MG Motor Chambourcy Concessionnaire MG

Accueil par un commercial qui en fait beaucoup trop et qui se prend pour un Cador. Tentative de négociation infructueuse avec mon budget de 25 000 €. Nous croyant partis, Martin se permet de parler fort en disant c'est un désastre et d'enchaîner en me critiquant auprès de ses collègues avec mon budget de 25 000 € ! Cette attitude méprisante ne me fera pas revenir dans cette concession.

Voiture reçu à la limite de la date du contrat, sans aucune communication de Martin, le vendeur. Aujourd’hui j’essaye de les contacter car je devais recevoir les tapis du véhicule qui n’était pas présent lors de la réception mais personne ne répond. Je mets 2 étoiles pour l’accueil et la personne qui m’a donné les clés. Sinon cela mériterait 0 pour la qualité du service commercial.

7 mois que j'attend une pièce de climatisation pour mon véhicule, jusqu'à maintenant rien reçu, j'ai relancé pas mal de fois. A FUIR

Alors que dire très déçu.... Une expérience client très décevante...Nous avons été accueillis aux portes ouvertes pour l'achat d' un véhicule neuf par Adrien qui fut très professionnel. Sauf sur la date de livraison ou nous avions demandé expressément minimum fin mai et notre livraison fu mi mars déçu avec un impératif par la service livraison de venir récupérer le véhicule sous 10jours maximum Nous avions rendez-vous le 21 mars pour la récupération du véhicule On nous avez demandé d'être là et à l'heure pour 17h30. Nous avons été reçu à 18h40 avec une énorme file d'attente digne de la sécurité sociale aux heures de pointe.. La jeune femme qui nous a reçu m'a fait faire le tour du véhicule puis m'a fait signer les papiers. Aucun professionnalisme, elle me remet une enveloppe avec une petite pochette sans m'expliquer ce que c'est Elle me fait signer les papiers et sans aucune explication ni plus que ça. Une de ses collègues marché pieds nus dans les bureaux sympa autour des clients J'ai dû demander à ce qu'on m'explique un minimum le fonctionnement de ce véhicule.... Il n'y avait pas les tapis dans le véhicule alors qu'iils avaient et commander et facturé ni de petit geste commercial comme un petit porte-clé par exemple J'ai demandé à Adrien de m'aider à faire le tour du véhicule m'expliquer les différentes fonctionnalités du véhicule. Ce qu'il a fait avec plaisir. On voit que cela lui tient à coeur de faire plaisir aux clients . En bref extrêmement déçu de cette expérience client dans cette concession.. Rien de personnalisé...Nous sommes traité comme un simple numéro de commande... Il est fort probable que notre prochain véhicule neuf se fera ailleurs... Un conseil améliorer votre service client et livraison c'est la première chose qu un client remarque !

Nous sommes venus essayer le dernier MG ZS hybrid+. Merci à Adrien pour son accueil et ses réponses apportées à nos questions.

RDV pour une révision d’une MG ZS, c’est « Nico » qui s’occupe de nous. Avec lui oublier la politesse, il ne connait pas. Vous êtes une femme ? vous serez donc ignorée. Même avec le SMS de confirmation du 36177, on vous insulte et traite de menteuse quant à la véracité du RDV et du SMS. Lors du paiement, compter 150 euros de plus comparé au prix annoncé lors de la prise de RDV, à la tête du client. Oui c’est MG qui fixe le prix et après renseignement auprès d’une autre concession MG le prix payer à bien été augmenter sans justification. Après le paiement aucun document vous sera donner et surtout ne lui demandé pas d’imprimer le contre rendu de la révision ou devis futur, sinon il saura vous indiquez qu’il ne veut pas travailler ! Mon phare devait être changé, et je devais être contacté sous 10j… Là encore aucun document et 1mois plus tard toujours rien « c’est normal ça vient de chines ». Heureusement, chez une concession MG voisine 10x plus rapide en 1 semaine commande et rdv pris et par miracle ça vient de l’entrepôt français. Lorsque l’on demande de parler à un directeur « Nico » nous informe que cela n’est pas possible car le directeur de cette concession c’est lui… Je ne parle pas de l’état de la voiture, malgré la présence de plastique (a retirer nous-même évidement) nous retrouvons de la terre sur le tableau de bord, sur le siège et des morceaux mousse qui se baladait sous mon capot. Bref un conseil si vous voulez être bien accueilli, que votre voiture soit bien entretenue et ne pas être arnaqué par « Nico » fuyez !!!

