Ménage et repassage à domicile - Shiva Paris 18ème Ordener Service de ménage

Première fois que je passe par SHIVA, je les trouve très professionnel et à l’écoute. Mes feedbacks ont été pris en compte par Mme EL BAKKALI et je suis très contente de Me Khady Karine qui intervient chez moi. Je recommande !

Je recommande ++ J’ai fais appel à Shiva pour un grand nettoyage, l’agence a été au top, a vite pris en compte ma demande et de manière très professionnelle. L’intervenante chez moi, Hasna, a fait du très bon travail, très agréable et efficace!

Super service au sein de cette agence, Gheslaine est réactive, aimable et flexible. Les interventions de ménage sont toujours au au top, avec un bon suivi. Merci ! Je recommande !

Toujours d'excellentes prestations ! Khedidja, comme sa collègue Asma, qui ont la chance de pouvoir organiser leur emploi du temps (ce qui leur permet de se rendre disponibles très rapidement) sont extrêmement efficaces. De surcroît, Khedidja, en plus du grand ménage, a toujours su m'aider, sans que je lui demande, à réparer de petites choses dont j'aurais bien été incapable : à titre d'exemples, reviser les clous de sorte à ce que ma porte d'entrée ferme mieux ou surtout me remonter une porte d'armoire de cuisine qui était tombée ... et même me détecter une fuite d'eau sous ma baignoire ! Super 👍

Je devais faire mon état des lieux le jour même Ghislaine s'est arrangée pour trouver quelqu'un en dernière minute pour faire le nettoyage. Nicolas a été d'une grande efficacité et sympathique. Je remercie l'équipe de Shiva pour votre réactivité, efficacité et votre accueil. Je recommande votre entreprise à 200%. Carine

Agence très efficace et pro ! Merci à la gérante pour sa dévotion

Pour la première fois j’ai fait appel aux services de l’agence Shiva Ordener. Il s’agissait d’un grand ménage notamment nettoyage de ma terrasse au sortir de l’hiver et de toutes mes vitres. Hasna qui m’a été recommandé par la responsable de l’agence était vraiment une personne très efficace et organisée. La terrasse est nickel (mieux que quand je la fait moi-même d’ailleurs) et toutes mes vitres ont été faites dans le temps imparti. De plus Hasna n’a pas hésité à me demander si elle pouvait faire autre chose pour que les 3 heures soient effectives ! Bravo à elle et aux conseils de l’agence 👍👏👏

Très professionnels et efficaces nous sommes ravis de l'intervention de notre agent de ménage et de la préparation en amont de Gheslaine. Nous recommandons cette agence !

Excellent accueil de Madame El Bakkali qui m’a aussitôt trouvé une intervenante aussi sympathique que compétente. Je suis parfaitement satisfaite. Bravo Shiva !

Utilisateur des prestations de ménage par Shiva depuis plus d’un an maintenant, je suis très satisfait des prestations en elles mêmes ainsi que du suivi effectué lors de vacances, remplacement etc Une équipe au top serviable et réactive Je recommande Et merci encore à toute l’équipe :)

Service déplorable de la part de l’agence qui ne sert à rien. à l’opposé du discours de départ. Rien à signaler quant à la prestation de ménage en elle-même tant qu’il s’agit de l’intervenante principale. Bon courage en cas de remplacement, si vous arrivez à en avoir un.

Personnel à l'ecoute, ménage Impeccable. Merci

Je vous recommande de passer par Shiva, si comme moi, vous n'avez pas le temps de faire le ménage et n'aimez pas les démarches administratives. L'agence gère tout, que ce soit les papiers, le crédit d'impôts.. même quand mon intervenante a un empêchement, Gheslaine, la responsable d'agence, disponible, très sympathique et réactive, trouve toujours quelqu'un pour la remplacer, même à la dernière minute !

