MediaClinic (Label QualiRepar) Atelier de réparation de téléphones mobiles

Très bonne expérience. Téléphone acheté chez média clinic il y a moins d’un an reconditionné sous garantie pendant deux ans. Suite à un court circuit, le téléphone s’est éteint d’un coup sans raison. Résultat : changement immédiat et gratuit du téléphone. Lorsque mon ancien téléphone a pu être réparé et rallumé, récupération de toutes les données et téléphone prêté le temps du transfert des données. Une équipe professionnelle, très agréable et souriante, qui garde son calme quand beaucoup de clients s’agacent et s’énervent lors de ces soucis techniques matériels. Je recommande ☺️

Boutique et personnels très arrangeant je recommande vivement

Commerçant de mauvaise foi et ne reconnaît pas son erreur . Visite pour changer l écran d un i phone . Dès la réception du tel, un trait noir apparaît , je leur rapporte 2 semaines plus tard car cela s aggrave, le commerçant me dit que J ai fait tombé le téléphone. Or il en est rien , cela m a coûte 90’euros , pour rien

Très bon accueil , et grande gentillesse du jeune homme qui a bien conseillé mon amie ( d’un âge avancé ) qui avait des problèmes sur sa boîte mail et ordinateur . Personnel très compétent. A conseiller vraiment.

Accueil formidable et très bonne compétence pour les téléphones

Aimables, efficaces et rapides. On ne peut rien demander de plus. J’ai apporté mon iMac et en deux jours, il était réparé, toujours avec une solution pour que vous puissiez faire réparer vos produits. Un grand merci

Dépannage immédiat pour un souci d iPhone, gratuitement et avec le sourire

Bonne expérience Le personnel est patient et professionnel avec leur clientèle qui ont besoin d aide pour leurs téléphones Un grand merci à eux

Je suis venu ce matin avec mon oncle pour un problème de tablette bloqué et comme d habitude ils ont été très agréable et ont résolut le problème je recommande

Très compétent pour min Samsung et gentillesse Merci à eux

j’étais venu précédent pour un android et je suis revenu pour la réparation d’un iphone résultat impeccable,équipe au top, en plus ils sont agréé qualirepar, donc réduction sur la facture final. je recommande vivement.

Très satisfait de la réparation et du prix juste. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité du travail. Merci à l’équipe.

Personnel très sérieux et professionnel. Très bon accueil.

L’établissement est bien, le personnel est accueillant mais sont trop chère et les écrans de protection sont trop mauvais et garde le traces

Super service, de vrais professionnels et en plus avec le sourire! Merci encore!

Super service: attentionné, attentif. Je recommande à 200%.

Un endroit où règne le professionnalisme et la confiance . J'ai été très bien reçue et prise en charge après avoir été déçue ailleurs. Cela fait plusieurs fois que je viens , toujours aussi satisfaite ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci de votre sympathie

Personnel très accueillant et symptomatiques ! Super conseils et qualité des produits ! Je ne comprends pas qu’on puisse mettre des avis négatifs sur cette entreprise de qualité !

Intéressé par un portable, iil m'a été refusé de le voir et de le prendre en main !! Vu les prix pratiqués adresse à fuir

Je laisse rarement des avis mais là j'avais vraiment envie de dire MERCI. Honnêteté, accueil, communication, rapport qualité / prix. Un service au top. Je recommande à 100%

Personne très compétent et sympathique et donne de très bons conseils. J’ai du changer la batterie de mon IPhone et m’ont de suite expliqué qu’il y avait une aide de 25 euros de l’état et se sont occupés de tout ? Je les recommande +++++

Merci mediaclinic pour votre professionnalisme, équipe à l'écoute, efficace, rapide....heureusement que vous êtes là pour gérer aussi l'incompétence de certaines boutiques téléphoniques qui n'y connaissent rien .......chez mediaclinic nous savons pourquoi nous venons ,il y a toujours une solution !!!

Excellent service! Le port de chargement de mon iPhone était encombré et chargeait donc mal… On me l’a nettoyé en 5 mins GRATUITEMENT! Un immense merci! Mise à jour: le service est toujours aussi bon mais comptez désormais 10€ pour le débouchage 😅.

Réparation de qualité sur mon IPhone par une équipe très sympathique et agréable je recommande à toute les personnes qui ont besoin de réparer leurs appareil et en plus une réduction de 25 € pour la réparation du téléphone avec le bonus Qali Repar .

Une prise en charge rapide et efficace pour un ordinateur portable qui a pris l'humidité. Changement des pièces et récupération des données, à un juste prix. Personnel toujours agréable et bienveillant.