Ce jour par Monsieur GHOUL Younes, qui a était très compétent, dans les informations qui je lui ai demandé, un grand merci pour son professionnalisme.

Je viens d'acheter une MG ZS HYBRIDE + en luxury. Mon commercial Adrien a été à mon écoute. Il fut également disponible. Le jour de la livraison, il s'est assuré que toutes mes demandes étaient bien respectées. (ex: les tapis).

Bonne expérience d'achat d'un MG ZS hybrid avec Adrien, très pro, à l'écoute et maitrisant bien le produit techniquement. pour avoir la 5ieme étoile, il faut simplifier les documents de vente, dont le bon de commande, c'était un peu laborieux pour mettre des conditions particulières comme la reprise du véhicule ou la pré-réservation.

Service commercial efficace, en particulier ADRIEN, qui nous a bien reçus et conseillés.

Bonjour Nous avons commandé une MG ZS+ en novembre 2024, livré en janvier 2025 comme convenue avec Adrien. Sympathique et disponible a chaque rdv. Le seul oublie de leur part c'est de ne pas avoir fait le PDI (contrôle de l'ensemble du véhicule avant livraison). Le rdv est pris sur place avec le SAV le jour de la livraison avec la jeune femme qui c'est occupé de nous pour tous les papiers. Elle même très agréable et efficace aussi. 15 jours plus tard nous arrivons pour le rdv, celui n'a pas été enregistré par le SAV, nous sommes repartis avec un nouveau rdv qui lui c'est bien passé. A part ce petit déconvenue, je sus ravie de mon achat. Luc

Je suis très déçu par le service après-vente (SAV) assuré par ce concessionnaire MG à Chambourcy. Bien que j’aie acheté mon véhicule en 2022 chez MG Versailles, le SAV est pris en charge ici, et l’expérience a été extrêmement décevante. Les deux concessionnaires font partie du groupe Alvergnas, ce qui rend cette situation encore plus incompréhensible. Lorsque j’ai demandé un rendez-vous pour l’entretien annuel de la deuxième année, le concessionnaire m’a communiqué une date ainsi qu’un devis de 560,30 € TTC, devis qu’ils ont l’obligation légale de respecter. Pourtant, le jour de l’intervention, on m’a demandé de régler 680 €, soit un dépassement injustifié de près de 120 €. Lorsque j’ai demandé des explications, on m’a répondu que la personne ayant fixé le prix ne fait plus partie du staff, une justification totalement absurde et inacceptable. Entre un manque de transparence, des engagements non respectés, et une communication incohérente, je déconseille fortement ce SAV. C’est dommage que ce genre d’attitude vienne ternir l’image de la marque .

Nous avions fait plusieurs demandes pour essayer une MG ce week-end lors des portes ouvertes. Malheureusement, personne n’a répondu à nos sollicitations. Nous nous sommes tout de même déplacés afin d’effectuer un essai ou, à défaut, échanger avec un commercial en vue d’un achat. Cependant, cela s’est avéré impossible : un seul commercial, Adrien, était présent pour tout le week-end de portes ouvertes, et six couples attendaient déjà depuis longtemps. Nous nous sommes donc rendus chez MG Dreux, où nous avons été très bien reçus, avons pu effectuer notre essai et finaliser notre achat.

Vraiment ravi de l’accueil et du professionnalisme d’Adrien. Très bon contact commercial de la concession MG.

