacement de stationnement proche

  • Avatar de Fanny.n
    Fanny.n 25/03/2024 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Devant être traité en urgence, mon dossier le fut en moins de quinze jours. Je remercie du reste les agents d'accueil pour leur amabilité ainsi que pour leur méticulosité.

  • Avatar de Avis.v
    Avis.v 11/01/2024 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    Appel pour une demande de renseignement de prise en charge financière d'un transport en raison d'un handicap lourd déjà reconnu par leurs services. Réponse : '' vous n'avez qu'à prendre le train ''... Les bras m'en tombent. Une telle réponse, c'est vraiment être né avant la honte.

  • Avatar de Bert.l
    Bert.l 31/05/2023 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Un accueil ce jour, très humain.. très à l écoute.. les autres administrations devraient prendre exemple.

  • Avatar de G.
    G. 25/04/2023 à 11:40
    Note de : 1 / 5

    au niveau de l'accueil pour la grande majorité des personnes à l'écoute par contre lorsque vous déposez un dossier vous êtes reçu par une infirmière et non par un médecin!?.... Pour ma part une expérience traumatisante qui à durer des mois dans l'attente d'une aide aggravant mon état de santé, depuis j'ai contacté Cap emploi qui m'as confirmer que je n'étais pas en état de travailler et qu'il ne pouvais pas m'aider car mon état de santé ne me permettait pas de reprendre un travail alors je survis dans mon coin avec le RSA et une fille à charge je reste isolée car j'ai honte de ma situation, je suis une maman seule qui a toujours travailler la maladie est arrivé sans prévenir je pense vraiment que la MDPH 25 et gérer par des personne qui considères que vous n'êtes pas malade tant que vous n'êtes pas malheureusement fortement handicapés en tout cas pour ma part je demandais de l'aide pour un temps de reconstruction physiques et psychologiques avec l'espoir de retrouver un jour un emploi mais en aucun cas je ne voulais profiter de la société d'y rester sans rien faire j'avais juste besoin d'une bulle d'oxygène pour me soigner et m'accompagner.

  • Avatar de a.t
    a.t 18/04/2023 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    A l'accueil, elles sont vraiment agréables et professionnels. Par contre, le RDV du jour J, ben c'est une catastrophe, vous perdez connaissance à n'importe où, sans l'intervention d'une personne, je peux perdre la vie. Et il considère ça comme handicap entre 50 et 79 % Tout simplement, il se fiche de nous, je comprends vraiment pas leurs décisions. Bref, tenez compte de la situation de la personne et soyez humains. Aucun, RDV avec un médecin spécialisé, juste avec une infirmière. Je pense que l'infirmière devrait refaire une formation car, ses notes sont à côté de la plaque puisque sur ses notes qu'ils décident votre pourcentage d'handicape.

  • Avatar de Massi.a
    Massi.a 13/02/2023 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    J'ai fais un renouvellement du RQTH puis une contestation suite au non renouvellement de cette dernière et encore refusé. J'ai l'impression que l'équipe de cette structure à changer, ils sont incompétents inhumains et ma situation est la même alors je ne vois pas pourquoi un refus de leur part et comme les précédents commentaires ils sont d'une lenteur sans précédent... À fuire ou à éviter. Vous devez être au chapitre de la mort pour que votre demande soit prise en compte. Il reste le Tribunal administratif pour un recours mais c'est peine perdu, je rejoins les derniers commentaires négatifs des ils ont tous raison, cette MDPH est une honte !!!

  • Avatar de Lau.r
    Lau.r 04/02/2023 à 23:15
    Note de : 1 / 5

    Une multitude d erreurs pour un simple renouvellement et des personnes inhumaines et agressives qui n ont aucune idée de la souffrance.Pseudo infirmières sans blouse incompétentes.Qu ils prennent mon handicap je prendrai leur travail.!Heureusement qu à l accueil il y a un minimum d empathie pour relever le niveau

  • Avatar de virginie.a
    virginie.a 27/01/2023 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Nul à tous points de vus aucunes informations accueils téléphoniques déplorable ne savent pas orientés les usagers ni les informés correctement sur leurs droits et leurs demande aupres de leurs services c est lamentable !!