Très satisfait , comme les précédentes fois , très aimables et professionnels , petit problème de connexion avec une enceinte Bluetooth vite et efficacement résolu, merci et à bientôt

Super magasin avec un bon service et des vendeurs toujours avec le sourire

Stupéfiant de gentillesse et de compétence. Mon iPhone reconditionné a pu être réparé. Une adresse à ne pas perdre !

Nous travaillons avec Mediaclinique pour notre hôtel et sommes toujours extrêmement satisfaits. L'équipe est très aimable, à l'écoute de nos besoins, et nous prodigue des conseils précieux. Leur professionnalisme et leur disponibilité sont top. Nous recommandons vivement ce magasin pour son excellent service et son sérieux ! Merci encore

Très bon accueil, ma tablette et mon téléphone Samsung ont été réparé très vite !

Très bon accueil, bonne compétence, je suis très satisfait de mon Samsung reconditonné. Je recommande cette boutique !

Très contente du service rendu...et en plus gratuit quand il s'agit de petits problèmes. Bravo!!

très bon magasin vendeur agréable et arrangeant faisant le maximum pour la satisfaction du clients j’ai acheter deux produis chez eux et je n’ai pas été déçu hormis le téléphone qui avais un soucis d’écran mais tout a été régler.JE RECOMMANDE

Mon téléphone était bloqué. La boutique de mon opérateur m'avait dit qu'il n'y avait rien à faire! J'ai été très bien reçu à Mediaclinic et on m'a débloqué le téléphone en 3 secondes. Bravo, vous êtes des champions

Excellente expérience avec ce vendeur de téléphones reconditionnés ! On sent un vrai souci de qualité et de satisfaction client. En plus, le service après-vente est réactif et très professionnel. Une belle alternative écologique et économique. Je recommande sans hésiter !

Agréable expérience, personnel aimable et souriant. Rapidité de prestations et services de qualité. En cas de besoin, je n'hésiterais pas à consulter media clinic et n'hésiterais pas à faire de la bonne publicité pour un commerce qui en vaut la peine.

Excellent accueil.Simple nettoyage de l’encoche de charge de mon smartphone alors que je m’attendais à pire. Une vérification et tout est réglé Je recommande chaudement

Je suis satisfaite du service rendu concernant mon ordinateur. Ils ont réussi à récupérer mes données personnelles, malgré le fait que la carte mère n'était plus fonctionnelle. De plus j'ai remarqué un acceuil agréable accompagné de bons conseils.

Je recommande vivement l'établissement Mediaclinic ! L'équipe est à l'écoute des besoins et très compréhensive. Chaque membre de la team est attentive à la demande et la prend avec beaucoup d'implication et de professionnalisme. Elle trouve une solution quoiqu'il arrive et c'est vraiment agréable de pouvoir reposer et compter sur eux. Vous pouvez avoir confiance en eux ils sont très commerçant et très professionnel ! Merci à chacun d'entre vous d'avoir pris très au sérieux mes demandes et de vous être adapté autant aux différentes contraintes survenues lors des interventions.

Équipe efficace et professionnelle. Le iPhone de ma fille avait l’écran cassé et cette réparation devait me coûter 90 euros mais ils m’on fait bénéficier de l’aide de l’état ( je ne savais même pas qu’il y’avait une aide pour cela) 25 euros d’économie c’est top 👍 Merci Mediaclinic st Jean de Luz

Professionnels et efficaces, c'est toute une équipe très à l'écoute de son client, qui sait de quoi elle parle et sait lui trouver la meilleure solution au meilleur coût. Je les ai récemment sollicité pour la caméra d'un telephone puis pour un pc qui ramait. Les réparations ont été rapides, efficaces, le suivi au top et je me retrouve avec du matériel totalement revisé, comme neuf pour un prix tout à fait raisonnable. J'en profite pour saluer la patience de l'équipe qui garde calme et courtoisie face à des situations parfois hallucinantes ! Je recommande. Allez-y en toute confiance !!

Je suis entré pour une petite réparation (nettoyage du port USB d'un téléphone qui ne charge plus), et la vendeuse nous a pris en charge rapidement. Nettoyage, test, avec le sourire. Un très bon accueil, merci !