Venu pour un achat de MG4 , le vendeur martin a oublié d'envoyer le devis donc après plusieurs jours ( quasiment 2 semaines a attendre )a contacter par mail et téléphone j'ai pu enfin l'avoir , on prend rdv pour la livraison et ce jour là nous arrivons en retard de 10 min a cause d'un accident de la route dont j'avais prévenu notre retard par téléphone le vendeur se permet de se moquer de moi car j'avais précisé que ce jour là j'étais pressé... 2h pour effectuer une livraison sans moi du coup car j'ai du partir , aucun papier n'avait été préparé comme convenu la veille , mon mari reste pour gérer le reste , pas de café de proposé, pas de pardon , le vendeur qui devait venir nous voir ne viendra jamais . Bref livraison sans faire le tour de la voiture car pas le temps , on paie une mise en service or c'est une voiture neuve donc il ne devrait meme pas en avoir une et surtout mise en service de quoi ? La voiture est livrée sans tapis ( pourtant payés) en anglais et sans câble ! Pour une voiture électrique c'est ballot heureusement que la dame qui s'est occupé de nos papiers l'a vu au moment de partir . Après avoir retourné l'atelier on nous les retrouve enfin donc payer une mise en service est clairement se moquer de nous . Mon mari prend la route et c'est après que l'on constate des impacts et des rayures sur la voiture neuve je le rappel ! Pendant 2 semaines je contact le sav ,le vendeur martin , l'accueil : j'envoie des mails auxquels on ne prend meme pas la peine de répondre on me raccroche au nez plusieurs fois . Je fini par tomber sur Clinton qui me donne rdv pour constater les défauts . Arrivé là bas mon très cher vendeur refuse de nous voir et nous esquive même . Clinton a fait le nécessaire avec prise de photos pour envoyer ça plus haut pour savoir comment arranger mes problèmes de carrosseries et s'est même excusé pour l'inactivité de la part de ses collègues . Achat en septembre 2024 et nous sommes en décembre je n'ai pas de nouvelles du fameux plus haut , Clinton n'est plus là et on a pas répondu à mon mail envoyé il y a plus de 3 semaines au SAV , j'ai toujours une voiture avec des défauts et aucun interlocuteur. Cette concession ne verra pas ma voiture pour la révision j'irais a Magnanville car une fois le virement fait on en a rien a faire des clients. Je ne recommande absolument pas cette concession

Super satisfaite de mon MG. J’ai été très bien conseillée par l’équipe de ventes. Merci à tous!

SAV vraiment déplorable ... Déjà qu'ils ont des horaires très restreints mais sur leurs plages d'ouverture, ils ne répondent ni aux appels, ni aux mails. Le seul service joignable est le service administratif mais qui n'arrive pas à avoir le SAV non plus et ne sont pas sur le même site donc aucune action possible. Nous parlons tout de même de véhicules et de sécurité. Après une première mésaventure où une réparation était prévue, j'ai apporté le véhicule mais le garage n'avait pas commandé les pièces. Obligée de revenir 2 mois après avec une immobilisation de 2 semaines pour faire les réparations. Et aujourd'hui, outre le fait que la moitié des réparation n'ait pas tenues, je reste depuis 2 mois sans réponse de MG pour la réparation de mon véhicule accidenté. Bien sûr, les pièces ne sont commandables que chez vous et les garages doivent passer par vous pour commander des éléments. Une vraie arnaque. Pouvez-vous réagir urgemment svp ?!

Bonjour, Je tiens à remercier Gérald du service après-vente pour son excellent travail lors de l’entretien de mon véhicule MG. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils précieux ont rendu cette expérience très agréable. Tout a été fait avec soin et efficacité. Merci encore, et je n’hésiterai pas à recommander votre équipe ! Bien cordialement,

Mauvaise expérience avec cette concession. Rdv prévu le 09/11/2024 à 16h pour un essai d’une MG EHS. Arrivé avec un retard de 10 minutes signalé au vendeur par sms. Sur place ,le vendeur en question est totalement dépassé par les clients sans rdv ,je suis resté jusqu’à 16h55 sans aucune excuse ni information de le part de ce vendeur. Cerise sur le gâteau,tout le monde présent le stand écoute tout ce qui est normalement doit être confidentiel entre vendeur et acquéreur ,puisqu’il n y a pas de zone de confidentialité pour recevoir les clients dans un bureau à l’égard des autres personnes. Au vu de tout ça je me suis décidé de quitter les locaux. À ne pas recommander.

Très bon accueil et très bien conseillée par le commercial Adrien. Lors de la livraison de notre MG ZSEV nous avons été reçus par Eve qui était également très professionnelle. Je suis très satisfaite de la prise en charge et de l'accueil qui nous a été offert dans cette concession. Je recommande vivement !

Les commerciaux sont très professionnels, accueillants, chaleureux et surtout ils maîtrisent bien les véhicules proposés. Excellente communication, je conseille à 100% Big up à Adrien que j'ai eu par téléphone, sms et qui m'a reçu pour l'essai du Marvel R! Encore merci pour tout, c'était super sympa 🤗

Nous avons été particulièrement été bien accueilli par le vendeur de la concession de Chambourcy. Il a su répondre à toutes nos questions. Je recommande, merci à lui !

