MG Motor Besançon - Autobernard Concessionnaire MG

Nous n avons pas l habitude de mettre des avis,mais nous voudrions dire notre satisfaction pour notre vendeur Mr Mathis Morey,très professionnel qui connaît bien le produit qu il vend et qui n a pas hésité à rester après la fermeture pour la livraison de notre Mg ehs.celu i ci étant étudiant en alternance # chapeau et merci# Christine et Patrice Boisson

Très bonne expérience pour l’achat de ma nouvelle voiture ! Monsieur Carry est professionnel, réactif et très arrangeant, il a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité. Son sérieux et sa disponibilité ont rendu l’échange simple et agréable. Un vendeur de confiance que je recommande sans hésiter !

Un très bon accueil et des renseignements précis.

Très bon accueil client, vendeur à l’écoute ! Je recommande !

Bonne réception de mon véhicule avec Mathis Morey, j’en suis très contente.

Comme d'habitude, relation clientèle parfaite, disponibilité, réactivité, amabilité, merci à Mickaël et Valentin !! Excellent service . Belles fêtes à vous.

Super voiture, j’ai été très bien accueilli par un jeune vendeur qui a su me conseiller parfaitement pour trouver le véhicule adéquat à mes attentes

Équipe très accueillante, je recommande. Merci

Bon accueil et vendeurs à l’écoute .je recommande

Merci à Valentin pour son professionnalisme, je recommande 👏

Très bon accueil, Valentin, le vendeur , a répondu à toutes mes attentes. Je recommande

Première prise de contact par téléphone efficace avec une réel prise en compte des besoins par un conseiller à l'écoute ce qui m'a encouragé à aller en concession. Une fois accueilli la première chose c est vous proposer un essai du véhicule ( au moins après on sait de quoi on parle pour la ensuite). Il vous confie le véhicule seul , ce qui vous permet un vrai essai et vous pouvez prendre le temps de découvrir l ensemble du véhicule. Au retour , un vrai debriefing de l' essai . Le vendeur ne cherche pas à vous refourguer absolument la voiture, mais s'assure plutôt que ça correspond à votre besoin. Un peu déçu de ne pas retrouver les couleurs flashy de catalogue MG , je vais malgré tout prendre un modèle Blanc et faire ce qu'il faut. Merci à M Morey pour son acceuil, son écoute, sa réactivité et d avoir cerné mes réels besoins pour cet achat . On sent le passionné d'automobiles, chose qui se perd chez les marchands de bagnoles qu'on peut croiser ailleurs. Des que possible , je repasse en concession finaliser l'achat.

Belle voiture mais suivi du sav déplorable. Tableau de bord abîmé à la réception. De nombreuses relances sans réponses depuis presque 2 ans.

Merci beaucoups a Victorien pour sa gentillesse et sa sympathie 😉 Garage super serieux pour l'achat d'une voiture , nous avons fait une belle affaire Merci a vous

Un grand merci a Victorien, un commercial super sympathique et très impliqué que cela soit dans la vente que dans le suivi des dossiers lorsque l’on rencontre des difficultés mécaniques avec le véhicule. On n’est pas abandonné ou délaissé comme peuvent le faire certaines enseignes. Je sais où de nouveau se fera l’achat de ma prochaine voiture

Le seul point positif est le véhicule ... Le commercial Lepère Victorien qui m'a vendu le véhicule ne répond ni aux mails, ni aux sms nous somme au courant de rien sur la préparation du véhicule après 3 mails et 2 sms une réponse pour me dire que tout était ok pour le véhicule, mais le jour de la livraison rien était fait. Il nous à prévenu 1h avant notre départ qu'il ne pourrait pas nous livrer le véhicule ce jour car il n'était pas prêt. Mon mari et moi avions pris notre journée au travail pour venir l'a récupérer (3h de route aller retour) nous avions fait garder les enfants et le lendemain je me retrouvai piétonne. J'ai donc appelé son responsable qui lui a été très gentil et réactif il a fait préparer ma voiture pour les 16h merci à lui. Arrivé à la livraison nous avons attendu presque 45min pour que monsieur Lepère s'occupe de nous. Nous faisons les papiers le tour du véhicule tout est ok, il me dit qu'il m'envoi les factures de la révision et des pneus par mail et que si j'ai des questions ou un souci de l'appeler (comme il m'avait dit lors de la première visite). Sur le chemin du retour au bout de 15 min 1 voyant s'allume, je le contact et 1 semaine plus tard toujours et encore aucune nouvelle de sa part et bien entendu je n'ai pas non plus reçu les factures qu'il devait m'envoyer.