  • Avatar de Baguera.5
    Baguera.5 08/12/2022 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    Service très très long, aucune réactivité. Mdph très tres strict. Des personnes avec la même pathologie dans d'autres régions ont le triple d'aide. Ils faut insister pour que quelqu'un traite votre dossier. C'est une honte

  • Avatar de Dounia.o
    Dounia.o 23/11/2022 à 15:34
    Note de : 1 / 5

    j’ai des problèmes physiquement lier a maladie rare et cette maladie me rend un peut plus sensible que la normale et la mdph me conseille de consulter un psychologue pour ensuite pouvoir travailler ce qui n’est pas possible car maladie et génétique et ne ce guérir pas

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 16/11/2022 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    Une cata Les dossiers ne sont pas suivis ! Cela fait maintenant plus d un an que nous sommes dans l attente d un financement pour le micro de notre fils Une honte de laisser les gens dans des situations si dures !!!! De plus si vous avez besoin d une aide humaine il ne faut rien leur demander!

  • Avatar de Matylde.o
    Matylde.o 13/11/2022 à 23:02
    Note de : 1 / 5

    J’avais la reconnaissance et les aides car plus de 80% de maladie du cœur stade 3, cette année ils ont décidée de me la retirer car pour eux mon cœur qui ne se guérira jamais va mieux, même les assistantes sociales ne comprennent pas. Cela et honteux

  • Avatar de rach.o
    rach.o 12/07/2022 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique secrétaire gentil

  • Avatar de max.a
    max.a 30/05/2022 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, des personnes vraiment professionnelles, souriantes. Merci beaucoup

  • Avatar de Sophij.a
    Sophij.a 12/01/2022 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Merci à monsieur qui m’a résigner Très professionnel et très bien à l’écoute

  • Avatar de samuel.a
    samuel.a 30/09/2021 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Service très rapide. Il nous ont beaucoup aidé dans tout et ont permis de faire avancer le dossier

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 30/03/2021 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Merci à la jeune femme qui m'a renseigné, souriante, professionnelle, à l'ecoute. Merci pour son aide précieuse. L'accueil est juste parfait.

  • Avatar de Yara.a
    Yara.a 03/09/2020 à 06:14
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprend pas.comment évaluer vous un.malade mais il suffit que la.personne.se marie est cest bon nest plus reconnu ?? Ou cest comment ?? Je suis dégoûtée vous êtes vraiment à vomir

  • Avatar de Nono.a
    Nono.a 30/04/2020 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Des incompétents des gens inhumains qui ne renouvellent pas une ahh à une persone malade du cœur c est honteux !!!

  • Avatar de Cyrille.O
    Cyrille.O 27/02/2020 à 12:59
    Note de : 4 / 5

    Hors mis le soucis d'accès, et le stationnement, ce service, est rapide et réactif, merci à vous

  • Avatar de Gerard.a
    Gerard.a 08/02/2020 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Merci a la jeune fille qui m’a renseigné cest pas la première fois que je la voit elle est tt simplement a l’écoute et très très compétente çà fait du bien !!!! Un peu d’humanité merci encore mademoiselle

  • Avatar de Celina.y
    Celina.y 20/01/2020 à 17:16
    Note de : 1 / 5

    Des gens inhumains et honteux qui ne connaissent rien au handicap

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 11/12/2019 à 17:24
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil moi je suis satisfait des réponses à mes questions

  • Avatar de Jeremie.t
    Jeremie.t 09/09/2019 à 17:50
    Note de : 1 / 5

    7 mois que mon dossier et entrein d'être examiné

  • Avatar de julie.i
    julie.i 11/06/2019 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Plus dune semaine pour enregistrer un courrier nest pas capable de repondre a la moindre question a part attendre

  • Avatar de Nancy.h
    Nancy.h 06/06/2019 à 11:59
    Note de : 1 / 5

    Ils sont chiant on peut jamais les avoir au téléphone. Même ci on veut juste leurs parle d'eux minute. La prochaine fois ce eux qui payer mon forfait

  • Avatar de Aurélien.I
    Aurélien.I 26/02/2019 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    On attend des heures pour rien au tel Nul

  • Avatar de Aurore.
    Aurore. 12/02/2019 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    Pour avoir quelqu'un au téléphone très long depuis ce matin que j'essaie ca me dit toutes nos lignes sont occupées vraiment agaçant

  • Avatar de cyril.
    cyril. 20/12/2018 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    contacté à l instant, interlocuteur de qualité et sympathique.

  • Avatar de Hatice.r
    Hatice.r 07/03/2017 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 19/02/2017 à 10:57
    Note de : 1 / 5

    7 mois pour une réponse, et encore parce que j ai appellé bref trop rapide lol

  • Avatar de TALLINN.
    TALLINN. 02/12/2016 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    j'ai appelé plusieurs fois pour des renseignements mais personne ne m'a répondu 😤😔😔

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 29/08/2016 à 12:14
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil personnel sympathique

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