Entreprise qui vous contacte par mail (je n’ai jamais eu d’échanges directs avec eux) pour vous demander d’améliorer la note de la page Google. En 2024, je ne crois pas que cette pratique soit très correcte.

Malgré les visites sur place toujours en attente le devis en vue d'un achat, avec nombreux relances, et impossible d'avoir un 1er devis. J'en conclue une grosse mauvaise gestion... C'est non retour !

Accueil agréable grâce au vendeur Adrien disponible facilement pour compléments d’informations par téléphone et explications de fonctionnement de la voiture

Super accueil, aimable et compétent. Avec un essai pour une vente indirecte, merci beaucoup ! Je recommande

Bonjour Ayant réceptionné notre Mg3 hybride+ y’a environ deux semaines. La voiture elle ça va. Mais l’expérience de vente a été désagréable à souhait. Nous avons fait un essai de la voiture. Max 30 minutes alors qu’on était deux conducteurs. Point négatif quand je compare à d’autres concessions… Cela ne nous a pas empêcher de commander. Bon de commande reçu, nous avons fait retirer l’option de gravure. Un nouveau bon de commande arrive. On renvoie signé. Sur le bon de commande est écrit livraison le 30 août. J’envoie un message au commercial Adrien pour vérifier si il a bien reçu tous les documents l’acompte. Aucune réponses. Il était en congés (ce que j’ai su après) mais ne m’a jamais répondu. J’appelle la concession on me dit que le virement est arrivé et qu’il faut attendre le retour d Adrien. Ensuite Adrien nous rappelle après nos multiples appels et sms restés sans réponses pour connaître la date de livraison et m’apprend que la voiture luxury Rouge que j’ai commandé, il n’a pas de disponibilité et me propose d’autres coloris. Après réflexion nous faisons l’effort de changer notre choix pour une noire. Il nous donne une date de livraison mais la mésaventure continue. J’effectue les paiements 1 semaine avant la livraison afin d’avoir l’immatriculation rapidement. J’envoie des sms sans réponse. La veille de la livraison il m’appelle pour me dire qu’il manque de l’argent. La veille ….. Je dis j’ai viré l’argent noté sur le bon de commande d’une luxury rouge…. Après quelques heures il me rappelle et dit s’être tromper sur le montant du bon de commande. Il manque 3000 euros. J’effectue le virement . Le lendemain rdv à 9h30 pour une reprise et la récupération du véhicule. Adrien n’est pas là alors que des excuses de vive voix auraient été recommandés ainsi qu’un geste commercial (tapis,porte clé…) rien du tout… 2heures plus tard nous pouvons enfin partir avec le véhicule. Même pas un café pour l’attente. Juste un désolée nous avons des problèmes de logiciel. Une personne qui n’avait pas l’air de connaître le véhicule qu’elle nous remettait. Personnellement je ne recommande pas cette concession. Accumulation d événements sans réelles excuses et sans aucun geste pour avoir accepter de changer de couleur et de ne pas avoir utiliser ma protection juridique sur l’erreur du bon de commande. Mme dupont

Située à l’abris de l’avenue et facile d’accès dans la côte avec belle surface Sympa Un couple derrière moi essayait la mg3 Vendeur dispo Hyper pratique car zone avec tous les concessionnaires

Nous avons toujours été bien reçus dans cette concession par Adrien Il a été à notre écoute et disponible pour nos nombreuses questions sur la MG4 Le seul bémol le jour de la remise du véhicule il n était pas vraiment disponible et cela a été fait par un collègue un peu rapidement ,de plus il manquait les tapis de sol et le câble pour recharge à domicile ! Nous retournerons dans cette concession avec plaisir ☺️

Nous avons été très bien accueillies par Martin qui a su répondre à toutes nos questions concernant la MG4 et nous conseiller au mieux. En prime, nous avons eu le droit à un essai accompagné ! Nous recommandons.

J'ai traité avec Adrien, dans l'ensemble ça s'est bien passé même si le nouveau service de financement est bordélique, on a réussi à faire le nécessaire pour que nous ayons notre véhicule rapidement. Merci Adrien

Très bon accueil d'Adrien Thivillon lors de notre 1er contact. Très disponible et à l'écoute du client. Il nous a accompagné très professionnellement du début jusqu'à la remise des clés. Grand merci et bravo à Adrien

J'ai aimé faire l'achat de ma MG avec l'équipe de concessionnaire de Chambourcy compétent et très aimable. Je recommande vivement pour leur sens de service . Adrien s'est montré très agréable et bienveillant . Je le remercie beaucoup pour son travail.