ATTENTION AU 50% Faites très attention à la promesse des 50% décomptés automatiquement, car quand vous recevrez une facture avec 100% du prix facturé, ils ne bougeront pas un doigt pour vous aider à régulariser la situation. Je ne recommande pas.

bien conseillé et bien accueilli à l’agence par la responsable 👍. je recommande la qualité de la prestation fournie et bien évaluée financièrement et qualitativement un grand merci à gheslaine. et Aïcha ne changez rien surtout 🥇

Je suis cliente chez Shiva et j'avoue que je n'étais pas à l'aise avec le fait d'avoir une employée de maison, mais je ne regrette pas du tout d'avoir sauté le pas! La responsable d'agence Gheslaine est vraiment disponible, réactive lorsque j'ai une demande, à l'écoute et souriante! Mon employée de maison Fatima fait un travail remarquable aussi, je suis ravie de rentrer chez moi après son passage! Merci à elles pour leurs services, je recommande fortement!

Bonjour, je vous confirme ma volonté de travailler au sein de votre entreprise, je reste à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire

J'apprécie beaucoup le service qui m'est offert par Any . Petsonne absolument charmante et efficace .

J’étais chargée de cliente chez eux, je peux vous assurer que c’est vraiment du n’importe quoi. Nous sommes déjà mal traité + des salaires qui sont pas à là auteur Je me suis toujours sentie très bien au travail mais Ordener une horreur.

Excellente expérience avec l’Agence Shiva Ordener que ce soit au niveau de l’accueil de l’écoute et du suivi des prestations l’équipe est très professionnelle et extrêmement efficace , vraiment très agréable dans les échanges téléphoniques (merci Gheslaine) Nous remercions notre intervenante Georgette pour ses interventions toujours parfaites et ponctuelles. Je recommande fortement

Inès très gentille et professionnelle. Tout c'est bien passé.

Ca fait plusieurs fois que je passe par Shiva pour des grands ménages de fond ponctuels. C’est vraiment pratique: disponibilité sur mes créneaux rapide, pas besoin de se déplacer a l’agence, ménage nikel, responsable (Gheslaine) et intervenante (Esther) toutes les deux très sympa et arrangeantes, en plus je peux payer avec mes chèques emploi service. Je recommande sincèrement.

Service et accompagnement au top, très professionnelles, ménage au top ! Rien à dire, une charge mentale immense libérée !

J’ai fait appel à Shiva, pour nettoyer mon logement avant mon état des lieux, très satisfait de la prestation. Très bon rapport qualité prix. Je recommande

Agence à l'écoute et personnel très professionnel. Spéciale dédicace à la fée Esther qui a su nickeliser mon appartement de 3 pièces, accidentellement envahi de poussière blanche par des travaux de ravalement. Elle a sauvé mon week-end et le moral de toute la famille! Merci!

Si vous aimez la simplicité et le professionnalisme passez votre chemin ! L’équipe Shiva Ordener bien que sympathique manque complètement de professionnalisme ! Manque de transparence ( frais de dossier non annoncés en amont ) , manque d’écoute lorsqu’il y a un besoin spécifique ( nous avons du rappeler à quatre reprise la nécessité d’avoir une personne à l’aise avec les chiens car le notre est très peureux) pour au final avoir une personne qui en avait peur ce qui rendait la prestation stressante pour tout le monde. Des erreurs de surfacturation qui ont pris plus de 2 mois à être réglées après des échanges et relances à répétition… cette expérience m’a plus fatiguée que soulagée. Je ne recommande pas.

Génial ! Tout était super propre. Un bon service de qualité je recommande

De la visite à mon domicile pour me proposer un devis adapté à mes besoins à la mise en place de ma prestation mon interlocutrice a été parfaitement à l'écoute, attentive à mes besoins auxquels elle a su répondre! L'intervenante est très professionnelle et méticuleuse comme je le souhaitais. Un plaisir de travailler avec eux, je recommande totalement !

L'intervenante me fait du repassage, et je suis super content de la prestation. L'équipe est à l'écoute et ça se passe naturellement très bien. Merci encore et bisous à toute l'équipe.

Très bon accueil, très professionnel, avec une parfaite réactivité. L’équipe, fort sympathique, est à l’écoute et met tout en œuvre pour être au plus près des attentes de ses clients. Elle propose des solutions presque sur mesure !

Merci à mon intervenante Francine d'avoir toujours un appartement propre et agréable

Mise en place parfaite, suivi qualité, bonne réactivité et communication de l'agence! Intervenante très professionnelle rien à redire je recommande !

