Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de gros METRO Caen qui ce trouve au 570 Av. du Gén de Gaulle, 14200 Hérouville-Saint-Clair (14)..
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La nouvelle caissière brune et super gentil et vraiment belle
très très déçu ,très très déçu
Spacieux aéré, propre,allées larges pour ce chariot large et lourd
Magasin propre réservé aux professionnels Personnels sympa
Ok et bien fourni
j'ai perdu ma carte de crédit et ma carte métro hier 4/11 métro hérouville saint clair cela fait plus d'une heure que j'essaie d'avoir quelqu'un au bout du fil pour me renseigner. Impossible le téléphone est raccroché à chaque fois comment voulez vous que ça fonctionne?
Ayant travaillé dans se magasin j'ai vue plein de choses. Un personnel non accueillant pas poli certaines personnes ne répondent pas à votre bonjour pas d'esprit d'équipe pas d'intégration pas de formation non plus. Une très mauvaise expérience pour moi un personnel horrible,malhonnêtes, désagréable. Tous des focus. Je ne recommande vraiment pas je vous garantie qu'il ya mieux ailleurs. Un personnel odieux !!!!!!!
Beaucoup de manque de produits, la fraîcheur n’est plus au rendez-vous pour les légumes notamment, le changement de direction n’a pas aidé…
Parfait..les prix sont corrects pour une petite association. Employés sympathiques grand parking
Ancienne commerçante. Déçue de ne pouvoir faire quelques achats n'ayant plus la carte métro. Bonne fin de journée.
J'ai ete surprise par l'augmentation des prix.
Merci à Stephanie pour son accueil et toutes les explications fournis sur le magasin et la présentation de l’équipement lors de la création de mon compte. Je reviendrai très vite.
Efficacité en caisse, peu de rupture mais matériel très cher pour une qualité professionnelle qui n est pas à la hauteur et service après vente quasi inexistante…j ai acheté une plancha, 1ere utilisation et elle est déjà noire,ça colle, une gamelle avec couvercle,180 €, même chose, on m’a expliqué,que ça n était pas de la qualité,que j aurais du prendre la gamme au dessus….🤔..vraiment déçu
Il est impossible de joindre quelqu'un à l'accueil, à l'équipement, au sav. Il faut passer par le service légumes ou marée qui vous retransfère indéfiniment sans jamais joindre personne c'est lamentable
Un grand merci à toute l'équipe du Métro de Caen pour leur soutien exceptionnel lors de notre prestation. Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude à Mathieu, notre commercial, une personne en or!!!! qui s'est plié en quatre pour satisfaire toutes nos demandes particulières. Venants de Montpellier, nous avons particulièrement apprécié son aide précieuse et son dévouement. Nous remercions également les équipes de la logistique qui ont su s'adapter avec efficacité à cet événement particulier. Ainsi qu'à Christophe à la livraison. Merci encore pour votre professionnalisme et votre soutien. Cordialement, Jérôme, ANDRIEUXTRAITEUR
Des allées encombrées de palettes et de transpalettes et des prix bien au-delà de la concurrence... Concombres à 1,35 ht et 85 ttc chez Carrefour et Lidl.. Il est où le prix de gros ?
Tres bien reçu a l accueil par Anaelle
Très bonne accueil de l'hôtesse à l'accueil et la jeune femme au foie gras Marion top! Bravo Métro.
Deux caisses ouvertes ce midi pour 15 clients, caddie plein ! Tu attends devant une caisse depuis 10 minutes pour que d’autres personnes qui arrivent après toi passent avant toi ! Une mauvaise gestion des caisses…la jungle 😡 en retard sur le reste de ma journée merci !
Que se passe t-il dans ce magasin ? Y a t-il encore un capitaine à la barre ? Stocks archi faux entre l’appli et le réel, de moins en moins de choix !!! Du coup on est allé à celui de Rouen et quelle surprise !!! Au moins il y a du choix et du stock
Aucune amabilité. Être jeune maman, et ne pouvant pas faire autrement que d’aller avec son nouveau-né en poussette et se voir mettre à la porte à cause de son bébé… je ne reviendrai plus au vu de ce manque de compréhension et d’amabilité !
En fessant des stages en alimentation j'y ai été 2 fois la bas et j'ai trouvé que c'était important mon avis.. /ils travaillent, rien de plus extraordinaire....
attention les lignes directes des entrepots ne sont pas trouvables même sur la plate forme difficile d'avoir des infos vivement la concurence!!