J'ai acheté une MG4 LUXURY en fin d année 2023. Tout s'est bien passé concernant la vente. Prise en charge des documents administratifs ainsi que le chèque de bonus écologique mise de côté de 5000 € dont on a toujours pas de nouvelles. Après de multiples relances sur des questions d ordres administratifs par mails ou par tel, on me dit qu on me recontactera rapidement alors que cela n'est toujours pas fait depuis mai. Le SAV après la vente est à revoir car dès que vous avez touché le virement de la voiture, le client est inintéressant pour vous. Je suis déçu de cette concession. Il y a du choix pour les véhicules. La prise en charge pour l'achat est correct, on vous contact plusieurs fois même jusqu'à l'achat du véhicule et la remise des clés après cela si vous avez des questions ou autres ben là, c'est du service fantôme. On ne répond même pas à mes mails !

Très mauvaise expérience avec le commercial MG à Alvergnas Chambourcy. Ce dernier a estimé la reprise de notre véhicule à 15000 euros ...nous hesitions sur l acquisition du Marvel confort ...nous sommes revenus le samedi soir du week-end des portes ouvertes revoir le véhicule et lui avons demandé confirmation de la valeur de rachat qu il a confirmé à 15000 eur .le lendemain matin nous venons pour franchir le pas....désagréable surprise : il nous annonce finalement une reprise à 10500 euros !!! Après des échanges de mécontentement il nous avoue effectivement qu il savait pertinemment qu il ne pourrait pas faire la reprise à ce prix là veille au soir. Nous avons été berné, c est irrespectueux vis à vis du client....sa réponse fut allez chez le concurrent s il vous propose mieux pas très commercial. Il a également menti en désignant son collègue comme son responsable, chose que ce dernier a démenti. Donc pas de responsable avec qui échanger, mensonge et un dédain dans son attitude. Très mauvaise expérience nous qui misions sur MG nous irons chez les concurrents...

Très bien reçu par Adrien et ses collègues, informations pertinentes sur les voitures. Concessionnaire à visiter si vous avez un projet de changement de voiture.

Concessionnaire compétent et très aimable. Je recommande fortement pour leur accueil ainsi que pour leur professionnalisme. Adrien c’est montré très agréable et au petit soin avec nous. Je le remercie grandement pour ce qu’il a fait.

Contact initial pris auprès de Mr ADRIEN, avons reçu les informations sur un SUV MG ZS, venant de Nancy en lorraine avons conclu dès le lendemain, la réservation de ce VHL et fin février nous l'avons réceptionné au sein de l'établissement MG MOTOR . Lors de la procédure administrative, les commerciaux furent attentifs.

Ayant fait l'achat d'une Mg4 récemment dans se concessionnaire je suis très satisfaite. J'ai été prise en charge par Adrien, bonne communication et réactivité.Il a su prendre le temps pour toutes explications et accompagnement du dossier. Je suis très contente et je n'est rien à redire. Je recommande.

Satisfait dans l’ensemble après un achat d’une mg4 luxury avec mR Arnaud les personnels sont au petit soin de leurs clients et surtout un choix énorme!!!! Je reviendrai certainement pour prochaine achat!

Usine a voiture ! Les prix étaient affichés il y a quelques temps en arrière sur les véhicules dehors sur la pelouse mais ceci on disparu et quand on pose évidemment la question soit trop cher car très petit budget !! budget jeune permis ou on rétorque sur un autres modèles toujours sans tarif !! véhicule non disponibles !! Aucun marquage pour cette réservation ou non disponibles ! J'hésite a dire est ce vendu a la tête du client !!! Donc franchement très déçu 😞

Une concession horrible avec son lot de vendeurs fantômes (inexistants), mais les murs restent plus utiles que les vendeurs. Des voitures électriques sans batterie : on ne peut pas ouvrir les coffres et par conséquent, des sièges électriques qui ne marchent pas (merci de laisser les voitures sur le secteur). De plus, on peut retrouver des bouts de plastique dans les rangements de la voiture et aussi un plastique rayé. Comme on ne peut avoir de renseignements pour un achat, j'irai voir à la concurrence car même en concession Dacia, ils sont beaucoup mieux. Je n'oublierai pas de noter que les clés des voitures sont sur les pare-brise. SUPER DES VOITURES LIBRE-SERVICE ! Je déconseillerais la marque à mes proches pour ces services pourris. CONCESSIONNAIRE À FUIR. Ps: on est pas chez Porsche mais pour la peine on prend la concurrence car deux foi a plus d'un moi d'intervalle rien a changer donc j'y remettrais plus les pieds