Incompétent, malhonnête et pas recommandable du tout... Boutique ne prenant pas ses responsabilités et rejetant la faute sur le client... Bonjour, Vous ne comprenez pas le pourquoi de mon avis, je vais vous le détailler : Une personne qui se présente chez vous pour la 3ème fois et pour la même chose (protection de l'écran du portable qui se décolle rapidement). Votre réponse a été je cite : il se décolle parce que vous le mettez dans votre poche ou votre sac. Je vous ai indiqué que le portable reste en permanence sur la table, chez moi. Je vous ai demandé de retirer la protection et que ça s'arrêterai là. Vous avez retiré la protection et vous m'avez dit que vous voyez de la poussière, sans doute du fond de teint. Je vous ai demandé de me regarder de près, je ne me maquille pas. A la suite de quoi, vous m'en avez proposé une autre que j'ai refusé. Vous m'avez signalé que l'écran ne serait plus protégé. Comment vous qualifiez ce genre de réponse ? Moi, j'appelle ça ne pas prendre ses responsabilités, et, de surcroît, renvoyer la faute sur le client. Voilà le pourquoi de mon avis..... MERCI

A peine aimable en ce mois de juillet pour un dépannage hors des sentiers battus. C'est sur qu'il faut mieux faire du chiffre avec les touristes en ce moment, je m'en rappellerai cet hiver pour changer les batteries de mes portables... Le bouche à oreille Juzien va fonctionner à plein.

Problème de capteur de proximité qui faisait que je n entendais pas sans mettre le haut parleur … diagnostic en 1 heure puis le lendemain ils m ont contactée quand ils ont reçu la pièce et la réparation a été faite super rapidement ! Les garçons sont adorables et efficaces … je recommande et je reviendrai !

J’étais dans cette boutique pour un soucis de récupération de données sur un iPhone 13. Le problème était compliqué mais ça été fait rapidement ! Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme ! Prix raisonnables et qualité de service ! Je recommande !

Vendeur malhonnête et désagréable je ne conseil vraiment pas ! Bonsoir, étant donné que je ne peux pas répondre je modifie l’avis effectivement je suis la compagne j’étais là et de là à dire que ceux sont des mensonges je trouve ça très dérangeant, vous dites ne pas avoir parler de prix pour le téléphone mais Monsieur c’est donc la la raison de notre désaccord ; 100€ alors qu’il était acheté chez vous 230€ c’est bien pour ça que les tensions sont montées car je trouve que 130€ que vous estimez pour une petite rayure que nous avons acquiescé n’est pas du tout honnête alors oui la question du prix était là. Bref vos réponses à nos avis en disent long sur votre façon de faire, traiter les clients de menteurs c’est quand même fort, ceux sont vos clients qui sont partis du magasins pas les nôtres nous sommes restez très calme justement face à cette personne à lunette qui n’a pas voulu rendre le téléphone. Aux prochains acheteurs avisez, soyez prudent Bonne soirée à vous Monsieur

Je m’est une étoile car nous somme obliger d’en mettre une pour donner notre avis , personne très malhonnête a FUIR achat d’un téléphone dans leur boutique prix 230e déjà prix élevé pour le téléphone que je choisis qui me donne directement dans la main sans boîte n’y chargeur mais cela reste mon choix , je ramener le téléphone au bout de seulement 2 semaine car j’en achète un plus récent moin chère …. Je leur ramène avec la facture d’achat que j’ai payer en espèce à mon nom je tombe sur un jeune homme gentil mais son collègue a voulut prendre le relais chose que j’ai regretter personne de très mauvaise foi et vraiment pas agréable qui a osé me proposer 100e alor que son collègue juste avant me dit 180, le vendeur me dit que l’écran et totalement rayer qui est même casser mais quel blague, se suit un débat dans la magasin la personne ne voulait pas me rendre mon téléphone j’ai dû insister fortement , le ton est monter devant la CLIENTÈLE voilà tout sa pour dire que je ne conseille pas du tout et si vous ne me croyez pas aller faire votre propre expérience je vous mes ci dessous la photo du téléphone complètement (rayer) et écran casser cordialement

Incompétent et malhonnête, à fuir absolument. J’ai fait changer ma batterie, il y a quelques mois, et la batterie se décharge à nouveau en à peine une journée, c’est comme si rien n’avait été fait. Et lorsque j’ai fait changer ma batterie, il a fallu que je bataille Pour faire changer la vitre de protection qui avait été cassée pendant la réparation Il y a trois mois, j’ai fait changer l’écran, or, au bout de trois mois, il y a une disparition progressive des pixels, lorsque j’ai ramené mon téléphone, le gérant m’a dit que c’était l’usure. Il a donc fait un rapport à charge à son fournisseur d’écran. Bien évidemment évidemment aucune prise en charge. Aucun geste commercial, totalement incompétent, à fuir, et surtout malhonnête

Une simple soudure (connecteur de charge ordinateur) sans pièce détachée commandée : 99 €. Très cher payé. Sans doute pour les étrennes du patron. Il est vrai que nous sommes le 31 décembre. Totalement incorrect. Arnaque !!!.