Très tôt ce matin votre camion ER725GV, comme très souvent est venu livrer la pizzeria MAMA MIA avenue de le mer à Ouistreham. Le chauffeur se gare : - sur le bateau, bloquant l'entrée à tout véhicule dans notre résidence. - moteur et centrale froid allumé et très bruyant - l'échappement de la centrale froid exactement sous nos fenêtres - le tout pendant plus de 15 minutes Quand j'ai fait signe de mon balcon à votre chauffeur de déplacer son camion, il m'a répondu : JE M'EN BAS LES COUILLES. - En partant votre chauffeur à actionné longuement son klaxon. Je croyais que vous étiez une entreprise responsable, j'attends de vous maintenant que vous me le prouviez., faute de quoi j'irai déposer une première main courante à la Police Nationale Bien cordialement
Accueil très agréable et la chance d avoir pu bénéficier de bons conseils de la part d un de vos collaborateurs très sympathique et pro sur des choix de boissons Un grand merci à bientôt bon courage à tous
Bonjour , bon magasin pour professionnelle. Cordialement
Je souhaitais investir dans du matériel chez métro. Malgré plusieurs essais d'appel à des jours différents, personne n'a daigné décrocher le téléphone. A l'accueil national on ne veut pas me donner une ligne directe d'accueil du métro Caen. Y a t il un pilote dans l'avion!!!!!!!
Très bien organisé, et passage rapide aux caisses
Très bien dans l'ensemble.... Mais attention aux prix des produits courants... Une précision: les gaufres surgelées McCain. J'en prend régulièrement. Ils impriment sur le paquetnouvelle recette c'est la deuxième fois qu'ils la changent. Maintenant, plus de goût de gaufre, impression de gras au palaiis, devient marron et ne cuitpas dedans
Relation client à revoir, pour certains des cours de savoir vivre ne serais pas de trop. Niveau Prix, bah c'est moins chère en grande surface ! Situation de monopole, mais vivement que ça change et qu'un conçurent arrive !
Magasin bien propre et personnel gentil et serviables à fréquenté
Personnels top, par contre les rayons vides laissent à désiré et nous mettent dans l'embarras. Pour un grossiste, y'a encore énormément de travail à faire car ça devient du grand n'importe quoi. Et niveau prix, c'est devenu moins chère en grande surface. Y'a pas comme un problème......
Très décevant! Aucun effort de conseils et de volonté de vendre. Merci à Monsieur d'avoir offert à Metro un manque à gagner de 2000 euros HT.
Visiblement, certaines personnes qui y travaillent ont séché les cours de politesse et d’amabilité. Ce qui préjudiciable dans un commerce.
alors oui il propose enormement de reference, peut etre de trop, car il ne regarde pas les dlc. j'ai acheté un carton de frites precuites fraiche acheté le 7 dlc le 8. la prochainement fois je penserai à prendre mes lunettes.
Au top! Produits frais, rangé.. personnels disponible et accueillants. Un restaurateur de St arnoult 😉
On est toujours très bien accueilli et le personnel est toujours disponible
Depuis un mois , l'approvisionnement laisse vraiment à désirer , pour un grossiste c'est un comble et surtout durant la période estivale où nous restaurateurs on travaille le plus !!
Parfois manque de fraîcheur dans le Secteur FLEG. Par contre... Personnel super agréable et courtois. 👍
Le magasin est toujours bien rempli ,le personnel très à l écoute pour répondre aux clients
De plus en plus irrespectueux envers les clients. Peu disponible pour des renseignements. Manque regulier de produits (boitage, salade à l'ouverture).
Prix élevés, parfois même plus élevés que ds les grandes surfaces, peu de promotions et manque de choix en poissonnerie.
Produit correct et personnel de rayons toujours prêt à vous aider. Par contre arriver à la caisse le personne est très lent, ne savent pas compter et préfère discuter avec leur collègue que de s'occuper de nous. Vraiment dommage
Franchement la qualité du service laisse vraiment à désirer , matériel défectueux , dépannage très lent et SAV impossible à joindre.
Trop trop cher et l'accueil ne suit pas on échange des sourires qu'avec des potes pour les autres on vous connaît pas vous payez et vous dégager le problèmes c est l'hygiène c'est grave pour un magasin d'alimentation ... Donc on reviens plus car nous sommes des pros et on veut travailler qu'avec des pros.
Magasin très bien déjà touts le personnels dans les rayons dise bonjour d office ont recherche le produit ont vous y emmène
Le magasin est situé dans une zone d'activité, grand parking. Très gros choix, les prix sont de plus imbattables. Malheureusement, ce magasin est réservé aux professionnels. Je déplore simplement un manque de dynamisme de l'équipe.
Lieu ideal pour les restaurateurs qui peuvent quasiment trouver sous le meme toit. C reserve au professionnels.
De très bons produits tant côté équipement que produits culinaires Dommage que les titulaires de la carte metro s'ils ne sont pas professionnels ne peuvent plus avoir accès faute au changement du mode de facturation
Produits sympas accessible uniquement aux pro sans forcément être des métiers de bouche, prix correct