Très bon accueil, j ai pu essayer la mg4 le lendemain de mon appel . Celle que je voulais était disponible, donc achat rapide et efficace. Un peu cher en effet les 99 euros pour la gestion du bonus écologique mais bon ... Le commercial Carlos est toujours disponible et naturel. Je vous le recommande . Le responsable livraison, Kevin est clair et efficace. Je regrette juste le manque de livret dans la MG mais ce n est pas le fait du concessionnaire.

Nous tenions à corriger un avis négatif laissé précédemment. En effet après une première expérience que nous avions jugé négative, nous avons été recontactés et l'ensemble de nos remarques a bien été pris en compte. Nous avons donc finalement acheté une Mg4 qui nous l'espérons satisfera nos besoins.

Achat d’un MARVEL en novembre 2023. Très bon accueil et de bons conseils sur les différences entre les gammes MG. J’ai donc prix le Marvel R. Une bonne reprise de mon véhicule. De très bons conseils entre l’achat et la location. Tout s’est très bien passé. Voiture livrée rapidement et disponibilité de l’équipe commerciale même après la livraison pour une deuxième séance de prise en main du véhicule. Bref une excellente vente avec une équipe commerciale très à l’écoute.

Equipe commerciale inefficace et incompétente, plus de 5 personnes derrière leur bureaux dont une qui travaille et les autres boivent du café. On nous a installé dans un salon car la personne qui travaillait elle est était en rdv client qui s'est éternisé et les autres étaient là entrain de discuter entre eux.. aucun commercial n'était capable de nous prendre en charge et répondre à notre besoin pour une LLD. Je rappelle que mon passage était un samedi, qui est censé être La journée où on fait ses objectifs de ventes. Une marque qui revient sur un marché concurrentiel comme la France doit faire attention au recrutement et à la formation de ses salariés sur le service client, surtout quand il s'agit de la fonction commerciale.

J'avais pris rendez-vous avec uu commercial Ar...., Il a plus passé de temps à répondre au téléphone, répondre à d'autres clients, s'occuper de problème de personnel et autres plutôt que de se concentrer sur ma visite, sans parler de son côté relationnel peu sympathique. Bref, un type pas professionnel du tout qui ne sais pas déléguer. Quant à la proposition, il aura fallu que je relance le service commercial le lendemain pour l'optenir. On me facture même des frais de gestion administrative pour le bonus écologique de 99 euros, un comble, les autres garages ne pratiquent pas cela.. La proposition de reprise de mon véhicule très mauvaise.... Je suis allé voir un autre concessionnaire MG et j'ai finalisé l'achat de mon véhicule neuf avec une différence de plus de 2500 euro à mon avantage.

Pour vendre les voitures là il n’y a pas de souci. Tout le monde est disponible par compte quand on a besoin de faire une révision. Il faut déjà attendre presque 15 jours avant d’avoir une réponse et quand on a une réponse de leur part il nous balade dans tous les sens, bravo, continuez comme ça. 👎

Commercial sympathique et professionnel. Toutefois il serait bien d'installer une boîte à clefs afin d'éviter de déranger les collègues commerciaux pour obtenir la clef de l'unique voiture en essai! L'hôtesse d'accueil est charmante simplement même si elle est une femme libérée et tant mieux une tenue vestimentaire adaptée à son poste serait in plus. Concession propre.

J'ai acheté ma MG4 chez eux, je recommande à 200% ! les professionnels sont là pour répondre à vos questions, ils sont disponible lors du suivis de commande. A la réception du véhicule nous sommes accueilli comme il se doit. Il prennent le temps d'expliqué la prise en main de la voiture (réglage, explication des options). Se sont toujours les mêmes intervenant qui traite notre dossier de A à Z, ce qui est très agréable. Et pour finir ils vous accompagnent au niveau des démarches administrative, et c'est eux qui font les démarche pour la carte grise. Ce fut une très bonne expérience pour mon premier achat de véhicule neuf.