Au top ! Merci à victorien pour l'accueil, la prestation, tout dans les règles de l' art ,du premier contact ,au départ de la concession dans le véhicule , transparence sur le suivit du véhicule origine etc ...Livraison impeccable, véhicule propre ,avec nécessaire d' entretien ,trousse de secours ( offerts), des personnes qui redorent le blason de la vente automobile .

Super expérience avec V. Carry dévoué à ses clients, toujours présent pour répondre aux questions ou solutionner les problématiques. Bravo et merci

Voiture d'occasion achetée début janvier dans le garage, préparation esthétique soi-disant offrete d'une valeur de 200 €... Le résultat est juste catastrophique... Une proposition de lustrage a été faite... Mais plus de réponse depuis un mois. Voiture révisée et contrôlée malheureusement l'était dû filtrer à air est aussi catastrophique... A voire les photos ci dessous.

Nous avons acheté une MG EHS LUXURY de couleur Diamond réd. Nous avons été reçu par Clément qui est très agréable et très sympathique et très arrangeant. Un superbe vendeur. Une tres bonne concession et l avantage d avoir un véhicule tres rapidement. Un très bon vehicule, très agréable à conduire.

J'enlève une étoile, car demande de sav car le chauffage de ma voiture fait des siennes. Près de 2 semaines et toujours pas de nouvelles....

Réception de notre MG ZS EV ce jour, commande début décembre. Mr CARRY est à l'écoute de ses clients et très réactif.

Merci à la concession MG Besançon à Mr Devaux pour la découverte de mon 1er véhicule électrique la signature du bon de commande et la livraison et explication de ma ZS EV2 luxury par Mr Clément Royer . Jamais déçu par le Groupe Autobernard depuis des années

Très bonne accueil concession sérieuse venue pour récupérer ma MG4 Luxury je repars ravi de mon achat.

Très bon accueil, de bons conseils pour un achat en toute sérénité.

Livraison de mon véhicule le lundi 16 octobre 2023. Lors de la réception de celui ci nous avons détecté avec le conseiller une multitude de micro rayures sur l'ensemble de la carrosserie avec photo à l'appui ainsi que la propreté du vehicule laissant a désirer. Je me permets aujourd'hui de publier mon mécontentement suite au non retour de MG Besançon.

Super concession où nous avons acquis notre Xpower. Un grand merci à Clément pour son amabilité et ses conseils. Au top !

Très belle expérience lors de notre visite.Clément est professionnel, à l'écoute et donne de bon conseil tout cela avec une attitude chaleureuse. Nous avons donc une MG4 standard et nous en sommes extrêmement satisfait.

Bonjour Très satisfait de résolution de problème lié au retard du livraison par M. Valentin Carry, professionnel et au service de ses clients. Je recommande Marvel R sans hésitation

Super vente !! Très bon conseiller et soucieux de l'envie du client 👌 On recommande à 100%

Dommage, jusque-là très satisfait de la concession et du professionnalisme de MR Devaux, mais une fuite d’huile sur un reniflard de ma MG4 m’amènes à la déposer pour 15 jours .Mais à la récupération de ma voiture, le véhicule est rendu sale avec toutes les projections d’huile sur l’arrière .Dommage c’était pourtant facile de marquer des points.

Jean-Luc Devaux est un vendeur au top. Amabilité, disponible, patient et compétent. Très contente de ma voiture MG . Je recommande vivement. Maud Duvales

Très belle découverte de la marque MG. Achat du MARVEL LUXURY R BLACK. Suite aux conseils de Clément ROYER. Il a fait preuve d’écoute et de professionnalisme. MERCI ENCORE je recommande

Très bien accueillie par Mr Deveaux qui nous a très bien vendu la voiture, renseignements clair et précis. Le jour de la réception était au top et les explications complètes. Un plaisir de conduire notre mg4

Achat d'une MG 4.Très satisfait de l'accompagnement de Mr Devaux. Compétence, réactivité et disponibilité. Bref un professionnel comme on en voit plus beaucoup. Je recommande vivement.

Très bon commercial, c'est débrouiller pour avoir une MG4 dans les temps, car le mienne n'arrivait pas. Merci a Jean Luc Deveau qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture.

J'ai fait faire la révision des 2 ans de ma MG. Monsieur Devaux au top m'a même prêté une voiture. A ce jour je n'ai toujours pas reçu la facture le détail.pourtant malgré tous les appels. Relance et courrier envoyé au garage Renault qui font le travail.monsier Devaux les relances également. Je comprends pas pourquoi ? Le chèque lui a bien été encaissé.Donc j'attends encore quelques jours et je vais monter directement voir le patron de Renault . C'est quand même grave d'en arriver là...