La mise en place de ma prestation s’est parfaitement déroulée. Une personne de l’agence s’est déplacée à mon domicile afin de me proposer un devis en adéquation avec mes attentes. Mon employée à domicile est très efficace et connaît vraiment son travail Et la gestion de l’agence est très satisfaisante, une bonne organisation et communication ainsi qu’une réactivité m Je recommande fortement leurs services !

Gestion du début à la fin au top Et l’intervenante était superbe Je recommande Shiva et je continue avec eux Merci à vous

Nous avons fait appel à Quentin qui après écoute attentive de nos besoins, nous a conseillé et attribué la meilleure personne pour une prestation plus que satisfaisante. Nous avons enfin trouvé une agence de confiance à qui faire appel ! Merci infiniment

Je recommande Shiva car très satisfait de mon intervenante et de l’écoute des équipes qui sont les mêmes pour les deux agences Ordener et Lepic. ♥️

Je recommande vivement ce service, excellente intervenante, je suis très satisfait de ce service.

Merci à Quentin pour son efficacité . De plus, équipe efface et souriante. Quel plaisir !

L'agence a fait intervenir une fée qui a rendu l'appartement plus agréable avant mon arrivée sur les lieux. Encore bravo et merci pour votre intervention de grande qualité.

La personne qui est venue pour un ménage de printemps est une personne trés compétente, ponctuelle, et organisée.

Nous avons sollicité l’agence Shiva Ordener pour nettoyer notre appartement de 50m2 suite à notre emménagement. On nous a recommandé le forfait Grand nettoyage à 50€ de l’heure pour une durée estimée de 3h (un sacré tarif, on s’attendait donc à une sacrée prestation). Nous avons demandé à la personne de nettoyer la cuisine, la salle de bain et les vitres. Je vous laisse admirer le résultat… on a du repasser de partout. Je vous déconseille les services de cette agence.

Je suis ravie du service de cette agence Shiva ! Le responsable Quentin est à l'écoute, réactif et surtout arrive à chaque fois à nous trouver des solutions à mon conjoint et moi qui sommes très souvent en déplacement. Nous lui faisons une confiance aveugle et nous n'avons jamais rien eu à lui redire, il arrive même à anticiper nos besoins. J'ai recommandé cette agence à plusieurs personnes de mon entourage et ils sont tous unanimes : 100% satisfaits !!

Très bel accueil de la part de Quentin ! Il est à l’écoute, disponible et réactif ! Je recommande Shiva à 100%!

L’agence Shiva Ordener est juste top! Le responsable de l’agence est très à l’écoute et a parfaitement su cerner nos besoins. Ils font preuve d’une grande disponibilité et ont trouvé les solutions adaptées en cas d’imprévu. Niveau prestation, nous sommes pleinement content du travail effectué. Il est agréable et apaisant de rentrer chez soit après le passage de l’intervenante

J'ai eu une intervenante agréable avec une prestation de qualité ! Un responsable professionnel, réactif et très à l'écoute, je recommande !

Je remercie surtout le responsable Quentin de l'agence Shiva Ordener pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son aide précieuse pour m'avoir trouvé l'intervenante idéale, adaptée à mes besoins spécifiques et qui s'est rendue disponible au bon moment. Je recommande ces services et cette agence à tout le monde ! Merci !

J’ai fait appel récemment a cette agence, j’en suis plus que satisfaite. Ils ont pu m’orienter dans mon choix avec sympathie et professionnalisme. Le service est juste parfait. Je compte bien continuer avec eux quelques années. Encore un grand merci

Nous avions un besoin pour une période déterminée d'un intervenant pour le ménage de notre domicile. L'équipe a été parfaitement à notre écoute et a très bien répondu à notre demande. L'intervenante a été très efficace et discrète : bravo à l'équipe SHIVA !!!

Nous avons eu recours à Shiva tout récemment, tout s'est très bien : l'agence est à la fois très efficace dans les plannings, souple et à l'écoute des besoins et la femme de ménage qui est intervenue nous a rendu l'appartement propre comme il ne l'avait jamais été

Très déçu, personne m’a rappeller pour une prestation ponctuelle alors que c’etait Urgent. A fuir. Aucune information par la suite.