Notre Marvel est en panne depuis le 3 janvier. Depuis aucune nouvelles malgré les nombreuses relances. SAV catastrophique. Nous avons acheté 4 MG, Mr devaux a fait un travail remarquable mais sa direction est vraiment ridicule. Nous avons un véhicule de prêt qui n’est pas équivalent à ce qu’on devrait avoir pourtant nous devons payer tous les mois. Quand ça marche c’est bien, quand c’est en panne c’est pas pareil. Ce serait à refaire, on serait allé ailleurs.

Sur les très bons conseils de M.DEVAUX de MG Besancon et après deux essais, un court et un long, j’ai commandé une MG4 en version confort. Les délais annoncés ont été plus courts que prévu et je l’ai reçue hier. Les dernières explications ont été précises et claires. L’accueil a été parfait du début à la fin. Je recommande donc vivement MG Besancon et toute l’équipe. Darwin.

Pour une voiture impeccable et livrée dans les temps définis demandez M. DEVAUX ! Vraiment au top, très sympathique, commercial et arrangeant, je recommande sans hésiter ;)

Un service client irréprochable et disponible. Je recommande fortement ce concessionnaire MG à quiconque cherchant à acheter une voiture électrique avec un excellent rapport qualité prix! Cela fais presque 2 ans que je roule en ZS EV et j’en suis ravi. Merci à l’équipe professionnelle et sympathique dont fait partie M. Devaux !

Bon vendeur il serait 2 vendeur sa ne gênerait pas souvent beaucoup de monde et les gens reparte moi j'ai trouvé très désagréable le fait qu'il doive toujours aller voir les client qui arrive vue qu'il vend pas mal de voiture.. moi très content du marvel reparte luxure que je viens d'acheter

Achat d’une MG ZS, nous sommes ravis de l’accueil de Mr Devaux qui s’est occupé de tout jusqu’à la livraison du véhicule. Le véhicule est très bien en rapport qualité prix et ce monsieur aura été très professionnel du début à la fin. Bravo !

Merci à Mr Devaux et à toute son équipe. Nous avons été ravis de l'accueil, des explications reçues, et la qualité du véhicule est au RDV. Une vraie pépite la marque MG, un rapport qualité/prix exceptionnel, on espère qu'elle se fera davantage connaître.

Achat d'une MG ZS luxury, très bon accueil , bonne présentation du véhicule. Par contre toujours en attente de ma carte grise malgré plusieurs relances. On demande un accusé d'enregistrement ( pour l'assurance) mais jamais de réponse ni d'envoi de celle-ci. Ça commence à être long....

Très bonne expérience, nous avons acheté une MG Marvel R , Jean Luc a su être à notre écoute, nous conseiller, et être à notre disposition pour tout. Je recommande vivement ...

Achat de 2 MG simultanément dans cette concession : voitures en stock livrées rapidement mais pour le reste, je suis vraiment très déçu. La garantie de 7 ans est une véritable poudre aux yeux et un argument de vente qui n'est pas du tout assumé par la suite. Deux mois après l'acquisition et avec une liste d'anomalies qui s'allonge, on nous fait comprendre qu'il faudra faire avec (après tout, c'est du made in China, donc faut pas trop s'attendre à ce que ça marche !). Je ne parle même pas de l'attelage dont le montant a bien été encaissé, par contre pour la pose, je verrai peut-être pour l'année prochaine. Je vous passe tous les détails mais vous comprendrez que si c'était à refaire, nous n'aurions pas de MG.

Le responsable de la concession est vraiment très disponible et très agréable. J ai eu beaucoup de plaisir à traiter l achat de ma MG4 avec lui .Merci

J’ai acheté mon véhicule MG zs dans cette concession en Décembre et franchement une concession comme ça on peut que recommander avec un très bel accueil ! Une mention spéciale au commercial Mr Jean Luc devaux, qui a été très professionnel jusqu’au bout .

Un grand Merci au meilleur commercial de France du MG Besançon. Mr Devaux est : Disponible , a l'écoute , Communicatif , professionnel, humble ( rare ) .vous devriez faire des formations pour les petits vendeurs qui se la pète .... Et surtout très Commercial . je referais les 700 km.qui nous séparent sans hésitation . Un lien de confiance au top . Concession très bien entretenue et véhicules de qualités . Je recommande ++++++